Avis clients de lalandemoreau.com

Evaluations clients

• 1 / 5 1

  

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  Navigation sur le site impeccable livraison lamentable deux envois deux retours pour détérioration des emballages je suis totalement insatisfait

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MICHEL D.

• 4 / 5 1

  

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  Commande facile,expédition rapide .Seul bémol,aucun avis sur le départ du colis et la date de livraison.Géodis nous a appelés seulement lorsqu'il était en bas de l'immeuble je préfère la poste.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par NADINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Simplicité

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par JOËLLE L.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour pas beaucoup de message sur le suivi de la commande commandé le mercredi reçu le mardi la semaine 2 sans nouvelle de la livraison de votre par pas de numéro de suivi

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5 1

  

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  tres satisfait

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JEAN-JACQUES D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien ;tout était impeccable Merci

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ADOLPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, comment exprimer une commande que je n ai pas reçu. Service après vente :(NUL ). Je vous invite à faire le nécessaire rapidement avant de mettre en ligne mon mécontentement. Salutations

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JEAN PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  la navigation ne me pose pas de probleme

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  sans problèmes

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  TR7S BIEN ET RAPIDE

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MICHELLE B.

• 4 / 5 1

  

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  rarement déçu par les offres de lalandemoreau

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par JEAN MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème. Le transporteur m'a informé téléphoniquement de son passage afin que je sois présent. Je suis donc très satisfait.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par PATRICK D.

• 4 / 5 1

  

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  satisfaits

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par FRANCOISE C.

• 2 / 5 1

  

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  sans me prévenir vous m'avez envoyé du chateau bois madame à la place du genlaire déjà commandé et satisfait c'est pourquoi je suis mécontent.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de promos. Beaucoup de choix

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ANTOINE G.

• 3 / 5 1

  

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  Jusqu a present parfait mais derniére commande ,problématique

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel !! Choix, livraison....

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par MURIEL & ALAIN N.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne livraison et tout va bien.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par LUCIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Un excellent choix de vins. Merci pour cette sélection.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par JEHAN FRANCOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire tout est correct

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  les informations sur les vins sont très satisfaisantes, la navigation est facile, la livraison a été très rapide

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par GERARD L.

• 5 / 5 1

  

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  rien de special a mentionner navigation commande et livraison sans probleme

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par DANIEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de commentaire particulier.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par FRANCOIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, R A S sur site mais par le passé j'ai eu une livraison de sauternes désastreuse, bouteilles étiquettes tachées emballées individuellement dans du plastique bulles de la Poste. Vous n'avez pas voulu reprendre ce lot et c'est bien triste compte tenu du désagrément. 10% sur une autre commande.... pour 6 bouteilles qui n'étaient plus présentables alors qu'on parle de Sauternes... Malgré les autres commandes sans problème, je garde cet événement vraiment en travers de la gorge...

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par RÉGIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site que je ne peux que recommander

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par FRANCOIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable par la Poste.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par FRANCK A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très content rapidité de livraison et qualité du vin merci

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par ERIC L.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site: on y trouve facilement ce q'on cherche, des vins de qualité, à des prix interessants. Livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par LUC C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par ROLAND M.

• 5 / 5 1

  

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  R.A.S.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par JEAN-PIERRE K.

• 5 / 5 1

  

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  c'est un cite tres clair et bien expliquez

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par GILBERT M.

• 2 / 5 1

  

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  1 bouteille est arrivée explosée il manquait 1 élément sur l inscription et au niveau de l emballage les bouteilles n etaient pas protégées

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par MÉLANIE B.

• 1 / 5 1

  

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  commande effectuée depuis le 21/02/2024 , CB débitée , mon colis est en transit sur une plate forme depuis le 28/02 ? Cest une honte , si le problème n est pas réglé rapidement , je n' en resterais pas là

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par JEAN MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison à l heure.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par JEAN MARC M.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par GERARD D.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour je commande un vin, et comme le produit est epuisé sans me demander quoique ce soit , vous m'avez livre un autre vin...chateau favreau 2021...de plus ce dernier n'est pas extraordinaire .... Je pense que le minimum est de proposer avant d'expedier et de forcer un achat non voulu , c'est tres tres tres limite.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par ALAIN L.

• 4 / 5 1

  

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  Commande très facile mais le service Colissimo est à nouveau déficient. Horaire non rzspecté et obligation de retirer le colis à la Poste !

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par RENÉ R.

• 5 / 5 1

  

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  Ras cependant c'est professionnel

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par GUILLAUME N.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix de bouteilles de vin de Bordeaux à des prix raisonnables et surtout de très bonnes qualité Commande reçue intacte et rapidement

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par THIERRY F.

• 5 / 5 1

  

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  bon vin

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CHARLES L.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JEAN-PIERRE G.

• 3 / 5 1

  

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  Mauvais emballage colis cassé j’attends un retour pas content du tout je ´ avais jamais eu de soucis avant comme quoi même les meilleurs glissent vers la médiocrité c’est dans l’air du temps malheureusement

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par GABY F.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par PATRICK M.

• 1 / 5 1

  

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  C’est ma 1ere commande et déjà inquiète. Achat effectué le 22/02, pas de suivi de commande sur le site, à mon appel téléphonique du 29: la commande vient d’être expédiée, sur colissimo : commande traitée puis cassée…, retournée à l’expéditeur, nouvel appel le 05/03, réponse : attendons le retour …( un carton avec des bouteilles cassées, on risque d’attendre longtemps) bref…: il faut attendre me dit on, inquiétant…!

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par MARIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement et surtout très bien amballee merci

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par GILBERT L.

• 5 / 5 1

  

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  jamais été déçu par les vins commandés a Lalande Moreau livré assez vite et de bonne qualité je bois actuellement du 1998 2012 se garde très bien

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par BARBIER N.

• 5 / 5 1

  

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  RASignaler

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par MICHEL P.

• 4 / 5 1

  

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  satisfaction totale(lcommande conforme,livraison rapide)

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JEAN-PAUL B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide emballage soigné

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  très bien bonne offre livraison rapide

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, réactif, colis livré rapidement dans de bonnes conditions.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par ALAIN R.

• 4 / 5 1

  

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  Cette commande a bien été livrée chez moi --- Cependant je dois vous signaler : - *Avec le livreur, très correct , notre attention a été attirée par des taches de couleur vin sur chacun des 4 cartons, elles nous laissaient soupçonner de la casse à l'intérieur d'un carton... Nous avons donc ouvert les quatre cartons , = Toutes les bouteilles étaient intactes , sans casse , ni taches sur les bouteilles- CQFD - Il s'agit certainement d'éclaboussures d'un petit désastre sur un lot de proximité. - Le livreur n'a pas de référence relative à ce fait .- Il était important pour moi , sur le fond , et dans la forme que ce produit soit net et sans bavure , car il a vocation à être servi dans une occasion majeure- Donc rien à rapprocher pour l'heure

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par CLAUDE R.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai acheté du St Emilion année 2020. Il y a une Non conformité dans les étiquettes. La principale il est bien noté 2020 celle arrière il est noté 2021! Quelle est la véritable année ?

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MICHEL C.

• 3 / 5 1

  

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  Des frais de livraison promis à 4€ très difficile à dénicher. Fourchette de livraison entre 8h et 13 heures, trop vaste.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par ROLAND C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La prise de rendez-vous est très spéciale avec le transporteur, car il n'y à de réponse sur le site, mais seulement sur le téléphone. Pour le reste livraison parfaite.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par BERNARD V.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par CLAUDE B.

• 2 / 5 1

  

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  Commande faite le 19 février ... livraison le 06 mars. Aucune information sur le service "suivre votre commande pas à pas" concernant ce retard. Le service "client" sollicité à 2 reprises restant très évasif sur les raisons de ce retard et sur le futur délais de livraison.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours de bonnes propositions et je n'ai jamais été déçu.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par DENIS S.

• 4 / 5 1

  

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  Site sympa à "feuilleter". Belle présentation des différents produits. Livraison conforme en temps et en heure à sa prévision.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MICHEL T.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par PATRICK F.

• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai jamais été déçu lors de mes nombreuses commandes chez Lalande Moreau cependant je vous sigale un problème avec le Pré aux Moines 2018 ou j'ai trouvé une bouteille avec un gout de bouchon.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par ROBERT N.

• 4 / 5 1

  

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  Appeler, ou demander au livreur d'appeler avant de livrer, pour être sûr que quelqu'un réceptionne les produits

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par HENRI D.

• 5 / 5 1

  

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  Seconde commande et livraison en 15 jours, service toujours impeccable. Bravo à vous.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par PATRICK T.

• 5 / 5 1

  

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  Appréciable

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile sur le site.Commande traitée très rapidement et expédiée aussitot

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par JEANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Pour le site c'est plutôt facile à commander, on vous annonce un code réduction pour la livraison qui n'est pas appliquée d'office, il faut le saisir. Sinon pour la livraison, elle a été un peu plus tardive que prévu et surtout le problème c'est que je n'ai eu accès à aucun suivi malgré 2 demandes. Le livreur a appelé quand il était garé dans la rue et heureusement nous arrivions juste de courses à 12h30 pour récupérer les colis. Dommage qu'il n'y ai pas de suivi pour surs d'être présent.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par GISELE G.

• 2 / 5 1

  

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  Très compliqué pour la livraison et suivi compliqué également auprès de vos services

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par PHILIPPE D.

• 2 / 5 1

  

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  Impossible de voir sur votre site l'état d'avancement de la livraison de ma commande que j'ai reçue 10 jours plus tard sans le moindre avertissement préalable du livreur. De plus, l'emballage d'origine de 12 bouteilles a été remplacé par deux cartons usagés et dégradés par l'eau !...

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par REGIS L.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, articles en bon etat mais voir réponse suivante

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par COLETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé. Petite remarque sur la livraison, il serait souhaitable d'être informé sur le jour de la livraison afin de pouvoir être sur place le jour J et de ne pas voir son colis se trimballer à droite et à gauche.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par CLAUDE V.

• 4 / 5 1

  

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  Manque un message indiquant que la livraison est remise au transporteur.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison au top, produits très bien. Cherche à passer des commandes plus importantes dans le cadre de mon restaurant. (En cours de création)

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par PATRICK O.

• 2 / 5 1

  

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  je n'ai toujours pas reçu le colis.cela est inadmissible

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par GERARD R.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien sauf que nous avons pas ete prevenue de la livraison merci

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MARIEL B.

• 1 / 5 1

  

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  Commande NON livrée à ce jour !!!

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par PHAM V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par DIDIER Y.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par DANIEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, bons produits, personnel affable. A recommander.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par TERRIEN J.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux pour un vin de qualité dommage le temps pour la livraison

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ANDRÉ C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par DIDIER V.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai gouté une bouteille de vin blan clarsac et toujours aussi bon

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par BRUNO K.

• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix…… Bonne idée d’envoyer le colis avec B-POST

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MARC H.

• 1 / 5 1

  

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  Je n, ai reçu que 10 bouteilles manque le blanc 2 pas de réponse à mon mail

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JEAN NOEL M.

  Réponse de lalandemoreau.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de Jean noel M

  

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  Bonjour merci pour votre réponse que va t'il se passer maintenant pour les 2 bouteilles merci

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• 4 / 5 1

  

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  Des offres toujours interessantes

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5 1

  

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  Bon vin ,pour le prix j'en suis satisfait .

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par EDOUARD S.

• 3 / 5 1

  

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  SERVICE SUIVI COLIS A AMELIORER AU MIEUX

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par GLIEDNER C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout ok , parfait...

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JEAN-FRANÇOIS G.

• 4 / 5 1

  

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  Bien , attention aux emballages

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JEAN MARC V.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité / prix.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfaite. Livraison rapide et bon rapport qualité-prix. Je recommande

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MARIE-JOSE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je ne navigue pas trop sur le site mais j aime ce genre de promo, un peu mélangée avec un bon rapport qualité /prix.seul manque i rose.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ROMUALD B.

• 5 / 5 1

  

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  très interessant,je recommande

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par DIDIER H.

• 4 / 5 1

  

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  Tout nominal, colis, délais

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par REGIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Tjrs très satisfait de ma dernière commande.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par YVES P.

• 5 / 5 1

  

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  très bien service impeccable

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par CHARLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  R A S

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par GEORGES A.

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  Parfait RAS

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par GUY B.

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  Attention à l'emballage. Carton très peu scotché, qui s'ouvre au dessous. Par chance il n'y a pas eu de casse.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par HUGO P.

Avis affichés par ordre chronologique