Avis clients de laptopservice.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, contact téléphonique agréable

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à mes attentes.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ASTRID B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un peu de flou dans le suivi surtout au moment de la préparation, on ne sait pas ce qui se passe les premiers jours.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par WILLIAM J. *

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• 5 / 5 1

  

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  site serieux. livraison rapide et produit de qualité. très bon rapport qualité / prix. Quelle joie de recycler et de réduire la pollution de la planète et quelle satisfaction de faire travailler des handicapés, qui en plus bossent bien.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Tous les PCs de l'entreprise sont désormais commandés sur votre site. Super boulot, les machines arrive comme neuve.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par GABRIEL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce site et je commanderai à nouveau. Merci et bravo pour ce concept!

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par PAUL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, rapide. Le choix de l'adresse de livraison n'est pas proposé dans le processus de passage de commande ou alors je l'ai loupé !

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je viens d 'être déçue sur un autre site et cela m'a beaucoup refroidit. Aussi ,je vous réserve mon avis pour plus tard.......A bientôt donc ..

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par ALFRED R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps. Produit conforme en très bon état. Rien à dire. Merci

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel, conforme à mes attentes

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par GEORGES I. *

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• 3 / 5 1

  

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  La livraison laisse a désirer, colis déposés devant ma porte en mon absence. des voisins ont récupérés les colis pour éviter un éventuel vol. Si je vous ai communiqué un numéro de téléphone c'est pour éviter ce type de désagrément. En effet, j'avais fait le nécessaire pour que le livreur accède à l'arrière de ma maison, manœuvre déjà réalisée avec d'autres livreurs plus consciencieux. Cordialement.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par OCÉANE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonjour, j ai un problème avec la wifi et la camera éteigne . mon fils l adore

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par ZACHARIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par ADÉLAÏDE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit conforme. Nickel.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux et en plus livraison en deux jours..très satisfait de mon achat.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par DOMINIQUE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  problèmes de nettoyage plein de poussière sur l'arrière de l'ordinateur , nettoyage pas fait.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par JOSETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, Le livreur a laissé le colis chez mi derrière le mur sans me demander mon autorisation. Sachant qu'il a plu ce jour là, j'ai retrouvé le colis mouillé.. pas terrible pour un ordinateur. Le carter plastique arrière de l'écran est tordu, mais je ne pense pas que ce soit lié à la livraison (enfin j'espère). A part ça la PC marche très bien merci.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfait par la qualité du matériel. Il est dommage que la prestation du transporteur ne soit pas à la hauteur. Livraison prévue le samedi , non effectuée au motif que j'étais absent (ce qui est faux). Deuxième tentative le lundi, le colis est alors déposé dans un point relais. Si la livraison à domicile n'est pas possible, cela mériterait d'être annoncer clairement pour éviter des attentes vaines et permettre le choix du point relais

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par ROGER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par OLIVIER T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Si, un problème à signaler, et de taille ! Bonjour, le livreur TNT n'a pas chercher à nous contacter à notre domicile et a laissé notre commande, posée au sol, dans la rue! Nous nous en somme rendus compte 24 heures après,. De plus il est mentionné signé par moi, "C'EST FAUX", je n'étais pas à mon domicile. Je n'ai pas pu vérifier en présence du transporteur l'intégrité du colis. Qu'en est-il de mes recours de rétractation en cas de problèmes à venir. TNT est coutumié du fait, ils laissent les colis, en cas d’absence des destinataires, sans chercher à les joindre, sur le sol, et même sous la pluie. En ce qui concerne LATOPSERVICE.FR rien à dire, conditions respectées.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ALFRED G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Livraison rapide et emballage performant, contrairement à d'autres sites très bien connus sur la toile... C'est un PC DELL reconditionné de qualité. Quelques éraflures extérieures à peine visibles. Le système WINDOWS 10 m'a imposé quelques réglages pointus, mais résolus. Le temps dira si les composants électroniques et hardwares tiennent la route... Donc BRAVO à LaptopService et son équipe de proposer un très bon rapport qualité/prix à ses références fiables en reconditionné. Bonne journée et bons vents GM-BZH56

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par MARYSE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai bien reçu ma commande du PC portable DELL M4600. Pas de problèmes pour le démarrage de Windows 10. Par contre, je me suis aperçu que l'autonomie de la batterie n'est que de 40 minutes, ce qui est insuffisant pour un PC portable. Du coup, je vais être dans l'obligation de commander une nouvelle batterie, ce qui est donc un coût supplémentaire. C'est dommage que la vérification de la batterie n'est pas été faite lors du reconditionnement. Cordialement

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par VÉRONIQUE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  bonjour ,le temps de livraison est remarquable ,mais le probleme viens du logiciel windos 10 est bourré de virus et je suis novice donc je crois que quand j'aurais fini de payer cet ordi ,il ne fonctionnera plus J'ai appelé et je suis tombé sur un monsieur pas tres sympathique ,il aurait pu m'aider un peu plus .Rien que pour écrire ce mail j'ai été obliger de m'y prendre en plusieurs fois

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par MARGOT H. *

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  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre message. Nos PC sont entièrement formatés et réinstallés avec une version authentique de Windows, les seuls ajouts que nous faisons sont une douzaine de logiciels utilitaires gratuits et réputés comme Firefox, Libreoffice, Malwarebyte... Il n'y a donc aucun virus sur nos machines. A moins que vous les ayez laissés s'inviter sur votre PC. Je vous encourage à recontacter le service client en cas de problème. Cdlt

  Réponse de Margot H

  

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  Bonjour je n'ai pas eu le temps d'installer quoique ce soit dès l'ouverture du pc on m'annonce qu'il est infesté et qu'il est en danger. Je sais que je ne suis pas très douée en informatique mais quand même sans m'en être servi jene suis pas responsable des failles du système Merci

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre message. Encore une fois, le PC arrive sans avoir été jamais connecté à un réseau non protégé et sans téléchargement. il ne peux contenir de virus. Si un message vous averti d'un PC plein de virus, il s'agit d'un hameçonnage. Merci de revoir votre avis en conséquence

  Réponse de Margot H

  

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  Bonjour et merci de vôtre réponse mais que veux dire hameçonnage svp

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre message. Le hameçonnage est une pratique consistant à afficher une page web se faisant passer pour légitime, alors que celle-ci est rempli de liens et programme malicieux. Cdlt

  Réponse de Margot H

  

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  Merci même si je ne sais pas comment faire pour me sortir de ce problème Merci pour votre attention Je connais des amis à qui je recommanderais vôtre site même si mon problème n'est pas résolu

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à la commande et rapidement livrée

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés et téléphone en parfait état

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par AIMÉE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Correct ce pendant attention a l'intérieur qui etais pas nettoyé, plain de poussière, pas normale .

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien pour du reconditionné. Petit regret mais ce sont les risques : 2 visses totalement émoussées et vissées trop fort empêchent l'ouverture du PC pour mettre une batterie. Reste la batterie externe qui marche bien (Thinkpad T440)

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par PAULETTE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon suivi dans la livraison

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par HONORÉ R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ordinateur légèrement rayé sur le dessus. livraison rapide

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide colis très bien emballé produit conforme et de bonne qualité

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par MARTHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et super suivi. Traitement de commande rapide et reactif

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par DIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très explicite et très complet

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ALFRED B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et sérieux: article conforme à la description en très bon état. Excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par MARGOT B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sérieux fiable lors des appels pas d'attente

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par ALEX P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme, livré dans les délais, bien emballé

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par MARTHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Après un premier appel pour des renseignements complémentaires, j'ai commandé un Lenovo ThinkPad X1 Carbon. Trois jours après ma commande, une nouvelle promo apparaît sur le site. Je rappel donc le service client, très à l'écoute, et leur demande si je peux bénéficier de cette promo sachant que j'ai déjà passé ma commande. Aucun problème ils ont annulé ma première commande et m'ont invité à la repasser. Cela ma permis d'économiser 80 euros, donc merci à eux, le service est au top!

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  appareil conforme à la description prix fort correct

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide-emballage professionnel de qualité-ordinateur de qualité en bon état-prix excellent

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par ÉRIC F. *

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• 1 / 5 1

  

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  trois écrans envoyé et tous casser donc retour au fournisseur

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par BERNARD R. *

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  Bonjour, Merci de votre message. notre service client s'est déjà chargé de votre demande. Cdlt

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• 4 / 5 1

  

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  Interlocuteurs disponibles et compréhensifs.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ANASTASIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ALEX T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, bien emballé....

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par CHRISTIANE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai déjà fait de la pub pour votre site. Merci et bravo.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme, envoie rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par GUY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide malgré un jour férié commande reçu en quelques jours

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair, facile de trouver les informations, bon produits proposés à un prix défiant toute concurrence. D'autre part, ayant eu un petit souci de livraison, le service d'aide Laptop service m'a aidée très rapidement et de façon efficace, avec le sourire!!

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par EMMANUEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et emballage super merci

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par DOMINIQUE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  article commandé conforme a ma demande.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par MARGAUD E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service , bon prix , rapidité d’envoi seul bémol le transporteur ( tnt ) qui se permet de laisser votre colis n’importe où , chez un voisin sans laisser de message . Obligé de contacter le service transport pour savoir où est localiser mon colis . En l’occurence un ordinateur, donc gros colis . Ce serait bien de laisser la possibilité d’un choix relais colis des l’achat .

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par NICOLE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Bon matériel état impeccable. Je recommande.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux,compétent.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ALICE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Service après vent très correct

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très sérieux et la communication excellente. LaptopService répond vite aux emails et aux coups de téléphone.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 06/04/2019 par THIBAULT B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide , colis bien protégé.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par LOUIS R. *

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Avis affichés par ordre chronologique