Avis clients de lafrancedunordausud.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur la carte de France pas encore bien au point !!

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client Groupe La France du Nord au Sud

• 4 / 5

  

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  Pour l’instant tout va bien

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très facile à utiliser

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon prix je suis très contente merci de votre offre

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique bien configuré

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au téléphone, disponible et réactif.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  Chere cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Le site est facile d utilisation

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de la France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai un peu cheminé pour m'inscrire mais après quelques allés retours tout est rentré dans l'ordre, sinon bravo pour la description du camping elle donne envie d'aller y faire un séjour en espérant que covid ne va pas une nouvelle fois nous laisser à l'entrée

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que nos descriptifs soient complets pour vous aider dans votre choix de réservation et espérons que vos projets de vacances ne soient pas altérés par la conjoncture actuelle. Toute l'équipe de la France du Nord au Sud vous souhaite une bonne journée.

• 4 / 5

  

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  Très bien expliqué par rapport au covid et bon d'achat facile à utiliser

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content et je regrette que à Evian au bord du lac vous êtes fermé en mars

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Frais de dosier trop élevé.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix ont toujours avantageux

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis d'apprendre que nos tarifs soient abordables pour tous. Toute La France Du Nord Au Sud vous souhaite une agréable journée. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  SITE CLAIR ET COMPLET

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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  Chere cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de La France du Nord au sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 4 / 5

  

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  Pas trop mal fait.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile et rapide et les personnes au téléphone très aimable et professionnelles.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Chere cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 4 / 5

  

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  recherche simple et rapide, ayant dejà été satisfaite, je continue à faire confiance.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien en 2020 j y retourne en 2021

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contacts sècurisants auprès d'agences de voyages ou de centres de vacances. Réservations aisées par téléphone ou en ligne.

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• 4 / 5

  

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  Du choix dans les recherches, facile à utiliser et des prix pour tous les portefeuilles

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Chere cliente, C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous sommes ravis que nos offres répondent à vos attentes et soient accessibles à tous. Nous vous souhaitons une bonne journée La France Du Nord Au Sud

• 4 / 5

  

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  Déjà client facile d'accès et intéressant au niveau tarifs

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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  Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de La France Du Nord Au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Très bien, site à recommander

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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  Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu réserver votre séjour en toute simplicité. Toute l'équipe de La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée et espère vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  AUCUN REPROCHE ... EXCELLENT .

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des prix abordables

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, rapide, pleins de propositions à des prix raisonnables.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous partager votre expérience La France du Nord au Sud. Nous sommes ravis d'apprendre que nos offres soient abordables et diversifiées. Toute l'équipe La France Du Nord Au Sud vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  je suis déjà parti plusieurs fois avec la france du nord au sud et jamais de problème

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Merci à vous tous et très bon courage.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire concernant votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour vos vacances et espérons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 4 / 5

  

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  je suis passé par vente privées en fait

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site Grand choix de destinations Conseillère très agréable Rapidité de réponse

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Chere cliente, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique et que nos offres vous aient pleinement satisfaite et espère vous compter parmi nos fidèles clients. La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée.

• 4 / 5

  

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  Claire simple d’utilisation !

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de La Francedu Nord au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 4 / 5

  

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  Site très simple d utilisation

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site clair et rapidité des retours

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Très facile de réserver. Hâte de voir si le descriptif est conforme à la réalité.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Chere cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Nous vous souhaitons une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site pratique et clair. Rien à redire.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne au téléphone très gentil

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Clair, facile d’accès ,réactif, je n’ai pas été déçu de ma première réservation.

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  Chere cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de Maeva.com vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 3 / 5

  

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  Moyennement satisfaisant par absence de cohérence dans le prix d'une réservation à une autre : 18 € de frais de dossier pour la deuxième réservation. On est en plein pandemie.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Cher client, C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce retour négatif suite à nos frais de dossier. Tout d'abord, comme indiqué dans nos Conditions générales de Vente, nous vous informons que des frais de traitement d’un montant de 18 euros sont appliqués pour toute réservation. Toute l'équipe La France Du Nord Au Sud vous souhaite un agréable séjour.

• 5 / 5

  

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  Site dans la norme. Cependant, un bémol sur le payement du solde qui va se faire automatiquement par CB. J'aurais aimé pouvoir payer le solde avec mes chèques vacances.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Cher client, Nous vos remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous vous informons qu'il est possible de régler le solde de votre séjour par chèques vacances 30 jours avant votre départ. Sachez que le paiement peut se faire à hauteur de 70% du montant maximum de votre réservation. Dans le cas où vous avez déjà payé le solde à réception de vos chèques vacances (envoi par courrier recommandé) nous recréditerons la carte bancaire ayant servi au paiement de ce montant. Toute l'équipe de la France du Nord au Sud /Maeva.com vous souhaite une agréable journée et espère vous compter parmi nos fidèles clients.

• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné sur la location souhaitée

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très claire

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes pour faire la réservation.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  résa confirmée alors que l' établissement est fermé! Montant de la réservation prélevé quand même!!!

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  Chère cliente, C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous faites mention d'un problème au sujet de votre réservation. Nous vous informons avoir transmis votre mail de réclamation à notre service sav qui traitera votre demande dans les meilleurs délais. Par avance merci, et à très bientôt. La France Du Nord Au Sud

• 5 / 5

  

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  Opératrice agréable

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne a l écoute et très professionnel

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  Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Large choix concernant nos recherches, très simple d'utilisation jusqu'à la finalisation de la réservation

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Chere cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de La France Du Nord Au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci bonne journée à vous aussi. A bientôt

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• 2 / 5

  

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  Prix de départ annoncé à 138€, j’ai finalement réglé 166€ . 21€ de réservation non déduite puis taxe de séjour à régler au camping. J’ai donc fait 3 règlements pour un même séjours. J’aurai préféré qu’on m’annonce le détail dès le début et tout régler d’un coup. j’envoie des messages et pas de retours

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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  Chere cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous informons qu'un mail vous a été envoyé ce jour à ce sujet. Ce prix correspond au tarif de l’hébergement nos frais de dossier à 18€. Toute l'équipe de La France Du Nord Au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, facile à réserver

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le contact téléphonique très agréable avec les conseillers et très attentifs .aux demandes longue vie votre site

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  Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée.

• 1 / 5

  

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  Eh non , nous ne sommes pas du tout contents du peu de sérieux de votre organisme que nous découvrions pour la première fois. Arrives à notre lieu de villégiature ( cadre d’ailleurs magnifique, romantique et reposant) nous avons trouvé porte close . La responsable du domaine des buissons, très gentille et très désappointée pour nous a fait ce qu’elle pouvait pour nous trouver un hébergement . À Saint Dizieril n’y a pas grand chose surtout par temps de Covid. Même si l’hôtel est très propre , confortable avec un très bon accueil, nous sommes déçus et en colère car le site choisi était vraiment très beau.et nous sommes dans une ZAC!! Nous espérons obtenir une réparation pour le préjudice moral occasionné par votre manquement ( soi disant on a été prevenus , du moins c’est Ce qu’une personne de Maeva a dit à la responsable du camping) ce qui est complètement faux. Nous attendons une réponse de votre part, un geste commercial ainsi que le remboursement des frais engagés Cordialement

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien. Personnel à l'écoute et super gentil.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de navigation, renseignements clairs et complets

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  Chere cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  De très produits proposés. Réactivité des équipes. Bravo

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  depuis ma réservation j'ai tenté de recontacter mais je tombe sur un répondeur pendant les heures d'ouverture

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de fluidité.... et pas assez intuitif

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés pour faire votre réservation nous prenons en note vos remarques afin d’améliorer nos services. Toutefois en cas de difficultés pour faire votre réservation nos conseillers sont joignables du lundi au samedi de 09h30 à 19h30, pour vous accompagner durant votre réservation et répondre à toutes vos questions. Toute l'équipe de La France Du Nord Au Sud vous souhaite une agréable journée et espère vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du site de la France du Nord au sud , pas souci particulier. Je recommande vivement.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour comme l'année dernière cela c'est très bien passé

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous pouvez réserver sans risque, ce n'est pas notre premiere réservation et toujours satisfait.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous partager votre expérience Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de chaque séjour passé avec La France Du Nord Au Sud et tenons à vous remercier pour votre fidélité. A bientôt. La France Du Nord Au Sud

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma réservation

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  1 ère fois que ce n'est pas conforme aux attendus , mais le service client a fait le nécessaire et tout est rentré dans l'ordre

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les annonces sont claires et précises. Réservation rapide et sans encombre.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  suite à un probleme de paiement il est impossible d'avoir quelqu'un au telephone et personne ne repond ou appel suite au 2 mail envoyer ce jour

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Un de nos conseillers vous recontactera dans la journée pour votre règlement. A bientôt. La France Du Nord Au Sud

• 5 / 5

  

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  Interlocutrice, patiente, aimable, à l’écoute, soucieuse de satisfaire sa cliente

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Chère cliente, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com vous souhaite une agréable journée.

• 3 / 5

  

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  tres bien dans l ensemble, mais je trouve que les frais de dossiers sont chers, surtout quand on est bons clients..., on a juste eu des soucis l année dernière a vendey montalivet, mais nous n avons pas eu de suites de votre part, bien dommage

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Chère cliente, C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Après vérification nous n'avons reçu aucune réclamation à votre nom. Pouvez-vous nous transmettre votre réclamation ainsi que la référence de votre dossier à l'adresse suivante en précisant qu'il s'agit d'une relance: sav@dunordausud.fr Votre réclamation sera traitée dans les meilleurs délais. Par avance merci, et à très bientôt. La France Du Nord Au Sud

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  bonjour, si c est dans mes précedents messages, vous me dites que vous etes desoles, et que vous esperez que j aurai le sourire la prochaine reservation, je cherche le mail pour deduire l avoir de ma nouvelle reservation pour juin et je ne trouve rien, merci de vous en occuper dans les meilleurs delais, cordialement

  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Chère cliente, Nous accusons réception de votre mail et vous informons qu'une réponse vous a été faite le 22/04 et que votre avoir a été utilisé sur votre réservation. Nous vous souhaitons une bonne journée Le service relation clients

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE AUCUN PROBLEME TOUT ETAIT SIMPLE

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d accès , infos claires

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  simple et facile pour trouver sa location seul bémol frais de dossier 18 euros trop élevés et non justiifiés quand on ne passe pas par la centrale

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Chère cliente, C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce retour négatif suite au déroulement de la prise en charge de votre règlement par chèque. Tout d'abord, comme indiqué dans nos Conditions générales de Vente, nous vous informons que des frais de traitement d’un montant de 18 euros sont appliqués pour tout règlement par chèque, chèques vacances, courrier. Toute l'équipe La France Du Nord Au Sud vous souhaite un agréable séjour. A bientôt. La France Du Nord Au Sud

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Votre réponse est complétement inadaptée car j'ai payé sur votre site internet et par CB. Donc je ne devrais pas payer 18 euros de frais de dossiers ???? Vous allez me les rembourser???

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• 5 / 5

  

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  simple, pratique

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bon

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Recherche facile

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Site très mal fait, pas responsable. Une page fouillis et le paiement noyé dedans. Pas de montant clair à payer je me suis avanturée a payer sans être sûre que ce qui allait m être débité. Au final pas de souci ça correspondait à l à compte mais vraiment plus simple et plus clair ne serait pas de trop.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés pour valider votre réservation. Toutefois en cas de difficultés pour faire votre réservation nos conseillers sont joignables du lundi au samedi de 09h30 à 19h30, pour vous accompagner durant votre réservation et répondre à toutes vos questions. Toute l'équipe de La France Du Nord Au Sud vous souhaite une agréable journée et espère vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci beaucoup pour votre réponse. J' ai en effet contacté votre service de conseillers mais malheureusement en raison des restrictions sanitaires personne ne répond et il nous propose donc d envoyer un mail, j' avoue ne pas comprendre le rapport entre la covid et répondre au téléphone..mais je me suis débrouillée et j' ai trouvé. Merci a vous.

  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Cher client, Nous revenons vers vous suite à votre retour. Notre service clientèle est en effet surchargé en cette période et victime du chômage partiel c'est pourquoi nous invitons nos clients à nous joindre par mail si vous ne parvenez pas à nous joindre. Nous sommes disponibles à l'adresse suivante : serviceclients@dunordausud.fr Excellente journée de la part de La France Du Nord Au Sud

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  Réservation facile à effectuer avec des garanties appréciables.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Chère cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de La France Du Nord Au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, on sentait le sourire et la bonne humeur à travers le téléphone

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Chère cliente, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. la France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée.

• 2 / 5

  

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  Réservation et séjour agréable. Dommage de constater un prélèvement douteux par internet par maeva suite au checkin pour le paiement de la taxe de séjour alors que ceux-ci avaient déjà été réglés.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Cher client, C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous faites mention d'un problème de paiement de votre taxe de séjour en doublon. Pouvez-vous nous transmettre votre réclamation ainsi que la référence de votre dossier à l'adresse suivante : sav@dunordausud.fr Votre réclamation sera traitée dans les meilleurs délais. Par avance merci, et à très bientôt. La France Du Nord Au Sud

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, J'ai déjà fait une réclamation auprès de ma banque pour contester le paiement en doublon réalisé sur internet, le secrétariat du lieu de séjour n'ayant pas donné suite à ma demande d'explication. J'ai passé suffisamment de temps sur ce sujet et ne donnerai pas suite à votre demande d'information. Cordialement, Stéphane AUVRAY.

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nombreuses propositions dont la qualité se confirme à chaque fois avec des tarifs intéressants Nous restons fidèles dans la mesure du possible

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et tenons à vous remercier pour votre fidélité. Toute l'équipe de la France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intuitif

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe de La France Du Nord Au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique avec une personne très sympathique, dynamique et motivée.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Chère cliente, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. la France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée

• 5 / 5

  

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  Appartements en bon état et pratiques, réception au top

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est convivial

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Chère cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous convienne et ait permis de faire votre réservation avec facilité. Toute l'équipe de La France Du Nord Au Sud vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Pas beaucoup d'attente pour avoir un conseiller en ligne, personnel très sympathique et efficace.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Navigation difficile. il faut remettre à plusieurs reprises ses critères de recherche. j'avais un avoir que je n'ai pu insérer à la commande. il a fallu que je me fende d'un mail complémentaire. bref l'effort client est énorme. si je n'avais pa eu cet avoir je ne serai pas repassé par votre plateforme

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous pouvons avoir des conseillers au téléphone, répondants aux questions, sérieux et compétents

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafrancedunordausud.fr

  

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  Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. La France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur