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Résumé des avis
Lactolerance est surtout perçue comme un soutien simple à utiliser, avec un effet décrit comme rapide et très efficace. Plusieurs clients disent pouvoir manger sans douleur ni inconfort digestif, et certains emportent les gélules partout avec eux.
Livraison
"Tout est nickel ! Le produit et la livraison. Merci beaucoup depuis la Belgique."
"bon produit , livraison rapide"
"Livraison très rapide, produit très efficace. Mais pourquoi un si gros emballage pour une si petite boîte ??? Il aurait été plus économique de…"
Livraison très rapide, produit très efficace. Mais pourquoi un si gros emballage pour une si petite boîte ??? Il aurait été plus économique de l'envoyer en enveloppe bulle...
Expérience digitale
"Site plutot bien fait, assez clair, commande facile"
"Satisfaite du site et des informations trouvées sur les différents produits disponibles."
"Bonjour Pas de problème pour trouver le produit dont j’ai besoin Livraison dans le point relais à côté de chez moi très bien Pour le produit je…"
Bonjour Pas de problème pour trouver le produit dont j’ai besoin Livraison dans le point relais à côté de chez moi très bien Pour le produit je suis en train de l’essayer il faudra voir? apparemment ça à l’air de fonctionner pour le moment merci
Réactivité
"Le service clientèle est très réactif, et merci à Carlos pour son professionnalisme.."
"Commande facile, livraison rapide, service client joignable et sympa."
"Le service client m'a bien aidée à réussir ma commande, j'ai eu une personne sympathique, à l'écoute et réactive"
Expertise des équipes
"Beaucoup d'explications et de bon conseils"
"Site clair, bons conseils."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Réactivité des conseillers de clientèle."
"Le service clientèle est impeccable. J’avais une question et la réponse est arrivée très vite."
"Site sérieux et service client au top !"
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéJ'utilise Lactolerance depuis presque 3 ans et ça a changé ma vie et je n'exagère pas ! Je le conseille sans réserve. La livraison est très rapide et soignée ce qui ne gâche rien ! Merci Lactolerance !
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéSite très clair
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéLa commande sur le site est assez facile, et la livraison est très rapide.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéJ'adore les petites boites métal
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire si ce n'est que Vincent est "satisfait " que son produit agisse alors qu'il devrait en être désolé. En effet si ce produit agit c'est bien que je suis malade, aussi comment pourrais être ravi de l'être.... Non Vincent vous devez d'une part être confus que votre produit agisse car vous compatissez sur notre maladie, mais d'autre part ravi d'être notre espoir de pouvoir guérir un jour......
Réponse de Lactolerance.fr
Bonjour Hervé, Je suis intolérant au lactose et tout comme vous j'en ai subi les difficultés au quotidien pendant des années avant de découvrir Lactolérance. Je ne peux que me réjouir d'apporter une solution aux personnes dans mon cas. Une solution vraiment efficace qui améliore radicalement la qualité de vie. Les retours positifs des utilisateurs sont une réelle motivation dans mon travail. Nous ne sommes pas malades. 75 % de la population mondiale est intolérante au lactose, il est tout à fait normal de ne pas digérer le lactose à l'âge adulte. Ce sont les tolérants au lactose qui se sont adaptés (mutés) il y a 10 000 ans quand l'élevage des animaux est apparu. Malheureusement il n'existe pas encore de traitement pour réactiver notre production de lactase. Mais nous menons évidemment une veille au niveau international sur l'avancement de la recherche dans ce domaine. Je vous souhaite une excellente journée, Vincent
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiésuper produit. Merci. Je recommande
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait mais pas très clair au niveau du kit démarrage.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide et soigné
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrés professionnel et rapide en envoie
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiélivraison d'une petite boite dans un grand carton?????? la livraison aurais pu se faire dans une " enveloppe bulle "
Réponse de Lactolerance.fr
Bonjour Ghislaine, Je suis désolé pour cette déconvenue. La maitrise des déchets est une réelle préoccupation pour notre entreprise et il est anormal que vous ayez reçu un carton inadapté. Pourriez-vous nous transmettre une photo du carton à cette adresse : contact@physiosynthese.fr s'il vous plait ? Nous allons remonter l'information à la société qui expédie nos produits. Je vous remercie par avance pour votre aide et je vous souhaite une excellente année 2022. Vincent Service Client Lactolérance
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéSite agréable dans les tons bleu layette
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Ayant plusieurs intolérances je pense qu il agit pour le lactose m pour le reste les effets secondaires sont malheureusement toujours présent.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBons produits Livraison rapide 👍
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéservice très satisfaisante.. rapide.. pas de difficulté a passer une commande.. je recommande
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéSite facile. Livraison rapide
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéSite facile à comprendre, facile d'utilisation, délais de livraison respecté, produits bien emballés et conformes à mes attentes
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéService client très à l'écoute et efficace, c'est rare, merci !
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