Résumé des avis
Les clients apprécient la compétence et le professionnalisme des techniciens, ainsi que la rapidité des interventions. Les services répondent globalement aux attentes, offrant une assistance efficace et amicale.
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Yves C.
10 août 2026
Avis vérifiésource de dysfonctionnement rapidement détectée
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et pour la confiance que vous témoignez envers nos équipes. Nous sommes ravis d'apprendre que la source de votre dysfonctionnement a pu être détectée rapidement et que notre intervention vous a entièrement satisfait. Votre retour est une belle récompense pour notre service technique. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients
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Georges F.
10 août 2026
Avis vérifiépromesse tenue
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Savoir que notre promesse a été tenue est la plus belle récompense pour nos équipes qui s'engagent chaque jour à vous offrir un service fiable et de qualité. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients
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Jean luc D.
9 août 2026
Avis vérifiéTres professionnel Malgré le constat un coup sur le frigo apres deballage de celui ci Non visible sans avoir deballé
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour avoir souligné le professionnalisme de nos équipes, nous sommes ravis que la qualité de notre prise en charge globale vous ait satisfait. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients
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Pierre C.
8 août 2026
Avis vérifiéTres satisfait de votre organisation et un grand merci au technicien vrai professionel , belle competence.
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la confiance que vous témoignez envers La Compagnie du SAV. Nous sommes ravis d'apprendre que notre organisation vous a pleinement satisfait. C'est avec grand plaisir que nous transmettrons vos compliments au technicien concerné ; il sera sans doute très touché de savoir que son professionnalisme et ses compétences ont été appréciés à leur juste valeur. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients
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Sylvie R.
8 août 2026
Avis vérifiéRv un peu lointain
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour Madame REIG, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai pour votre rendez-vous. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, soyez assuré que nous faisons notre maximum pour réduire les délais d'intervention malgré une forte affluence. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.
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G. D.
8 août 2026
Avis vérifiéService SAV très efficace. Satisfaite de leur intervention
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour Madame DESTHIEUX , Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre intervention ainsi que de l'efficacité de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.
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Xavier D.
8 août 2026
Avis vérifiéune expérience correcte mais délai d'intervention beaucoup trop long.
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour Monsieur DEVINEAUX, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre expérience globale ait été correcte. Nous sommes en revanche navrés pour la gêne occasionnée par le délai d'intervention et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce temps d'attente. Soyez assuré que nous prenons votre retour en compte. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.
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Corinne L.
7 août 2026
Avis vérifiépour avoir un reparateur 30mn au telephone 3fois mis en attente 2 services pire que la securite social je pense qu il y a plus simple il vaut mieux aller chez des petits commerces
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre service téléphonique et le suivi de votre dossier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les difficultés et les temps d'attente que vous décrivez ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons bonne note de votre retour concernant la fluidité de nos échanges et la préférence pour le commerce de proximité. Vos remarques sont transmises à notre encadrement afin d'améliorer la disponibilité et l'efficacité de nos équipes. Bien cordialement, Service Relation Clients
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Laurent M.
7 août 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients
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Michel L.
7 août 2026
Avis vérifiéIntervention du Technicien, qualité de son travail, très soigné, très attentif, très proche de ses clients, donnant toutes les informations nécessaires concernant cette panne, vraiment très satisfait
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prestation de notre technicien a su vous apporter entière satisfaction. Transmettre toutes les informations nécessaires avec soin, écoute et professionnalisme est au cœur de nos engagements, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec lui. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients
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Jean-Michel B.
7 août 2026
Avis vérifiéDélais beaucoup trop longs et interlocuteurs incompréhensible
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour Monsieur BAIZET, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée concernant les délais d'intervention ainsi que pour les difficultés de communication que vous avez rencontrées. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services et de la prise en charge de votre dossier. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.
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Bernard L.
7 août 2026
Avis vérifiéTarifs connus à l’avance. Planning respecté. Bonne communication que ce soit par fil ou par mail.Bonne réactivité. Du travail de pro.
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et pour ces compliments qui font chaud au cœur à toute notre équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que la clarté de nos tarifs, le respect du planning ainsi que notre réactivité et communication ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients
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Raymond R.
7 août 2026
Avis vérifiéSi la panne de mon électro-ménager n'est pas encore résolue, la Cie SAV n'est pas en cause. Boulanger est en dessous de tout et leur gestion des sinistre inexistante Promesse de régler dans les24h et ne rappelle jamais. Je mise donc sur Cie SAV
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Toutefois, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les difficultés et les délais que vous rencontrez actuellement dans le suivi de votre dossier. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients
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Martine M.
6 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne société !!!
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation et pour ce commentaire enthousiaste ! Toute l'équipe de La Compagnie du SAV est ravie de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.
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Jacqueline B.
6 août 2026
Avis vérifiéLe technicien très professionnel - agréable et très compétent
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! C'est un réel plaisir de lire que notre technicien a su répondre à vos attentes grâce à son professionnalisme, son écoute et sa compétence. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui le toucheront sûrement beaucoup. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.
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Danielle D.
6 août 2026
Avis vérifiéUn premier rendez vous avait été programmer ,j'avais préciser à la personne que moi même avez un rendez vousà15h que je ne pouvais pas reporter .le technicien avait appeler à15h10 environ sans même laissait un message.
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, ainsi que pour cette note de 5 étoiles. Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps concernant l'horaire de notre intervention. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d'autant plus que votre impératif horaire avait bien été précisé lors de la prise de rendez-vous. Nous allons faire le point avec notre équipe pour que ce type de situation ne se reproduise plus et que les consignes de nos clients soient strictement respectées. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.
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Alexandra A.
6 août 2026
Avis vérifiéPro cordial
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour Madame AIRIAU , Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Cordialement, Le Service Client
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Ange S.
5 août 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour Monsieur SAVELLI , Merci beaucoup pour votre retour. C'est un plaisir de savoir que notre intervenant a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Cordialement, Le Service Client
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Ayoola A.
4 août 2026
Avis vérifiéIls sont juste venus en promenade et c'est dommage 124 euro payé pour rien
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Nous faisons suite à votre échange et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de cette intervention. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement quant au montant payé au vu de la situation. Vos remarques ont bien été transmises à notre encadrement afin d'analyser le déroulement de cette prestation. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Service Relation Clients
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Sylvie P.
4 août 2026
Avis vérifiétechnicien professionnel et de bon conseil
Réponse de La Compagnie du SAV
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su vous apporter satisfaction tant par son professionnalisme que par la qualité de ses conseils. C'est un retour qui fait plaisir à toute notre équipe et que nous ne manquerons pas de lui transmettre. La Compagnie du SAV vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Service Relation Clients
Avis affichés par ordre chronologique