Evaluations clients
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Très bon site, excepté qu'il faille prendre pour minimun 25€ pour l'envoi mais vue la situation actuel et la crise sanitaire cela se comprend !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Mes Geosesarma dennerle sont arrivés en pleine forme. Livraison rapide et très bien réalisé niveaux emballage. Vraiment top ! je repasserais commandes.😊👍
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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suoer. Très bon contact avec le service
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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Reçu ma tortue en bonne santé avec des bonne conditions de livraison et reçu à la date prévu je recommande la ferme tropical
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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J'avais commandé et payé un serpent via internet et lorsque je suis venue prendre ma commande, le serpent que j'avais réservé a été vendu
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Très bonne boutique, j'avais une requête très précise et l'équipe de la ferme tropicale on trouvé mon bonheur merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N. *
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Commande très vite pris en compte et un très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Rien à redire, tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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A part le livreur qui jongle avec le colis et qui imite votre signature sur le dossier de réception rien à signaler d autre.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Site bien , complet et simple
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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Simple, rapide, conditionnement parfait. Que demander de plus? Merci pour votre professionnalisme qui devient de plus en rare de nos jours. Et un autre merci à Tanguy de la chaîne toopet de m'avoir fait découvrir votre existence. Bonne continuation.
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Super rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Bonjour très bon dans les description et les détails merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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Toujours très bien, envoi très rapide, personnel au téléphone avant la prise de commande sur internet avec de super conseils, à l'écoute etc .... matériel très bien envoyer très bien protéger également, petit b-mol les cartons sont énormes comparer ce qu'ils contiennent, sa reste un détail bénin.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Rien à dire, tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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parfait
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Perfect!
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Parfait sauf des frais de livraison trop cher par rapport aux commandes.
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Commande farfelue, très mauvaise expérience!!
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Malheureusement départ du colis très en retard, ce qui nous a obligé d’aller chercher un complément urgent en nous déplaçant
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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Pratique et les intervenants sont efficaces et très sympas
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *
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Bien reçu mon varan des savane juvénile en très bonne santé la il n'arrête pas de faire dodo, envoie rapide par France express
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Toujours des délais courts, réponses aux questions toujours dans les 24h (sur facebook)
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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Commande bien emballée, produits protégés, boîtes d'insectes vivants sans mortalité, en forme. Je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
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Tres bon accueil. Superbe équipe à Paris
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Nous sommes ravis, le personnel est à notre écoute et répond rapidement
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Livraison rapide et très bien réalisé niveaux emballage. Au top je repasserais commandes 😊😊😊👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Commande reçu dans les temps et packaging largement conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *
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Mon colis devait arrive sous 48h j'ai attendue 15 jours ...
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Réponse de lafermetropicale.comSignalerBonjour, nous sommes navrés que votre expérience auprès de nos services ne vous ai pas convenue malgré notre investissement pour le traitement de votre commande. Après vérification, vous aviez sélectionné l'option d’expédition de grillons du mercredi 03/06. Ceux ci vous ont été envoyés le jour prévu et livrés le vendredi 05/06 selon le suivi Chronopost. Nous vous invitons à bien vérifier les dates d'expédition d'insectes mentionnées lors de votre achat car nous n'effectuons les envois d'insectes vivants qu'une seule fois par semaine. En vous remerciant de votre confiance, toute l’équipe de la ferme tropicale vous souhaite une bonne journée.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Ras rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *
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Produits en très bon état et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Entièrement satisfaite de mon achat, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Très bon contact via le site lftshop.com Les réponses sont claires et rapides. Très bonne communication autour des restrictions liées au COVID et très bon professionnalisme. J'ai grandement apprécié que les éléments de calage des boites soient en matériaux décomposables. Pour le lftshop je donne 5 étoiles. J'ai retiré les étoiles vis à vis du transporteur : je trouve le service cher car j'ai reçu ma commande 1 jours plus tard que prévu sans que le transporteur ne m'en informe et le livreur n'avait aucune considération pour les animaux vivants contenus (il est entré en jouant avec le paquet comme si il s'agissait d'un ballon de basket). Les étoiles retirées sont uniquement dû à France Express.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Rarement déçu de la ferme tropical.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Colis bien emballé et livraison rapide. Animal arrivé en parfaite santé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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J ai été en visite à paris pour les conseils et ensuite j ai retiré ma commande à combs la ville ! Que des gens charmants et accueillants , très pro ! Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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J’aurais voulu qu’on me dise quand l’animal est expédié
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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bonne boutique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Rien à dire sur la livraison... c'est rapide et efficace. Par contre j'ai reçu des grillons dont la taille ne correspond pas à la description du site : commandé en taiile 4 (indiqué 3mm sur le site) et j'ai reçu des grillons plus gros (entre 5mm et 10mm) donc impossible à manger pour des dendrobates. Le site est simple mais manque parfois de précision sur les descriptions.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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deuxième deception les insectes vivants ne sont pas de la taille demandée, mes Geckos ne pourront donc pas se nourrir et 40€ de gaspillés. J'étais habitué a un service de qualité mais la ce n'est pas le cas du tout;;;
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Rien à redire. L équipe est au top, de tres bons conseils, très aimable et professionnelle. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Commande d'animaux reçue avec un jour de retard et il manquait un animal. Malgré tout le service client est bon et est très présent et on m'a proposé rapidement une solution (le jour même). Malgré tout, les produits proposés sont de très bonne qualité et mon cas reste une exception ( la livraison en retard n'était pas de leur ressort mais celui de France express et l'animal absent ça doit vraiment pas arrivé souvent : l'erreur est humaine) Je met 3 étoiles sur cette commande car elle ne vaut pas forcément plus, cependant cette note est à prendre avec des pincettes étant donné que le reste des commandes que j'ai effectuée et sûrement à venir valent facilement les 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Le produit est confirme, les animaux sont envoyés dans des bonnes conditions, les conseillers en ligne sont à l'écoute. J'ai eu de léger problème lors de la livraison (48h au lieu de 24h), ce qui est du ressort du transporteur, mais je suis content de mon achat et des services proposés qui sont de qualité. Malgré ce petit retard les animaux commandés sont en pleine forme !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Très bon site bien expliqué et si on a une question, il y aura toujours une réponse
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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très bien livraison rapide et impeccable , bon accueil je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Parfait.. répond aux mails rapidement.. et livraison rapide aussi emballage au top .. rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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super site rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Bonjour Ras
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Colis bien protégé, reçu en temps et en heure. Par ailleurs après un appel au service livraison, il s'est avéré qu'ils n'avaient plus de drosophiles de la bonne taille/espèce (je ne pouvais pas choisir lors de ma commande). Je m'étais résigné à ce fait. Quand j'ai réceptionné mon colis j'ai eu la surprise d'avoir les bons drosophile. Le service a donc été réactif et je les en remercie !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Un appel avan la livraison pour nous indiquer le jour de livraison et vérifier qu on soit présent colis très bien emballer rien n'a dire 5 étoile sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Je n'est pas reçu les bons faunarium la taille ne correspondait pas et je n'est toujours pas ue de réponse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Colis bien emballé et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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accessible et convivial
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Je n'ai jamais eu de problème lors de mes commandes. Satisfaite de ce site où je trouve ce qu'il me faut
Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *
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Très bonne équipe a l'écoute et livraison top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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La commande est bien arrivée et je trouve que ces boîtes sont mieux adaptées pour les drosophiles que celles que l'on trouve en magasin. Merci A bientôt toute l'équipe. JRR
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Une partie du terrarium est abîmé
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Site de commande en ligne très bien conçu, les informations sur les produits sont détaillées et pertinentes. Les particularités liées à la crise sanitaire COVID sont bien expliquées. Tout ceci état complété par une excellente prise en charge des demandes clients (demande de conseils, organisation du RV de retrait des produits).
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Le site est impeccable et votre service d'écoute par téléphone l'est tout autant.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Reçu avec les chaufferettes encore chaude et très bien emballé et protégé. Super
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
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Parfait, merci beaucoup pour les petits plus!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Site très clair et alléchant!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Emballage excellent et insectes en très bonne santé. Merci à vous pour les masques sanitaires fournies généreusement pour protéger la famille. Encore une preuve que la ferme tropicale possède une vraie considération envers ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Petit plus durant le confinement : deux masques en cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S. *
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Site simple et clair! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Délai et produits au top. Grandement apprécié les 2 masques offerts, ô combien rares et indispensables en ce moment.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
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Site simple et clair! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Rapide et niquel et merci pour les masques
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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les frais de livraisons sont chers! pour le reste rien a dire une commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Aucun soucis a la réception. Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Livraison comme prévu !!
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Très lisible et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Très clair. Très simple.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Délai de livraison respecter et marchandise en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Livraison d'insectes rapide et bien protégée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Le site fait le boulot pas de soucis, sinon pour la livraison nickel, le livreur a respecté les mesures de sécurités et les produits sont comme d’habitude, très bien protégé !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Du tout bon
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Parfait!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Magasin très sérieux et envoi super rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Commande arrivée très vite et bien emballe
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Vraiment top , super service , merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Magasin en ligne efficace. Envois rapide, réception du colis nickel (Pas endommagé et bien protégé). Merci pour les masques ! En temps de COVID-19 c'est un petit plus appréciable pour se protéger lors de nos achats en magasin animalier.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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Commande passé, coup de fil rapide de leur part pour voir des détails (il manquait quelques individus pour completer ma commande), le lendemain, un colis super bien emballé était chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Commande de 2 faunariums reçus rapidement (malgré la situation sanitaire) et en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Commande le matin pour retrait l'après midi à Combs, toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Respect des délais colis en bon état
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *
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Commande annulée de votre part étant donné que la femelle était trop jeune par rapport au mâle pour les mettre ensemble dès le depart... Dans l attente que vous soyez approvisionné pour un couple juvénile... Merci de me tenir informé quand ça sera le cas.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique