Avis clients de lancaster.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison top, et produit de qualité

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par JOLY K.

• 4 / 5

  

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  Service livraison la poste très incompétent...

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par LAURY L.

• 5 / 5

  

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  Parfait, super sac très pratique

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par FLORENCE B.

• 5 / 5

  

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  très beau sac et sav très gentil

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par CHAY T.

• 5 / 5

  

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  J'adore super bien emballé. Le sac est magnifique

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par MARIE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait très beau sac

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par HELLEC A.

• 5 / 5

  

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  Pochette magnifique je recommande vivement

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par MARIE F.

• 5 / 5

  

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  Sac conforme à la description, le cuir est d’excellente qualité et les couleurs très belles. Léger à porter et très pratique d’utilisation, grande contenance, il est parfait.

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par SBD S.

• 5 / 5

  

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  Super site, très réactif pour répondre au retour de la commande non conforme que j'ai commandé et remboursement de suite. Je conseille vivement ce site

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par ROCA P.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapide et produit de qualité

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  Le produit reçu en cadeau était de qualité comme toujours et conforme à mon souhait.. Le suivi de la commande et le délai de livraison du colis ont été satisfaisants.

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par JOANE W.

• 5 / 5

  

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  Cadeaux pour la fête des mères pour remplacer ceux qu'on lui a volé donc maman heureuse

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par SEVERINE L.

• 5 / 5

  

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  Article reçu rapidement (- d’une semaine), Article bien emballé, de bonne qualité, la couleur correspond exactement à la photo du site internet. Très contente.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par KELLY O.

• 5 / 5

  

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  Super contente du service, livraison très rapide et colis très bien emballé ! Je recommande ??

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par MAËVA B.

• 5 / 5

  

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  Produit parfait et livraison super rapide

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par MARINE G.

• 1 / 5

  

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  Pour un retour nous devons nous même payer le renvoi C’est inadmissible

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par GE K.

• 5 / 5

  

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  Fidèle à la photo, sac léger et de taille idéale

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par CORINE A.

• 5 / 5

  

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  Joli sac offert pour un anniversaire

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par KIKI S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par JOSETTE N.

• 5 / 5

  

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  Article très joli et conforme à mes attentes. Livraison rapide et soignée

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfait avec très bon suivi.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par MANON J.

• 5 / 5

  

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  J'adore mon sac ... Super produit La livraison s'est super bien passée ...Merci encore

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par CLAIRE I.

• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide sur le site , avec une grand choix de sacs à mains. Livraison rapide et parfaite

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par JEAN-JACQUES P.

• 4 / 5

  

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  Ce sac est un cadeau pour ma fille. JE PENSE QUE CELA DEVRAIT LUI CONVENIR,

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par MARIE-FRANCE J.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat. Ce n’est pas mon 1er sac LANCASTER et je suis toujours contente, leurs sacs sont de bonne qualité. Les photos sont fidèles à ce que l’on reçoit. Je recommande cette marque et le site.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par SABRINA K.

• 5 / 5

  

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  Super produit!

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par LESSS E.

• 1 / 5

  

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  Les boules d’acheter une magnifique pochette à 99 euros et de la voir en vente à 49 euros sur Showroom privé deux jours après. Je trouve pas ça normal et ça me donne une mauvaise image de la marque.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par MANIÈRE F.

• 5 / 5

  

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  Facile a effectuer la commande, livraison est rapide

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par IRINA U.

• 3 / 5

  

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  Cliente fidèle de Lancaster, j'ai récemment acheté un sac Zoé sur le site Lanscaster directement et je suis assez déçue de la qualité des finitions du sac. En ce qui concerne les chants du cuir les finitions sont aléatoires par endroit plus ou moins transparentes... Pour le prix je ne m'attendais pas à reçevoir un sac comme cela...

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par CAMILLE P.

• 5 / 5

  

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  Merci à toute l'équipe service clients qui m'a bien aidé lors de ma demande de retour.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par MONIQUE L.

• 2 / 5

  

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  Les sacs sont très beaux, la qualité est là comme d’habitude mais j’ai fait deux commandes et j’ai voulu retourner un article et à ma grande surprise le retour est à ma charge. Qui fait ça aujourd’hui ? Mieux vaut commander dans les e-commerce type Zalando. Il n’y a pas de petit plus à commander chez Lancaster directement.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par LINDA M.

• 5 / 5

  

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  Lancaster, c'est top!

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par FANNY G.

• 4 / 5

  

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  Au niveau de ma commande, du sac, de la qualité et de la rapidité de l’expédition. Je n’ai rien à dire, tout était top, rapide accessible etc, malheureusement le rendu de la couleur du sac qui m’a contraint de le renvoyer car je n’avais pas le même rendu sur le téléphone au moment de la commande.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par MATHIAS P.

• 5 / 5

  

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  Sac parfaitement dans mes attentes que ce soit dans l’esthétique ou dans sa fonctionnalité. Service de livraison très bien , reçu très rapidement

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par LÉNA H.

• 1 / 5

  

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  J'ai reçu un produit qui était décrit comme "cuir vachette végétal" en pensant qu'il ne s'agissait pas de "vrai" cuir. Quand je l'ai reçu j'ai vu une étiquette d'entretien de cuir, j'ai donc contacter le service client en demandant si c'était du vrai cuir ou non. La réponse a été : "veuillez contacter le service après-vente". En terme d'expérience utilisateur, je trouve ça aberrant de devoir reporter mon message à un autre département alors qu'il suffisait de rediriger mon email. De plus, le service client devrait avoir les informations sur les produits présentés sur le site donc ils auraient dû pouvoir me répondre directement. C'est la première fois que j'expérimente la marque et vu le prix je m'attendais quand même à un service plutôt fluide et efficace, que même des marques low-costs offrent. Je suis tombée des nues. Ça a totalement détruit l'image de la marque. Je vais retourner mon sac et je n'achèterai plus rien de chez Lancaster ! On est en 2022 il faut se remettre à la page !

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par LARA B.

• 5 / 5

  

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  Top. Livraison rapide et super bien emballé.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par EMA B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , article conforme, bonne communication :) ravie

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par AURORE F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par JULIE G.

• 5 / 5

  

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  Correspond à la demande

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par MAXIME P.

• 5 / 5

  

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  Joli choix et livraison très rapide.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par MARIECLOU N.

• 5 / 5

  

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  Très belle couleur, et réception bien présentée et rapide !!! Satisfaite de ma commande.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par LYDIA B.

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes, très belle qualité

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par LAURE V.

• 5 / 5

  

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  Excellent! Les produits étaient tels que spécifiés. Livraison rapide et sans problème.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par DBU M.

• 5 / 5

  

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  Simplement parfait!

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par LG B.

• 5 / 5

  

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  Un sac élégant, léger et confortable, Je l'adore beaucoup!

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par LG Y.

• 1 / 5

  

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  The belt was broken on first usage

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par MME H.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon achat

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par BINTA F.

• 1 / 5

  

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  Did not resolve my issue

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par CHRISTINE N.

• 5 / 5

  

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  Cute and practical bag, super like it ??

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MARIA C.

• 5 / 5

  

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  Article correspondant bien à la commande, bien emballé et livré sans problème.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Très beau sac de très bonne qualité. Couleur rose parfaite, mais attention car un peu plus flash qu’en photo. Sac reçu rapidement et bien emballé

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par CHLOÉ H.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Le sac correspond totalement à mes souhaits et il est de très bonne qualité.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par SABINE N.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit bien emballé.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par DAMIEN J.

• 5 / 5

  

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  My product was delivered immediately and packaged beautifully. I appreciate the wonderful service.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par DEBORAH P.

• 1 / 5

  

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  Impossible d’effectuer un retour en magasin… en 2022…

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par HYPPOLITE_DES_ILES P.

• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite, produit conforme, couleur top et beaucoup d’espace pour y mettre mes affaires

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par EVARISTE U.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Conforme à ma commande..

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par KARINE F.

• 4 / 5

  

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  Merci Article conforme

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par CAROLINE V.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et article bien conforme à la description.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par VERONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  superbe et conforme a la photo

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par JOSE I.

• 5 / 5

  

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  Super produit et livraison rapide . Service client très sérieux et disponible par téléphone .

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par ANONYME T.

• 5 / 5

  

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  Parfait, très joli portefeuille

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par MUMU V.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Sac qui répond exactement à mes attentes !

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par MELINA E.

• 5 / 5

  

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  RAS ! Commande arrivée dans les délais et bien emballée !

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par FABIEN M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'achat de mon sac cabas marinière pour l'été. Correspond au descriptif et photos. Emballage soigneux livraison rapide.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par GAUTIER S.

• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualite .Expedition rapide. Rien à dire

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par DANIELLE D.

• 5 / 5

  

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  Envoi correspond à mon attente et a mon choix; La peausserie cuir de ce sac est de très bon effet.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Livrer plus vite que ce que je pensais très satisfaite

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MELR Q.

• 3 / 5

  

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  Très beau sac, très belle couleur dommage qu'il y ait eu un petit défaut au dos (comme une griffure) pas vu à la réception du colis et comme il s'agit d'un cadeau offert plus tard le délai pour le renvoyer était dépassé...15 jours c'est vraiment trop court !

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par SYLVIE S.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et très bien emballé

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par SARAH E.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide et produit de très bonne qualité

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par GÉRALDINE L.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, Livraison rapide, Produit conforme aux photos et magnifique

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par FÉLICIE H.

• 5 / 5

  

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  Longueur de la bandoulière parfaite, très bonne qualité

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par MANUELA I.

• 5 / 5

  

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  I got my new purse very quickly in excellent shape and aS expected.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par ARLETTE C.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Envoi rapide, en colissimo, de la commande à la livraison envoi de mails réguliers pour l'avancement de ma préparation du colis. Rien à redire. Parfait.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par VIRGINIE J.

• 5 / 5

  

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  Super !!!!

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par MME B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par MIREILLE Z.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par ANNIE P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme aux délais prévus

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par ANGÉLIQUE W.

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement bien emballer mais manque un papier de soie. C’est toujours plus qualitatif emballer comme ça. Produit comme sur la description.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par SARAH Y.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.Sac conforme à la description.Belle qualité.Très contente de mon achat.A renouveler en période de soldes.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par MME J.

• 5 / 5

  

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  Beau sac. Correspond bien à la description sur le site. Livraison dans les temps sans problème.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par CATHERINE A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité du sac

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par LÉA A.

• 5 / 5

  

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  Excellentissime

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ROSTAING O.

• 5 / 5

  

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  Délais de réponse rapides. Service client à l'écoute, service qualitatif tourné vers le client. Ce qui est très appréciable pour moi.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par SABRINA G.

• 5 / 5

  

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  Cette commande était pour un cadeau, elle est très contante et surtout livraison rapide ! Parfait

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par PIERRE-ANTOINE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison très rapide

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par JULIE R.

• 5 / 5

  

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  Complètement satisfaite de mon achat.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MARION M.

• 5 / 5

  

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  La commande est réalisée facilement, l'envoi est parfait et quand on reçoit le colis tout est bien emballé et le paquet est très beau. Je recommande !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par CELINE H.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, à recommander

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MENDES N.

• 5 / 5

  

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  Un site très pratique. La livraison a été très rapide et en plus de l’achat effectué nous avons reçu le sac et la pochette de la marque. Parfait !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ALICIA J.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux, aucun problème.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ANAÏS M.

• 5 / 5

  

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  Délais rapide et respecté (48h). Qualité irréprochable. Merci !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MIMI S.

• 5 / 5

  

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  Site bien élaborer. Service après vente Réactif Je recommande

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par YASMINA K.

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Service impeccable et produits de qualité qui correspondent à mes attentes.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par CLÉMENCE H.

• 5 / 5

  

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  Beau produit

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par JENNY K.

• 5 / 5

  

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  Service très satisfaisant

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par EMMANUELLE P.

• 5 / 5

  

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  Envois, emballages parfaits!

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par LILI C.

• 5 / 5

  

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  Site de qualité. Facilité de commande et rapidité de livraison pour des produits toujours au top

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ISABELLE D.

Avis affichés par ordre chronologique