Résumé des avis
Lafermedesanimaux.com est apprécié pour sa diversité de choix, ses tarifs compétitifs et des livraisons rapides. Le site est convivial et répond aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Lafermedesanimaux.com est apprécié pour sa diversité de choix, ses tarifs compétitifs et des livraisons rapides. Le site est convivial et répond aux attentes des clients.
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Évaluations clients
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convivial et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE Q.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE J.
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Expédition rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Bonjour, très bonne expérience. Il m'a été facile de trouver le produit sur le site et la livraison à été très rapide. L'emballage est au top et pas de mauvaise surprise sur la correspondance et l'état de l'article. A réitérer. Mon toutou vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Le site est très bien, la livraison est arrivé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE K.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE V.
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Fiable et rapide. Bien livré en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Le site est très explicite, facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ROSEMAI M.
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Démarche facile et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE O.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE A.
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livraison conforme à mon attente et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE B.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui aurait dû avoir été livrée il y a plus de 10 jours. Le service client contacté est aux abonnés absents
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous faisons le maximum pour prévenir nos clients des créneaux de livraison proposés par le transporteur : envoi de sms et d’email. Si malgré ces éléments la livraison s’est mal déroulée, je vous prie une nouvelle fois d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Malheureusement, le transport n’est pas encore une “science exacte”. Sachez que nous proposons différents modes de livraison : domicile, point relais, lieu de travail. Si vous n’êtes pas souvent à domicile, la livraison en Point Relais peut être une bonne option. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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Site bien achalandé, bcp de choix, produits détaillés. Service rapide. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Navigation sur le site très facile, livraison rapide, bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Commande arrivée très rapidement par dpd.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F.
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conforme a la demande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Application facile à utiliser,prise en charge et livraison rapide c'est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
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site simple et clair , beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
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Satisfait du déroulement de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Le site internet est trop compliqué. Trop lourd. Trop de promotions. Beaucoup de temps perdu pour faire une simple commande. J'hésite à faire appel à nouveau à cette société.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
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Très bien reçu par le personnel Commande reçue très rapidement Alors que c'était ma première commande Les prix sont raisonnables Je suis prête à recommander d'ici un mois Merci pour votre amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Le site est très bien, mais je regrette que de nombreuses références de la marque Royal Canin aient disparu. Je n'ai pas trouvé le réel équivalent pour les croquettes récompenses allégées pour chien adulte. Sinon site clair, pratique livraison rapide, produits conformes et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC K.
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Tien à signaler de particulier. Efficacité et rapidité de la prise en compte de la commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Bonne visibilité, délai livraison OK.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
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....
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.
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Bonjour, votre produit n'est pas en cause pour la mauvaise noté mais il s'avère que le transporteur DPD, ne prend jamais la peine de livrer à domicile et sans prévenir dépose le colis dans un relai. Je regrette mais si lors d'une prochaine commande ce devait être le même transporteur je n'irai pas chercher le colis. Je mentionne bien à la commande que je désire une livraison à domicile. Âgée de 80 ans et à mobilité réduite c'est une condition impérative pour moi. Bonne réception. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE G.
Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous faisons le maximum pour prévenir nos clients des créneaux de livraison proposés par le transporteur : envoi de sms et d’email. Si malgré ces éléments la livraison s’est mal déroulée, je vous prie une nouvelle fois d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Malheureusement, le transport n’est pas encore une “science exacte”. Sachez que nous proposons différents modes de livraison : domicile, point relais, lieu de travail. Si vous n’êtes pas souvent à domicile, la livraison en Point Relais peut être une bonne option. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
Réponse de Lyliane G.SignalerBonjour, je vous précise que je n'ai pas bougé de mon domicile et que le transporteur livreur ne s'est pas présenté, ni sonné à ma porte, j'habite une maison avec une sonnette... Effectivement vous proposez plusieurs mode de livraison,si on choisi à domicile, on peut s'attendre à ce que ce choix soit respecté, il l'est très souvent sauf avec ce transporteur, je l'ai contacté pour lui signaler les manquements.
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Commande très rapidement gérée et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Malgré un petit soucis à l’ouverture du colis, après contact du SAV tout est rentré dans l’ordre. Bonne réactivité et service correct Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Site très fluide et facile ,produits de qualité, livraison rapide et soignée Je suis ravie de cette 2eme commande et pense garder ce moyen d'acheter les croquettes Eukanuba de mes chiens
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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très facile pour trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCA G.
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Plus de livraison possible à COPEL.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
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RAS sur l'emballage, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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je suis obligé de faire plusieurs sites pour obtenir tous les produits que je souhaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Très très déçue par la livraison et aucun geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler, tout a été fait dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
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très bien et très reactif
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Deuxième commande et rien à dire, tout a été rapide et conforme. Parfait pour moi 😊
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE R.
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Ne changez rien tout est bien.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande arrivée très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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On trouve facilement ce que l'on recherche Livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE U.
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Très bien recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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livraison rapide et sûre navigation aisée sur le site
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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Le service rapide laz livraison i très correcte et dans le creneau indiqué trèd bon site
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE D.
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tràs bien
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Bon produit les poules et le coq sont ravis
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A.
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Envoie rapide et soigné. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK E.
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Site accessible et agréable 😉
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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Bjr, ma commande a été traitée rapidement. Les sacs de croquettes intactes. Tres contente du service👍😊
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Efficace, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par KARIN K.
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très bon site beaucoup de choix a des prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Commande très bien emballée. Reçue assez rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Parfait comme toujours !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE A.
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Très bonne qualité pour mes poules.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN -CLAUDE D.
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Très bon site, facile de compréhension et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Navigation facile dur le site, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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livraison dans les temps - colis en état
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD A.
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Merci beaucoup ma chienne est devenue aveugle suite à son diabète, elle peut de nouveau jouer 👏👏😃👍
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
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Navigation très simple sur le site. Livraison rapide. Livreur très courtois. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE S.
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colis très bien emballé et protégé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Très bonne communication et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.
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site bien fait, serieux, fiabme, rapidité d envoi et réception
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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J'aime bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALISHER T.
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compliqué pour changer son mot de passe
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site et bien conçu et de fácil a trouvé ces qu’ont cherche et la livraison rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FLORBELA C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison conforme et rapide. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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J'avais laissé une remarque sur un incident sur la trappe Trixie. On m'a envoyer un mail le 13 juillet comme quoi on va s'occuper de mon pb. Et depuis plus rien. En plus votre site web est très instable.
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous vous confirmons que votre demande est bien en cours de traitement, nous reviendrons vers vous dès que possible. Après vérification pas de problème sur le fonctionnement du site. Le réseau internet peut être surchargé à certain moment notamment lorsqu'il y a de nombreuses connexions. Merci de votre compréhension. A bientôt, Elise.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
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J'apprécie, merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Je recommande le site très satisfait merci à tout l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par PINEIRO S.
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Commande arrivée dans le temps donné, message expédition du colis. Seul bémol je n'avais pas vu les 5% de réduction sue la 1ière commande.. dommage...
Avis du , suite à une expérience du par GWENNAËLLE B.
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Je suis très satisfaite. Commande facile à passer .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Tt c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE B.
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Tout est bien, sauf la livraison…demande livraison maison et le colis a été livré à 10 km de mon domicile…pas top.
Avis du , suite à une expérience du par ELI S.
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Très contente de cette première commande, qui ne sera certainement pas la dernière !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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J'ai procédé dès le lendemain de la réception de ma commande à une demande de retour et je suis toujours dans l'attente d'une réponse. Mais j'ai reçu à la place un message me demandant d'attribuer une note de satisfaction. De plus, pourquoi les demandes de retours ne sont elles pas automatiques ? Un avis favorable ou défavorable est soumis à appréciation ? Pourquoi ? J'ai l' impression d'être empêchée pour effectuer mon retour.
Avis du , suite à une expérience du par LEILA A.
Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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Large éventail de produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Bonne boutique en ligne. De nombreux produits. Commande et livraison facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Toujours très satisfait du produit et de la gestion de la commande à la livraison merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Très bon suivi téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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Très rapide et vraiment satisfaisant des produits
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA H.
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site assez facile
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA S.
Avis affichés par ordre chronologique