Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe efficace et competante très bon accueil au téléphone

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  equipe efficace et à l écoute des clients

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe efficace et à l écoute des clients

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe efficace et à l écoute du client

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  la prime estimé n'est pas égale à ce que l'on reçois

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien je suis tres satisfait aimable au telephone je recomande

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service compétent, bonne disponibilité

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu ma prime après 7 mois d'attente. Mais l'essentiel c'est que je l'ai reçu, pour certains ce n'est pas le cas... Bon courage

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon contact competant

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un peu trop "tatillon" sur les documents à fournir... (Bon de commande faisait office de bon pour accord à la place du devis...)

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cette aide était la bienvenue pour financer une partie des travaux de rénovation. Merci.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  prime pas assez élévée

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai bien reçu le chèque je vous remercie de votre aide

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu long, mais MERCI !

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu il faut créer le dossier avant le devis

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Manque de transparence sur les tarifs et de suivi, et délais très long, subvention ridicule vu le travail administratif en amont.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parcours clair, engagements et délais tenus

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• 5 / 5

  

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  Une équipe charmante à l écoute et au service du particulier.encore merci

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais trop long entre la fin des travaux et l'aide 4 mois d'attente et déduction fait du timbre sur la prime.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très à l’écoute et de bon conseil

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et rapide

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très flexible ni cohérent dans tous les documents

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil agréable et attentif à chaque contact . Mais des problèmes dans la transmission des documents .Tous n'arrivaient pas à bon port et je ne le savais pas . Qd je l'ai découvert je l'ai signalé et j'ai du les envoyer à nouveau par un e-mail qu'on m'a donné . J'ai enfin reçu ma prime après validation .

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très Bien !!!!!sauf que comme nous n’avons pas pris un artisan désigné par vous nous avons moins touchés dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bien .

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• 4 / 5

  

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  Très bien !!!! Mais comme nous n’avons pas pris un artisans recommandé par vous nous n’avons pas touchés toutes la prime désolé

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• 4 / 5

  

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  Nombreux échanges qui ont aboutis

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très long,, il faut rien lâché pour arrivé au bout

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• 3 / 5

  

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  L'obtention de la prime Effy n a pas été un long fleuve tranquille, mais plutot une guérilla de longue haleine, ou il a fallu batailler pied à pied pendant des mois avec des interlocuteurs tatillons et anonymes. J'ai reçu par 2 fois des mails me disant que mon projet n'était pas éligible, alors que tout a été fait dans les règles de l art par une société homologuée RGE et proposée par Effy. Les isolants en couche minces sont HOMOLOGUÉS ! sachez le. Autre chose, la règle de 3 est un outil mathématique très courant, mais pas maitrisé par tous les collaborateurs. Un conseil aux autres utilisateurs de Effy : ne lâchez rien si vous pensez etre dans votre bon droit. Effy commet beaucoup d'erreurs. Un bon point toutefois, ils ne rejettent pas vos arguments lorsqu'ils sont fondés, et ils savent reconnaitre leurs erreurs, même s'ils ne vous le disent pas, et sans jamais s'excuser. Pour finir, j'ai bien eu mon chéque, quasiment du montant annoncé à l'ouverture du dossier. Merci Effy.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Obligée de relancer pour paiement mais satisfaite de la prestation malgré tout La note sera loin d’être la même pour l’anah !!!

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas simple au niveau administratif

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la réaction au niveau des documents de Effy et de ça rapidité

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• 5 / 5

  

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  Super tout c’est bien passé !

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres PRO

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique