Résumé des avis
La maison.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de la livraison. Les clients soulignent un service client exceptionnel et une navigation aisée sur le site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
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Evaluations clients
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Article conforme à la description. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. A très bientôt chez LaMaison.fr, L'équipe LaMaison.fr
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Carton d'emballage mal rempli, du coup 2 boîte sur 3 se sont ouvertes
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Mickael, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Cyrille Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
Réponse de Cyrille GSignalerTrès content de la maison.fr Je suis un client fidèle et très content des pellet pour mon poêle que je prend depuis 2 ou 3 ans continuer comme sa
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Le personnel est toujours très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service agréable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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Vous êtes au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, car chaque retour est précieux. Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation si positive ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec lamaison.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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livraison rapide et bien prepare
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager ! Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par STUART N.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec LaMaison.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin. Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT V.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Norbert, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Abcde
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN S.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou commentaire. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LOLITA S.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Lolita, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Camille Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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très bien, commande facile et livraison en magasin
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que la livraison en magasin a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Livraison défectueuse. Boite ouverte et produit répandu dans le carton
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Jean-claude, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
Réponse de Jean-claude FSignalerNe sachant pas si c’est de votre faute ou du transport nous en restons là. Merci d avoir répondu
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Claie et détaillé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Pierre, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Conforme à ce que je désirais !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Patricia Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Commande faite par internet en click & collect, récupération des produits le lendemain car mail arrivé trop tard pour les récupérer le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Andrée, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Délai de la commande à la livraison plus court que prévu
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec LaMaison.fr. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD C.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un véritable plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons ravis de vous assister. Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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je recommande leurs services
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE R.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous recommandez nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de LaMaison.fr
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Récupérer 3 avant la date. Prix très attractifs et jolie palmier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Jean-Paul Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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sans probleme produits ok et livraison sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos produits sont à la hauteur de vos attentes et que votre expérience de livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Je le recommande pour sa réactivité et le conditionnement des semences achetées.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir nos standards de qualité. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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Beaucoup de gentillesse et de disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Bertrand Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Satisfait de la commande ainsi que de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Patricia Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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après avoir eu quelques difficultés de connexion tout s'est bien passé ensuite.
Avis du , suite à une expérience du par JOELGRIGNARD6 G.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion, mais ravis que tout se soit bien déroulé par la suite. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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un peu long pour récupérer ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Daniele, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Bon produit, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Commande réalisée en magasin sur internet reçue très rapidement . Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez eu une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et votre éloge nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez LaMaison.fr. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Merci pour l'accueil et l'assistance pour charger après l'achat. Une équipe super sympa
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Arnaud Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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toujours ravie, sauf peut être avec la livraison. Auparavant, il y avait translocauto,le livreur est chouette et connait son secteur, là c'est depuis quelques mois ,une autre société ,et j'en suis moins satisfaite (ne connais pas ou peu le secteur, et parfois livré et deux fois)
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE J.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Severine, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Aline, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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J'avais demandé à être livrer dans autre magasin que le mien pour avoir une livraison plus rapide, alors qu'en fin de compte j'ai reçu le produit à la même date que si j'avais commandé dans le magasin à proximité de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Thierry, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Patrick, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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De la commande par le net jusqu'à la livraison, tout s'est très bien passé...Le personnel a été fort aimable au moment de la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Sophie Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Je me suis rendu en magasin on m'a dit de commander sur internet. Je commende et il manque une partie de la commande pour rupture de stock ...
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFRAY C.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Geoffray, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Livraison rapide. Produit arrivé abîmé mais une demande d’échange a été faite par le gérant sans aucune intervention de ma part. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que notre équipe a su réagir efficacement suite à l’incident avec votre produit. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous faisons tout notre possible pour garantir une expérience agréable à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe de lamaison.fr
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous nous efforçons de continuer à offrir des articles de qualité. Bien cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Nous sommes particulièrement déçus. En effet suite à la détérioration de la marchandise par le transporteur, la société La Maison a refusé de procéder à une nouvelle livraison. Nous avons tout de même ete remboursé immédiatement sans avoir besoin d’insister
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception. Nous sommes néanmoins ravis que le remboursement ait été traité rapidement pour vous apporter une solution. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Magasin agréable Personnel serviable et compétent Les plantes et fleurs ne sont pas d'une belle qualité, c'est beaucoup moins bien que Gammvert qui était là avant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Pas de suivie commande site pas possible a navigué. Blocage de maintenance site .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Olivier, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous avons pris en compte votre retour. La situation est résolue. Vous pouvez accéder au suivi de vos commandes. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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BIEN SERVI
Avis du , suite à une expérience du par GAEC-DU-MANOIR M.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et servi. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe de LaMaison.fr
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Délai extrêmement long pour recevoir la commande...
Avis du , suite à une expérience du par BROOCKLYNE H.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Broocklyne, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Commande livrée a la date prévue .très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Jacques, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Séverine Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Très pratique et simple de pouvoir commander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Christian, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Comme la commande est arrivée un jour le 08 juillet, je n'ai pu la récupérer que le 11 juillet soit hors du délai de réclamation car celui-ci étant de 48 h.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Pierre, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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livraison rapide, emballage parfait,bonne présentation du produit .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Bernard, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Commandé dans un magasin Personnel très accueillant et avec de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Mickael, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Le parcours du combattant pour avoir ma commande effectuée le 19 juin et payée à la même date d’ailleurs. Il me manque encore 2/3 de ma commande ..
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Benjamin, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux d'avoir pu échanger avec vous et avons fait le nécessaire afin que cela soit corrigé. Au plaisir de vous revoir, L'équipe LaMaison.fr
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Produit correspondant à notre attente, de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Danielle, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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MA COMMANDE CORRESPOND 0 MA DEMANDE
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Paul, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Envoi rapide. La réception dans le magasin local est pratique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Jean Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Bon site et produits de qualités, respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Philippe, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Gentillesse et compétences
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Très mécontent. Machine
Avis du , suite à une expérience du par REGIS A.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Régis, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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traitement rapide ainsi que la livraison grand merci
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE M.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Noelle, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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livraison parfaite - bien emballée et équipe qui vérifie la bonne réception par téléphone quelques jours après , ce qui est rare et très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Emmanuelle Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Nous avons été informés de l'expédition de notre commande alors que nous avons déjà été livrés, d'où une certaine confusion.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE Z.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Fabrice, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas tout à fait à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec LaMaison.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion. Cordialement, Le service client LaMaison.fr
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C'est le magasin qui a commandé pour moi
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Lydie et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a pu répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez été bien accompagné nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Merci pour ce service rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide a contribué à votre satisfaction. Votre retour positif est une précieuse source de motivation pour notre équipe. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Service client excellente.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Claire, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Le délai annoncé d'une semaine (livraison le mardi suivant pour une commande passé le mercredi) s'est trouvé raccourci avec une arrivée du produit le vendredi soit 2 jours après la commande. Bonne surprise. Equipe très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Fabien, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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Parfait, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FRÉDÉRIQUE M.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Anne-Frédérique, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour , Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Livraison très lente, 3 semaines de livraison alors qu’elle est assez cher c’est énorme. 7€ de livraison pour parfois des articles à moins de 5€ c’est beaucoup trop
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Melissa, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. Pour votre information, les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 149€, hors produits sur devis. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous à ce sujet. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Achat sur le site, proposé par le magasin, de la voile d'ombrage et avec leur aide : impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que l'assistance de nos collègues en magasin a contribué à rendre votre expérience impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en LaMaison.fr. Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MICHEL N.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Pierre Michel Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Contente de ma commande. J'ai le même pied depuis 35 ans . Et si le plastique à force s'effrite il continue à faire le job
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE H.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Marie-ange, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Très bien. Bonne communication et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité. À très bientôt chez LaMaison.fr ! Cordialement, L’équipe de LaMaison.fr
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Beau magasin.Beaucoup de choix(rayon animalerie,décoration intérieure et extérieure, plantes intérieures et extérieures,arbustes,matériaux, bricolage,etc...)Personnel agréable .
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Délai de livraison conforme. Accueil sympa à la réception. RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre délai de livraison a été conforme et que vous avez apprécié l'accueil à la réception. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEANPIERRE A.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nus vous remercions pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Bon Site expédition et livraison rapide bon produit à prix correct merci à l'équipe 👍
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour David Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Peut de suivi colis
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Chloé, Merci de votre retour. Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas totalement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec LaMaison.fr. Votre soutien est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Produit qui n'a pas été reçu dans le délai imparti en raison de l'écrasement du colis à l'origine. Commande prévue pour être remboursée.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour André, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux d'avoir pu échanger avec vous et avons fait le nécessaire afin que cela soit corrigé. Au plaisir de vous revoir, L'équipe LaMaison.fr
Réponse de André BSignalerMerci toutefois pour votre sens commercial et peut-être à une autre occasion. Je dois dire qu'allant régulièrement à Barnevile-Carteret, j'aurais pu prendre un bidon sur place dans l'un de vos magasins.... Cordialement
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très bien et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Commande traitée rapidement. Livraison effectuée plus vite qu'annoncé. Rien à dire que très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que la livraison a été effectuée plus vite que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons notre maximum pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur LaMaison.fr ! Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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J'ai acheté 3 paquets de farine pour gaufres car hélas je ne l'ai plus la référence en magasin. Les frais de port augmentent le prix des articles d'où l'achat de 3 paquets. Malheureusement les paquets ont une date limite optimale de consommation de 1 mois pour 1 paquet, les deux autres avaient 2 mois avant la date limite. J'ai trouvé cela trop court, dans la même marque en magasin il y a plus d'un an de limite de consommation sur les autres articles. Donc la vente par correspondance leur permet de finir leur stock, à notre détriment. Après réclamation il m'a été remboursé les frais de port... Mais il me reste à utiliser sous 2 mois mes trois kilos, moi qui pensait en avoir pour un an...je reste très déçue malgré le fait que le problème va être "remonté" aux expéditeurs. Je ne recommanderais pas cette société pour les produits avec une date de péremption.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Christine, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux d'avoir pu échanger avec vous et avons fait le nécessaire afin que cela soit corrigé. Au plaisir de vous revoir, L'équipe LaMaison.fr
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Site Clair, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERUSSEAU C.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous en sommes ravis. Vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Je suis satisfaite de ce site. Jamais de problème, tout est sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE V.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de sérieux. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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très satisfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Pierre Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Très facile de passer une commande sur votre site et livraison rapide . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande sur notre site a été simple et que la livraison a été rapide. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Parfait très sérieux.. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec LaMaison.fr. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Nous restons toujours à l’écoute pour toute suggestion ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe de LaMaison.fr
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Bien sans plus.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Monique, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet des points à améliorer. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Très bon site mais dommage que beaucoup d'articles ne soient pas en livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par LINDA G.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site. Nous comprenons que la disponibilité limitée à certains produits pour la livraison à domicile puisse être décevante. Sachez que nous prenons vos retours en compte pour améliorer notre service. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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+ QUE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES A.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons quotidiennement de maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Navigation un peu lente
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la lenteur de navigation peut être frustrante et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration. Nous restons déterminés à offrir une expérience optimale à tous nos utilisateurs. Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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Les sacs de grain ont été éventrés et non livrables. Ils ont été livrés par un autre transporteur très aimable et serviable 8 jours après. J'étais en panne de graine et embêtée car je suis seule. La note concerne la deuxième
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE-MARIE P.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour France-Marie, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Les produits sont bien exposés et le personnel est attentif à nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez LaMaison.fr ! Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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La commande s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Cyril, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été conforme à vos attentes et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Livraison très longue. Bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par JACK B.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Jack, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne les délais de livraison. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Très bien tout comme le magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARAND S.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive, tant en ligne qu'en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez LaMaison.fr ! Cordialement, L’équipe LaMaison.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI M.
Réponse de lamaison.frSignalerBonjour Rémi, Merci pour votre message ! Votre avis compte pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
Avis affichés par ordre chronologique