Avis clients de lamaisonsaintgobain.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 375 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1352 avis depuis le 27/08/2021

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Informations lamaisonsaintgobain.fr

  • Société

    La Maison Saint-Gobain

  • Description

    La Maison Saint-Gobain, c’est la marque du Groupe Saint-Gobain destinée à faciliter les travaux des particuliers, et à faire de chaque rénovation une expérience enthousiasmante, et non une source de stress. Notre objectif ? Vous permettre de réaliser vos travaux de rénovation dans les meilleures conditions, tout simplement.

  • Adresse

    216 - 218 Avenue Jean Jaurès 75019 paris

  • Website

    https://www.lamaisonsaintgobain.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    L'utilisation du site "La Maison Saint-Gobain" m'a permis d'avoir accès, en toute confiance, à un grand nombre d'artisans que j'aurai eu beaucoup de mal à identifier par d'autres moyens. Le site est simple d'utilisation, les artisans le plus souvent compétents (et de toutes façons notés de manière assez fiable), et il y a un réel suivi de la part du conseiller dédié.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS U.

  • 5 / 5
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    Contact de très bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES D.

  • 5 / 5
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    Un bon suivi et renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    Tres bon système de recrutement des artisants et bon contrôle à distance des l’evolution des travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Hormis mes 1ers échanges avec un conseiller travaux, il n'y a pas eu de suivi particulier pendant et après les travaux. J'ai apprécié la mise en relation avec des professionnels auxquels je ne me serais pas adressée. Le fait que les vérifications de ces professionnels aient été effectuées en amont par Saint-Gobain est rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi, le professionnel chois a été sérieux tout du long. Très belles finitions

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Suivi impecable à toutes les étapes du chantier

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN-MANUEL R.

  • 5 / 5
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    Très sérieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, mises en relation avec les entrepreneurs pertinentes et plateforme claire/facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de découvrir un site sérieux, facile à utiliser et rassurant. Les entreprises sont testées par des gens compétents professionnellement, cela aide beaucoup et rassure.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La site est très facile d’utilisation mais le plus est la possibilité de joindre un conseiller pour la recherche des entreprises et le suivi des travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER I.

  • 4 / 5
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    Service très pratique pour la réalisation de notre projet, mise en relation efficace avec les entreprises et très bon suivi administratif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Je conseil vivement

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Une vraie protection mais j’étais parfois surprise de voir que les professionnels ne sont pas au top.

    Avis du , suite à une expérience du par FARIN K.

  • 5 / 5
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    La mise en relation avec des artisans de qualité a été facile et le suivi constant pour un résultat très satisfaisant. Nous recommandons ce service sans réserve

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    toujours aussi contente de votre participation. Sérieux rt suivi impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE H.

  • 4 / 5
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    Globalement positif malgré des précisions indispensables

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

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    Merci pour votre retour !

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Merci !

  • 5 / 5
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    Relais simple et efficace via le site et via un conseiller qui suit les travaux. Réponse rapide et efficace en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCA E.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

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    Merci pour votre retour positif !

  • 5 / 5
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    Tres bon service - peintre accommodant et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la hauteur et que notre peintre a su s'adapter à vos besoins avec professionnalisme. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute, je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Organisation unique, rassurante dans son organisation et la sécurité proposée.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    super réactivité & suivi - entreprise efficace, rapide et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VIV C.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction concernant notre réactivité et notre suivi nous nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance :-)

  • 5 / 5
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    Plateforme facile d'utilisation. Des professionnels bien selectionné.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

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    Merci pour ce retour positif !

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de la qualité de la prestation ( du suivi et de la qualité des échanges avec les équipes).

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC K.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 5 / 5
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    le choix du prestataire s'est avéré tres bon et le suivi du chantier vigilant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

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    Merci pour votre confiance !

  • 5 / 5
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    Très bon prestataire merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 4 / 5
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    Bon artisan référencé qui a bien effectué la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

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    Merci !

  • 4 / 5
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    L’intervention de La Maison Saint Gobain, de la recherche d’un professionnel au suivi de votre dossier, facilite la conduite de votre projet de travaux; La garantie de remboursement de l’acompte est particulièrement appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre service vous a facilité la conduite de votre projet de travaux. Votre satisfaction, notamment concernant notre garantie de remboursement de l’acompte, est très appréciée. Nous restons engagés à vous accompagner avec professionnalisme à chaque étape de votre projet. Cordialement, L’équipe de La Maison Saint Gobain

  • 4 / 5
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    Je trouve intéressant de trouver des professionnels ayant des garanties décennale en amont par contre le fait de ne pas pouvoir fournir l'attestation d'assurance à la personne qui est signataire est un peu stressant mes travaux se sont globalement bien déroulés je recommande Saint-Gobain pour une personne qui souhaite faire des travaux par un professionnel reconnu, un petit bémol c'est qu'on a l'impression que Saint-Gobain et du côté du professionnel et non du particulier lorsque l'on parle avec eux

    Avis du , suite à une expérience du par LAKHDAR E.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vos travaux se sont bien déroulés et que vous recommandez nos services. Concernant l'attestation d'assurance, nous n'avons légalement pas le droit de la transmettre à la place du professionnel (qui peut quant à lui le faire en un clic sur la plateforme). Côté perception, nos équipent s'efforcent de rester objectives et impartiales quant aux situations qui nous sont remontées, afin de trouver rapidement des solutions : nous prenons note de votre retour sur ce point et le remontons aux équipes concernées :-)

  • 5 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

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    Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que votre expérience ait été satisfaisante :-)

  • 5 / 5
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    Ponctualité, professionalisme, amabilité des artisans. Bon suivi des conseillers. Nous gardons un bon souvenir de leur intervention "pose des parquets" chez nous.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

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    Merci pour votre retour !

  • 5 / 5
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    J'ai découvert le service LMSG après plus de 8 ans de recherche pour faire effectuer des travaux d'isolation phonique et acoustique dans mon appartement. Les conseillers m'ont bien aidé et guidé dans mes démarches pour le choix de l'entreprise et le suivi du chantier. Les échanges téléphoniques et ou par mels m'ont permis d'aller jusqu'au bout de mon projet.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5
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    Globalement un bon experience

    Avis du , suite à une expérience du par ORLA T.

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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement eu une bonne expérience et nous apprécions votre retour positif :-) Bien à vous, L'équipe de La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5
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    Bon choix des artisans potentiels et très bon accompagnement. L'application est facile d'utilisation et très sécurisante pour les paiements (malgré un petit bug d'un message erroné du refus de paiement...)

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif concernant le choix des artisans et l'accompagnement que nous vous avons offert. Nous sommes ravis d'apprendre que l'application vous a semblé facile d'utilisation et sécurisante, nous avons bien pris en compte votre retour sur le bug de message relatif au paiement. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous continuerons d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Excellent moyen de enfin trouver des prestataires qui veulent faire le travail et une mise en confiance grâce au suivi

    Avis du , suite à une expérience du par RUPERT M.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous a permis de trouver des prestataires fiables et que notre suivi a contribué à établir un climat de confiance. Chez La Maison Saint-Gobain, nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense :-)

  • 5 / 5
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    L'ergonomie de l'application pourrait être plus intuitive. Il n'est pas évident de revoir à nouveau un profil d'artisan. Une fois le profil consulté, il est considéré sélectionné et ne figure plus dans la liste des propositions, ou quelque chose a dû m'échapper.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée lors de la consultation des profils d'artisans, et prenons en compte votre retour pour rendre notre outil encore plus intuitif. Bien à vous, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5
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    Hhh

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Merci pour la note attribuée à notre service :-)

  • 3 / 5
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    Pratique pour trouver des pros, mais énormément de bugs qui forcent à appeler le service clients en permanence.

    Avis du , suite à une expérience du par KONRAD T.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour ! Effectivement, nos équipes techniques ont investigué sur vos problématiques de paiement en ligne, liées à un blocage au niveau de votre connexion (firewall) : nous sommes désolés de ces contretemps liés à des causes sur lesquelles nous n'avons malheureusement pas la main. Nous espérons que vous êtes satisfait de vos travaux et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe La Maison Saint-Gobain

    Réponse de Konrad T
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    Je n'ai pas de firewall sur mon mobile...

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  • 4 / 5
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    La Plateforme est sécurisée et facile à utiliser Les conseillers très réactifs; Si on pouvait inclure un déplacement sur le chantier dans leurs attributions ce serait parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FOFANA M.

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    Merci pour votre avis !

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas eu à les solliciter pour faire avancer mon chantier, du moment que ça se passait bien avec l'artisan. Je n'ai donc pas vu toute l'étendue et la qualité des services. L'application ne semble pas privilégiée par les entreprises mais c'est toujours utile pour que les échanges soient tracés si litige il y a.

    Avis du , suite à une expérience du par MINH TRUNG L.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Merci pour ce retour positif !

  • 5 / 5
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    Très bon service de mise en relation

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

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    Un grand merci pour votre avis !

  • 3 / 5
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    Je n'ai rencontré aucune difficulté jusqu'à ce que je demande une facture acquittée en totalité, que je n'ai pas obtenue à ce jour. j'ai été en confiance et rassurée d'avoir derrière l'entreprise une entité qui m'a paru apporter une garantie de bonne exécution des travaux. De fait, les travaux ont été réalisés de façon satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. C'est au professionnel de vous envoyer ce document, nous le relançons de ce pas afin que ce soit fait dans les meilleurs délais. Bien à vous, L'équipe La Maison Saint-Gobain

    Réponse de Marie L
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    Bonjour, Je vous remercie de cette précision. Je suis d'accord pour votre relance du professionnel. La suite positive qui sera j'en suis sûre réservée, vous permettra de relever votre note d'une étoile. S'il était possible de même d'avoir le bon de livraison d'Ikea, car la livraison a été réceptionnée par lui, ce serait formidable. Je vous en remercie d'avance. Marie larramendy

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT B.

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Solution adaptée à nos besoins et posée par des artisans rigoureux, et très polis.

    Avis du , suite à une expérience du par LI C.

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    Merci pour votre retour !

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.

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    Merci :-)

  • 5 / 5
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    Plate-Forme intuitive, très bon suivi en ligne de chaque étape avec les réponses d’artisans, les devis, les factures etc.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINE Z.

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    Un grand merci pour votre avis !

  • 4 / 5
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    j'ai apprécié le sérieux et l'efficacité du service dans sa globalité

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Juste parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN R.

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    Merci :-)

  • 5 / 5
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    Très bonne deuxième expérience

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.

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    Merci pour ce retour positif !

  • 5 / 5
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    Site clair et réactif. Projet et travaux réalisés en quelques semaines. Assurance à l’appuie. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

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    Merci à vous pour votre confiance :-)

  • 5 / 5
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    Très bien expliqué et relations avec les partenaires très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos explications claires et que vos interactions avec nos partenaires aient été agréables. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'offrir un service de qualité :-)

  • 5 / 5
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    Mise en relation facile avec un artisan compétent ,efficace et courtois. Gestion du dossier rassurante

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Le principe de mise en contact est efficace et rassurant. Votre suivi est sans faille. Le côté alarmiste avec proposition de prendre une assurance ou protection juridique complémentaire est finalement assez contradictoire avec le positionnement rassurant de départ. Attention à la saisie des demandes de paiements qui ne correspondaient pas exactement aux factures

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne application, facile à utiliser. Le seul bémol, c'est les bug pour le virement. Obligée de le resaisir une 2ème fois

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.

  • 5 / 5
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    La plate-forme m’a permis de rencontrer des professionnels sérieux. Ils se sont montrés rapides dans la prise de rendez-vous, la discussion autour du devis et dans l’exécution. Je recommande la plate-forme forme et n’hésiterai pas à la solliciter à nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Dans mon cas, les travaux se sont bien passés. Depuis la proposition de professionnels pour des devis, jusqu’à la signature avec un entrepreneur, en passant par le suivi du chantier avec un contact de la maison StGobain jusqu’à la signature du PV de réception, aucun soucis à déclarer.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BRIAC B.

  • 5 / 5
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    Facile, rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
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    Très contente des travaux réalisés dans ma SDB. Vous m’avez proposé des entreprises sérieuses et celle que j’ai choisie a fait un travail remarquable, de qualité, dans le respect des lieux et selon mes souhaits sans oublier des conseils qui m’ont été très utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Je remercie maison saint gobain,je suis très content d' être passer par vous pour réaliser mon projet,a l' écoute, disponible pour toute demande et par le suivi du chantier Et des personnes sympathique au téléphone est professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

    Réponse de Olivier N
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    Je reviendrai vers vous ,si je dois réaliser des travaux

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Merci :-)

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  • 5 / 5
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    Rien à dire de l entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLESTIN V.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Merci !

  • 5 / 5
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    Très utile. Heureux d’avoir eu recours

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Un grand merci pour votre retour !

  • 5 / 5
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    Tarifs élèves dans l'ensemble mais heureusement qu'il y en a plusieurs sélectionnés

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Comparer les devis c'est le nerf de la guerre :-) Et c'est ce que notre service vous permet de faire, auprès d'artisans de qualité ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    disponibilité et serviabilité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Merci !

  • 5 / 5
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    un tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Simple pratique efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Merci !

  • 5 / 5
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    Je recommande la maison St Gobain pour le suivi et l'écoute, petit bémol sur la partie paiement avec la BNP ou celle-ci ne fonctionne pas toujours...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour ! Concernant notre système de paiement sécurisé, il dépend de la disponibilité des systèmes des banques également, et il peut y avoir des indisponibilités qui ne sont malheureusement pas dans nos mains :-)

  • 5 / 5
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    Mise en relation rapide avec les prestataires, suivi du dossier et le plus, paiement via leur site au prestataire.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL N.

    Réponse de lamaisonsaintgobain.fr
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    Un grand merci pour votre retour !

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Plateforme assez simple d'utilisation. Les indications et estimations sont pertinentes. Le suivi est agreable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site, j'ai fait appel à la maison Saint gobain par deux fois pour des travaux divers et parfait rapidité pour nous proposer des artisans. Sérieux et bon suivi durant toute la procédure.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 5 / 5
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    Excellent service, répondant bien à mon besoin bien qu’atypique

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

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    Merci pour votre retour !

  • 5 / 5
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    RAS. Service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.

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    Merci pour ce retour positif !

  • 5 / 5
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    site très pratique pour trouver un professionnel, on est assuré de faire aboutir le projet sans encombre. s'agissant d'un petit chantier de rénovation, je n'ai pas eu besoin de beaucoup d'échange, mais néanmoins on voit bien que l'on peut compter sur eux. Le paiement en ligne est sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE K.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

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    Merci

  • 5 / 5
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    Nickel, secure

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.

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    Merci :-)

  • 5 / 5
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    PAS DE SUIVI SUR CE CHANTIER. MAIS LE SUIVI ETAIT SUPERFLU COMPTE TENU DE LA NATURE DES TRAVAUX ET DE LEUR TRES COURTE DUREE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

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    Et oui, le suivi opéré dépend de la nature des travaux et de la durée du chantier, merci pour votre commentaire qui permet de préciser ce point :-) Excellente journée à vous, L'équipe La Maison Saint-Goabin

  • 5 / 5
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    La fourchette de prix est tres utile Toutes les transactions sont tracées Portail facile à utiliser Suivi régulier par mail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 5 / 5
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    Tous les statuts sont bien tracé et sécurisé avec des bons conseils. Les conseillers sont réactifs et diligente

    Avis du , suite à une expérience du par NAI FANG H.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5
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    L'annonce par courriel qu'une information a été déposée sur votre plateforme, par exemple l'édition de factures...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE L.

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    Merci pour votre retour !

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL N.

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    Merci !

  • 4 / 5
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    Service pratique pour être en contact avec des professionnels et pour le suivi des procédures.

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO B.

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    Merci pour votre retour !

  • 5 / 5
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    Une plateforme qui permet d'être en relation avec plusieurs artisans, ce qui facilite la comparaison des devis. Les sollicitations de relance sont parfois un peu trop oppressantes quand on a pas toujours de disponibilité ou qu'on souhaite prendre du temps à l'étude des offres proposées.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN S.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 4 / 5
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    Le site internet est remarquable : très intuitif, avec les informations clés bien organisées, il permet d'identifier très vite les artisans nécessaires pour un projet, puis de suivre tous les échanges et la réalisation, y compris le paiement. Le service de suivi disponible par téléphone ou mail est aimable et efficace. Seul bémol sur mon chantier : une visite sur place a été faite sans prévenir avant la fin du chantier, donc pas vraiment utile ...il suffisait d'appeler avant pour choisir le bon moment pour la visite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

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    Bonjour et merci pour votre retour, nous sommes ravis de constater que notre service vous a apporté satisfaction. Concernant le petit bémol, nous remontons ce petit "raté" de coordination à nos équipes :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Je souhaite donner un avis très positif sur Renoplast pour la pose de mes fenêtres. J'ai fait installer quatre fenêtres en bois et une en aluminium et tout se déroulé très bien.Le contact avec le commercial à été très agréable, il a su me ecouter et conseiller avec professionnalisme. les fenêtres son belles. L'équipe de posea été efficace et soignée, laissant un chantier propre après leur intervention, tout s'est passé sans aucun problème, et un plus les prix sont compétitifs. '

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

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    Merci pour votre retour !

  • 4 / 5
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    Tres serieux Relation agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

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    Merci beaucoup pour ce retour !

  • 5 / 5
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    Service très rassurant lorsqu'on ne connait pas soit-même de professionnel pour faire des travaux conséquents, car le suivi est sérieux et le paiement est sécurisé via la plateforme.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Services proposés de qualité qui sécurisent les relations clients/professionnels. Un suivi du service client efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Première utilisation de cette plate-forme qui m’a donné toute satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 5 / 5
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    N habitant pas sur le lieu des travaux c est sécurisant de savoir qu il y a St gobain

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

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    Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée :-)

  • 5 / 5
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    Très pratique, bon suivi. cela soulage des démarches à effectuer quand on cherche un professionnel seuls.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

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    Merci pour ce retour positif !

  • 5 / 5
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    Plateforme permettant d etre en contact ac des professionnels. Surveillance par un chargé clientele. Conseils donnés

    Avis du , suite à une expérience du par INES C.

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    Merci pour votre retour !

  • 5 / 5
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    Très très professionnel. Je recommande grandement !

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN P.

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    Merci pour votre recommandation :-)

  • 5 / 5
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    Profils de sociétés intéressants, assez documentés pour faire un premier choix avant de selectionner deux ou trois sociétés pour avoir des devis. Paiement via plate-forme securisant

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

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    Merci beaucoup pour ce retour !

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par 'CHRISTIAN' V.

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CENTRE DE THERAPIE C.

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    Merci pour votre retour !

  • 5 / 5
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    Très bon suivi du projet pour un chantier qui a duré un peu plus longtemps que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Fiable et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Super accompagnement, l'équipe est à l'écoute et apporte du soutien quand il le faut. Juste un petit point d'amélioration concernant le système, les informations partagées par les entrepreneurs devraient être aussi accessible par les clients afin que ce soit validé et que les deux parties soient en accord avec ce qui est transmis comme information.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULA C.

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    Merci pour votre retour ! Concernant le point d'amélioration, c'est une fonctionnalité à laquelle on réfléchit très fort en ce moment :-)

  • 4 / 5
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    Conseiller et travaux impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci :-)

  • 5 / 5
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    Une expérience à la hauteur de mes espérances

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 5 / 5
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    expérience fluide, facile à suivre, notamment sur la facturation, suivi personnalisé + service rassurant, de part la vérification faite auprès des professionnels, et en cas de soucis sur le chantier.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Le projet de travaux s'est bien déroulé. Les prestataires sélectionnés sont de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

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    Un grand merci pour votre retour !

  • 5 / 5
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    Service très utile, rassurant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

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    Merci pour ce retour positif !

  • 5 / 5
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    Excellente prestation Très pratique et facile à utiliser Entreprises proposées très professionnelles Suivi de la prestation par Saint Gobain un peu léger

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

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    Merci pour votre retour ! Il n'est pas toujours évident pour nos conseillers de bien doser le suivi, certains de nos clients se plaignant au contraire d'être trop sollicités : c'est la raison pour laquelle ils sont à votre disposition en cas de besoin, et moins proactifs. Bonne fin de journée

  • 5 / 5
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    Très bien pour trouver des artisans. Suivi ensuite régulier pour s'assurer que tout va bien avec le professionnel sélectionné. Attention par contre les premières estimations faites par la plateforme avant la mise en relation avec des artisans sont totalement sous estimées (dans notre cas le prix initialement annoncé a uniquement concerné la main d'oeuvre).

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

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    Merci pour votre retour ! Effectivement notre outil d'estimation en ligne permet d'avoir une idée du prix des travaux mais ne saurait en aucun cas se substituer à un devis réalisé après une visite en bonne et due forme, qui permet de prendre en compte les spécificités du chantier :-) Bonne fin de journée,

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM H.

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci pour votre retour :-)

  • 5 / 5
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    très bon suivi du dossier, très réactif et très facilement joignable au téléphone. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    La maison st Gobain a été pour moi un intermédiaire de confiance, qui m'a permis de sélectionner un professionnel pour réaliser un chantier sanitaire à mon domicile. Bien qu'il y ait quelques petits couacs avec l'artisan, je n' ai jamais eu de problème de suivi et pour finir le chantier a pu être exécuté grâce aux services de relais la maison st Gobain.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 4 / 5
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    Prestations qualitatives et professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 5 / 5
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    Plate-forme efficace qui permet de choisir parmi des artisans de qualité. Je recommande assurément la Plate-forme saint Gobain

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci !

  • 5 / 5
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    La maison Saint Gobain nous a proposé plusieurs prestataires et a suivi notre projet régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

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    Merci pour votre retour positif !

  • 5 / 5
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    sérieux, professionnel, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.

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    Merci pour votre recommandation :-)

  • 5 / 5
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    Très bon suivi du chantier réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par CHAMSDINE S.

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    Merci pour ce retour positif !

  • 5 / 5
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    Expérience positive, sérieux et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Une meilleure sélection de "professionnels" est à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

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    Merci pour votre retour dont nous avons pris bonne note !

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la facilité de mise en ligne de mes deux projets, de la mise en relation avec des professionnels de qualité et des prix intéressants comparés aux offres hors Maison St Gobain. Egalement un suivi personnalisé par le back office de la Maison St Gobain concernant par exemple la garantie financière apportée par le site.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

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    Merci beaucoup pour ce retour !

  • 5 / 5
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    De travailler avec Maison Saint Gobain donne une sérénité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide et efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOKCHETTRA N.

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    Merci à vous pour votre confiance !

  • 5 / 5
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    L'accompagnement de la Maison St Gobain sécurise les travaux .Les prestataires sont bien sélectionnés et le suivi du chantier est régulier. C'est la 2e fois que je fais des travaux avec la Maison st Gobain. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 4 / 5
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    Le projet consistait à remplacer un vitrage de 2m2, légèrement teinté, sans doute fabriqué par Saint Gobain il y a 18 ans… Il n’y a eu personne pour évaluer l’intensité de cette teinte.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL B.

  • 5 / 5
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    Excellent interlocuteur. La Maison Saint-Gobain m'a aidé à trouver des artisans certifiés RGE qui travaillent avec beaucoup d'efficacité. Mon DPE a passé de F à D.

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA S.

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    Un grand merci pour ce retour !

  • 5 / 5
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    Parfait ! Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.

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    Merci pour cet avis !

  • 5 / 5
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    Suivi de qualité, les artisans proposés sont parfaits et la plateforme simple et intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Process simple et efficace. Très bon service de suivi des projets.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

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    Merci pour votre retour !

  • 5 / 5
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    Découverte de cette plate-forme par hasard à la recherche d'une société pour la rénovation de notre salle de bain. Très bon système pour obtenir des devis, des entreprises sélectionnées, des interlocuteurs très sympathiques et toujours disponibles pour répondre aux questions. Bon suivi avec les mails (démarrage du chantier, fin, règlement etc.) et par téléphone. Je recommande et je n'hésiterai pas à faire appel de nouveau à Saint Gobain si travaux à venir.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

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    Un grand merci pour ce retour ! Et à bientôt pour vos prochains travaux :-)

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

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    Merci !

  • 4 / 5
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    Système très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Un grand merci pour ce retour !

  • 5 / 5
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    La maison saint gobain m’a permis de choisir avec confiance un professionnel. Lorsque j’ai demandé conseil sur les devis j’ai eu des commentaires sur ceux-ci et sur les professionnels avec qui il avaient déjà travaillé.Tres bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Une prestation très satisfaisante dès l'entrée en relation, avec des conseillers à l'écoute des besoins du client, très disponibles et très réactifs. Les artisans sélectionnés ont donné toute satisfaction et le suivi des travaux a été régulier pendant toute la durée du chantier. Au final, un service de grande qualité, porté par des conseillers très agréables qui assurent des échanges efficaces et sympathiques. Je recommande bien sur les services de MSG à qui je ferai de nouveau appel en cas de nouveaux besoins. Félicitations !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 5 / 5
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    bon accompagnement et bon choix de professionnle

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

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    Merci pour ce retour !

  • 5 / 5
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    Peut être devriez vous mettre un système de rdv en place. Car desfois on se retrouve à attendre longtemps l'artisan

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H.

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    Bonjour et merci pour votre retour ! Effectivement, les agendas des artisans compétents étant généralement bien remplis, cela peut prendre parfois un peu de temps :-)

  • 5 / 5
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    Parfait. Tout s’est très bien passé. Je réutiliserais cette plateforme pour mes prochains travaux. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 5 / 5
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    La Maison St Gobain à toujours été joignable, et a répondu à toutes mes questions concernant le contrats, les démarches, les précautions à prendre. Leur partenariat m'a rassuré vis à vis d'un projet onéreux ( pompe à chaleur)

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE Q.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS B.

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    Merci pour votre retour !

  • 4 / 5
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    Bonjour, Je suis assez satisfaite des travaux engagé, il y a eu des failles, je m'attendais à mieux au niveau qualités prix, cela dit M. Salif à fait de son mieux. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par NORAH B.

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    Merci pour votre retour, nous prenons bonne note des axes d'améliorations que nous transmettons à votre professionnel. Bien à vous, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 4 / 5
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    Le principe de voir 3 professionnels et davoir 3 devis est super. Dommage que certains professionnels fassent de la sous traitance (ou alors il faudrait le préciser au depart). Ce serait bien d'avoir un peu plus d'information sur les professionnel lors de la mise en contact. Très bon suivi de la maison Saint Gobain.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour et merci pour ce retour, Le sujet de la sous-traitance est un point sur lequel nous rebouclons avec l'ensemble de nos partenaires, qui se doivent d'être très transparents et prévenants sur le sujet ! Bonne journée

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

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    Merci !!!!

  • 5 / 5
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    Très bonne interaction avec mes interlocuteurs qui ont a cœur de m'assister pour résoudre des problemens mineurs avec mon fournisseur. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FILDARD E.

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    Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

  • 5 / 5
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    Très bien un petit bémol le responsable de suivi chez la maison saint gobain devrait passer voir le chantier ou appeler le client

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour et merci pour votre retour positif :-) Nos équipes de suivi sont à disposition des clients si le besoin s'en fait sentir. Mais effectivement nous ne pouvons pas appeler tous les clients de façon proactive (nous l'avons fait par le passé mais cela pouvait irriter certains clients qui n'en ressentait pas le besoin). Bonne soirée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

    Réponse de Sébastien B
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    Merci de votre retour cordialement

    Réponse de Sébastien B
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    Merci de votre retour cordialement

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  • 5 / 5
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    Travaux simples mais facilités par le site. Suivi par votre équipe satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.

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    Merci pour ce retour positif !

  • 4 / 5
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    Service bien organisé et avec un suivi permanent, de la recherche de pros à la réception et au paiement des travaux. Toutes les étapes sont bien présentes et validées les unes après les autres, aussi bien côté maitre d'ouvrage que côté entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci !

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