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Avis clients de lamaisonsaintgobain.fr

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Informations lamaisonsaintgobain.fr

  • Société

    La Maison Saint-Gobain

  • Description

    La Maison Saint-Gobain, c’est la marque du Groupe Saint-Gobain destinée à faciliter les travaux des particuliers, et à faire de chaque rénovation une expérience enthousiasmante, et non une source de stress. Notre objectif ? Vous permettre de réaliser vos travaux de rénovation dans les meilleures conditions, tout simplement.

  • Adresse

    216 - 218 Avenue Jean Jaurès 75019 paris

  • Website

    https://www.lamaisonsaintgobain.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

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    Tout s'est bien passé

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    Merci pour votre avis ! Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 3 / 5 1
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    Le conseiller qui a suivi le dossier était disponible et très arrangeant Cependant, sur 6 professionnels se positionnant sur le projet, seul 1 répond réellement à notre prise de contact et les échanges ainsi que l'utilisation du site semblent plus compliqués qu'autre chose. Cela m'a bien aidé que la sélection des professionnels se fassent via la plateforme, mais je réfléchirai à 2 fois avant d'y faire de nouveau appel.

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    Merci pour votre avis ! Pour une amélioration continue de notre service, vos retours sont précieux :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Seulement 2 pros proposés mais le 1er était parfait: rapide sérieux et bon rapport qualité prix

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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    Très bien sauf le nombre de rappels mail et SMS

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    Bonjour, merci pour votre avis ! Vos retours sont précieux, effectivement nous travaillons à l'optimisation du nombre de communications envoyées lorsqu'un professionnel se positionne sur votre projet, qui peuvent être nombreuses si vous avez plusieurs projets en cours :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Inspire confiance et cela ne se dément pas.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Une mise en relation rapide avec des artisans, les dossiers sont réellement suivis. Il y a un accompagnement à chaque étape du projet.

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    Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. A votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 4 / 5 1
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    Tout à bien fonctionné

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    Merci pour votre avis :-)

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    Bien efficace à l’écoute

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    excellent suivi processus très pratique travaux impeccables

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  • 4 / 5 1
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    Entièrement satisfait de la prestation apportée. Application très facile à utiliser et très confortable pour l'utilisateur. Suivi performant et personnalisé. Je recommande vivement.

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    Merci pour votre avis ! Nous sommes à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 4 / 5 1
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    Le suivi de dossier est de qualité, rien à redire. Le fait d’avoir La Maison Saint Gobain comme intermédiaire assure de pouvoir faire appel à des professionnels sérieux

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    La maison Saint Gobain est soucieuse de ses clents et de l’aboutissement de ses projets

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  • 5 / 5 1
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    Le Service Client au top (personnalisé, accueil chaleureux et à l'écoute du besoin client ;-) Juste un bémol concernant la note attribuée à la qualité des professionnels (vu que l'un de leurs sous-traitants s'est permis de voler ma carte bleue)

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Pour info et suite à votre alerte, nous avons suspendu le professionnel en attendant qu'il fasse le point sur ses sous-traitants... Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

    Réponse de Jean M
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    Merci c'est sympa à vous, c'est dommage car VDS est un pro de confiance mais ses sous-traitants de niveau 2 laissent à désirer (Marseille)

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  • 3 / 5 1
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    Pas de problème pour déposer un projet. Quelques doutes sur la recommandation des entreprises proposées. Un suivi uniquement financier à la demande de l'entreprise. Difficulté des règlements par virement (à chaque fois un nouveau compte bénéficiaire)

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis. Nous aurions dû être plus clair sur le fait que votre conseiller n'était pas là que pour le suivi financier du chantier, mais également pour vous accompagner en cas de souci au cours de vos travaux :-( Cela aurait évité les déconvenues que vous avez rencontrées, nous faisons notre maximum pour trouver une solution pour votre table cassée. Bonne journée !

    Réponse de Pénélope B
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    Bonjour. Je n'ai pas reçu de nouvelles de votre part concernant la solution que vous me proposez pour ma table cassée. Merci de votre réponse et bonnes Fêtes de fin d'année

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    Top!

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    Merci !

  • 4 / 5 1
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    un vrai confort d'avoir la plateforme comme intermédiaire pour le choix des fournisseurs et le paiement, très belle initiative. Le suivi des dossiers est encore à affiner, peut être êtes vous victime de votre succès ?

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    Bonjour, merci pour votre retour ! Oui, nous sommes en amélioration continue sur ce point :-) Bonne journée à vous.

  • 5 / 5 1
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    Aucun problème pour déposer un dossier, les professionnels qui se proposent sont réactifs et le timing est respecté.

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    Merci pour votre avis !

  • 5 / 5 1
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    Je réutiliserai la plateforme pour de prochains projets car elle est au top.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! A votre disposition pour vos prochains travaux :-)

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    Bravo très bonne organisation et beaucoup de professionnalisme

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    Merci beaucoup pour votre avis :-)

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    site simple d utilisation reponse rapide conseiller facile a joindre et a l ecoute

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    Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction :-)

  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Merci pour votre avis !

  • 5 / 5 1
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    Je n'hésiterai pas à réutiliser le site et à le recommander.

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    Merci pour votre avis et votre recommandation !

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    Simple, facile et satisfaisant

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    Nous sommes heureux que notre service vous ait apporté satisfaction :-)

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    C'est parfait

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    Merci pour votre avis !

  • 5 / 5 1
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    Bon relationnel avec un conseiller personnellement dédié au projet. Juste un regret, la proposition de professionnels trop éloignés géographiquement.

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    Bonjour, merci pour votre avis ! Effectivement, en fonction des zones géographiques et de la période, les professionnels les plus proches ne sont hélas pas forcément toujours disponibles... Nous sommes heureux de constater que malgré ce point, notre service vous a apporté satisfaction :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Je suis passée par votre intermédiaire qui, à priori, m'inspirait confiance et je n'ai pas été déçue ! L'entreprise choisie a fait un excellent travail. L'intervenante de Saint Gobain, outre à être particulièrement aimable et disponible, m'a bien aidée et a été très réactive, soit par téléphone que par mail. Je recommande particulièrement vos services

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous transmettons à votre conseillère :-) Bonne journée.

  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Merci !

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    MAISON ST GOBAIN évite la recherche du professionnel compétent et sécurise ce dernier. Je conseille résolument

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    Merci pour votre recommandation :-)

    Réponse de Valentine H
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    Bien reçu

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Merci pour votre avis.

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    les travaux de mon isolation extérieur de notre maison se sont terminés hier mercredi 20/10/2021 Les travaux de notre isolation ont été fait par une équipe très sérieuse, très compétente, sympathique, propre et de toute confiance. ils sont à conseilles. Aucun souci avec cette entreprise Le devis à été respecté et toutes les demandes de travaux complémentaires mentionnées ont été faites avec sérieux nous vous recommandons cette entreprise

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    Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre service.

  • 5 / 5 1
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    C’est la première fois que je faisais appel à la maison st gobain et je regrette de ne pas les avoir connu avant société super sérieuse en tout pleins de vues à recommander

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    Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Et nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

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    Projet réalisé avec succès, grâce à une bonne équipe.

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    Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. A bientôt pour vos prochains travaux :-)

  • 5 / 5 1
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    facile d'utilisation

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    Merci pour votre avis !

  • 5 / 5 1
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    Bon service. J’ai surtout choisi le service pour la reputation de St Gobain, le suivi du dossier et SURTOUT la garantie si probleme pendant les travaux (meme si je ne l’ai pas utilisée au final)

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    Merci pour votre avis :-)

  • 5 / 5 1
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    Application simple d’utilisation avec un choix de professionnels compétents permettant de réaliser tous les projets de rénovation avec un budget maîtrisé et une garantie de qualité très appréciable

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    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :-)

  • 5 / 5 1
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    Cccc

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Rien à redire merci beaucoup

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    Merci pour votre avis :-) Nous sommes ravis que notre service vous ait été utile !

  • 4 / 5 1
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    bien dans l'ensemble sauf erreur des poseurs de douche ;après leurs départ impossible d'ouvrir un tiroir de mon meuble celui de dessous la bonde ;mon mari la démonté et scier a par ça tout va bien

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que le suivi de votre projet par nos équipes vous a apporté satisfaction. Concernant la problématique du tiroir, votre artisan aurait du se déplacer pour y pallier : l'avez vous informé du dysfonctionnement ? Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

    Réponse de Margot M
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    non nous n'avons pas informé l'artisan nous pension que lui même s'informerez des travaux fini mais bon pas de polémique merci a vous

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    Conforme à mes attentes.

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    Merci pour votre avis !

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    Suivi individuel ok

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    Merci !

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    Entreprise sérieuse, le suivi du projet est impeccable.

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    Merci pour votre retour !

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    Efficace et sans souci...

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    Merci pour votre avis :-)

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    Simplicité - Efficacité - bon relationnel.

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    Merci pour votre avis !

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    J’ai bien vu un conseiller mais pour le professionnel pas pour moi. Et vous devez absolument travailler là-dessus !

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    Bonjour, merci pour votre avis. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer notre service. Notre site propose plein d'articles conseils pour bien préparer ses travaux, mais il est vrai que cela n'est pas suffisamment porté à la connaissance de nos clients, nous y travaillons :-) Et nous avons également mis en place un rappel systématique de nos clients une fois le chantier lancé, car les particuliers ayant des questions ou rencontrant des difficultés ne reprenaient pas forcément contact avec leur conseiller dédié... Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

    Réponse de Caroline B
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    Merci beaucoup ! Très bonne journée également.

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  • 5 / 5 1
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    Tout c’ est parfaitement déroulé

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    Heureux d'avoir pu vous accompagner sur votre projet ! Bonne journée à vous, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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    les notes disent ma satisfaction.Suivi régulier par téléphone avec des personnes différentes mais très sympathiques

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    Un grand merci pour votre avis, on transmet au équipes :-) Bonne journée, La Maison Saint-Gobain

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    Service et interface corrects mais professionnels proposés pas forcément compétents

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que le suivi de votre projet par nos équipes vous a apporté satisfaction. Nous prenons note de votre retour mitigé concernant le professionnel et allons vous recontacter très vite pour faire le point avec vous. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    ok!

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    Merci :-)

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    Merci :-)

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Merci pour votre avis ! A votre disposition pour vos prochains travaux :-)

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    Merci pour votre avis ! A votre disposition pour vos prochains travaux :-)

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  • 3 / 5 1
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    aucun contact de la Maison Saint Gobin dès que le devis a été signé alors que les travaux ont pris beaucoup de retard

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    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis. Effectivement, en cette période particulière, les délais d'approvisionnement en matériaux peuvent être très long, et avec les congés d'été respectifs, cela a décalé votre chantier. N'ayant pas reçu d'alerte de votre part sur ce souci, nous n'avons pas pu vous accompagner sur le sujet : nous aurions du vous appeler de façon proactive pour nous assurer que tout se passait bien, ce qui n'a pas été fait et nous nous en excusons. C'est un process que nous venons de généraliser pour le suivi des chantiers. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait du résultat et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe La Maison Saint-Gobain

    Réponse de Denis B
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    merci pour votre message en effet être accompagné pendant un projet aussi long nous semble important.

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    Vérifier les devis car beaucoup de fautes d'orthographe... Pour le reste, le professionnel a été top et la prestation a été faite très rapidement. Merci

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    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Merci pour votre avis ! Hélas, la maitrise de notre jolie langue se perd... Nous sommes en tout cas ravis que notre service vous ait apporté satisfaction, même si le devis piquait un peu les yeux côté orthographe :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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    Très bien, je recommande

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    Merci pour votre avis ! Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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    Merci pour votre avis ! Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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    Les explications au sujet du règlement du solde manquent de clarté.

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    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Merci pour votre retour ! Nous allons voir comment améliorer ce point :-)

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    Travail parfait

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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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  • 5 / 5 1
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    je suis très content du choix de l'entreprise proposé qui a fait un bon travail

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Et nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    facile à suivre

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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction, merci pour votre avis :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    Le professionnel Riad KAROUM, patron de l'entreprise TRIANGLE RENOV, est à recommander : artisan amoureux de son travail, une réelle passion et une relation avec le client toujours admirable. C'est lui même qui a carrelé toute la salle de bains, travail fait avec amour pour que nous soyons contents du résultat final...Et le résultat est au dessus de nos espérances !!!

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    Merci pour votre avis ! Bonne journée, La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    Bon artisans et plateforme efficace

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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    J'ai été bien conseillé pour choisir un professionnel compétent.

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    Merci pour votre avis ! Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    j'avais pas compris qu'il fallait signaler le début des travaux. il y a des alertes cool pour les nouveaux devis mais moins après pour les phases suivantes

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    Bonjour, Merci pour vos retours, nous prenons note de votre remarque pour optimiser ce point :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    La société rénove service a parfaitement adaptée notre besoin à notre salle de bain. Monsieur Marouane nous a proposé une solution

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    Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Et nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    Bonne expérience dans l'ensemble. Travaux urgents qui ont été réalisés dans un délai très court , ce qui était un gros plus !

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    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A bientôt pour de prochains travaux :-) L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Facilité de l'interface web, qualité de suivi de mon chantier, clarté des étapes et la garantie Saint Gobain (artisans certifiés). Merci

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    Merci à vous pour votre confiance :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Très bon qervice

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes à votre disposition pour vos prochains travaux :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

    Réponse de Astrid C
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    Merci de corriger "Très bon service"

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    Bonjour, Désolée, mais nous ne pouvons pas intervenir sur les avis de nos clients, même pour une correction orthographique :-) Si vous le souhaitez, je peux signaler à Avis Vérifiés que vous souhaitez renoter notre service et vous recevrez à nouveau la demande de notation. Dites-moi ! Je vous souhaite une bonne journée, Sophie pour La Maison Saint-Gobain

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande. Les prestataires sont tres bien.

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    Ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    Expérience entreprise débutante

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    Merci pour votre avis :-)

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Merci pour votre avis :-)

  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Merci !

  • 5 / 5 1
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    Site recommandé par ma fille après avoir connu des déboires avec d’autres sites qui ne suivent absolument pas les projets ou des entreprises qui ne daignent même pas prendre répondre

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Malgré quelques retards, je suis satisfaite du travail du professionnel choisi

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis ! Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    Site sérieux et très bon suivi du projet. La procédure de signature des devis et de paiement en ligne est très simple et sécurisante.

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  • 3 / 5 1
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    pas de catalogue pour choisir quand le professionnel vient

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    Bonjour, Merci pour votre avis, vos retours sont précieux ! Notre site internet propose inspirations et conseils pour réussir ses travaux mais nous ne vendons pas de produits directement : c'est la raison pour laquelle nous n'avons pas de catalogue :-) Par contre notre partenaire Envie de Salle de Bain a un catalogue très bien conçu pour aider au choix dans le cadre d'une rénovation de salle de bain, nous mettrons cette information davantage en avant ! Merci encore et bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Site très bien construit,clair et chose importante un seul conseiller dédié pour suivre et animer le projet. La gentillesse et la compétence du conseiller sont un vrai plus ainsi que leur disponibilité. Très satisfait d'avoir découvert ce site et d'avoir utilisé leur service.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous transmettons vos compliments au conseiller qui a suivi votre projet :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous transmettons vos compliments au conseiller qui a suivi votre projet :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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  • 5 / 5 1
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    facilité et rapidité pour trouver un artisan de qualité au prix du marché

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Très pro et à l’écoute

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre service :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Expérience réussie et en confiance. Différents artisans proposés. Un bon suivi j'ai été agréablement surprise de la qualité de l'organisation. Des interlocuteurs réactifs.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 3 / 5 1
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    Concernant l'entreprise sélectionnée par Saint Gobain, nous étions la 1ère salle d'eau qu'elle réalisait. C'etait un plaquiste qui voulait se diversifier. C'est un point que Saint Gobain n'a pas vérifié et ne se sont manifestés qu'en début de chantier pour le versement de l'acompte.

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  • 5 / 5 1
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    Saint Gobain met en relation avec des professionnels ayant été formés en centre de formation St Gobain ,et donc certifie dans ce cadre le suivi de competences des professionnels. le site est bien fait,et si un soucis se pose ,une personne du site est rapidement joignable et apporte reponses a vos quetions ou incertitudes

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction :-) Une petite précision quant à la façon dont nous sélectionnons les professionnels : nous les sélectionnons effectivement sur recommandation du réseau Saint-Gobain, suivi d'un entretien par nos commerciaux sur le terrain. Nous vérifions aussi que leurs assurances et certifications sont bien à jour. Par contre, ils ne sont pas forcément tous passés par les centres de formation Saint-Gobain :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    Explication claire et nette du fonctionnement. Quelques propositions d'artisans un peu hors projet. Site facile d'utilisation.

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    Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes à votre disposition pour vos prochains travaux :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    C'était une bonne expérience. La pose de la fenêtre s'est bien passée

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Et heureux de savoir que votre expérience s'est déroulée conformément à notre promesse, c'est important pour nous :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Et heureux de savoir que votre expérience s'est déroulée conformément à notre promesse, c'est important pour nous :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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  • 5 / 5 1
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    J’ai fait appel à Maison Saint Gobain dans le cadre de travaux de pose de fenêtres. J’ai exposé mon projet sur leur site et ai été très rapidement contacté par un de leur conseiller Monsieur Dylan (que je remercie par ailleurs). Par la suite j’ai été mise en relation avec plusieurs sociétés, j’ai pu avoir plusieurs devis et finaliser mon projet en moins d’une semaine. Durant la réalisation des travaux nous avons eu la visite d’une personne de Maison saint Gobain afin de s’assurer du bon déroulement du chantier, des délais,… Pour toutes ses raisons je recommande Maison saint Gobain

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous transmettons à Dylan :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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    C'est professionnel

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Pratique, sûr, un peu flou sur le fonctionnement au départ mais rassurant pour tous

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    Bonjour, merci pour votre avis, vos retours sont précieux ! Effectivement le fonctionnement de notre service n'est pas classique, nous prenons note de votre retour sur ce point :-) L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    2 professionnels seléctionnés, un très bien avec qui nous avons réalisé les travaux, et un autre (sté récente) avec des relances régulières afin d'inciter à signer le devis. Dans le 2 eme cas, le devis était moins cher, mais les normes d'isolation n'etaient pas totalement respectés...

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    Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre suivi vous ait apporté satisfaction ! Effectivement, vous nous aviez remonté vos réserves quant à la seconde société et nous avons immédiatement suspendu ce professionnel. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    La Maison St Gobain a rempli sa mission. A noter cependant l'Espace Client trop réducteur.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre Espace Client et celui-ci devrait bientôt accueillir de nouvelles fonctionnalités, à découvrir pour vos prochains projets de travaux :-) Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    Très bon suivi au moment des devis et du choix des devis

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, malheureusement la solution du professionnel n’est pas bonne, puisque celui à omis de me signaler un gros défaut suite au remplacement de ma chaudière par un ballon thermodynamique

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que le suivi de votre projet par nos équipes vous a apporté satisfaction. Concernant le défaut lié au nouvel équipement, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre artisan pour qu'il trouve une solution technique. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

    Réponse de Geneviève L
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    Bonjour J’aurais souhaité que ce soit vous qui mettiez la pression C’est un peu pour ça que je suis passé par un intermédiaire MR Leroy

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  • 4 / 5 1
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    l'application n'est pas toujours facile d'utilisation...notamment le paiement à nécessité de s'y reprendre à plusieurs fois

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de constater que notre accompagnement vous a apporté satisfaction ! Effectivement, avec les nouveaux protocoles de sécurité bancaires, le paiement en ligne peut se montrer parfois un peu capricieux :-) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Lorsque l'on crée une demande, le service ST Gobain est très bon. La notre concerne plus les professionnels qui à mon sens ne sont pas assez suivi. J'ai eu à faire à un voleur tout simplement, qui n'a pas respecté le contrat. Malheureusement je ne l'ai vu qu'après avoir validé.. et là pour le coup on se retrouve le bec dans l'eau. Juste avec une garantie décennal.. qui ne va pas servir à grand chose. De plus la plateforme au niveau de la plateforme, le professionnel n'importe quel document, même vide (des pages blanches), il n'y a aucune vérification des pièces publiées. Ce qui manque c'est quelqu'un qui suit les dosiers du début à la fin.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, je suis satisfait du suivi, des artisans qui m’ont contacté et des travaux effectués!

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Si vous avez d'autres travaux à réaliser, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner à nouveau :-) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Après quelques nous avons pu constater quelques imperfections dans les finitions.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que le suivi de votre projet par nos équipes vous a apporté satisfaction. Concernant les finitions, si vous constatez des choses problématiques, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre artisan pour qu'il y palie. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

    Réponse de Victor G
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    Ce ne sont que des précisions dans les finitions.je suis un peu maniaque faisant souvent des petits travaux d’’entretien dans la maison !!!!

    Réponse de Victor G
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    Ce ne sont que des précisions dans les finitions.je suis un peu maniaque faisant souvent des petits travaux d’’entretien dans la maison !!!!

    Réponse de Victor G
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    Ce ne sont que des précisions dans les finitions.je suis un peu maniaque faisant souvent des petits travaux d’’entretien dans la maison !!!!

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  • 4 / 5 1
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    simple clair efficace

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 3 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Service utile pour un béotien. Le seul artisan proposé s'est avéré parfait. Par contre je n'ai pas bénéficié d'un conseiller travaux, seulement d'un suivi financier.

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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    Artisan soigneux et très à l'écoute, je recommande chaudement.

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5 1
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    J’ai trouvé un artisan très pro et raisonnable en tarif grâce à la maison St Gobain

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  • 5 / 5 1
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    Première expérience. Très satisfaite

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction, et nous restons à votre disposition pour une deuxième expérience :-) Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5 1
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    Les promesses sont tenues. Les contacts téléphoniques sympathiques.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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