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Résumé des avis
La marque lamaison.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service efficace. Les clients mettent en avant un site facile à utiliser, une bonne sélection d'articles et des promotions avantageuses. L'accueil dans les magasins est également chaleureux, renforçant une satisfaction générale.
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D. J.
24 juil. 2026
Avis vérifiéce n'est pas très précis quand on passe commande, lors de ma commande, c'était affiché retrait à partir du lendemain donc j'ai passé commande, hors le produit n'était pas disponible, il était en commande, délai une semaine. plus d'une semaine après, j'ai téléphoné pour avoir le suivi de commande, on m'a répondu que c'était en rupture de stock, donc j'ai voulu annulé ma commande, en me passant de personne à personne, j'ai fini par avoir une gentille personne qui m'a confirmé que m'a commande était bien arrivé, donc j'ai récupéré ma commande. IL Y A UN MANQUE D'INFORMATION
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour , Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes en matière de suivi. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin d'améliorer le suivi des livraisons. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Denis C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéCommande facile. Livrzison rapide.
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Votre confiance nous fait plaisir et nous avons hâte de vous revoir sur LaMaison.fr. Bien cordialement. L’équipe LaMaison.fr
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Edwige D.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise qualité elle est arrivée toute abîmée.
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Christian F.
23 juil. 2026
Avis vérifiérien a redire, site bien fait ,clair et net ,beaucoup de retour par sms parfait ,commande ok a la remise je recommande
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour Christian, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Hilaire M.
22 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai passé la commande sur la base de la description du produit : corde à linge gold. Le produit n’était pas conforme à la description.
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons en compte votre remarque pour modifier la description de la fiche produit. Si vous souhaitez engager un retour produit, notre service client se tient à votre disposition au 0 800 088 258. Service et appel gratuit du lundi au vendredi de 9h à 18h. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Sonia D.
22 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour Sonia Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Severine J.
22 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien ,comme d'habitude
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience reste positive. Au plaisir de vous revoir bientôt. Merci et à bientôt. L’équipe LaMaison.fr
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Ça nous fait plaisir de vous savoir satisfait, votre fidélité compte pour nous. Bien cordialement. L’équipe LaMaison.fr
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Olivier R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéSuper service
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour Olivier Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Annabelle C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéLe site est plutôt ergonomique.
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience globale n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Si vous souhaitez échanger davantage avec nous sur des améliorations à apporter, nous restons disponibles. Bien cordialement. L'équipe LaMaison.fr,
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Gregory M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéPréparation tres rapide ! prête dès le lendemain !
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour Gregory Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Guy C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéLe site, très bien, mais en magasin, obligé de faire la queue en caisse pour enregistrer la commande.
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour Guy, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Roumaïssa A.
16 juil. 2026
Avis vérifiéAucun problème au niveau de la livraison ou du service client, merci.
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait plaisir de savoir que votre expérience vous a satisfait. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur LaMaison.fr. Bien cordialement. L’équipe LaMaison.fr
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Aurélie P.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été agréable. Votre commentaire fait plaisir à toute l'équipe et nous encourage à continuer ainsi. Merci et à bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Christophe G.
16 juil. 2026
Avis vérifiélivraison longue
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes désolés que le délai ait été une source de frustration. Votre retour nous aide à améliorer nos services pour rendre l'expérience plus fluide. Cordialement. L’équipe LaMaison.fr
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Dominique C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéR.A.S!
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Belle journée, L’équipe LaMaison.fr
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Jean-Charles M.
16 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour Jean-Charles, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Sébastien L.
16 juil. 2026
Avis vérifiéLa navigation sur le site (application du téléphone) est assez fluide. Réception du colis au magasin s'est bien passée. Seul le délai de livraison n'a pas été respecté, car le produit (vaporisateur électrique de marque Stanley) étant d'un très bon rapport qualité/prix, il était en rupture de stock...
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience globale se soit bien passée. Vos remarques nous aident à améliorer nos services, et nous espérons vous revoir bientôt sur LaMaison.fr. Bien cordialement. L’équipe LaMaison.fr
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Pauline P.
16 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande.
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite. Au plaisir de vous retrouver sur LaMaison.fr. Bien cordialement. L’équipe LaMaison.fr
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Ghislaine L.
16 juil. 2026
Avis vérifiéLa livraison est très rapide !
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour Ghislaine Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Annie B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de LaMaison.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bonne note, nous sommes ravis que votre expérience avec LaMaison.fr vous ait plu. Votre confiance nous fait plaisir et nous motive à continuer ainsi. Bien cordialement. L’équipe LaMaison.fr
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