Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
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On est arrivés tard à cause des bouchons à paris et les personnels du magasin nous a accueilli et étaient très patients avec nous. 5 étoiles à ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMAD B.
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Site clair et mise à jour stock impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE B.
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Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Navigation facile et claire sur le site de La Ferme Tropicale. Retrait de la commande en boutique rapide. Accueil cordiale et professionnel de la part du vendeur disponible pour répondre précisément aux questions. J'en profite pour l'en remercier. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Pas de problème pour effectuer ma commande via le site et le paiement par carte visa. Le colis, avec GLS, est arrivé très bien protégé (terrarium en verre) avec un suivi étape par étape.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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J'ai téléphoné pour des conseils miracle aucune attente et en plus très bien renseigné ça change de certains sites où j'ai reçu un article défectueux et je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un je ne cite pas de nom. sur ce point à la ferme tropicale toujours quelqu'un à votre écoute c'est parfait continuer comme ça
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA P.
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Livraison super rapide et très bien emballé merci
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE B.
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Commande vite reçue mais emballage abîmé ( pas de casse à l’intérieur) Réponse aux questions parfois un peu longues mais surement car bcp bcp de demandes
Avis du , suite à une expérience du par VAN KETS O.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANITA V.
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Je suis ravie de mon achat, cependant j'émets un petit astérisque juste sur le fait que j'aurais aimé pouvoir d'avantages espacer la distribution qu'uniquement toutes les 24h. Car ma tortue refuse de s'alimenter et laisse la nourriture se dissoudre dans l'eau, et elle devient très vite sombre. Étant présente je pourrai le faire manuellement, mais en congés la personne désignée ne pourrait subvenir aussi souvent au nettoyage. Si une version améliorée pouvait être revue ça serait bien. Car je suis déjà au minimum, un service toutes les 24h et ça fait du gâchis. Et plus de travail pour le filtre et le nettoyage. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIJELA C.
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Rien a reprocher très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN R.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
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Bien emballé, propre, aucun soucis, super nickel!!
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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Objet bien enveloppé, vitres non endommagées, mais une partie du plastique est abimée, comme si fondue.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Excellent personnel. Excellent site. Excellent magasin. Achat le 7 mai 2024 de 3 AGALYCHNIS CALLIDRYAS. Je viens de loin et le personnel sympathique a tout préparé et me remet mes 3 bébés. Tout le personnel est génial et le magasin est merveilleux. A très bientôt vous êtes les meilleurs.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Commande reçue rapidement, beaucoup de soins apporte à la préparation de la commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Toujours accueillant et c'est un plaisir de venir admirer les spécimens de la boutique
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Impeccable, et service après-vente présent.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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Comme d’habitude équipe très agréable merci
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE V.
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Très bonne réception du colis, service après vente au top. Que de bon compliments
Avis du , suite à une expérience du par LOU L.
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Attente un peu longue devant le portail du dépôt, mais l'équipe à l'air sympathique, rien à dire sur les articles.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A.
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Très bien emballé et protégé, la livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERINE D.
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super comme d'habitude. bien emballé et de bonne qualité. Juste dommage que mon bon de réduction ai expiré.
Avis du , suite à une expérience du par SACHA B.
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Parfait, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.
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rien a redire très efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY G.
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Article conforme et très bien emballé. Je referai des achats sur leur site sans pb. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS G.
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commande passée - expédition rapide - emballage + que correct - je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.
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très bon site qui propose beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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Très satisfaite, personne à l'écoute et répondant à toute nos demandes. Livraison dans les temps et colis nickel
Avis du , suite à une expérience du par BONNIE F.
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Tout est en bonnes états, je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Personnels très sympathiques ,et dynamique merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
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Équipe bien formée qui connaît bien le monde des amphibiens,reptiles etc et est à même de vous renseigner,matériel fiable pour la terrario
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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Ras très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Toujours top sur le retrait de marchandises Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
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n/a.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Bonjour Je vous met 3 étoiles car pour une raison que j’ignore j’ai trouvé qu’il y avais moin que grillon dans les boites qu’avant ( une moyenne de 15 en content les morts ) sans compter les grands criquets morts dans les boites Désolé vraiment déçu de ma dernière commande En sachant que j’ai toujours été satisfait avant celle ci Bonne journée à vous
Avis du , suite à une expérience du par JANICK P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN S.
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Produits d'excellentes qualité. Livraison rapide, qoique les frais de livraison soient un peu élevés.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
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Le site est intuitif, simple d'utilisation. La commande est rapidement prise en charge, bien emballée et la communication avec les vendeurs est simple.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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RAS parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT SENECHAL S.
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Site clair et facile. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Excellent service, La commande est rapidement arrivée. L'un des phasmes a même pondu des œufs pendant le voyage.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par IWONA M.
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Le temps de livraison est respecté et les animaux sont bien envoyés avec le tous pour qu'ils supportent le voyage. Maintenant 1 mois que nous les avons (un crabe vampire et Anthia nimrod), ils s'épanouissent et sont en bonne santé sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par NINA C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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Retrait de commande pratique : choix du jour et du créneau horaire
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
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Un achat et une livraison de qualité Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B.
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Bon site. J'ai eu une notification quand mon article était dispo, et la livraison était Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE E.
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Commande reçue en 2 jours.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A.
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Bonjour … pas de problème .. je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE B.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Parfait !!!!
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANA S.
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conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENÉ R.
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Tout a été parfait Aide apporté pour chargé le palu en plus Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M.
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livraison de vivant avec 24h de retard marchandise défectueuse colis abimé laissant passer les insectes qui étaient mal emballés
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H.
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Dommage que contrairement à d'autres cites français(dont certains assurent même l'arrivée de l'animal vivant), les insectes et arachnides ne soient pas livrés et doivent être retirés en mains propres.
Avis du , suite à une expérience du par ALOÏS A.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Colis un peu grand pour la quantité d'article qui se sont promener dedans, sinon correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Matériel de bonne qualité, fiable et résistant.
Avis du , suite à une expérience du par GUERRIC D.
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Envoi trop cher selon moi environ 20€ et il y a des choses que j'avais commander qui étais sur le site mais enfaîte il y en avais plus . Quand vous avez plus de choses en stock il faut les retirer du site
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA C.
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L'histoire parle pour eux : ce sont des PROFESSIONNELS !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Le personnels sont très sympathiques et l'endroit est très propres merci à toutes l'équipes.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
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bonne reception des grillons seul souci c est la livraison 3 jours apres la date prevue
Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE L.
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Vendeurs très professionnels et honnêtes. Service rapide et livraison impeccable. Une référence en France!.
Avis du , suite à une expérience du par CYPRIEN V.
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Navigation pas très fluide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Toujours satisfait des produit achetés
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL B.
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Très satisfait de votre prestation et de vos conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Récupération rapide en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN W.
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Tortue en bonne santé, satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE E.
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Je suis très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Très bon conseil, satisfaite de l’achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Le site m'a donné les coordonnées pour contacter la personne qui m'a aidé avec ma commande. Le service était super.
Avis du , suite à une expérience du par HANS E.
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Top envoie rapide et soigner
Avis du , suite à une expérience du par TIFF D.
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Aucun problème !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D.
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Personnes compétentes en cas de difficultés avec France Express qui n’a livré les grenouilles que le lendemain dans l’AM …
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Super mais iules adore cette substrat envoi rapide et trop content du sérieux de la ferme tropicale encore merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Aucun soucis les commandes se passent toujours très bien jusqu'à présent
Avis du , suite à une expérience du par NOELLA D.
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Transaction excellente
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je commande régulièrement et à chaque fois je suis très satisfait, les grillons sont emballés et envoyé en toute sécurité, de plus impossible de manquer votre colis grâce au suivi. Mes grenouilles vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par DESLOGES J.
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très bien. animal en bonne sante. livraison parfaite et dans les temps. emballage au top.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Hello, cela à été un achat/adoption faite en toute confiance et c'est génial, comme d'habitude. La Ferme Tropicale est le SEUL magasin à vouloir s'assurer du bonheur futur des animaux. Il y a une éternité je travaillais avec des reptiles et La Ferme Tropicale était LE meilleur fournisseur pour ce qui touche à ce monde merveilleux. Merci à eux tous d'être aussi passionnés et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande rapide, reçu en quelque jour et bien emballé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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bonjour nous avons un avoir chez vous mais nous n avons jamais de remboursement apres les dernier pogona que nous vous avons acheté sur les 3 un etait pas bien du toutun autre avait une patte en vrac donc nous somme déçu Apart cela en règle generale les betes sont belles
Avis du , suite à une expérience du par PRÉNOM N.
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Très bien j'ai eux un changement de dernière moment sur ma commande mais très réactif je vous remercie.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Arrivé à la date convenue , le colis était vraiment bien protégé, et les Chauffette étaient encore chaudes :)
Avis du , suite à une expérience du par JORIS S.
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Équipe très pro et à l écoute. Animaux en super état. Allez y les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par YOANN D.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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J'ai commandé 3 Axolotl, tout était nickel, j'ai pu contacter en amont les équipes pour avoir des conseils, une fois la commande passé ils sont revenu vers moi dans la journée pour prendre rdv pour la livraison. J'ai reçu les axos a la minute prêt et ils sont en pleine forme ! Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
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C'est un site où il y a des gens qui sont à l'écoute,bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par SILOUANE H.
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Achat de matériel. Envoi très rapide. Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE L.
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Nous avions un rdv pour récupérer une tortue à Combs-la-Ville entre 17 et 18 heures. Nous sommes arrivés à 17h52 précisément et nous nous sommes fait envoyer bouler car je cite " Une ferme c'est pas à cette heure là qu'on vient récupérer une tortue." Par un messieur pas agréable du tout au téléphone. Nous avons dû revenir le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN N.
Avis affichés par ordre chronologique