Avis pour La Compagnie du SAV

Bonjour Madame KAMEL , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas nos standards habituels. Nous allons faire un point avec l’équipe pour que cela ne se reproduise plus. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos services et de la prise en charge de votre dossier. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée.

Bonjour Madame Monsieur, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les difficultés de contact, le délai d'attente et le manque de confirmation écrite que vous avez constatés. Vos remarques sont précieuses et ont été immédiatement transmises à nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour ce retour dont nous tiendrons compte, et mettons tout en œuvre pour regagner votre confiance. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.

Bonjour Monsieur , Madame GUERIN, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Nous restons disponibles au 09 48 34 00 00 du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Cordialement, Le Service Relation Clients

Bonjour Monsieur LAGARON , Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Nous restons disponibles au 09 48 34 00 00 du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Cordialement, Le Service Relation Clients

Bonjour Monsieur LAROUSSERIE, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Nous restons disponibles au 09 48 34 00 00 du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Cordialement, Le Service Relation Clients

Bonjour Monsieur GINOT, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Nous restons disponible au 09 48 34 00 00 du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Cordialement, Le Service Relation Clients

Bonjour Monsieur FOURNIER**, ** Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la résolution de votre panne ait pris trois passages. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services et de la prise en charge de votre dossier. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.

Bonjour Monsieur GILBERT, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Nous restons disponibles au 09 48 34 00 00 du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Cordialement, Le Service Relation Clients

Bonjour Monsieur BOYTARD, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Nous restons disponible au 09 48 34 00 00 du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Cordialement, Le Service Relation Clients

Bonjour Monsieur DIET, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis suite à la quatrième intervention de notre technicien pour le même appareil. Nous regrettons vivement le fait qu'il ait dû se présenter à quatre reprises pour assurer la réparation de votre équipement. Rassurez-vous, nous prenons bien en compte l'ensemble de ces éléments afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par ces multiples déplacements. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Le Service Relation Clients

Bonjour Monsieur KOMAC, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Nous restons disponibles au 09 48 34 00 00 du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Cordialement, Le Service Relation Clients

Bonjour Monsieur BOULBET, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Nous restons disponibles au 09 48 34 00 00 du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Cordialement, Le Service Relation Clients

Bonjour Madame Bonjour Madame GIACOMA, Nous faisons suite à votre message et à notre récent échange téléphonique concernant votre lave-vaisselle. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, pour le fait que l'intervention n'ait pas permis de résoudre la panne constatée, ainsi que pour l'attitude du technicien qui a été déplorable lors de son passage à votre domicile. Rassurez-vous, nous prenons très sérieusement les remontées relatives à la qualité du service rendu afin de constamment proposer un service à la hauteur de vos attentes Toutefois, vous bénéficiez toujours de trois mois de garantie après l'intervention. Si vous le souhaitez, nous pourrions donc faire intervenir un autre technicien pour résoudre ce dysfonctionnement. Nous vous remercions pour ce retour dont nous tiendrons compte, et mettons tout en œuvre pour regagner votre confiance. La Compagnie du SAV vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Service Relation Clients.

Bonjour Madame EGEA, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre intervention et regrettons dûment le fait qu'il ait fallu plusieurs interventions à la régularisation de votre panne. Rassurez-vous, nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre suivi et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines sollicitations. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.

Bonjour Monsieur COULAIS, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Nous restons disponibles au 09 48 34 00 00 du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Cordialement, Le Service Relation Clients

Bonjour Monsieur MEZIN, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Nous restons disponible au 09 48 34 00 00 du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Cordialement, Le Service Relation Clients

Bonjour Madame SAMPERS, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et pour le manque de fluidité ressenti lors de vos contacts avec notre plateforme, ainsi que pour la prise en compte insuffisante de votre urgence. Rassurez-vous, nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre suivi et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines sollicitations. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.

Bonjour Madame PRUVOST, Nous accusons réception de votre mail, et vous confirmons la prise en charge de votre demande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré la précision des informations communiquées, le technicien n'a pu confirmer qu'une seule intervention en raison de sa tournée, ce qui a nécessité un changement de plage horaire avec un technicien de substitution. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos services et de la prise en charge de votre dossier. Toutefois, nous vous invitons à nous préciser par retour de mail si vous souhaitez toujours l'intervention pour votre second appareil. Nous allons faire un point avec l’équipe pour que cela ne se reproduise plus. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.

Bonjour Monsieur MARQUIS, Nous faisons suite à votre avis et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés depuis le 7 juillet concernant votre lave-vaisselle. Compte tenu de la situation que vous décrivez et de la persistance du dysfonctionnement malgré les différentes interventions, nous souhaitons reprendre ce dossier avec toute l’attention nécessaire. Une remontée a de ce fait été effectuée auprès de notre service technique afin qu'une solution définitive puisse être trouvée. Nous vous contacterons dès que nous recevrons leur réponse, dans les délais les plus courts possibles. Nous restons à votre entière disposition pour tout échange complémentaire au 09 48 34 00 00, du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.

Bonjour Monsieur GALBES, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de nous laisser ce retour positif. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait donné satisfaction et nous restons à votre entière disposition à l’avenir si vous avez de nouveaux besoins. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Le Service Relation Client