Avis clients de lancaster.com

Evaluations clients

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  C'était ma première commande sur le site. J'ai eu un souci car la commande n'a pas été validée j'ai donc dû la refaire. J'ai pu joindre le service client (appel gratuit) facilement. La personne était très avenante et de bon conseil sur le produit en question. Article vraiment qualitatif. Il a été bien emballé et protégé, expédié et livré très rapidement (commande le 9 décembre livraison le 12 en colissimo standard). Seul regret les retours sont payants ce qui est dommage au vu des prix affichés. Je suis très satisfait de cette commande !

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par BOBBY U.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, très satisfaite !

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par HIDAYET C.

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon sac Lancaster : coupe, qualité au top !

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par LAURA G.

• 5 / 5

  

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  tout a ete parfait le sa

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MB U.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits proposés, bon rapport qualité/prix. Un emballage un peu plus soigné pour la dernière pochette achetée aurait été plus sympathique.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MARIE J.

• 4 / 5

  

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  Service de retour à la hauteur de la qualité du produit.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par FREDERIC V.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de mon achat.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MORGAN B.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, Léger et très agréable à porter J’adore les gammes Lancaster

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ANGÉLIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par VERONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Excellent marque

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par SERGIU G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit très bien emballé, qualité excellente, rien à dire. Je recommande

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5

  

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  le porte feuille est juste magnifique et de super qualité !!

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ELOISE J.

• 5 / 5

  

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  Je souhaitais offrir un sac à main à mon épouse à l'occasion des fêtes de noël. J'ai été sur le site de Lancaster afin de trouver un article pouvant lui plaire. Le site est fluide et la présentation des produits permet d'en avoir une image fidèle et qualitative. Beaucoup de coloris sont proposés pour un même produit. Livraison rapide dans un emballage juste suffisant pour bien protéger le sac. Après déballage le produit est conforme à sa description. Depuis mon épouse a adopté ce sac. Je recommande cette marque iconique.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JAY-JAY M.

• 3 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande de la réception de celle-ci, cependant je me suis laissé avoir par les photos du sac avec une mauvaise échelle. J'ai donc commandé le sac pendant la période des 20% et au final un fois reçu c'était celui le plus petit de la gamme. Résultat des courses il a fallu que je commande le bon en dernière minute, sans avoir le choix dans la colorie, sans les 20% d'offre noël et avec des frais retour a ma charge... voici mes seuls désagréments...

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JULIEN A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit, de l'emballage et de l'expédition rapide. Parfait!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JENNIFER B.

• 1 / 5

  

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  La présentation du sac est bien mise en avant toutefois les dimensions du sac ne sont pas clairement indiquées en première page. Une photo d'une mannequin portant le sac serait beaucoup plus représentatif que des dimensions notées en tout petit. Du coup j’ai dû tout renvoyer car le sac était beaucoup trop petit

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, impeccable

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par AMI O.

• 5 / 5

  

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  Très bon service. Colis reçu à temps et très satisfaite de la qualité du produit. Merci Lancaster!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par VALENTINE M.

• 5 / 5

  

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  Vraiment le site est formidable et la qualité du cuir parfait en plus la livraison très rapide

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MIRALLES X.

• 5 / 5

  

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  Tout était correct RAS

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JLL F.

• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé. Porte carte cuir beau et pratique. Mon homme est ravi. La qualité est tjs au rdv avec Lancaster.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par AMANDINE A.

• 2 / 5

  

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  La fermeture éclair du sac fonctionnent très mal

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par DIDIER K.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je suis ravie de la commande, une livraison dans les délais et très bien protégé. Un sac d'une excellente qualité, je recommande

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Magnifique portefeuille, assorti à mon sac. Envoi soigné, avec un petit sac de présentation, il était prêt à offrir. J'ai adoré. Merci je recommande sans hésitation !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par BELIV L.

• 5 / 5

  

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  rien à dire, très bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par GRÉGORY N.

• 5 / 5

  

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  Toujours contente de mes achats, bonne et rapidité de réception, colis toujours impeccable.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par LAURIE M.

• 5 / 5

  

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  Choix prix rapidité

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  très représentatif de la photo , très bon produit et très joliment empaqueté; Je le recommande

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JOELLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, de qualité.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux . Je recommande vivement!

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CORALIE H.

• 5 / 5

  

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  Excellents produits très belle marque

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CÉLINE V.

• 5 / 5

  

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  Respect livraison

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par PATRICK O.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le produit correspond en tout point aux photos. Très satisfait

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par FABRICE N.

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat. Le sac est pratique, magnifique et me convient parfaitement. Je recommande

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MARION L.

• 5 / 5

  

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  Sac de très belle qualité, conforme à la description

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  Le sac est une cadeau d'anniversaire pour ma petite fille.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par NICOLLE G.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans le délai prévu

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par BORGES P.

• 5 / 5

  

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  Les sacs sont magnifiques et toujours de bonne qualité ! Je recommande.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MAO J.

• 5 / 5

  

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  La marque reste fidèle à elle même à travers les années. Juste fan de mon sac et son porte-feuille.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par SARAH W.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire au top

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par FATIMA D.

• 1 / 5

  

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  Cde perdue par le transporteur

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par VCAVA M.

• 4 / 5

  

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  Le colis est arrivé vite et en très bon état.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ORIANNE A.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement. Tout bien emballé, j'avais même le sac cartonné pour offrir. Vraiment parfait

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MELODIE B.

• 1 / 5

  

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  Frais de port payants pour un retour inadmissible

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CARINE Y.

• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter, très joli sac conforme aux photos et livraison parfaite.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CS64 I.

• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement, sac très beau

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par FRÉDÉRIC R.

• 5 / 5

  

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  Qualité du produits et delai de livraison

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par FÉLIX F.

• 5 / 5

  

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  Livré rapidement. Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par NADINE C.

• 5 / 5

  

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  Très beau sac à main de très bonne qualité

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par GWÉNAËLLE L.

• 4 / 5

  

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  Je suis déçu par un portefeiille que j'ai commandé en XL Je le trouve petit. J'ai d'ailleurs vérifié la référence et c'est bien un XL ... je me demande comment est le "S"... décevant... le reste est ok .

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par LINEA S.

• 5 / 5

  

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  Produit superbe. Livraison rapide. Un cadeau qui a émerveillé sa destinataire.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par PASCAL H.

• 5 / 5

  

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  Bon choix pour cadeau de Noël, très bonne qualité et bien reçu à temps et bien emballé . Merci

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ANNA S.

• 5 / 5

  

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  Super sac! Conforme à mes attentes

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par JENNA R.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Comme à chaque fois avec Lancaster.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CYRIL S.

• 5 / 5

  

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  J’en suis à ma 3eme commande sur Lancaster, le site est clair et propre, les sacs sont envoyés rapidement et toujours dans un emballage soigné. Je recommande ????

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par AMÉLIE K.

• 5 / 5

  

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  Le produit répond à mes attentes De plus la livraison a été rapide

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  Portefeuille conforme à mes attentes, très bonne qualité

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par FLORINE P.

• 4 / 5

  

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  Très bon site, leur service est parfait mais la qualité du sac peut être mieux.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par JIHANETER G.

• 5 / 5

  

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  Produit commandé comme sur la description et produit de qualité

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par LAETITIA Q.

• 5 / 5

  

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  Pas trop grand pas trop petit juste se qu'il faut super contente de mon achat

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par SARAH W.

• 5 / 5

  

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  Parfait ,léger et pratique

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par LEANDRI S.

• 5 / 5

  

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  Sacoche de très bonne qualité, fournie avec un sac en coton et un sac cadeau super pour un cadeau. Livraison rapide Rien à redire au top du top

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ANONYME J.

• 5 / 5

  

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  Magnifique produit !! La taille est parfaite. Les finitions incroyables. La couleur est vrmt d’un beau rouge assez vif.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par FATIMA T.

• 1 / 5

  

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  Livraison trop trop longue de plus la qualite mon dieu !!! un sac à 220 euros la couleur du doré part déjà

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par SELIM S.

• 5 / 5

  

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  Parfaite qualité

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par CÉLINE S.

• 5 / 5

  

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  Super satisfaite, la sac est magnifique et la livraison rapide !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par CÉLIA B.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, conforme à la description du site. Je recommande +++

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par SOLÈNE P.

• 5 / 5

  

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  Article de qualité avec envoie rapide??????

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par BOULAIRE C.

• 3 / 5

  

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  Le site internet est très mal fait. Il me renvoyer sans cesse à la page d'accueil en anglais en effaçant mon panier. Résultat des recherches mal fait. J'ai choisi ce site parce que je trouve ça plus logique d'acheter directement auprès de la marque mais pas sûr que je recommencerais.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par SOPHIE R.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux photos et aux descriptions Très bonne qualité

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par STÉPHANIE Q.

• 5 / 5

  

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  Parfait sur toute la ligne

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par JONATHAN B.

• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat. Le sac est magnifique, très beau cuir et livraison rapide. Très bon rapport qualité prix.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par FLORENCE L.

• 1 / 5

  

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  Commande payée et bien débitée le 17/12. Et grande surprise de recevoir un email m'indiquant que le sac n'était plus disponible en stock .... Le 20/12 soit 4j avant Noël. Sympa quelques jours avant les fêtes de fin d'année. De plus le service client n'a jamais souhaité s expliquer sur le sujet et n'a rien proposé en terme de solution.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par NICO L.

• 5 / 5

  

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  Vraiment ravie de mon sac Lancaster x Jodielapetitefrenchie. Une très belle création, et de jolis détails. Livraison soignée et rapide.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par LUCIE T.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et produit conforme

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par SÉBASTIEN W.

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé un portefeuille pour Noël. Il est arrivé extrêmement vite après ma commande et en parfait état. La qualité est incroyable tout comme les couleurs !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par JULIE F.

• 5 / 5

  

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  Super sac ma femme es ravie !!! Merci

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par CHARLES F.

• 5 / 5

  

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  Délai et livraison respectés

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par DOMINIQUE L.

• 4 / 5

  

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  Il serait bien de mettre des photos en 3D des sacs à main afin de bine visualiser leur taille

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par CECILE G.

• 5 / 5

  

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  Super produit Bonne finition . De la qualité. Conforme au descriptif et aux photos

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je suis ravie, en premier de la façon dont c’est passé ma commande, alors que je m’étais trompée de couleur.L’intervenant, un Monsieur fort sympathique qui c’est occupé de moi-même et de mon problème, a été très réactif et efficace pour réussir à interrompre la première expédition, alors qu’elle était prête à partir, a bien suivi mon remboursement. C’est très important pour moi, d’interagir avec des personnes, les robots ne peuvent rassurer! Et tant mieux! Les machines ne pourront être des humains et les humains ne sont pas des machines! En second, je suis ravie du produit, qui a fait une heureuse.Merci à Lancaster. Excellente année 2021 à toutes vos équipes! Bien cordialement, Madame Valérie KELLER RICHARD

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par VALÉRIE R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sac de qualité ! Au top

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par AMÉLIE L.

• 5 / 5

  

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  Le sac est juste waou

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par RÉGINE T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat livraison rapide

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Livrée dans les délais. Produit toujours de très bonne qualité

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par STAY F.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu en temps et en heure ! Rien a dire tout était très bien emballé et avec des sacs pour pouvoir offrir ! Vraiment satisfaite, je recommande plus plus plus ! Je suis absolument pas déçu je compte bien recommander d’ici peu de temps une petite pochette !

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par MORGANE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, pas de problème dans la référence, Super nickel

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par SIMON N.

• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison annoncés sont respectés. Produit conforme aux informations et photos du site, également en phase avec à mes attentes.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par NATHALIE Y.

• 5 / 5

  

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  Belle finition et belle qualité

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ANONYME Z.

• 4 / 5

  

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  Le sac répond à mes attentes

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ZOÉ W.

• 5 / 5

  

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  Super qualité belle finition magnifique cuire

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par BALOU U.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement, qualité irréprochable

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par AMÉLIE W.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien a redire tant au niveau du produit du suivie de la commande jusqu a sa réception

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par VERONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours de qualité, les cadeaux sous le sapin ont fait leurs effets.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par VIRGINIE R.

• 5 / 5

  

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  Très beau. Ma femme est ravie

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par GRÉGORY Z.

• 5 / 5

  

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  Très bon service et excellente qualité !

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par KRISTIJAN H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit identique à la présentation sur le site, tout simplement superbe.Ravie de ma commande

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 31/12/2020 par VIRGINIE G.

• 5 / 5

  

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  Première commande et je suis ravie. Le produit était très bien emballé, la livraison rapide surtout en période de fêtes. Je recommande vivement.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 31/12/2020 par JENNIFER G.

• 5 / 5

  

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  Qualité produit, livraison, rien à redire. Impeccable

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 31/12/2020 par THOMAS M.

• 5 / 5

  

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  Très beau sac

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 31/12/2020 par DUMANET M.

Avis affichés par ordre chronologique