Avis clients de lancaster.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tb service réactif Ravie de les achats Je passerai pas le site je Suis une fan des sacs lancaster

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par RACHIDA A.

• 5 / 5

  

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  Super jolie les sac que j’ai commandés. J’ai retourné un produit et le remboursement a était un peu longue mais après avoir envoyé un mail au service client j’ai reçu le remboursement le lendemain. Excellent service client ce qui est rare de nos jours ! Merci

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ELODIE C.

• 4 / 5

  

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  Difficile de se rendre compte des tailles exactes selon les photos. Envoi rapide et soigné. Articles au top.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par CLAUDIA C.

• 5 / 5

  

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  Service client excellent Livraison extrêmement rapide Belle qualité d’emballage

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par AGATHE M.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, sac conforme à la description. Je suis ravie du sérieux de Lancaster.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par LILIANE Q.

• 5 / 5

  

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  C'était pour un cadeau d'anniversaire. Livraison rapide, sac magnifique, cadeau réussi.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par LAFRAYSE N.

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un joli sac tartan mais quand je l'ai reçu, il était tout déformé et aplati comme s'il avait passé 10 ans, écrasé au fond d'une armoire. Irrécupérable. Il n'aurait certainement pas été exposé dans un magasin dans cet état, et une fois les plis marqués c'est mort !! Assez déçue, je ne renouvellerai pas de commande sur ce site.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ESPÉRANCE M.

• 4 / 5

  

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  Il manque un endroit pour les pieces et il serait parfait.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par HZED S.

• 4 / 5

  

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  Bonjour Mr, je suis une cliente fidèle à Lancaster , j’ai que des sacs de votre marque depuis des années. Mon dernier achat, je le trouve agréable mais un peu petit , j’aurais dû commander la taille au dessus. Autrement RAS.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par FABIENNE G.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Livraison soignée

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande Sac de très bonne qualité ... tenue parfaite ...

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MAILLOT M.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire Livraison dans les temps et qualité du produit

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par FRAN?OIS I.

• 5 / 5

  

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  Petit portefeuille homme magnifique, parfait

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ROXANE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. La livraison a été rapide.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par KIRAN K.

• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé très rapidement et correspondait à nos attentes . Un bon point pour le sac cadeau ( un peu juste peut-être) mais il m'a permis de l'offrir à ma fille. Une bonne expérience pour cet achat

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par G. B.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, service clients réactif. Merci!!

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par OLEKSANDRA D.

• 3 / 5

  

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  J ai été déçue de constater que le retour d' un article était payant. D autant plus que j avais commandé un autre article à la place.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MAGALI B.

• 5 / 5

  

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  Je suis contente de ma commande lancaster

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par NICOLE C.

• 1 / 5

  

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  J’ai commandé un sac, lorsque je l’ai reçu il y avais des affaires appartenant à la personne qui avait dû faire plus que l’essayer avant moi. Il y avait également des éclaboussures sur le sac. Aucune vérification de la part de lancaster avant de me l’envoyer à moi. Très limite pour une marque de luxe.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par JJ P.

• 1 / 5

  

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  Retour à la charge du client, vu les prix des sacs il pourrait y avoir un effort de la part de l’entreprise

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par PAULINE E.

• 1 / 5

  

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  Article avec possibilité de renvoie mais très cher alors que précisé gratuit sur le site

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par QUITTERIE T.

• 1 / 5

  

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  Très déçue de ma commande sac Jodie x Lancaster couleur écru ! Le sac est bien plus beau sur les photos que dans la réalité ! Cela ne semble pas être de la même couleur que sur le site et il a un aspect usé, qui n’est pas du tout à mon goût. Aussi, la qualité du sac en cuir n’est pas du tout au rendez-vous pour le prix ! Matière trop peu épaisse, qui s’abîme bien trop vite... Réelle déception ! J’ai renvoyé le sac et malgré le prix important de la commande, le renvoi de celui-ci est à nos frais !!! Je ne renouvellerai pas l’expérience.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par NOÉMIE T.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et article de belle qualité

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par CHRISTELLE N.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très soigné !!! Produit de qualité mis dans une belle boîte avec un sac papier de la marque. Je recommande.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par FRANCE O.

• 4 / 5

  

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  J'ai commandé a 2 reprise des sac a main sur le site internet. La livraison et rapide et l'emballage soigné . Les produit sont de très bonne qualité et sont vraiment classe ! Si je devais faire un reproche, se serait sur le site qui est long au démarrage ! Mais peut être n'est-il pas adapté au téléphone portable ! Bref, je recommande sans hésiter !

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par MARLENE J.

• 5 / 5

  

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  Achat conforme au descriptif. Je suis comme toujours satisfaite avec cette marque... Aucunes mauvaises surprises.

  Avis du 03/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par SYLVIE F.

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé un sac porté épaule il correspond parfaitement à la description c’est une excellente qualité et la livraison a été très rapide. En bref, je suis très satisfaite !

  Avis du 03/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par GUILLAUME H.

• 5 / 5

  

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  Magnifiques sacs j’ai pris le bleu pour ma mère et le rouge pour moi nous sommes ravies !!! Merci Lancaster!

  Avis du 03/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par SANDRA E.

• 5 / 5

  

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  Très joli sac conforme à la description envoi très soigné et rapide

  Avis du 03/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par FRANCOISE D.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, envoi rapide et soigné!

  Avis du 03/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par LAETITIA N.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MAYA U.

• 5 / 5

  

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  Réactif sur : Livraison, retour et remboursement.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par JCO K.

• 5 / 5

  

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  Très belle qualité, livraison rapide et soignee

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par FAUSTINE V.

• 5 / 5

  

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  Produit de Qualité ..!

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par LOUISE Z.

• 3 / 5

  

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  Premier sac Lancaster que j'achète. Je suis un peu déçue de la qualité au niveau de la sangle, elle s'effiloche

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par LAURA T.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite! Commande conforme aux photos! Ravie de ma commande! Emballage tres soigné !

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Super ! Je recommande très contente de ma commande

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par LUDIVINE S.

• 4 / 5

  

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  Au top merci à vous

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par TII W.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité !

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CHARLOTTE A.

• 5 / 5

  

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  Contente des produits,mais délai de livraison prolongé dû au covid 19,arrivé juste le 24 décembre au matin.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ANONYME O.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux photos, livraison rapide et emballage soigné.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par LUCILE B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par GWENDOLINA B.

• 5 / 5

  

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  Sac superbe, pas déçue

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MELANIE G.

• 5 / 5

  

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  Chic and practical as always.

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par DIANA F.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, soigné, bon suivi

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par AURELIE B.

• 5 / 5

  

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  il est joli . Il a beaucoup plu

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par LOUPIAS A.

• 5 / 5

  

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  J'adore cette marque pour le design des sacs de très bons cuirs de qualités utilisés chaque année je ressorts mes sacs qui restent magnifiques. On peut se faire plaisir car les prix sont attractifs. Continuez à faire la qualité et des prix accessibles. Le luxe à prix accessibles.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par KRISSY W.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Sac identique à la photo, livré avec une housse de protection. Je suis satisfaite de cet achat.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par SARAH A.

• 5 / 5

  

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  Très beau sac??

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par VIOLÈNE F.

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace, comme toujours ! bravo !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par JO V.

• 5 / 5

  

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  A peine commandé, à peine déjà envoyé! Livraison très rapide et transaction facile!

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par CÉLIE V.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu le lendemain. Très soigneusement emballé. Parfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MME A.

• 3 / 5

  

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  Joli sac mais le cuir a plusieurs défauts visibles. Service client à l'écoute. Je n'ai pas voulu un échange de l'article (acheté en soldes je craignais qu'il soit en rupture de stock).

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par LUCILE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison rapide

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par CLAIRE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Satisfaite de mon achat. Emballage soigné et livraison rapide.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par AGNÈS P.

• 5 / 5

  

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  commande facile et envoi rapide

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MINOUS Y.

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat, de la rapidité de la livraison, de la qualité du sac et de l'emballage soigné. Merci.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par LUCIE B.

• 5 / 5

  

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  tres bien et ma fille était heureuse de son cadeau.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme aux attentes !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par PAULINE B.

• 5 / 5

  

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  Super Lancaster !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ROMAN P.

• 5 / 5

  

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  Paquet arrivé en temps et en heure. Produit conforme à la description. merci

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par PIPEC P.

• 5 / 5

  

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  Super beau j’adore et très bonne qualité pour pas changer les sacs je les garde de trés longues années chez Lancaster

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par DALYLA C.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire, tout est parfait !

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par EVA P.

• 5 / 5

  

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  Très bon achat, conforme à la photo et à la description. Fidèle à la marque Lancaster, je suis une fan de ses sacs très bien faits tant au niveau pratique que qualitatif.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MME. C.

• 5 / 5

  

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  Parfait, je suis ravie de mon achat et jai du faire appel au service client qui a été d'une extrême gentillesse, réactivité et très professionnel

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ALEXIA N.

• 5 / 5

  

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  L'envoi est rapide, malheureusement j'ai reçu un colis endommagé par le transport je pense. Mais le SAV a été très réactif et j'ai pu renvoyer un sac et revoir le même rapidement. Rien a dire sur cette commande tout s'est bien passé.

  Avis du 23/02/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par SVENHILD M.

• 4 / 5

  

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  Conforme à la description

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par CARMEN D.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de Lancaster, et la livraison rapide toujours très bien emballé avec pochette et sac cadeau.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par BLANDINE M.

• 4 / 5

  

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  3ème achat que je fais sur se site, qualité impeccable, produits très beaux J’ai juste aperçut des minis fils dépassé qui n’étais pas coupé mais ça ne peux pas être parfait Je recommande

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par CHARLÈNE M.

• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par ELODIE C.

• 1 / 5

  

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  Le site internet ne marche pas plus j’ai reçu beaucoup de spam. Retours sont payants

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par SOLOMIYA R.

• 4 / 5

  

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  Très beau sac j’adore sa couleur Bonne qualité juste un doute sur la longévité de l’inscription doré de la marque sur le devant du sac Très chic et stylé Très bon suivi du colis impeccable de ce côté là

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par KARINKA F.

• 4 / 5

  

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  Bonjour. Vos delais d'expédition ainsi que l'emballage sont "nickels "???? Suis juste un peu déçue par la rigidité du cuir et la fermeture . Mais bon....les inconvénients lorsque l'on achète sur interne. Prenez soins de vous Cordialement

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par KTM K.

• 5 / 5

  

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  Depuis de nombreuses années, je suis fan des sacs à main Lancaster. Des cuirs de qualité, des modèles à la fois classique, mais avec un style original qui plait à tout âge...très chic...à des prix accessibles C'est la première fois que j'achète un sac à main sur internet, directement sur le site de la marque, plutôt qu'en boutique, effet COVID. Je ne regrette pas : le service est qualitatif. Mais rien de remplacera les séances shopping avec les copines...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par MADAME N.

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat et la livraison a été rapide !

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par OLIVIA B.

• 5 / 5

  

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  Produit en super état à l’arrivé, et très rapidement !

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par MAEVA M.

• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison très rapide. Sac très bien emballé. Je recommande!

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ISABELLE D.

• 4 / 5

  

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  J’adore ce sac! Par contre, la lanière n’arrête pas de se détacher toute seule, c’est assez embêtant...

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par LAURA R.

• 1 / 5

  

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  Au bout de 2 utilisations mon sac noir et doré perd déjà sa peinture doré sur le fermoir. Au vu du prix je trouve ça vraiment décevant.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par MATHILDE M.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite mais il n y avait plus de stock dans le modèle voulu

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par CAROLE L.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ALEXANDRA K.

• 5 / 5

  

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  Lancaster , une marque que j'adore. Commande de 2 sacs "JODIE" sur internet (2 commandes différentes): colis reçu en 3 jours, parfaitement emballé et présentés dans une jolie pochette "Jodie" quelle merveille ce sac! 3 commandes chez Lancaster et je peux dire que je suis définitivement fan

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par VERONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Super et livraison rapide Extrêmement contente de mon achat

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ELISE H.

• 5 / 5

  

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  Sac magnifique et livré dans sa jolie pochette en temps et en heure. Que demander de plus. Si en recommander un autre..... merciiiiiiiii

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par LAURENCE R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de qualité

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par AURÉLIE F.

• 5 / 5

  

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  ça fait des années que j'achète les sacs Lancaster, aussi en cuir qu'en tissu, toujours très satisfaite; réellement la qualité en hauteur et énorme choix. Je suis fidèle.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par KIRA B.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par MYRIAM M.

• 1 / 5

  

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  Livraison rapide, très beau sac, cependant au bout de quelques jours il est déjà abimé, il à perdu de sa couleur à certains endroits, très déçue.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par OCÉANE B.

• 5 / 5

  

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  Article correspondant, très bonne qualité

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par JULIE Z.

• 5 / 5

  

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  Sac conforme, et très solide

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par NINA T.

• 5 / 5

  

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  Bonjour.je donne 5 étoiles à LANCASTER service rapide et le colis préparé avec soin. je reviendrai vous voir aux prochaines soldes !!!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par JEANNETTE M.

• 5 / 5

  

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  Comme pour tous mes autres achats Lancaster, je suis très satisfaite de ma dernière commande "sac cabas". Très bonne marque.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par BOZZI P.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité mais la couleur n'est pas la même une fois l'article reçu par rapport au site internet.

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JULIE B.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné ! Qualité au top ! Une bonne maroquinerie à recommander !

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par LEFEBVRE J.

• 5 / 5

  

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  Magnifique article de qualité et envoi rapide

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MARIE-ANGE G.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, je me suis rendue sur le site pour profiter des promotions. Site marchand facile d'usage et rapide à utiliser, faire attention au décompte du panier car les produits partent vite !

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par VIC O.

• 5 / 5

  

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  Le sac que j'ai commandé est arrivé bien emballé et il y a avait un sac cadeau pour offrir.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par SOSO F.

• 4 / 5

  

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  Exped rapide Seul bémol pochette cadeau trop petite pour le sac acheté

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par SOFYB O.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps et emballée avec soin.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par NATHALIE J.

• 5 / 5

  

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  Très bien bon design et excellente qualité

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ERIC-JOHN Y.

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