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Résumé des avis
La marque propose des produits originaux et pratiques, avec un bon rapport qualité-prix. La navigation sur le site est fluide et les commandes faciles à effectuer.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite, mais surprise lorsque je l'ai essayé de voir qu'il y avait une épingle en bas pour une marque d'ourlet donc c'était une combinaison qui avait été retourné d'une autre cliente quand même déçue
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison raisonnable Pour une livraison en point-relais on ne sait pas si on peut retourner un colis par ce point relais, dans le cas où le produit n'irait pas ?
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiépas de problème,
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et en bon état.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéBien, rapide, efficace
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiécatalogue bien fait qui donne envie de commander.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéIl manquait 1 article dans le colis et malgré mon signalement, aucune nouvelle. Appel payant et ils laissent entendre que l'article a été subtilisé alors que la taille du carton n'est même pas en mesure de recevoir l'article manquant. L'un des articles reçu est même taché. Décevant...
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéAttention taille grand
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiédécu
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéje recommande aucun reproche
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaite sur les delais
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéLivré très vite mais sans être averti. Heureusement j étais là, un vrai coup de bol.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéPas d’avis
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéOffre séduisante ; qualité inégale des produits parfois
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne recommanderai plus
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
Réponse de A. A.
Bonsoir, Réception de ma commande non conforme ! La personne qui prépare les colis devrait faire plus attention et mieux regarder les références de celle ci. J'ai donc renvoyé cette commande à mes frais qui ont été, heureusement remboursé après m'ettre "bagarré" après plusieurs appels téléphoniques. D'ailleurs ce message est le reflet de mes conversations téléphoniques. Je suis, d'autre part un peu déçue de l'article renvoyé, qui correspond très peu à la photo du catalogue
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire et sommes sincèrement désolé des problèmes rencontrés lors de votre dernière commande. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes afin que cette situation ne se reproduise plus. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiépas conforme
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéSite correct. Livraison correcte.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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