Avis clients de lamaisonducitron.com

Evaluations clients

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  Très joli clementinier plein de feuilles et de fleurs, conforme à mes attentes. Merci la maison du citron.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par JULIEN J.

• 5 / 5 1

  

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  qualité prix et transport parfaits

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par PATRICIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent sirop de citron! Les enfants adorent.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par JEAN-MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  Produits excellents

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par XAVIER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite sur la rapidité d'envoi de la commande , mais insatisfaite sur le fait que le carton d'expedition était trop grand par rapport aux produits transportés ,et que ce même carton avait pris des chocs et laissait apparaître des ouvertures dans ce carton .Amicalement ..

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par ELISABETH S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par VÉRONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  toujours parfait

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par MARIE FRANCE O.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par JOCELYNE D.

• 3 / 5 1

  

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  Inversion de commande 😩

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par CHANTAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par JULIETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bon!

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MARION A.

• 5 / 5 1

  

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  Malgré une inversion de commande de leur part avec un autre client, et après avoir reconnu l’erreur et rectifier le tir , très bonne réactivité de leur part pour remettre les choses dans l’ordre, maison très sérieuse Je recommande!

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ROBERT D.

• 5 / 5 1

  

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  Produits délicieux, envoi rapide ! Parfait 👍

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par MARTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, livraison rapide, très bien

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par MARIE-JACQUES G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente logistique et excellent produit

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par JEAN-PIERRE V.

• 5 / 5 1

  

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  Site fiable. La commande a été traitée rapidement et avec efficacité. Tres bons produits. Je recommande

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par RAVO T.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et conforme

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par ARNAUD C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour,très satisfaite du service,consciencieux dans la préparation du colis n'hésite pas à contacter leurs clients pour demander leur accord quelque soit le soucis avant l'envoie de celui-ci.Je recommande vraiment.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par JACQUELINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Amabilité et conseils au top

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par MARGAUD V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produits de grande qualité et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits conformes

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MARYVONNE BERNARD B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ROLAND E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien... bières retrouver

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MICHAEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Clair.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis absolument satisfaite par ma commande de citronnier SANTA TÉRÉSA de menton. L'expédition a été très soignée.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par LAURA S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme au produit présenté sur le site. Arrivée des arbuste en très bon état et livraison dans les délais annonces.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par COLETTE T.

• 1 / 5 1

  

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  Excellents agrumes

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par JEAN R.

• 3 / 5 1

  

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  5 € pour une livraison express via La Poste qui a été repoussée de 24 heures !!

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CHANTAL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile,

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par ODILE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par MARIE-NÖELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  🍋🤩⭐️🍋⭐️🤩🍋

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par KAYO V.

• 5 / 5 1

  

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  Merci toujours aussi délicieux,même la peau

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par JOELLE A.

• 5 / 5 1

  

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  Emballage fait avec soin, la plante très bien protégé

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par MICHÈLE L.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai adoré parcourir le site (sur smart). Très facile, joli, et j'y ai découvert plein de produits !

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CYRIL D.

• 3 / 5 1

  

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  Une fois murîs pas la saveur attendue. Un peu fades

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par ANNIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée conforme.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  pratique

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par JACQUES M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par SYLVENE G.

• 5 / 5 1

  

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  Suivie de commande très bien et réception parfaite. L’arbre est bien protégé dans un carton.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ADRIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours ravie de recevoir ma commande. Les fruits sont magnifiques

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par CORINNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Maison très sérieuse, produits au top, je recommande vivement

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par MARIE FRANCE O.

• 5 / 5 1

  

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  LIVRAISON RAPIDE, PRODUIT IMPECCABLE PAR RAPPORT A MES ATTENTES, EMBALLAGE PARFAIT, RIEN ADIRE SINON BRAVO ET MERCI !

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande correspondant bien à mes attentes Produits emballés avec soin Livraison rapide près de chez moi Plusieurs messages pour me prévenir Parfait

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par MARIE-ANNE G.

• 4 / 5 1

  

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  Quant au produits - rien a dire, tres delicieux et de tres bonne qualite. L'emballage etait mal fait, la couvercle d'une confiture etait legerement ouverte et la confiture a coule partout. Un point a ameliorer pendant l'emballage et expedition.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par MAXIM S.

• 5 / 5 1

  

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  très bien mais serait bien d'avertir s'il y a délai de production .merci

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Produit , conditionnement et livraison conformes à mes attentes.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par CAROLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait Rien de plus à dire

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par GABRIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple, clair, facile de trouver ce que l’on recherche

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par REZELLA B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et conditionnement parfait !

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par NICOLE F.

• 5 / 5 1

  

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  TOUTES MES DEMANDES SE SONT BIEN PASSEES

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par MARIE-CÉCILE S.

• 1 / 5 1

  

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  8 semaines d’attente, aucune communication…

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par ERIC C.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard que votre commande a rencontré et pour le manque de communication à cet égard. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos processus afin de garantir une expérience client optimale. Nous espérons sincèrement que votre arbre vous apportera entière satisfaction malgré ce désagrément. Bien cordialement, L'équipe de la Maison Gannac.

• 4 / 5 1

  

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  Un doute sur les choix de votre adresse postale qui a fait que mon chèque de commande m'a été retourné. D'où du retard

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par NORBERT L.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, l'erreur dans le choix de votre adresse postale a entraîné un retard dans la réception de votre commande. Nous comprenons que cela a pu causer une gêne et nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous espérons néanmoins que malgré ce contretemps, nos citrons vous ont apporté entière satisfaction. A bientôt, nous l'espérons, Cordialement

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  SUPER

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par DIDIER F.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique à la navigation avec un bon choix de produits

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par JEAN-BERNARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top. Merci. Emballages et envoi à temps. Produits (fruits) superbes et confitures… mama miam -;))

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par PATRICK A.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous cueillons effectivement tous nos fruits dans les 24h avant l'expédition. Nous faisons en sorte que nos Citrons de Menton IGP Bio arrivent dans de bonnes conditions pour que vous puissiez approuver la qualité que nous vous présentons. De plus, nous sommes contents que vous ayez apprécié notre confiture ! Nous sommes heureux de votre satisfaction ! A bientôt nous espérons ! Bien cordialement, L'équipe de la Maison GANNAC.

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  navigation facile. ruptures de stock expliquées. Heureusement que les produits sont présentés et emballés avec soin car c'est quand même un peu cher. Dans mon magasin bio j'ai achetés des excellents citrons italiens à 1.90€ le kilo.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par CHRISTIAN D.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos produits. Nos citrons de menton possède une méthode de culture extensive, traditionnelle et pour notre part biologique. A cela s'ajoute les coûts liés à la traçabilité pour l'IGP et le Bio, et sur internet s'ajoute le coût de l'emballage. C'est pour cela que notre Citron de Menton IGP a un coût de production très élevé. Enfin, par soucis de proposer un fruit d'excellence, nous cueillons nos agrumes le jour de l'expédition, ce sont des fruits frais, nous aimons dire encore "vivants". Il s'écoule moins de 48h entre la récolte et quand vous recevrez nos agrumes Bio A bientôt, nous l'espérons. Cordialement.

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  Oranges amères de bonne qualité. Commande passée le 26 janvier et reçue le 16 mars!

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par STEPHANE B.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos oranges amères. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits. En revanche, nous tenons à nous excuser pour le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons que cela a pu causer une gêne et nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons que cet incident ne portera pas préjudice à votre expérience avec notre entreprise. A bientôt, nous l'espérons, L'équipe de la Maison GANNAC.

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  Très Bien

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Des produits excellents et goûteux, commande et livraison faciles.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par JEAN-FRANÇOIS K.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Salutations citronnées ! L'équipe de La Maison GANNAC.

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  Un bémol car quand j'achète sur place, un montant comparable, j'ai droit à un geste honorable des vendeurs. Ici rien, nada. Ce qui prouve que rien ne remplace le contact humain. Honnêtement j'achète tous les ans au magasin, c'est la première fois que je commande par internet, j'ai le sentiment qu'on en a rien à 'f...tre' de ma fidélité ou de mon effort financier, d'autant que l'augmentation est substantielle depuis 1 an, me semble-t-il.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par ALAIN F.

• 5 / 5 1

  

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  Site très convivial, produits de qualité répondant à toutes mes attentes

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par FRANÇOISE H.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d’habitude ils sont super bons !

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par DANIELE R.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre soutien ! En effet, manger nos Citrons de Menton IGP Bio en entier avec la peau, permet de bénéficier de tous les bienfaits (vitamines, huiles essentielles...) contenus dans l'écorce. Nous faisons de notre mieux pour essayer de vous satisfaire, en passant de la cueillette de nos fruits bio, la préparation des colis ou encore le suivi client. A bientôt nous l'espérons, en vous rappelant que la prochaine saison des Citrons de Menton IGP Bio débutera courant décembre. Bien cordialement. L'équipe de La Maison GANNAC.

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  IMPECABLE

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par JOCELYNE D.

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  Site bien fait et processus de livraison est parfait

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par PIERRE-LOUIS M.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes heureux de constater que le travaille que l'on fournis permet de vous satisfaire. A bientôt, nous l'espérons ! Cordialement, L'équipe de la Maison GANNAC.

• 5 / 5 1

  

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  MALGRE QUELQUES BRANCHETTES CASSEES JE SUIS TRES SATISFAITE DE MES AGRUMES MERCI BEAUCOUP !!

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par JOSIANE L.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à nous faire des retours sur la qualité de vos fruits lors de la prochaine saison ! Nous sommes heureux de votre satisfaction ! A bientôt nous espérons ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison GANNAC.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par MARCEL P.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison Gannac.

• 5 / 5 1

  

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  J'aimerais qu'on puisse commander en plus petite quantité. 4,5 kg, c'est beaucoup.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par VÉRONIQUE G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte votre demande et mettons tout en œuvre pour pouvoir proposer des plus petits lots pour nos oranges amères à l'avenir. Cependant, nous espérons que vous avez été satisfaite par nos oranges amères. Bien cordialement, L'équipe de la Maison Gannac.

  Réponse de Véronique g

  

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  Très satisfaite. Pour ne pas perdre d'oranges, j'ai multiplié les recettes : confiture d'orange, vin d'orange, liqueur d'orange (pour crêpes flambées). Pour la liqueur, on fait macérer des zestes. Alors pour ne pas perdre les zestes une fois la liqueur filtrée, je les utilise coupés très fins dans des quatre-quarts ou autre desserts. Qui dit mieux ?!

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  site très claire et livraison rapide

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par LILIANE R.

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  Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Bien cordialement, L'équipe de la Maison Gannac.

• 5 / 5 1

  

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  Maison très professionnelle, avec d’excellents produits, que je commande régulièrement.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par CECILIA J.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement...trop tôt pour donner un avis sur l'efficacité de l'engrais

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par MARIE-NOELLE S.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour. Nous attendons avec impatience votre avis quant à l'utilisation de notre engrais organique sur le long terme. Bien cordialement, L'équipe de La Maison GANNAC.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Parfait

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par EMMANUEL R.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous cueillons effectivement tous nos fruits dans les 24h avant l'expédition. Nous faisons en sorte que nos Citrons de Menton IGP Bio arrivent dans de bonnes conditions pour que vous puissiez approuver la qualité que nous vous présentons. Nous sommes heureux de votre satisfaction ! A bientôt nous espérons ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison GANNAC.

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  Produits excellents mais vente en ligne pas très au point

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ELISABETH M.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant nos produits. Nous avons comme projet de mettre en place cette information de manière plus explicite sur notre site internet, en attendant n'hésitez pas à nous contacter pour la moindre question, nous restons à votre disposition pour toutes informations. A bientôt nous l'espérons ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison GANNAC.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours tout est parfait !

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ODILE G.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison GANNAC.

• 5 / 5 1

  

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  le site est très parlant

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par ROGER B.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau et bon produit arrivé rapidement en parfait état

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par SONIA L.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Salutations citronnées !

• 5 / 5 1

  

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  Site web informatif et facilité de passer la commande. Très bon produits.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par THIERRY G.

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  Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous nous avez fait confiance. Merci pour ce retour. C'est toujours intéressant d'avoir des avis concernant notre site internet. Nous prenons en compte chaque retour de nos clients afin d'évoluer et se développer. En effet, nous essayons de simplifier l'accès à chaque rubrique pour que vous puissiez naviguer sur notre site web facilement. N'oubliez pas la prochaine saison des Citons de Mentons IGP bio qui débute à partir du mois de décembre. A bientôt nous espérons ! Salutations citronnées.

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  Citrons magnifiques et très frais emballés dans de la fibre de bois dans un contenant en bois + confiture dans duvoapier bulle. Tout est arrivé en excellent état. Un grand merci. Je prévois de nouveaux achats.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par MARIE-FRANÇOISE G.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous cueillons effectivement tous nos fruits dans les 24h avant l'expédition. Nous faisons en sorte que nos Citrons de Menton IGP Bio arrivent dans de bonnes conditions pour que vous puissiez approuver la qualité que nous vous présentons. Nous sommes heureux de votre satisfaction ! A bientôt nous espérons ! Bien cordialement, L'équipe de la Maison GANNAC.

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  Très bien fait et clair

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par BERNADETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  service parfait

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ANA B.

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  Site clair

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par FLORENCE R.

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  Simple et rapide. Je recommanderais

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par REMY B.

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  Rapidité, site très clair

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par FRANÇOIS T.

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  Très fonctionnel

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ANNE VALÉRIE D.

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  facilité d'approche

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ANNIE L.

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  Je suis satisfaite j'apprécie particulièrement l'huile d'olive et mandarine et je l'avais exprimé au téléphone à la personne qui m'annonçait que le produit était manquant,je suis ravie d'en avoir à nouveau

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ALINE F.

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  De magnifiques agrumes, délicieusement parfumés, les citrons de Menton sont toujours exceptionnels ! Très bonne préparation du colis et livraison parfaite. Entreprise sérieuse et professionnelle. Merci pour tout !

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par ANDRÉ A.

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  Contente d'avoir pu commander en ligne des confitures que j'avais découvertes au Bon Marché et que je n'y ai pas retrouvées

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CHRISTINE B.

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  Livraison très rapide

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par JOELLE A.

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  Le site web ne permettait pas de passer commande pour livraison et cadeau à un ami lointain. Mais par e-mail tout a été réglé avec réactivité et livraison sans souci. Bravo

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par STÉPHANIE B.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant notre service client. Nous ferons toujours le maximum pour subvenir à vos besoins et pour trouver une solution au problème. À bientôt, nous l'espérons ! Salutations citronnées. L'équipe de La Maison GANNAC.

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  Merci à l'équipe. Un petit retard dû à la fête du citrons mais des excuses et un super packaging m'ont fait oublier ce petit désagrément. Une qualité exceptionnelle pour mettre du soleil en Normandie. Et un service réactif qui répond à vos demandes. Merci beaucoup. J'enverrai des photos de tous les plats qui ont été réalisés avec nos fameux Citrons de Menton.

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ERIC R.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre message et votre soutien. Nous ferons toujours le maximum pour subvenir à vos besoins et pour trouver une solution au problème. Nous serions ravis de recevoir les photos des plats que vous avez pu réaliser avec nos citrons de menton. A bientôt nous l’espérons ! Salutations citronnées, L'équipe de La Maison GANNAC.

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  Service client réactif mais sans aucune valeur ajoutée car ne répond pas de façon pertinente aux questions. Les Délais de livraison ne correspondent pas à ce qui est annoncé : 8 jours au lieu des 72h par ex.

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par ISABELLE P.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à préciser que notre délai d'expédition pour toute commande d'épicerie fine est de 3 jours ouvrés, conformément aux informations affichées sur notre site. Votre commande a été préparée dans les délais annoncés. Quant aux délais de livraison, nous travaillons avec le transporteur Mondial Relay, qui garantit une livraison en 3 à 5 jours ouvrés. Il est possible que votre commande ait pris un peu plus de temps à vous parvenir en raison de ce délai. Nous espérons cependant que nos produits ont su satisfaire votre proche. A bientôt, nous l'espérons, Cordialement, L'équipe de la maison GANNAC.

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  Bonjour, je suis globalement satisfait de ma commande, je connais très bien le produit que j'achète normalement sur place, mais j'aurais aimer un petit goodies avec ma commande, ça fait toujours plaisir.Cordialement.

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par YANNICK L.

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  Très bons produits, on a envie de tout commander

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par PASCAL L.

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  Tout a été parfait Merci

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par GÉRARD O.

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  Les produits sont d'excellente qualité. Très satisfaite, je recommande vivement ce producteur.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par DOUHA B.

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  Commande non reçues après 10 jours

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par CLAUDE A.

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  marchandise bien reçue bien emballée et de qualité

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par BERNADETTE P.

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  Reçu deux variétés différentes de citrons.... Ce qui fait que ma confiture change de goût!! !!!!!!!!

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par MICHEL P.

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  très bons produits. Expédition rapide et soignée

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JACQUES R.

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  commande reçue dans les délais annoncés....colis en bon etat

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par PIERRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rien à dire. Tout a été parfait.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MATTHIEU B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Produits bien emballés

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par LAURENT M.

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  Commande facile et livraison soignée. Les citrons sont magnifiques.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par JULIEN H.

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  Très bon site

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JACQUES D.

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  Service clientèle en dessous de tout. Une femme qui m'appelle et me hurle dessus. BRAVO

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par EVE-LYNE R.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Suite à votre retour négatif concernant les fruits que vous avez reçus, nous avons pris des mesures immédiates pour rectifier la situation. Nous avons mis en place un geste commercial afin de compenser la gêne occasionnée. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour regagner votre confiance et votre satisfaction. Cordialement.

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  RAS tout est correct

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par JEAN FRANÇOIS B.

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  Juste dommage que la livraison directe à la boutique d'Antibes ne soit pas proposé.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par HELENE C.

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  Bon site et bon service client. Réponse rapide lorsque je m’inquiétais de la livraison de ma commande. Livraison un peu retardée mais expliquée. Agriculture biologique est un +.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par HÉLOÏSE G.

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  très bonne écoute de la clientèle et superbe geste commercial suite a l'important retard de livraison du aux grèves pour compenser la détérioration d'une partie de la livraison. Un très gros merci à La Maison du Citron

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par DOMINIQUE L.

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  Très bon produit de saison! Les options de livraison mériteraient d'être étendues. Une seule possibilité offerte et très chère.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par MOUNIR N.

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  Cde du 26 JANVIER livrée apres réclamation le 8Février. Livraison non conforme au bon de livraison manque un carton de citrons et un pot de confiture par contre dans le colis il y a une bouteille de liqueur non cde. Déja 3 réclamations.....et toujours pas de réponse, un dénouement cette semaine j'espère

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par ÉLODIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Emballage soigné. Colis compact.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par LAURE C.

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  Qualite des produits irreprochable mais des progres sont a faire pour le contact client : le fournisseur doit prevenir le clent de la prise en compte de la commande car entre la commande et l’expedition il peut s’ecouler quelques jours, et le silence entre les deux n’est pas rassurant…

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par NATHALIE T.

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  Je recommande

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par PIERRE G.

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  Livraison rapide, citrons bien protégés !

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par SYLVAIN R.

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  Livraison rapide. Produits très bien emballés. Quant au produits, c'est un régal. Je recommande

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par CHRISTOPHE P.

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  JE N'EST PAS ENCORE UTILISER LES PRODUITS QUE J'AI COMMENDER ,bien que je ne me suis pas rendue compte de la taille des contenants se qui ma un peut dessus ,je suis sur que ceux-ci sont excellents ,et je recommanderais c'est sur !!

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par BERNADETTE A.

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  Très très biens

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  R A S

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par DENIS M.

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  Très bons produits, il manquait 4,5kg de citrons dans le colis. Après ma réclamation par téléphone, ils ont été très réactifs et m'ont envoyés les citrons manquants

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par CORINNE C.

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  j'aurais aimer avoir des citrons où on peut déguster le jus, la pulpe sans qu'il y ait de l'amertume peut être fallait il le préciser?

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par JEANNE P.

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  Commande avec livraison Chronopost + message via le site au bout de 10 jours pour demander des informations sur le colis afin que je m'organise pour être présente le jour de réception du colis. Réponse peu aimable m'indiquant que le délai de préparation de commande était de 10 jours et m'invitant à patienter. 5 jours après j'ai reçu un message de Chronopost m'indiquant que le colis me serait livré le lendemain

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  De très bons produits , livraison ultra rapide , c’est parfait

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par VINCENT P.

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  Bonjour, commande simple, rapide. Une liqueur de mandarine ultra délicieuse.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par ERWAN L.

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  totale satisfaction

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JACQUES P.

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  Navigation facile livraison dans les temps indiqués.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ELISABETH B.

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  BIEN

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ELIANE C.

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  Très bonnes

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par SYLVIE B.

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  Correspond a ma commande - Bien emballé - Merci.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par BERNADETTE C.

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  Très bien

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par JEAN-MARIE M.

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  .bien

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par EUGENE K.

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  Pour les fruits marqués «  bientôt de retour », la période de production serait la bienvenue

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par DOMINIQUE P.

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par YVON H.

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  Tres belle qualite des produits

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par NATHALIE T.

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  Site très bien, mais disponibilité des fruits difficile cette année, et je n'ai pas réussi à utiliser le système d'alerte. Livraison un peu longue. Service client réactif.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par OLIVIER B.

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  Le + : commande et envoi très bien. Le - : les frais de port un peu chers

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par FABIENNE J.

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  Parfait

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par ANNIE L.

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  conforme a ma commande

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par LUCIEN L.

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  Excellent produit

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par CLAUDE B.

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  Excellents agrumes emballés avec beaucoup de précaution. Merci à vous tous.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par CLAUDINE S.

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  Délais de livraison très rapides

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par PATRICE G.

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  Bons produits. Maison du citron réactive pour expédier. A recommander.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par ANNIE R.

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  Navigation parfois délicate et je ne suis pas parvenu à créer un compte client. A part ça, RAS.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par JOËL H.

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  Producteur exceptionnelle, ce n'est pas la première fois que je commande et ça ne sera pas là dernière..... sérieux sur la qualité de sa production et sur l'emballage de ses produits, aucun fruit abîmé. Je l'ai utilise pressé dans de l'eau, en crème, en mouse, en tarte, dans les salades et avec du poisson.... on reconnaît la passion du propriétaire dans son fruit. Le service client très a écoute également lorsque qu'il y a un problème que nous pouvons leur remonter, il y a une pensée pour le client histoire de rester sur une note positive cela fait énormément plaisir..... continuer comme ca. A bientôt pour la prochaine commande.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par BENOÎT P.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par JEAN-MARC R.

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  Parfait, je recommande vivement

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par MARIE FRANCE O.

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  Excellents produits: les oranges et les citrons sont succulents. Les fruits étaient très bien emballés et protégés. Le colis est arrivé comme prévu et en parfait état.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par MARC V.

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  Très bon site bien construit et facile d'accès

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par GILBERT G.

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  envoi bien protégé

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MARYVONNE B.

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  Envoi rapide et soigné . Citrons délicieux

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par CHRISTELLE C.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous cueillons effectivement tous nos fruits dans les 24h avant l'expédition. Nous faisons en sorte que nos Citrons de Menton IGP Bio arrivent dans de bonnes conditions pour que vous puissiez approuver la qualité que nous vous présentons. Nous sommes heureux de votre satisfaction ! A bientôt nous espérons ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison Gannac.

Avis affichés par ordre chronologique