Avis pour La Compagnie du SAV

Total: 4 442 avis depuis 02/02/2019

3.8

Basé sur 1 155 avis des 12 derniers mois

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Des techniciens compétents et efficaces sont fréquemment cités, avec des interventions souvent rapides et précises. Les clients apprécient aussi la clarté des engagements et le bon déroulement des réparations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
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    Très satisfait de l'intervention mais délai d'attente trop long pour un appareil indispensable.

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
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    Disponible, réactif, professionnel et charmant. Pour cette intervention sur mon Piano de cuisson, rien a redire.

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout ces bien passé, il sont venus assez rapidement.

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
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    La réparation n’a pas été effectué. Cela revient cher à 109 €. Le réparateur m’a indiqué qu’il fallait une pièce qui coûte très cher. J’ai renoncé. J’ai demandé à ce qu’il remette la machine dans l’état où il a trouvé pour que je puisse la vendre en l’état. Il a dit que c’était pas la peine, et que ça sert à rien.

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
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    Bon acceuil, et volonté de trouver un RDV rapidement. Mais le technicien est arrivé sans rien pour une réparation de base (tuyeau percé) ; j'ai du tout lui fournir (heureusement que j'avais de quoi).

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
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    tout c'est passé comme prévu

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépanneur qui regarde à peine la machine avant d'annoncer un prix de réparation démentiel (plus chère que le prix d'achat de la machine)et nous presser pour vite payer pour qu'il puisse partir. Je déconseille vivement. J'ai pu réparer la machine moi-même pour 10 fois moins chère avec youtube et l'aide d'un ami.

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne aimable au téléphone, mais je trouve le délai de rdv pour réparation de mon lave-vaisselle un peu long

  • A. A.

    28 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais. Accueil téléphonique par des personnes qui ne parlent pas français. Pièces commandées qui ne sont pas les bonnes et nouveau devis deux fois plus cher que je refuse. Cerise sur le gâteau, je reçois des relances pour la réparation qui n'a pas été effectuée suite à l'erreur de commande des pièces. Et impossible de répondre aux mails que l'on m'envoie, je dois téléphoner à la plateforme (appels payants) pour essayer de m'entretenir avec les personnes ne comprenant pas bien le français...

  • A. A.

    28 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi du RV impeccable, technicien à l'heure et compétent, tarif respecté, ça roule !!!

  • A. A.

    28 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons dû payer une contre-expertise après le passage de leur technicien. Le diagnostic était très rapide et le technicien n’a quasiment pas touché notre réfrigérateur. Il souhaitait seulement percer les tuyaux de gaz (rendant impossible de réutiliser notre réfrigérateur). La contre-expertise nous a informé du réel problème grâce à l’utilisation d’une prise de pression (nullement utilisé par leur technicien). De plus, les horaires donnés pour le passage u technicien n’étaient pas les bonnes. Il est arrivé à 10h30 alors que le rendez-vous était dans l’après-midi confirmé par 3 sms et 3 mails.

  • A. A.

    28 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai payé un déplacement pour rien . Four pas réparé, modèle trop vieux, pièces plus disponibles alors que j'avais donné les références et la marque de mon four!Très déçue!,,,

  • A. A.

    28 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Échange clair, précis et rdv rapide. À l'écoute des attentes. Mon rdv à été avancé suite à un désistement compte tenu de l'urgence.

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
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    Rester zen, par rapport à aucune panne.

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La technicienne a été très professionnelle

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pleine satisfaction

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande ce site.Excellent service de réparation.Efficace et qui ne pousse pas au changements de pièces inutiles. Le technicien intervenant a été très agréable et de bons conseils. L.accueil téléphonique pour le suivi de dossier est très efficace. Les délais d’intervention sont tout à fait acceptables.

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant sympathique, mais l'origine du dysfonctionnement n'a pas été trouvé. Donc 330 € pour un frigidaire à nouveau en panne. Un Intervenant ne reviendra que dans 15 jours !

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne peux que dire bravo et merci

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est de très bons conseils, agit assez rapidement et très professionnel.

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