Avis pour La Compagnie du SAV

Total: 4 442 avis depuis 02/02/2019

3.8

Basé sur 1 155 avis des 12 derniers mois

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Des techniciens compétents et efficaces sont fréquemment cités, avec des interventions souvent rapides et précises. Les clients apprécient aussi la clarté des engagements et le bon déroulement des réparations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention sur un four en panne : professionnalisme, rapidité, de bons conseils, personnel aimable agréable

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel réparé (corps extérieur bloquant le mécanisme) donc satisfait… toutefois aucun matériel apporté pour résoudre le problème : pas d’escabeau/marchepied, pas de scotch de « re » fixation, pas d’aspirateur/moyen permettant de nettoyer au complet la pièce… bref… c’est possible de mieux équiper les techniciens… !

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de communication entre les différents techniciens intervenants. La réparation a duré plusieurs mois sans trouver la panne. Sauf le dernier technicien qui a enfin pu procéder à la réparation.

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème a trouvé sa solution ! Expérience en tous points satisfaisante

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire en ce qui concerne l'accueil téléphonique et la prise en charge du dossier, ni du technicien intervenant sur place

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention. Personnel aimable, cordiale et compétente

  • A. A.

    15 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et excellence du diagnostic et réparation très rapide une fois la pièce défectueuse réceptionnée. Très bonne connaissance de la marque et de ma machine

  • A. A.

    15 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaux de qualité

  • A. A.

    15 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention sur un four. Technicien ponctuel, poli, efficace.

  • A. A.

    15 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prise en charge téléphonique intervention selon le programme avec une grande capacité d'adaptation

  • A. A.

    15 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail.

  • A. A.

    15 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon professionnel

  • A. A.

    15 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestataire très efficace et sérieux.

  • A. A.

    15 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prestation s est très bien déroulée en temps et en heure.

  • A. A.

    15 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai fait appel à eux pour un diagnostic de mon lave linge. J’ai payé 109 euros pour 5 mn de rdv et pour qu’on me dise que je dois remplacer mon lave linge ! Je trouve ce tarif vraiment abusif. Je ne recommande donc pas du tout cette entreprise. A éviter.

  • A. A.

    15 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de surprises, réactivité et sens du service

  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    arrivé à l'heure, bon diagnostic, intervention efficace (jusqu'à présent)

  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien à partir du moment où le dossier est pris en main par une personne identifiable Avant cela les personnes qui « ouvrent « le dossier bien que très aimables ne semblent pas vraiment concernées. J ai du envoyé 3 fois les infos concernant le réfrigérateur sans succès C est seulement quand j ai été contactée par une personne efficace professionnelle et identifiable que le dossier a avancé Le technicien était très bien Le délai de réparation était long mais semble t il du fait de la commande du matériel Quo n était pas en stock Je regrette que tous les appels téléphoniques soient payants Je le comprends seulement pour le début quand on n a pas encore ouvert de dossier

  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    coté intervention, pas de problème, mais délai pour les pièces un peu long(peut-être lié à la période des congés) car la dernière fois c'est impeccable.

  • A. A.

    6 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

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