Avis clients de lafermetropicale.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super service, professionnel au téléphone, retrait en boutique facile

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par SOPHIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour cet envoi rapide, complet et très bien emballé. Et merci pour le petit cadeau bien utile en ces temps ! À très bientôt

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien. Comme d'habitude, colis soigneusement emballé, insectes en parfaite santé et livraison rapide bien que j'habite Nice. Je ne vais d'ailleurs plus aux animaleries locales qui sont bien moins pro. Très très satisfaite.

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, commande traitée et envoyée rapidement. Et un grand merci au livreur qui s'est montré compréhensif et très soigné dans sa prestation.

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison rapide malgré la situation actuelle. Colis bien emballé et la petite attention très agréable (2 masques). Je recommande LFTSHOP.

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très satisfait, merci

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours fiable et rapide même en période d'apocalypse covid19!

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MARGARET D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison toujours dans les temps avec la qualité.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ÉLISABETH E. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site en ligne, simple a comprendre, avec un service client au top. Par contre du côté de la livraison chronopost mon colis a été reporté de 3 jours mais ce nest pas de votre faute.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par COLETTE R. *

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• 1 / 5

  

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  Jamais reçu la commande, aucun remboursement..

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par AUGUSTIN V. *

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  Réponse de lafermetropicale.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et regrettons que votre commande n'ai pas pu aboutir à votre satisfaction malgré le soin que nous leur apportons. Après vérification du suivi de votre colis via le site de Chronopost, il semblerait en effet que votre commande n'ai pas pu arriver jusque chez vous. Nous nous excusons pour ce problème indépendant de notre volonté et prenons contact avec vous par email pour convenir de la solution qui vous conviendra le mieux. En vous souhaitant une bonne journée, l'équipe de la Ferme Tropicale vous remercie de votre attention.

• 5 / 5

  

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  Les criquets et grillons sont tous arrivés beaux et bien vivants ! Merci

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps des produits demandés de bonne qualité. beau geste commercial avec le remplacement à titre gratuit d'un produit altéré lors d'une précédente commande.Très appréciable et sérieux.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par LOUISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande dans les temps produit en excellent états

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et impeccable

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5

  

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  TOP rapidité et emballage

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est fluide,rapidité de livraison, détails commerciaux bref un site à conseiller vivement!

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par CHRISTOPHE S. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré le virus qui court, l'équipe de la Ferme Trop' s'est rapidement occupé de ma commande,et oui, nos animaux préférés ont besoin de matériel, même quand on ne peut pas se déplacer. Je crois que c'est la première fois que je commande en ligne et me fait livrer en 18 ans d'achats chez eux et tout s'est très bien déroulé. Rien ne remplace un petit tour en magasin, à bientôt. Merci à toute l'équipe LFT !

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique le retrait en magasin à Combs la Ville

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par AIMÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par MAGGIE J. *

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• 5 / 5

  

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  très bien pas de soucis

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , J'ai même été livré en avance . La petite attention que je trouve géniale , les deux masques offerts gracieusement. Vous ête géniaux

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MATHILDE P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivé en bonne et dû forme

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Malgres les problèmes liés au covid reçu dans les temps et en parfait état

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien dans ces conditions difficiles. Qualité des produits toujours au top. Équipe très pro qui offre des masques pour les commandes. Rien a dire

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ROBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Expédition( trop cher), produit ok boutique ok conseils ok

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme merci beaucoup

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par JACQUES V. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MANON H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ÉDITH L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison trop chère Avant je payais 5€ maintenant cest le triple, quel dommage

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MAGGIE D. *

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  Réponse de lafermetropicale.com

  

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  Bonjour et merci pour votre achat sur LFTshop.com . En cette période de covid19, les livraisons par le biais de colissimo sont devenues compliquées dans la mesure ou les services de la poste ne permettent pas d'honorer les livraisons dans des délais raisonnables. Nous avons donc pris la décision de stopper ce mode de livraison et privilégier chronopost pour garantir à l'ensemble de notre clientèle une livraison sûre et rapide. Ce mode d'envoi sont en effet plus onéreux que par colissimo classique, mais nos tarifs d’expédition sont restés les mêmes qu'avant cette crise sanitaire. L'équipe de la Ferme Tropicale espère que vous serez satisfaite de votre achat en souhaitant vous retrouver très bientôt sur www.LFTshop.com.

• 5 / 5

  

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  Service client efficace qui répond rapidement Envoi parfait rapide conforme bien emballé malgré le confinement plus 2 masques en cadeaux .Je recommande vivement recommandé

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait livraison rapide

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par CAPUCINE V. *

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• 5 / 5

  

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  parfait produit conforme et de tres bonne qualité

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Des bêtes magnifiques! Une équipe au top et un large choix! Je recommande.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe au Top et disponible pour toutes infos et question que l'on a besoin d'avoir.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par PATRICIA B. *

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• 2 / 5

  

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  La lampe est arrivée casser

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par PAULETTE T. *

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  Réponse de lafermetropicale.com

  

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  Bonjour et merci d'avoir passé commande sur notre boutique en ligne. Nous regrettons de constater que malgré le soin que nous apportons à l'emballage de nos produits, l'un d'eux ne soit pas arrivé en bon état à destination. Nous vous invitons, à contacter le service concerné à l'adresse VPC@lafermetropicale.fr qui procédera au remboursement de cet article ou au remplacement de celui-ci. Toute l'équipe de la Ferme Tropicale vous souhaite une bonne journée et vous dis à très bientôt sur www.LFTshop.com

• 5 / 5

  

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  Très très bien emballé, insectes en très bon état. Impeccable.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ANOUK P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien emballé ,caisse en polystyrène plus carton ,avec autocollant fragile rouge très visible, juste dommage que le facteur est pas daigné sonné et à jeter le carton par dessus le portail malgré l’indication fragile... cela n’est pas dû à la ferme tropicale mais au transporteur 😉

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Surper produit je recommande

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçue ma commande. Parfait

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par ALEXANDRIA H. *

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• 4 / 5

  

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  Fluide et efficace

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  traitement rapide

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et tres professionnel

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande reçu rapidement

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ÉDITH C. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Quelques soucis lors de la livraison mais réglé de suite par le service clients ! Je recommande.

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par DOROTHÉE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique