Evaluations clients
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Livraison très rapide correspond à notre demande pas encore goûté je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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La livraison est arriver avec 5 jours de retard
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Très bon vin et livraison dans les délais. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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choix important site facile d'accès rien à dire tout est parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Le parfait existant pas, alors bien "c'est bien" !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Site intuitif bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE O. *
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Pas de problème de navigation sur le site - délai de livraison respecté - Excellents produits. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Produit de qualité toujours apprécié. Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J. *
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Commande facile par interne, livraison rapide sans problème,rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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ras .
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Très satisfait de ma commande correspond parfaitement à ce que j'attendais. Très bon vin merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Commande et livraison facile.... Produit arrivé comme sur la photo ..
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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les commandes ont été livres en deux fois et le cadeau n est jamais arrive mais le vin est bon voila
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Aucun problème rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Maison tres serieuse
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Le site est très sympa et facilement compréhensible. La livraison a été effectuée dans les temps. Par contre je ne peux pas encore donner d'avis sur le vin lui-même. Je le laisse un peu reposer après le voyage par fortes chaleurs.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
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Commande reçue dans des délais appréciables, suivi et conditions de livraison attentifs et réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Je ne suis pas déçue ! C’est un cadeau que j’ai offert à mon fils, nous l’avons gouté, ce vin est vraiment très bon. Très bon rapport qualité/prix, je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N. *
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J'avais demandé une livraison à partir du 16 septembre, livraison effectuée le 13 chez un voisin ....... qui n'a pas particulièrement apprécié .....
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de lalandemoreau.comSignalerBonjour, Je fais suite aux observations que vous m'avez faites concernant votre dernière livraison et vous prie d'accepter nos excuses. Votre intervention m'a permis de rappeler à notre transporteur et à nos équipes tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions à destination de notre Clientèle et au respect des délais de livraison. Nous veillerons à ce que ces désagréments ne se renouvellent pas. Bien cordialement. Le service Clientèle
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je trouve que les information sur le site il n'y a rien ont ne peus pas suivre le colis pour voir ou il a n'ai on a le information que quand on a le colis a la maison je ne trouve pas ça normal
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *
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tout est nikel de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE W. *
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Satisfait par la gestion de ma commande et sas livraison
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA V. *
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Service très accueillant. Pour la livraison, il est préférable d'être prévenu un jour avant.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Pas de soucis Conforme à la cde
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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livraison rapide, colis OK
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
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Les bouteilles devraient être mieux calées dans le carton pour éviter de la casse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Plusieurs commandes avec des choix différents et jamais déçue. Délai respecté. Tout est parfait. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Très bon accueil téléphonique et excellent suivi
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Je suis client depuis plusieurs années rien à dire livreson qualité du produit est très bon accueil à bientôt merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Ayant une large expérience du site, je n'ai jamais été déçu des différents services proposés et de la qualité des vins.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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délai de livraison non respect, chef d expédition peu aimable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Réponse de lalandemoreau.comSignalerBonjour, Je fais suite aux observations que vous m'avez faites concernant votre dernière livraison et vous prie d'accepter nos excuses. Après vérification la préparation de votre commande à été faite le jour du passage de celle-ci soit le 29/08/2019, pour une expédition le 02/09/2019 et une livraison le 06/09/2019. Pour rappel, le délai moyen de livraison de tout produit commandé est de 5 à 8. Nous vous remercions de votre appréciation et du temps que vous nous avez accordé. Vos réponses contribueront à toujours mieux répondre à vos attentes. Bien cordialement, Le service clientèle
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Le service vente en ligne a été très bien et a répondu aux questions que je me posais surtout mon premier interlocuteur qui a été d'une grande amabilité. l'étiquette du vin personnalisé était parfaite et je vous en remercie.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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La Qualité;;Les Couts...Le Délai...tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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commandé samedi 24 août, livraison reçue vendredi 30 août ! super efficace ! juste pas encore vérifié si le cadeau est bien dans un carton !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Une petite suggestion, ce qui serait très bien, c’est de pouvoir être contacter par le livreur, afin de programmer un jour de livraison et une tanche horaire.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Un seul petit reproche : 2 colis recus a deux jours d'écart, il serait plus simple de tout regrouper la commande en un seul envoi.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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j'ai été satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Tout est parfait.le vin est toujours délicieux.nous n avons jamais été déçus. Le service client est à notre écoute. Nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V. *
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Le transporteur est arrivé sans aucun message au préalable du moment de la livraison .Je vous conseille à l'avenir de changer de transporteur
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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je n'ai pas reçue la commande passée le 15 août? elle doit être qq part dans un camion?
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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une facilité de navigation sur le site , des produits de bonnes qualités , le service client est attentif aux remarques et aux suggestions , seul bémol on est pas prévenu de la date approximative de livraison .point à améliorer .
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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très bien comme d'habitude a bientôt
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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super ! facile pour les commandes plus qu as deguster
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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livraison par la poste dans les temps. cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Toujours Impeccable-Aucun souci-Bravo
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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tout est parfait, livraison rapide, emballage soigné et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *
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Navigation agréable, livraison rapide , produits fiables et correspondant a la description
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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Site agréable et bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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tres bon produits ,mais entre la commande et la livraison un peut trop long
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A. *
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délai de réception et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *
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choix variés et livraison rapide. Qualité conforme à notre attente, prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Je recommande sans problème maison sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Commande passée le 26/07/2019. D
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Très bon vin qualité prix ....
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S. *
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livraison rapide et correcte. bons vins
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Très bon vin et bonne livraison!merci!!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *
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site clair commande facile
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Délai de livraison satisfaisant depuis la mise en service de la poste
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
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J'en parle avec beaucoup de compliments. D'ailleurs, certains sont venus vers vous (ex. Bouvier Oceane)
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Rien à signaler. Livraison dans les temps et bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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It has been a few years since I have been ordering wine from this merchant.I have always been satisfied with the service,otherwise the wine is good. I have yet to taste my last order.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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Maison très recommandable pour son sérieux, très bons vins a des prix très raisonnable et cerise sur le gâteaux un excellent champagne 5 étoiles Méritées .
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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c 'était la 1er fois et trés contente du colis.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Facile !!!!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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rien a dire , la commande bien arrivée comme promis par le transporteur ,le vin excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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depuis que je commande du vin je suis satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Bien rapide et bon
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande conforme et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce qui motive la note moyenne attribuée est que je n'ai pas reçu la mallette d’outils qui a été promise à la commande. Autrement, je suis toujours très content de vos produits et sans l'incident signalé ci-dessus, qui je l'espère va être corrigé, j'aurais donné 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Client depuis des années je constate une réelle baisse de services. A voir pour la suite.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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quand j'ai passé commande le produit été disponible. a la livraison le produit ne l’été plus et il a été remplace par un produit inférieur a mon gou.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de lalandemoreau.comSignalerBonjour, Comme vous le savez, nos vins sont disponibles en quantité limitée, et il nous est impossible de nous réapprovisionner. Toutefois, dans l’unique but de vous satisfaire, nous vous avons adressé en remplacement un vin d’exception qui vous procurera un véritable plaisir en dégustation car il possède des caractéristiques gustatives exceptionnelles, c’est une valeur sûre. Ces vins ont été sélectionnés par le même œnologue car ils présentent, à prix équivalent, une qualité et des recommandations de dégustation très proches. Sur simple demande au service client via la rubrique contact de notre site, vous pouvez en demander la fiche de dégustation. Bien cordialement Le service clientèle
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Livraison rapide. Je l'ai servi pour mon mariage et il a été très apprécié. Comme seul point négatif, le numéro sur le site ne passait pas depuis la Belgique.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai ouvert une bouteille pour gouter et je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été très satisfaite de ma commande sur le site, délais de livraison respecté et produit de très bonne qualité ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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rien a dire très bien à suivre
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Maison très sérieuse.Rapport qualité prix très bien.Transport de la marchandise avec sérieux et rapidité.Répond aux mails.De très bonnes promotions. PARFAIT PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je commande à 90 % sur internet et j'ai toujours été satisfais . Même les commandes par courrier son bien , livraisons rapides les sociétés qui livrent sont sérieuses , et les rapports téléphonique sont bien Rien à dire de plus bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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manque de communication au sujet de la date de reception de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Réponse de lalandemoreau.comSignalerBonjour, Je fais suite aux observations que vous m'avez faites concernant notre service et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Votre intervention m'a permis de rappeler à nos équipes tout le soin à apporter au traitement des dossiers de nos clients et au respect de nos engagements. Notre service client est intervenu sur votre dossier et son action est en cours. Nous veillerons à ce que ces désagréments ne se renouvellent pas. Bien cordialement Le service clientèle.
Réponse de Anaïs LSignalermerci pour votre message .J attends la conclusion du service client qui est intervenu sur mon dossier bien cordialement
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Les produits livrés ne correspondent pas à ceux commandés. De plus ce sont des vins de négociants. Donc des vins qui n'ont rien à voir avec des vins de vignerons révoltants.quelle déception
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Réponse de lalandemoreau.comSignalerBonjour, Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Bien cordialement Le service clientèle.
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Site convivial, je trouve tous mes vins qui sont classés intelligemment.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Des vins excellents à des prix tout à fait raisonnables. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande conforme et délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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2 bouteilles avaient gout de bouchon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours des problèmes concernant les envois par la poste .....
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme un très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres serieux
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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pas recu ce que j'ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lalandemoreau.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis. Votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Cordialement, Le Service Client
Avis affichés par ordre chronologique