Avis pour La Compagnie du SAV

Total: 4 442 avis depuis 02/02/2019

3.8

Basé sur 1 155 avis des 12 derniers mois

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Des techniciens compétents et efficaces sont fréquemment cités, avec des interventions souvent rapides et précises. Les clients apprécient aussi la clarté des engagements et le bon déroulement des réparations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne qui connaît son travail et de quoi il parle! Ça fait plaisir !

  • A. A.

    22 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon lave vaisselle fuyait. J'ai transmis au SAV l'étiquette pour qu'ils puissent étudier mon dossier. Le technicien s'est déplacé mais la pièce ne se fait plus. J'ai donc payé 119 euros pour rien. J'avais donné les caractéristiques techniques en amont, il était inutile que le technicien se déplace. Je suis très mécontente.

  • A. A.

    22 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais le délai est un peu long (2 semaines).

  • A. A.

    22 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...mais la personne qui a reçu le technicien s'est montrée très satisfaite de lui.

  • A. A.

    22 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

  • A. A.

    22 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien je recommande

  • A. A.

    22 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grande compétence du technicien

  • A. A.

    22 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne intervention

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais le montant du déplacement reste onéreux, aussi,on se demande si cela vaut le coup

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rendez vous sans la pièce, aucune prévenance …

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    140 € pour une reparation qui n à pas fonctionné.

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Alors que la prestation était annoncée à 94 euros (montant qui figure bien sur la facture reçu postérieurement), le montant réclamé lors de l'intervention était, de manière surprenante plus important : 119,09 euros. Aucune pièce n'a pourtant été remplacée ou facturée lors de l'intervention. Une surprise désagréable.

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste délai d’approvisionnement des pièces lôg

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant à l ecoute

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaction totale de l'intervention de votre technicien.

  • A. A.

    17 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel

  • A. A.

    17 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    17 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    17 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une intervention sur mon lave-vaisselle (avec pièce de rechange) qui aurait pu être évitée et me faire économiser 150€, parce que le technicien c'est bien gardé de me dire qu'une fuite existante ne changerait rien au problème, moteur neuf ou pas ! Évidemment j'ai signalé les faits... "on vous rappelle Madame". 1 semaine après, j'attends toujours : Silence radio. Fini les mails et les SMS.

  • A. A.

    17 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au vue de la panne, la machine de diagnostique n'a pas été en mesure de découvrir qu'elle était exactement. Seule, l'expérience du technicien a permis le dépannage au bout du troisième passage. D'où la nécessité d'avoir des personnels d'expérience dans ce type d'intervention.

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