Avis clients de lafrancedunordausud.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  facile; rapide.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je souhaite réserver au Belhambra 'entre terre et ciel' du 7 au 14 juillet en demi-pension avec ma fille de 9 ans. Puis du 15 au 18 juillet en logement seul à la résidence Caron. Pour la résidence Caron, pas de problème. Pour Belhambra, votre logiciel sélectionne d'office un tarif adulte pour la demi-pension pour ma fille au lieu d'un tarif enfant. Je vous ai écrit hier à ce sujet sans réponse et j'ai tenté de vous joindre toute la journée au téléphone sans succès. Avant de vouloir mon avis, merci de valider ma réservation Belhambra avec le bon tarif demi-pension pour ma fille.

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 4 / 5

  

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  C est la première fois et pour l instant je suis contente

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Conseillé par des amis , j ai trouvé le rapport prix et hébergement intéressant

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• 4 / 5

  

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  Très belle offre

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment tt s'est bien passé. Nous verrons d'ici les vacances een août.

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• 1 / 5

  

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  une calamité, compliqué de trouver ce qu'on veut, bon d'achat bloqué et ensuite réservation automatique sans mon accord !!!

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• 1 / 5

  

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  Une catastrophe... J'essaye des les joindre pour avoir plus de renseignement sur ma location et impossible de les avoir Ne parlons pas du propriétaire du mobil home qui est lui aussi injoignable

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• 4 / 5

  

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  Site clair et agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  je le découvre cette année, tout s'est bien passé pour la réservation

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• 4 / 5

  

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  Simple efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 1 / 5

  

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  Je ne peux pas donner d'avis car j'ai réservé sur Abritel et ensuite j'ai été redirigé vers votre site juste pour payer. Mais, le site Abritel m'annonce le prix que je dois payer (en complément de leur paiement) sur le site où il me rédirige et je découvre que ce prix annoncé est augmenté de 18€ (qui correspond à vos frais). Ce serait plus honnête que ce complément soit annoncé dès le départ.

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• 4 / 5

  

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  site sérieux avec beaucoup de disponibilités et des prix intéressants.

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• 4 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait et d'utilisation simple et facile.

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• 3 / 5

  

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  Bonne présentation

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu la bonne personne qui à été reactive et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Simple et tellement efficace.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction totale. Continuez comme ça Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Offres variées, facile d’utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et clair

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  idéal pour arriver à trouver de bonnes idées pour découvrir la France

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• 5 / 5

  

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  Trés correct, près à rendre service, arrangeant .... Super

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  pour l instant tout est bien , mais le sejour n a pas encore eu lieu donc ...a voir ...

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à naviguer et clair

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès et très facile à utiliser.

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• 4 / 5

  

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  Très intéressant

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• 4 / 5

  

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  site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide diversifié par les offres et répondant à nos attentes

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• 3 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès et très bien expliqué

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de réservations. Navigation facile. Service client à l'écoute et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! La réservation s’est plutôt bien passée ... nous avons hâte de découvrir le lieu désormais.

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• 5 / 5

  

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  3ème réservation avec La France Du Nord au Sud, ça s’est toujours bien passé . Réservation simple et rapide

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• 1 / 5

  

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  tres decue impossible d avoir des renseignements sur une location on ne peut joindre qui que ce soit les mails restent sans réponse nul par contre juste une pompe à fric les réglements se font très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  ne connaissant pas le site , j étais passé par abritel donc des frais en plus et du coup 18€ en plus facturé par la France du nord au sud ce qui n’était pas prévu mais un mail a suffit a me faire rembourser , donc des gens très professionnels et a l écoute des clients

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Super très agréable hotesse

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, confiance en ce site, 3 ans que nous réservons et rien à dire.

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• 1 / 5

  

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  Arnaque.... Persuadée de bénéficier d'une tarification privilégiée grâce au partenariat avec mon CSE et finalement 115€ de plus qu'en passant par le camping direct...Le SAV doit me contacter mais j'attends et mon séjour commence lundi.....

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• 5 / 5

  

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  Trés bien. Plusieurs séjours ont été réservés sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Novice en réservation en ligne

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• 3 / 5

  

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  Pas assez d’informations données

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Abritel propose la location (et encaisse 38,40), La France du Nord au Sud gère le bien (et encaisse 18€ de frais de dossiers), Maeva possède le bungalow (et encaisse 18€ de booking fees). Et le camping gère le lieu et encaisse la somme annoncée au départ. Ca ressemble diablement à une arnaque où le touriste est une vache à lait.

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• 4 / 5

  

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  Il serait agréable de pouvoir sélectionner plusieurs logements afin de les comparer.

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• 1 / 5

  

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  Nous n avons pas pu faire la réservation en ligne avec notre avoir covid 19. Nous avons dû appeler le service client

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• 5 / 5

  

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  reservation sans prise de tête,c'était rapide ,c'est très bien

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• 5 / 5

  

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  gggg

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• 3 / 5

  

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  Pas assez fluide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  suite à annulations répétées suite au covid, une réservation réglée par un devis en ligne et un courriel auprès de LFDNAS pour mettre les bons d'échange en place

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• 5 / 5

  

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  Facile et simple a comprendre

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• 5 / 5

  

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  site convivial facile a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Satisfait depuis plusieurs années

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer, avec toutes les informations dont j'avais besoin pour ma location de vacances estivales...

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• 5 / 5

  

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  Offres très intéressantes, et surtout une excellente réactivité pour répondre à des questions et des demandes individuelles. Encore merci, Sabrina !

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Chere cliente, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et que nos offres ai pu répondre à vos attentes. Maeva.com vous souhaite une agréable journée.

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Site clair qui va à l'essentiel Simplicité dans la navigation

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• 5 / 5

  

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  Un site magnifique

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de réservation, reste la location pour donner mon avis ?

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• 5 / 5

  

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  pratique, bonnes prestations, du choix, des prix

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• 4 / 5

  

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  je ne met jamais le maxi pour permettre l'amelioration en continue mais c'est tres bien

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intéressant

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• 4 / 5

  

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  RECHERCHE FLUIDE ET RAPIDE

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• 4 / 5

  

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  très simple d'utilisation

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Chere cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  j'ai effectué la recherche sur votre site , mais j'ai fait la réservation par téléphone

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très agréable

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  Chere cliente, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  déjà utuliser site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Service déjà utilisé sur Sanary et cela était très bien.

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• 4 / 5

  

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  Simple d utilisation

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  Chere cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 4 / 5

  

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  je trouve un peu excessif les frais de 40€ pour la modification du séjour

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  Chere cliente, C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Comme indiqué dans nos Conditions générales de Vente, nous vous informons que des frais de modification sont appliqués. Nous sommes sincèrement désolés de ce retour négatif suite à la modification de votre séjour. Toute l'équipe La France Du Nord Au Sud vous souhaite un agréable séjour.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  je voua ai attribué une note de 4 sur 5 ce qui n'est pas mal, ce n'est pas pour moi un avis négatif c'est une simple remarque qui n'enlève en rien les appréciations données pour la réservation. Cordialement

  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Bonjour, Nous tenon à vous remercier pour votre appréciation et avons pris en compte votre remarque au sujet des frais de modifications. Nous vous souhaitons de passer un agréable séjour . Nous restons joignable sur l adresse : serviceclients@dunordausud.fr bonne journée

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• 4 / 5

  

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  Tout était simple et clair.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme toujours nous sommes tres bien reçus

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très gentille

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal du tout

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de probleme, sauf le temps d'attente assez longue au telephone.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Cher Client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à contacter notre service client mais il est vrai que nous sommes très sollicités par nos clients et en effet, le temps d'attente peut parfois être plus long en fonction des heures de fortes affluences. Si l'attente est trop longue, nous sommes plus facilement joignables en milieu d'après-midi. Notre service est ouvert du Lundi au Samedi de 9h30 à 19h30 au 01 42 23 25 22. L’avis de nos clients est primordial pour l’amélioration de nos services et de nos prestations, de ce fait nous avons transféré vos remarques au service concerné afin d’améliorer nos services. A bientôt. La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres simple d'utilisation et tres complet

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation par téléphone, trop bon accueil et de très bons conseils.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Site pratique

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  j ai demandé qu on me donne mon code pour l avoir ??

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve tous les ans la location que je veux, avec les critères que je veux et surtout à des prix raisonnables pour la période d'été.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Meme si le tarif reste moins cher que sur le site du camping je relève tout de meme pour la meme période une augmentation sur votre site de 17% par rapport à 2020.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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