Avis clients de lactolerance.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit confirme à ma commande. Livraison rapide et en parfait état

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très clair, l'intolérance au lactose y est très bien expliquée ainsi que les moyens d'éviter les effets indésirables.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par GILBERT S. *

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• 4 / 5

  

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  Intolérant au lactose assez sévère, je n’ai fait aucune crise depuis que j’ai découvert lactolerance y a environ 2 ans. J’évite tt plat contenant du lait même caché et je prends une gélule par précaution en cas de doute et tt va bien, je peux aller au restaurant tranquille. Un peu cher tt de même.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par ÉLISE S. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par MATTHIEU H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Parfait , reçu à temps , emballage correct

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par AURÉLIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite des délais de livraison malgré la crise et je suis en Guadeloupe

  Avis du 06/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ROLAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à parcourir, les explications sur les produits sont très claires. Je choisis mes articles, je passe ma commande, je paie. Tout est facile. Le suivi est bon. Cela fait des années que j’utilise leurs produits. Impeccable.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par AIMÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très explicite

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par YVES P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien expliquer

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par AUDREY C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu très rapidement. Depuis que je prends Lactolerance avant un repas riche en crème ou lait , plus de douleurs intestinales. Je revis 😀 , produit très efficace !

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  produits super efficaces !!! je garde

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  tres fluide, très facile, produit reçu dans les temps

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par DENIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite du site lactolerance qui m'a expédié mon colis rapidement,par contre le délai de reception du colis ainsi que son suivi ne m'ont pas satisfaite. La poste a mis 5 jours à me le livrer et impossibilité pour moi de voir ou était le colis.

  Avis du 26/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par HENRI J. *

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  Réponse de lactolerance.fr

  

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  Bonjour Mireille, Merci beaucoup pour votre fidélité à nos produits depuis 2011 ! :) Nous avons rencontré de nombreuses difficultés avec La Poste au cours des derniers mois, en raison de la crise Covid bien sûr, mais surtout à cause de leurs sous-effectifs et de l'explosion du commerce en ligne. A cela s'ajoute les pannes régulières de leur système de suivi... ce qui est une vraie source de stress quand on attend un colis, nous l'avons tous vécu. Nous nous attachons à traiter les commandes passée avant 14h00, le jour-même de leur enregistrement. Vous avez passé votre commande le mercredi 8 vers 21h20, nous l'avons donc expédiée le lendemain, le jeudi 9 pour une livraison le lundi 13. Excellente semaine à vous, Vincent, Service Client Lactolérance

• 5 / 5

  

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  parfait!

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ÉMILIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne m'en passerais plus ! Quel gain en confort de vie. Enfin plus de douleur. Mention spéciale pour la livraison ultra rapide ! Je recommande sans hésitation.

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par OLIVIE D. *

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  Réponse de lactolerance.fr

  

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  Merci beaucoup Stéphanie, votre commentaire nous fait super plaisir ! :))

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction correcte. Le produit et l'engagement sont conformes.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par CHARLES D. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison est de plus en plus longue... La dernière fois plus d'une semaine. Alors peut être qu'avec le contexte actuel ça prend du temps. Je suis cependant très satisfaite de lactolerance 9000. Un peu plus d'offres ou de promotion ou de remises parce que ça fait maintenant plus de 2 ans que je commande et à part les points fidélités, il n'y a pas de remises conséquentes. Peut être une carte de fidélité avec un produit offert au bout d'un certain nombre d'achats ?

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit qui fonctionne très bien pour le lactose

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide comme à chaque fois on peut compter sur lactolerance 😉

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par THÉODORE N. *

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• 4 / 5

  

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  Site simple, livraison conforme, rapide

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par NATHALIE G. *

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• 4 / 5

  

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  ca va maintenant restye a voir le produit

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par RENÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien...

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, je suis ravie

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très contente et ça marche

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 48h le top ! Je n'ai commencé le produit que depuis 3 jours mais tout va bien pour le moment

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et bien expliqué

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par STÉPHANE S. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu avec des recettes à disposition

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé au bout de 6 jours , bon j’ai passé commande un vendredi , donc c’est rapide comme livraison J’ai pas encore testé le lactolérance9000

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres efficace. Je ne digerais plus du tout les produits laitiers et là je peux en manger sereine.

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, livraison rapide, pas de problème.

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l'entretien téléphonique que j'ai eu avec le conseiller. Chaque personne qui est détectée intolérante au lactose devrait être dirigée vers votre site et avoir un entretien téléphonique avec un conseillé.

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par TRISTAN D. *

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  Réponse de lactolerance.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre message Dominique ! Nous sommes ravis de vous avoir aidée. Nous sommes intolérants au lactose nous aussi, nous savons donc très exactement ce que vous traversez, pour vous apporter des solutions personnalisées. Prenez soin de vous, Vincent, Service Client Lactolérance

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Mon conjoint étant intolérant au lactose depuis quelques années, il n'y a que ça qui lui permets de réintégrer des produits laitiers dans son alimentation. Je recommande à 200%

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site super. La commande facile. La livraison comme dit sur le mail.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant une intolérance au lactose tres severe. Ce médicament a changé mon quotidien...retrouver le plaisir de manger une glace une gaufre l été...sans craindre d avoir diarrhées mal au ventre.seul hic le prix si on prend souvent...

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par HUGUES V. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est longue. Le produit me permet de manger des produits laitiers ! Enfin ! Par contre donne des flatulences.

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par PAUL C. *

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• 2 / 5

  

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  Commandé le 12/05 et toujours pas reçu le 20 mai.

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ALEXANDRE P. *

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  Réponse de lactolerance.fr

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard. Vous avez passé la commande le 12 mai à 22h00, elle a été préparée et expédiée dès le lendemain le 23. A cette époque Colissimo a été totalement débordé avec un volume de commandes similaire aux fêtes de fin d'année, tout en ayant 20 % de leur personnel absent, autant dire que ça s'est mal passé. A cela j'ajoutais un jour férié... vous avez finalement été livré le 23. C'est long, nous sommes tout à fait de votre avis. Heureusement la situation s'est améliorée depuis. Merci beaucoup pour votre compréhension, Vincent, Service Client Lactolérance

• 5 / 5

  

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  Site très clair pratique

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai toujours une réponse et efficacité de service client, livraison rapide et toujours bien emballé. Je suis très contente de Lactolerance, il m’a vraiment changer la vie. Merci encore!

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par NOÉMI G. *

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• 2 / 5

  

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  Je l’ai pris tous les jours si le prix n’était pas si élevé

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par THIBAULT L. *

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  Réponse de lactolerance.fr

  

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  Bonjour Angelo, Lactolérance 4500 est un produit de confort qui s'utilise à la demande, il revient à 0.28 € par repas. Il y a une version plus économique avec un flacon de 240 gélules disponible sur notre site, de quoi tenir de très longs mois. Excellente soirée à vous, Vincent, Service Client Lactolérance

• 5 / 5

  

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  La livraison a été effectuée 3 semaines après la commande.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ANDRÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai testé différentes sortes de lait animal sous forme de fromages ou yaourts soit, vache, bufflone, chèvre, brebis avec un comprimé avant la dégustation. J'ai observé une amélioration d'assimilation et pas d'effets secondaires.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide, rien à dire.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison impeccable.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service client très à l’écoute. Je recommande ce site

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis des années, toujours satisfaite, continuez !

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super service client, livraison rapide, je recommande vivement !

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par BENOÎT F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais été déçu Aurore

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par RÉMY G. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit que j’ai commandé est utile je le recommande merci

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par DOMINIQUE P. *

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• 4 / 5

  

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  site très clair et facilité de commande livraison rapide et très appréciée surtout en période de confinement COVID

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif malgré les problèmes de transport. Je recommande !

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  clair et precis, rapide et efficace

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par DIANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Contente de ma commande et délai de livraison correct

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par BERNARD G. *

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• 3 / 5

  

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  Pour le site, pas de problème, mais pour la livraison en Espagne cela ne s'est pas très bien passé. Le transporteur Seur a fait des difficultés disant que l'adresse n'était pas bien notée. Il a fallu que je leur envoie par 3 fois sur 4 jours mon adresse (strictement la même que celle notée sur le paquet) et enfin, le 4ème jour ils ont daigné me livrer...

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très rapide et sérieux.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien detail et bon suivi du service client pour la livraison

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande dans les délais annoncés et sans problèmes. Concernant le site, il y a un conseiller disponible par chat qui vous aide et vous donne des astuces (j'ai appris que je pouvais transformer mes point fidélité en bons d'achat 😁). Du coup rien a dire, continuez comme ça.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par GUILLAUME M. *

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Avis affichés par ordre chronologique