Evaluations clients
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Très bien
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Équipe efficace et competante très bon accueil au téléphone
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Équipe efficace et à l écoute du client
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Équipe efficace et à l écoute des clients
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equipe efficace et à l écoute des clients
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la prime estimé n'est pas égale à ce que l'on reçois
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tres bien je suis tres satisfait aimable au telephone je recomande
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J'ai reçu ma prime après 7 mois d'attente. Mais l'essentiel c'est que je l'ai reçu, pour certains ce n'est pas le cas... Bon courage
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service compétent, bonne disponibilité
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trés bon contact competant
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Juste un peu trop "tatillon" sur les documents à fournir... (Bon de commande faisait office de bon pour accord à la place du devis...)
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prime pas assez élévée
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Cette aide était la bienvenue pour financer une partie des travaux de rénovation. Merci.
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Dommage qu il faut créer le dossier avant le devis
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Un peu long, mais MERCI !
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j'ai bien reçu le chèque je vous remercie de votre aide
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Manque de transparence sur les tarifs et de suivi, et délais très long, subvention ridicule vu le travail administratif en amont.
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bien
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Parcours clair, engagements et délais tenus
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Pas très flexible ni cohérent dans tous les documents
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Bien et rapide
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Très à l’écoute et de bon conseil
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Délais trop long entre la fin des travaux et l'aide 4 mois d'attente et déduction fait du timbre sur la prime.
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Une équipe charmante à l écoute et au service du particulier.encore merci
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Accueil agréable et attentif à chaque contact . Mais des problèmes dans la transmission des documents .Tous n'arrivaient pas à bon port et je ne le savais pas . Qd je l'ai découvert je l'ai signalé et j'ai du les envoyer à nouveau par un e-mail qu'on m'a donné . J'ai enfin reçu ma prime après validation .
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Très bien !!!! Mais comme nous n’avons pas pris un artisans recommandé par vous nous n’avons pas touchés toutes la prime désolé
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Très bien .
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Très Bien !!!!!sauf que comme nous n’avons pas pris un artisan désigné par vous nous avons moins touchés dommage
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Obligée de relancer pour paiement mais satisfaite de la prestation malgré tout La note sera loin d’être la même pour l’anah !!!
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L'obtention de la prime Effy n a pas été un long fleuve tranquille, mais plutot une guérilla de longue haleine, ou il a fallu batailler pied à pied pendant des mois avec des interlocuteurs tatillons et anonymes. J'ai reçu par 2 fois des mails me disant que mon projet n'était pas éligible, alors que tout a été fait dans les règles de l art par une société homologuée RGE et proposée par Effy. Les isolants en couche minces sont HOMOLOGUÉS ! sachez le. Autre chose, la règle de 3 est un outil mathématique très courant, mais pas maitrisé par tous les collaborateurs. Un conseil aux autres utilisateurs de Effy : ne lâchez rien si vous pensez etre dans votre bon droit. Effy commet beaucoup d'erreurs. Un bon point toutefois, ils ne rejettent pas vos arguments lorsqu'ils sont fondés, et ils savent reconnaitre leurs erreurs, même s'ils ne vous le disent pas, et sans jamais s'excuser. Pour finir, j'ai bien eu mon chéque, quasiment du montant annoncé à l'ouverture du dossier. Merci Effy.
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Très long,, il faut rien lâché pour arrivé au bout
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Nombreux échanges qui ont aboutis
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Tres PRO
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Super tout c’est bien passé !
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Très satisfait de la réaction au niveau des documents de Effy et de ça rapidité
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Pas simple au niveau administratif
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procedure un peu lourde
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Envoi plutôt rapide si dossier complet... mais très simple a compléter.
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un grand merci aux personnes qui m'ont aidé à faire le dossier, car seule, je n'y arrivais pas (sur internet, je restais bloquée...)
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Excellent
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130€ pour 5500€ de facture
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Bien passé dossier traité rapidement.
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conseils efficaces , très clairs , le personnel à l'écoute et très serviables
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Je suis satisfait du service mon installateur ayant gérer l'administratif ce fut d'une simplicité déconcertante.
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Tout c'est bien passé. Le seul point négatif ce sont les contraintes derrières tous les justificatifs qui m'ont été demandé a plusieurs reprises juste par rapport a des questions sans grand intérêt pour compléter le dossier.
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J'ai sollicité Effy dans le cadre de plusieurs demande de primes CEE suite aux travaux de rénovation énergétique. La constitution du dossier via le site Effy est très simple et les explications sont claires. Le traitement des différents dossiers par Effy a été réalisé rapidement. Je recommande !
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OK, conforme aux attentes
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trop de point pointilleux pour percevoir la prime
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Simple et efficace! une seule mauvaise note: la prime moins élevée par ce que j'ai fait faire les travaux par un artisan de mon choix et non par un artisan recommandé par EFFY.
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Dossier traité correctement sans problème.
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rass
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Trés satisfait des différents interlocuteurs pour le suivi de mon dossier. engagement et délais respectés. Chéque reçu. merci
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Sur le site est spécifié que la chèque de prime est reçu sous un mois. Mes travaux ont été fait en avril et j'ai reçu le chèque fin juillet .Il faudrait donc corriger votre publicité, car plusieurs relances pour traiter mon dossier puis attente d'un mois pour recevoir le chèque
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tout s est très bien passé. satisfait
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Tout s'est très bien passé. Les délais de traitement sont cependant un peu longs.
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parfait, à recommander
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Montant de la prime dérisoire au regard de l'énormité du coût des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
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Merci pour la prime énergie que vous avez versée et qui me rends service dans mon investissement.Vous très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N. *
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BONJOUR, je suis ravie du travail de Mr Molina qui se situe à Salon de Provence, une rigueur, savoir faire et un chantier propre
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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devrait être supérieur
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Pointilleux sur les devis
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Facilité déconcertante. Suite à la panne déclenchant un remplacement, nous avons pu bénéficier de la prime effy. Inscription docs et justif à fournir, tout est indiqué, ainsi que la marche à suivre. Rien de plus simple. Merci aux concepteurs du site. C'est on ne peut plus clair.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Je vous remercie de suite de m'avoir aidée financièrement à changer de chaudière les entrepreneurs sont super
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Très bien
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Très satisfaite
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ETS Pefourque Energie Services simplement super.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J. *
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Renseignements clairs et étude du dossier rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Je suis tres satisfais que le chaufagiste m ai conseillé de demander la prime energie a EFFY j ai toujours eté bien conseillé pour les démarches et la suivie de mon dossier je serai prêt a conseiller a des amis MERCI
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Site internet très bien fait , dialogue avec les personnes très correcte ,aucun problème pour monter le dossier ni pour toucher la prime seul hic c'est la hauteur de la prime :j'ai investit plus de 5000 euros pour un système de chauffage à énergie renouvelable (poêle à granule ) en remplacement d'une vielle chaudière à gaz .Même pas 200 euros , trop peu sinon pour tout le reste c'est du 5 étoiles .
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Rien à dire, continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Suivi du dossier très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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je ne peux pas donné mon avis car je devais recevoir 469€ au lieur de 368€ puisque j' ai pris l'artisan que vous m'avais envoilé et j'ai pas reçu mon chèque
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Rapide er sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Top et très pro
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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une aide à ne pas négliger
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rapide et efficace
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tout c'est bien passé, je recommande effy
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Tres bien passé merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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excellent
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Après l envoie de mon dossier,j ai reçu rapidement le chèque, pour mes prochains travaux,je ne manquerai pas de refaire une demande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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A l'écoute et concencieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Pour l'instant, je n'ai pas encore perçu la prime, mais la demande a été assez simple, et les délais d'instruction, dès lors que j'ai fourni les documents nécessaires ont été très courts
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Très professionnelle et toujours prêt à vous aider dans vos démarches et merci pour la prime.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Agréablement surpris par la rapidité de traitement du dossier et le versement de la prime. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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Très bonne prestation. Totalement satisfaite du service proposé. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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très agréable !! et facile pour les démarches
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Agréablement surprise dans la rapidité du traitement de notre dossier
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
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Pas eu de soucis,simple,fonctionnel et rapide.je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *
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Pour moi un peu compliqué au début pour une petite erreur sur une date Mais ça c’est bien terminé Quelques mois plus tard j’ai reçu mon chèque énergie.
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Facile, clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Bien mais toujours rien recu
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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tout était clair
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Une aide de 750€ attribuée rapidement
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PARFAIT
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Tout c'est bien passé et l'installation, le montage du dossier pour la prime et son versement quelques temps après.
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Très satisfaite de cette aide pour le remplacement de ma chaudière
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Rapide efficace services parfaits
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R A S
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Après un rendez-vous manqué par l'entreprise, le chantier s'est bien déroulé, l'équipe à l'heure à effectué le travail sans attendre, a laissé un chantier propre.
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Bien
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Un peu tatillon sur les documents mais bien dans l’ensemble
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Aucun problème
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Bonjour papiers très compliquer.
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très bon travail soigné et sérieux, et versement rapidement.
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Très bien
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Demande simple rapide
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Tres bien
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super
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Dossier assez vite traité donc content de effy
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Tout s'est bien passé. Merci
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Pas toujours simple mais Effy accompagne bien dans les démarches. Merci
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C'est bon sauf un point pointilleux sur l'artisan agréé qui l'était. Bref votre référentiel n'est peut peut-être pas à jour.
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Dossier rapidement traité, règlement assez rapide
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Tout aurait été parfait si je n'avais pas reçu un coup de téléphone tout à fait anormal pour me réclamer des actions inutiles Mais tout a fini par s'arranger !
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Trés bien continuez dans ce sens bravo
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aucun problème ras
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Très bien guidé et conseillé, sauf que le montant versé est inférieur à l'estimation du début. Mais très content
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tres satisfait
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Tout s'est très bien passé je suis très satisfaite
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A faire connaître
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S. *
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Service de bonne qualité, bon suivi du dossier, réponse rapide et précise, paiement dans un très bon délai. 0
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N. *
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Aucun probleme; mais quelques infos du chauffagiste ont ete necessaires pour completer le dossier
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Très bien
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Pas de problème particuliers
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satisfait
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prise en charge rapide et chèque reçu rapidement
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Nous sommes très satisfaits de votre service
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Conforme à la demande délais très correct
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Très satisfait des contacts avec effy .
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Bien.
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Très bon suivi et tout se fait sur le site ce qui est bien pratique
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Super content très bien accompagné
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Aucune tracasserie abusive, même si au début le dossier paraît un peu rébarbatif, Effy nous accompagne avec une attention toute particulière. Les intervenants répondent de façon précise à toutes vos interrogations . Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Rapide efficace rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S. *
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Très bien. Es ce que ça marche quand on change une porte d entrée. Merci de me répondre
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Procédure très simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Merci pour vos sévices Je vous recommanderai à des amis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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réactif rapide sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Dossier parfaitement traité merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N. *
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. Avec un dossier bien monté reçu la prime en un mois et demi Excellent. Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Info claire . Pas de surprise.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Prime très appréciable compte tenu du montant financiers important concernant le changement d'une chaudière fioul pour une chaudière à gaz haute performance
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Parfait, remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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plutôt rapide , rien à dire de négatif
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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J ai bien reçu ma prime energie pour la pose de mon poêle à granulé. J avais avant la pose du poêle imprimé le dossier pour percevoir la prime que j'ai donné au professionnel pour qu'il me le remplir et me le renvoyer par courrier. Je l ai renvoyé à mon tour à prime energie pour percevoir ma prime un mois plus tard environ. Merci beaucoup pour ce coup de pouce non négligeable.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S. *
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Avis affichés par ordre chronologique