Avis clients de lancaster.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bons produits et livraison rapide

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 28/12/2022 par NATHALIE G.

• 3 / 5

  

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  le paquet est arrivé dans un piteux état mais le sac n'était pas endommagé; par contre un sac de voyage ne rebtre pas dans la poche lancaster associée, donc obligé de faire un paquet à coté. Moi qui voulait l'offrir dans la poche lancaster avec du papier de sois, un peu déçue.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par MME M.

• 5 / 5

  

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  Le suivi de la commande impeccable, le colis arrive en très bonne état et l’emballage est très bien soigné quant à la qualité du sac elle est incroyable. Merci beaucoup pour se rapport qualité prix

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par JULINE A.

• 5 / 5

  

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  Je remercie la marque

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par MEKNEF W.

• 4 / 5

  

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  le descriptif correspond à la réalité, mais le cuir est moyen.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par MELEO W.

• 5 / 5

  

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  Showroom je suis une cliente depuis des années, et Lancaster parle d’elle même rien à dire toujours au top et la qualité tjrs au rendez vous des sacs bien fait comme d’habitude je suis très satisfaite merci

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par NAJLAE B.

• 4 / 5

  

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  Jolie sac. Malheureusement à la réception, certaines finitions laissaient à désirer pour un sac de cette gamme.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ALEX Z.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait au plus haut point Rapidité et efficacité

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par M. G.

• 1 / 5

  

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  Expérience catastrophique, j’ai acheté un sac, été débité la commande a été annulé, je peine à me faire rembourser depuis plus d’un mois, j’appelle tout les jours le service clients, on me répète tout les jours la même chose «  ça va être réglé en fin de semaine » cela fait presque 6 semaines que ça dure. À FUIR!

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ESTELLE N.

• 1 / 5

  

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  10€ pour une livraison express qui arrivent aussi vite qu’un colissimo et SAV désagréable Le sac est bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par QC I.

• 5 / 5

  

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  Bonne experience

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par LINA D.

• 5 / 5

  

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  Article conforme a la description. Tout est ok de la commande a livraison. Site à recommander

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Article parfait Livraison ultra rapide

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par O.ANGELIQUE H.

• 5 / 5

  

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  Bon travail merci

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par CHA D.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. L'article commandé est conforme à mon attente aussi bien pour sa qualité que pour sa fonctionnalité.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par HELENE D.

• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide. Pick station station très pratique. Bien emballé. Parfait . Dommage que la réduction n'arrive qu'une fois que j ai déjà acheté mon article !

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par LAURA I.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné, le sac correspondait parfaitement à mes attentes

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par LAURA L.

• 5 / 5

  

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  Réception de ma commande très rapide et emballage soigné

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par CELINE Z.

• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide rien a dire

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par VERO B.

• 5 / 5

  

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  petit mais efficace avec beaucoup d’élégance. Je recommande .

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par NATHALIE J.

• 4 / 5

  

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  Le site est agréable à parcourir. Le seul bémol dans mon parcours d’achat est le choix du transporteur. J’aurai apprécié une livraison en 24 h.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par AÏDA B.

• 5 / 5

  

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  Sac magnifique

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par VALÉRIE C.

• 1 / 5

  

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  J avais vu un modèle en magasin et je me suis trompée lors de mon achat sur internet. J ai pris le format mini au lieu de prendre le format classique ( ça n aide pas que le nom de la gamme de sac soit la même ). Je renvoie donc l article et on me demande de payer les frais de port près de 7,5 de frais quand tellement de site ne font plus payer les retours Je ne commanderai plus chez vous !

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par BLOCH Q.

• 5 / 5

  

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  Rapide et emballage parfait

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par KATTALIN M.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par FRÉDÉRIQUE D.

• 2 / 5

  

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  Jai acheter un petit sac pochette des l’ouverture jai vu les taches noires reparties sur les 2 faces jai voulu retourner l’article jai ete decue des nombreux mails que jai du ecrire pour expliquer ma situation et tenter d’obtenir une etiquette de retour car au depart ils voulaient que je prenne a ma charge les frais ce qui ete gravissime et au bout d’une dizaine de mails jai recu l’étiquette je ne pense pas commander via ce site malgres mon affection pr la marque

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MARIA U.

• 5 / 5

  

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  Facile de navigation sur le site, commande rapide et soigné.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par VALENTIN C.

• 5 / 5

  

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  Chic,raffinement et originalité ! Des produits de qualité, à des prix attractifs. Livraison ultra rapide

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par SOPHIE W.

• 5 / 5

  

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  Le service client est très bien !!

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par AMELIE V.

• 5 / 5

  

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  Achat d’un très beau sac à main envoyé rapidement. Très satisfaite

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par LAURA D.

• 5 / 5

  

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  Super livraison, sac CANON!

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par LÉANA X.

• 5 / 5

  

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  Très beau produits et un site claire et précis je recommande à 100%

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par EVANE L.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, délai respecté et mon sac est top

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que j'achète votre marque. Je suis très satisfaite

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ORFANOSIRENE G.

• 5 / 5

  

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  Top top top Qualité au top Service client au top Livraison toppoppppp

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par INÈS E.

• 5 / 5

  

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  Tout était super encore merci

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par RAPHAEL A.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du sac acheté sur le site. Il est comme sur la fiche produit, magnifique. La livraison a été très rapide. Je recommande vivement !

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par CYNTHIA B.

• 5 / 5

  

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  Respect de l’article et du délai livraison

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par CHRISTINE F.

• 5 / 5

  

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  Très contente du produit. Produit bien emballé et livraison rapide.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par ALICE K.

• 5 / 5

  

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  Achat de ce sac pour l'anniversaire de notre fille. Elle est très satisfaite de son choix.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  2 sacs achetes,2 sacs magnifiques que dire de plus parfait pour tout

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par CLAUDETTE E.

• 4 / 5

  

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  Globalement rien à redire : sac de bonne qualité et joli. Premier colis bien emballé, sac dans le dustbag. Malheureusement, les dimensions ne collaient pas. J'ai donc voulu échanger pour prendre une taille au dessus : je n'avais pas vu que les retours étaient payants (et a priori, pas de retour possible en magasin). Soyez donc sûr·e avant de commander ! J'ai tout de même renvoyé mon sac et commander un second. Le colis était moins bien présenté, le sac un peu plié à certains endroits et n'était pas mis dans le dustbag. Un peu déçue donc de ce deuxième colis chez Lancaster...

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par CÉLESTINE K.

• 3 / 5

  

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  J'ai reçu mon sac très rapidement. Le colis était soigné. J'aurais fait une évaluation au moment où je l'ai reçu, j'aurais certainement mis 5 étoiles parce que le sac est très beau, la couleur magnifique.. Malheureusement, au bout de quelques jours (moins d'un mois), la petite boucle qui permet de fermer le sac est tombée juste en essayant d'ouvrir le sac (le sac n'avait reçu de choc, pas tombé par terre et je n'ai pas forcé la fermeture). Donc bon au prix du sac, même solde, ça fait quand même mal. Dautant plus que maintenant, le sac reste ouvert tout le temps (je ne peux pas le fermer).

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par CHAHRAZED M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par CLIENT(E)BAHI F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article conforme aux photos sur le site

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par LAURA A.

• 5 / 5

  

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  Retour avec un renvoie rapide ! Impressionnant

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par FRANTZ M.

• 5 / 5

  

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  très joli sac , il correspond parfaitement à la description et conforme à la photo. le cuir est très qualitatif.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par LAURENCE N.

• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement, comme toujours avec Lancaster je suis ravie de mon achat.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MONIQUE Y.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et de mon achat

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MARIE-CATHERINE T.

• 5 / 5

  

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  Super, commende le mardi et reçu le jeudi de la même semaine. J’ai apprécier le soin apporté à « l’emballage » avec le sac et sa pochette comme si j’étais venue le chercher en magasin !

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par FANNY M.

• 5 / 5

  

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  Sac livré très rapidement et de très bonne qualité

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par NINON T.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide dans un emballage de qualité. Le produit est conforme à sa description et semble de très bonne facture.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MICHEL L.

• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, article bien emballé, dommage qu’une des coutures soit de travers sur l’avant du sac

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par MARJORIE O.

• 5 / 5

  

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  Toujours un service impeccable. Livraison dans le plus grand soin et détails des dimensions des produits

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par MK I.

• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description et à l'image. Délai de livraison satisfaisant.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par LEILA S.

• 5 / 5

  

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  parfait ! parfait !

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par RUDING B.

• 5 / 5

  

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  Arrivé très rapidemment . En parfait état.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Produits toujours aux supers finitions, des couleurs sublimes et du choix. Je suis fan de Lancaster depuis plus de 10 ans et je suis toujours contente de chacune de mes commandes.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par K L.

• 5 / 5

  

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  Beau sac à dos, de bonne qualité. Envoi rapide, colis réceptionné intact.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par LAN A.

• 5 / 5

  

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  Très beau sac , couleur superbe fidèle à la photo, très chic avec sa bandoulière rehaussée d’une chaîne dorée.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ÉMILIE D.

• 5 / 5

  

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  De tres beaux sacs,j'en ai achete1 pour ma fille et 1 pour moi,magnifiques,rapidite et securite d'envoi merci a votre equipe

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par CLAUDETTE O.

• 4 / 5

  

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  Articles qui correspond a mes attentes, beau et raffiné. Seul bemol, il n'y a pas trop de choix de couleur, je pense que vius pouvez faire encore des efforts sur le prix

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par SYLVIE H.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, comme a chacune de mes commandes !

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par FLAVIE B.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et dans les délais. Le seul point qui est dommage : j’ai voulu rajouter un article avant l’envoi de ma commande (une nouvelle commande impliquant des frais de livraison) et cela n’a pas été possible.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par NHL U.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné Article conforme à mes attentes Qualité au rendez vous

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ANONYME G.

• 4 / 5

  

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  Joli produit et livraison rapide. J'aurais aimé un meilleure expérience avec le colis pour un produit luxe. Certaines marques plus indépendantes soigne plus leur colis.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par EVE Y.

• 1 / 5

  

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  0 pointé, sac à 200€ balancé par dessus la clôture à portée de tout le monde. Je ne pensais pourtant pas avoir commandé un sac poubelle, SAV contacté et pas de réponse après 3 semaines. Une personne malhonnête aurait pu dire qu’elle n’avait pas reçu le colis et avoir ainsi un deuxième sac. Honteux pour une marque comme celle ci.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par BIET U.

• 4 / 5

  

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  produits de qualité, Envoie rapide. Cependant je trouve ça très dommage qu’il n’y ai pas de retour gratuit ou au moins la possibilité d’effectuer un échange. Je trouve que sur le site on ne se rend pas forcément compte de la taille réelle des articles même si elle est mentionné en description. Il serait bien de mettre des photo des sacs porter par des mannequins.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par CLARA M.

• 1 / 5

  

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  J ai acheté un sac chez lancaster, une semaine après le mousqueton de la bandoulière a cassé. Pour un sac de ce prix là , c est difficilement acceptable .

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par AMANDINE B.

• 5 / 5

  

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  C'était un cadeau pour une amie. Nous étions satisfaites du packaging et de la qualité du produit.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par AUDREY K.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Je n'ai pas encore eu l'occasion de porter le sac, mais pour l'instant je suis satisfaite de mon achat.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par AMINA A.

• 5 / 5

  

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  Produit de très belle qualité. Conforme à mes attentes. Cadeau d’anniversaire qui a fait très plaisir . Design, coloris et matière au rendez-vous.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par MARIE T.

• 5 / 5

  

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  Très heureuse de mon achat, mon sac et mon portefeuille rouge sont magnifique. J'ai reçu que des compliments.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par FATMATA G.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçue avec Lancaster. Livraison rapide et soignée et le sac est conforme à mes attentes. Il m'accompagne pendant mes vacances : il est vraiment magnifique et très pratique au quotidien.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par CATHY I.

• 5 / 5

  

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  Bonjour j'ai été très satisfaite mais mon amie ne souhaitait pas conservé le sac car trop court elle

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par MME K.

• 5 / 5

  

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  Ma fille et moi sommes très heureuses de la qualité de vos sacs à main

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par GISÈLE P.

• 5 / 5

  

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  Impeccable! Livré avec 1 jour de retard mais service client très réactif! Sac de qualité ! Emballé soigneusement avec tout ce qu'il faut si c'est pour offrir! N'hésitez pas!

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ANONYME F.

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu mon colis très rapidement en 24h et le produit correspond à la photo. Il est de bonne qualité.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par MÉLINA M.

• 5 / 5

  

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  J étais à la recherche d un petit cadeau et comme d habitude, les produits Lancaster me donnent entièrement satisfaction.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par PAT. S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Sac nickel chrome

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par SYLVIE C.

• 5 / 5

  

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  Conforme très jolie

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ANNE-SOPHIE J.

• 5 / 5

  

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  Magnifique sac en cuir, d’une qualité irréprochable ! Envoie rapide et soigné ! Parfait

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ALEXIA O.

• 5 / 5

  

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  Super qualité et livraison très rapide av tout se qui faut pour offrir J’adore cette marque

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, produit de qualité. Parfait

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par MY M.

• 2 / 5

  

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  Marque réputée Très déçue en recevant le sac que j’avais commandé, griffure sur le devant du sac.En attente de remplacement, à suivre….

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ANNE M.

• 5 / 5

  

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  Colis livré très rapidement et très bien emballé. Ravie de mon achat.

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ODILEG M.

• 5 / 5

  

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  Livraison à temps et propre. Emballage super. Poches Lancaster avec les produits. Produits conforme aux descrpitions

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par SOPHIA L.

• 5 / 5

  

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  Rapide, parfait

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MADAME N.

• 1 / 5

  

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  Commande non reçu à ce jour Problème de livraison Et il vienne de dire ses article pas en stock !!!!!

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par MANUEL D.

• 1 / 5

  

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  Je ne commanderai plus jamais sur ce site. J’ai reçu 2 sac tacher et abîmer, et j’ai dû les renvoyer à ma charge de plus le service client n’as fais aucun geste. Je recommande un autre sac pour l’anniversaire de ma sœur une semaine après elle le porte 1 heure et la bandoulière se casse ! Je trouve ça honteux de la part de lancaster de n’avoir rien fait vu le prix que j’ai mis pour leur sac !

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par LEA C.

• 5 / 5

  

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  Site avec beaucoup de choix, qui tient bien ses promesses.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par LAURENCE H.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. L'emballage tant extérieur qu'intérieur était parfait et soigné.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par CÉCILE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, produit en parfait état et très bien protégé.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par ANNE-CLAIRE B.

• 4 / 5

  

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  Beau produit, belle qualité et belle couleur.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par LAETICIA X.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Magnifique sac à main, de qualité.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par VIRGINIE G.

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  Superbe sac banane. Intérieur très coquet qui se marie très bien avec le coloris nude.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par CATHERINE L.

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  Je recommande. Livraison rapide et article de qualité.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par SARAH O.

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  Livraison rapide. Beau sac de qualité.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par JOHANNA I.

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  Le sac est au top ! Et le service proposé par Lancaster est très bon !

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par TH X.

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