Avis clients de lactolerance.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par PHILIPPE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente heureuse. je revis. je connaissais le lacotolerance 9000 pr l utiliser depuis des années... le one day fonctionne très bien. je redigere du lait . je mange du fromage du lait normal des yaourts... plus de gargouillis de douleurs et surtt de diarrhées immédiate après consommation de lactose. ça fait 3 semaines que j en prends. je peux plus m en passer... je vs le conseil si vs avez une intolérance au lactose... plus besoin de prendre du lacotolerance en complément... si je vais manger par exemple une raclette je pense prendre en plus 1gel de lacotolerance 4000. foncez ça change la vie.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très professionnel et rapide.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis que j’utilise lactolérance je peux enfin manger des gâteaux sans soucis ! Merci

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par RENÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, commande facile et livraison rapide, service client au top !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  nickel pour moi ... je peux me faire plaisir ... fromage .. glace etc ... je peux enfin manger tout ça sans problème je ne suis plus malade

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait une semaine que je prend les probiotiques et j’y rajoute le lactase. Rien a dire, c’est très bien

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MICHELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré en temps et en heure et très bon produit. Ça va me changer la vie

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, rien à redire

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par NOËL B. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien mais malheureusement je n'ai jamais reçu ma commande, sûrement un problème avec Colissimo

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par LOUISE D. *

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• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, bien fait, proposant des produits sérieux et fiables.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours une entière satisfaction.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, délais tenus.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par AUDREY T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, reçu très rapidement en 3 jours ! Intolérante au lactose depuis peu, pas facile de devoir se privé pendant les repas.. 1ère essai hier soir, rien a redire aucun soucis cela a été un plaisir de consommer la première glace de cet été :)

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par DIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du site, LACTOLÉRANCE.fr L'équipe donne des conseils, et un très bon suivi du colis, première commande, il y a plus qu'à testé le produit

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par HENRI B. *

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• 4 / 5

  

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  site sérieux où l'on trouve ce dont on a besoin avec prix et offre attractif

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  depuis que je prends une seule et unique gélule plus aucun souci lorsque je consomme un produit laitier et plus besoin de se promener avec des gélules au cas ou une par jour et tout est réglé

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par MARGOT L. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai reçu que 2 des 3 produits commandés

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par ODETTE A. *

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  Réponse de lactolerance.fr

  

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  Bonjour Philippe, Je comprends votre agacement et toute l'équipe vous présente ses excuses pour cette erreur de préparation. Dès votre appel téléphonique d'hier, j'ai personnellement préparé et expédié un colis avec la boite manquante, pour une livraison demain vendredi. J'espère que vous serez satisfait de la manière dont nous avons géré cet incident et que cela n'entamera la confiance que vous avez dans nos produits que vous utilisez depuis bientôt 3 ans. Je reste à votre disposition pour toutes questions complémentaires. Excellente journée à vous, Vincent, Service Client Lactolérance

  Réponse de Odette A

  

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  Effectivement, je regrette d’avoir trop rapidement répondu à cette enquête de satisfaction, car je vous ai eu au téléphone à peine 10 minutes après, et vous m’avez rassuré en m’indiquant que vous m’envoyiez la boîte manquante immédiatement, ce dont je ne doute pas. Y a t’il un moyen pour que je modifie cet avis formulé trop hâtivement ?

  Réponse de lactolerance.fr

  

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  Bonjour Philippe, Je viens de vérifier, la boite manquante a bien été déposée dans votre boite à lettre ce matin. Je vous remercie pour votre message et en fait j'aimerais que vous mainteniez votre note. Cela montre que nous ne sommes pas parfaits et que nous devons nous améliorer, alors que nos échanges témoignent de la manière dont nous gérons les incidents : Notre objectif est d'assurer un Service Client de qualité Premium, accessible, qualifié et réactif, aussi bon sinon meilleur qu'Amazon. Excellent week-end à vous, Vincent, Service Client Lactolérance

  Réponse de Odette A

  

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  Ok, j’ai effectivement bien reçu la boîte manquante ce matin; bravo pour votre réactivité et votre rapidité à résoudre le problème. Bonne journée.

  Réponse de Odette A

  

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  Ok, j’ai effectivement bien reçu la boîte manquante ce matin; bravo pour votre réactivité et votre rapidité à résoudre le problème. Bonne journée.

  Réponse de Odette A

  

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  Effectivement, je regrette d’avoir trop rapidement répondu à cette enquête de satisfaction, car je vous ai eu au téléphone à peine 10 minutes après, et vous m’avez rassuré en m’indiquant que vous m’envoyiez la boîte manquante immédiatement, ce dont je ne doute pas. Y a t’il un moyen pour que je modifie cet avis formulé trop hâtivement ?

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• 5 / 5

  

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  Connais Tout est très bien. Merci

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par TRISTAN D. *

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• 4 / 5

  

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  Jamais de déception.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Lactolerance nous a permis de retrouver une certaine convivialité et spontanéité. Site très clair, efficace.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  merci pour rapidité de livraison

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par PIERRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai plus mal au ventre !!!!! Je peux à nouveau manger du fromage blanc et des produits contenant du lactose sans avoir peur des douleurs et diarrhées ! Je prends le one day Merciiiiiii

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client 👌

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par PIERRE F. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite par le produit que je commande. Petite déception côté livraison: livraison demandée au domicile mais le colis est envoyé à l'adresse du relais colis et impossible de le récupérer avant lundi..

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par PAULETTE D. *

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  Réponse de lactolerance.fr

  

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  Bonjour Mariya, Je suis désolé pour cet incident. Vous avez entièrement raison, il y a eu une anomalie dans l'acheminement de votre commande et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous l'avons signalé auprès de la société de logistique pour en trouver l'origine et éviter que cela ne se reproduise. Je vous souhaite une excellente fin de journée, Vincent, Service Client Lactolérance

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par THIBAULT N. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Testé hier au resto, j'ai pris un gratin dauphinois et un tiramisù, avec 2 gélules simultanément. Et je n'ai pas eu les symptômes que j'ai habituellement (migraine et douleurs cervicales) !!! J'ai choisi ce site car bon rapport qualité/prix, et surtout très peu d'ingrédients dans les gélules. La mini boite en métal rend les cachets plus facilement transportables que les énormes boites avec plaques en alu proposées par d'autres sites. L'envoi est rapide, les instructions très claires, et le site rassure quant à une éventuelle erreur de dose. Merci, je vais pouvoir me faire plaisir de temps en temps !!!

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par MONIQUE G. *

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  Réponse de lactolerance.fr

  

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  Merci pour votre témoignage Charlotte ! :))

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  super produit

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de votre service ainsi que de vos produits. Merci pour votre efficacité.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par CHRISTELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, commande vite arrivée

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat et livraison rapide

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par SIMONE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande prise en charge rapidement, et envoi rapide.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, efficace. Le choix des produits est facile à faire. Le processus de commande est limpide. Rien à redire pour la livraison. Rappels commerciaux raisonnables.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5

  

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  Mon fils de 16 ans est intolérant au lactose depuis de nombreuses années grâce aux produits "lactolérance", il peut se permettre de faire des écarts à son régime sans lactose. Les produits sont très efficaces et le site très sérieux. Merci à Lactolérance !

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par DANIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Site serieux

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par HENRI J. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience positive, service client réactif en cas de soucis

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Heureusement que le site lactolerance est la pour remédier à nos problème car très peu de pharmacie on a dispo ce genre de produits efficace

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par CÉCILE S. *

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• 5 / 5

  

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  enfin un produit efficace pour les personnes intolérantes au lactose, je l'utilise déjà depuis de nombreuses années, je recommande

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide... j'ai testé le lactolérance 9000 et ce produit me correspondent parfaitement.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  *-*-

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produit bien emballé.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Super site simple et rapide Les produits sont top

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Les lactases Lactolerance sont efficaces et l'équipe Lactolerance est toujours prête à vous conseiller au plus près de vos besoins

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par CLÉMENCE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, tout très bien.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, je commanderai à nouveau Produit essayé et approuvé, les 9000 me correspondent parfaitement

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Super depuis que je prends la tolérance, je peux manger sans me poser de questions quand je suis invitée ou qu’exceptionnellement je mange une fondue savoyarde sans souffrir. Je le prends qu’occasionnellement sinon chez moi en général je fais attention.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mon attente. Site avec une ergonomie correcte.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ADÉLAÏDE H. *

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• 5 / 5

  

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  les gellules sont arrivées très vite, deux jours après la commande

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fait maintenant 2 ans que Lactolerance m'évite des crises très violentes dues au lactose. (Douleurs et vomissements). J'ai gagné un confort de vie incroyable. Livraison toujours super rapide ! Je recommande les yeux fermés et ne pourrais plus m'en passer. Merci !

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, lisible et clair. Aucune information cachée.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  utile et pratique

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande lundi midi et livraison mercredi matin, ultra rapide !

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par NICOLAS M. *

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• 4 / 5

  

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  SITE BIEN FAIT

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, réception rapide de la commande et produits de très bonne qualité

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par GEORGES T. *

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• 5 / 5

  

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  Site claire et riche en info, le livret m'a bien aidée.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et complet comme habituellement

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  bien conçu, rapide

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieuse société très bons produits

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par NICOLE C. *

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  Pour les 2 commandes effectuées sur ce site la livraison a été rapide : 2/3 jours âpres la commande

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par SOPHIE L. *

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  Produits efficaces et site de qualité Toujours satisfaite

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par CATHERINE P. *

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  Excellent

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par SYLVIE B. *

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  Parfait

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par LÉON P. *

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  Deuxième fois que je commande (la boîte m'aura duré 1 an sans en abuser) très efficace

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par CHRISTELLE L. *

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  Des années que je suis cliente et jamais aucun problème de livraison

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MICHELLE M. *

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  Parfait

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ANDRÉ G. *

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  tout est impeccable

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARTINE T. *

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  parfait

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MONIQUE L. *

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  rapide et efficace

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par DOMINIQUE L. *

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  Simple et rapide. Bonne organisation du site, fluide et agréable.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par SOPHIE M. *

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  Facilité d'utilisation du site. Possibilité de voir la composition des produits c'est parfait !

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par JEANNINE B. *

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  Colis reçu dans les temps.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par YVES B. *

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  Merci pour votre offre

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par AUGUSTE H. *

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  Envoi rapide

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par MICHEL B. *

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  Très rapide ,super

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par THIBAUT P. *

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  conforme à mes attentes

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par THÉODORE C. *

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  tres simple, parfait et en plus la livraison est gratuite en relais colis . Ca c'est super .

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par NICOLE G. *

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  Parfait, reçu très rapidement, colis soigné. Et surtout des gélules terriblement efficaces contre l'intolérance au lactose ! Merci pour tout.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par PAULETTE M. *

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  Réponse de lactolerance.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre commentaire Pascale ! :))

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  Livraison rapide et impeccable

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par DENIS M. *

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  parfait

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par VICTOR G. *

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Avis affichés par ordre chronologique