Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, souvent jugés presque neufs et conformes à la description. La livraison est généralement rapide et le matériel arrive en excellent état, offrant un bon rapport qualité-prix. Le site est facile à utiliser, et le service après-vente est efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Efficace, envoie rapide, je recommande.
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Très bon service avec des bon produits informatiques
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expédition rapide et marchandise bien protégée contre les chocs
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Conforme, rapide très bien
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Tout était parfait
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Conforme et livraison rapide
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tout etait parfait
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Site clair, bon prix, et livraison rapide. Excellent service !
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Bien reçu, mais dommage de payer un supplément pour réception en 24h et le recevoir 72h plus tard.
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Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site et je n'ai jamais été déçue. Les appareils sont toujours excellents, avec des prix abordables. Quant à la réception, même quand il y a des problèmes, LaptopService trouve toujours une solution rapide et satisfaisante.
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Très bien et propre
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Rien à dire c'était parfait. Commandé la veille, reçu le lendemain dans un bon état. Option pick-up super pratique
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De très bons PC reconditionnés.
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Rapide, parfait et conforme ! Bravo
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Rapport qualité prix parfait. Service client très amaible. Délais de livraison parfaitement respectés.
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Cinquième commande - toujours à l'écoute, réactif, matériel livré tout à fait correct, emballage soigné avec livraison rapide
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OK RaS
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Service très fiable
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Commande livrée rapidement. Produit correspond à la commande
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Excellent service, très satisfait. Il y a un numéro de téléphone avec une très bonne écoute, ce qui est très rare à notre époque. On prend soin du client et de ses besoins avant les démarches commerciales. Je recommande cette plateforme.
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Matériel et livraison super
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Colis spécifique pour les portables. Merci a toutes l'équipe.
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Service client réactifs, livraison plutôt rapide.
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Tout s'est bien déroulé je viens d'installer le pc portable
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Une commande traitée et livrée rapidement. Emballage soigné. En revanche je déplore deux points : - la description du PC sur le site est incomplète, c'est dommage, d'autant que les performances réelles sont meilleures que celles annoncées : écran tactile, clavier rétroéclairé - le véritable "moins", c'est que le PC était annoncé comme étant en "très bon état". Or, beaucoup de traces de coups (coins abîmés), pas mal de rayures sur la coque, un peu de mou sur une partie du châssis en dessous. En outre le PC n'était pas vraiment propre : des dépôts collants sur le pavé tactile et sur d'autres parties du châssis. Même si le fonctionnement du PC est nickel, je ne pense pas qu'on puisse qualifier ce produit de "en très bon état", mais plus de "bon état".
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Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ai pas été optimale et travaillons tous les jours afin d'améliorer cela. Nous prenons bonne note de votre remarque et espérons que la prochaine fois nous ferons mieux. Cordialement, l'équipe Laptop Service
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Livraison très rapide. Matériel bien emballé. Une réinstallation de Windows a été nécessaire mais rien de rédhibitoire.
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R.A.S
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Envoi très rapide
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j'ai reçu l'ordinateur et j'en suis très satisfait
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Bon matériel, propre, très peu de traces d'usure et très bien protéger pour le transport. A voir dans le temps..
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PC super fonctionnel, très performant, rapport qualité - prix étonnant !!! Seul bémol: clavier et écran très sales, j'ai passé pas mal de temps à les nettoyer...
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Produit complet très bien emballé. Service excellent avec une livraison dans les délais au Point Relai.
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Conformité et rapidité d'envoi
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Livraison très rapide et article conforme à la description.
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Bon matériel, service client à l'écoute. Je recommande.
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super à tout point de vue, matériel, prix, livraison
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Habitué su site, top
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Livraison rapide et bien protégée
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Site fiable.
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Très bien
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Ravie de ce site sérieux et très professionnel ainsi ques personnes très aimables et sympathiques qui répondent au Service Client. Je recommande vivement !!!!!
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Envoi rapide, portable en très bon état, du bon matériel !
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envoi rapide et conforme
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Good move
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Colis bien sécurisé.
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Ordinateur reçu très rapidement et il fonctionne parfaitement acheté reconditionnées
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Site très bien expliqué, par contre j'ai du contacter un vendeur pour connaître les logiciels déjà installés car je n'ai trouvé l'info nulle part sur le détail du produit
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J'ai acheté un ordinateur portable qualifié de « très bon état » que j'estimerais plutôt à « bon état » au mieux. Quelques marques sont apparentes sur l'extérieur et un bout de plastique du clavier est cassé. Je possède un autre ordinateur plus ancien qui me semble être en meilleur état que celui que je viens de recevoir. Le plus gros malus est que j'estime que l'ordinateur n'a pas été nettoyé avant d'avoir été livré. Il y avait une trace d'autocollant, des miettes et de la poussière dans les interstices du clavier ainsi que de la crasse sur le trackpoint. En temps normal je m'attends à ce qu'un ordinateur soit nettoyé avant d'être remis à une nouvelle personne et en ces temps de crise sanitaire je considère comme obligatoire qu'une désinfection soit effectuée. Sur le reste, l'ordinateur semble fonctionner convenablement mais je n'ai pas eu le temps de le tester complètement.
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clair rapide : bravo
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Plus que satisfait, rapidité d'expédition, emballage soigné, service de qualité, je recommanderais c'est plus que sur. Merci.
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parfait et rapide excellent conditionnement PC très bon état
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Site très complet où figurent toutes les fonctionnalités de l'appareil. Bravo!
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Bon produit à un bon prix. Mais le modèle fourni n'était pas celui commandé (processeur moins performant). Le SAV m'a proposé un échange ou un avoir. La gestion du problème a été bonne, mais le problème n'aurait pas dû être...
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Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour, merci de ce retour, nous sommes désolés de ce qui est arrivés et ferons tout pour nous améliorer et que cela ne se reproduise pas. Cordialement
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Traitement de la livraison au top. Ordinateur conforme.
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impeccable
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Je suis très satisfait du site : le matériel est conforme à la description et a été envoyé dans les délais annoncés.
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Envoi rapide et protégé, conforme à la description.
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Ras !
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Très bien
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Livraison rapide avec un colis bien sécurisé.
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Excellent ! Pas de problème. Pour une première fois c'est encourageant. Je recommande.
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Pb de livraison mais bien géré par le service relation client avec geste commercial.
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Top qualité/prix et livraison express. A top vendeur.
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Envoi très rapide: Commande effectuée le 08/06 et reçue le 11/06. PC portable reconditionné: Dell Latitude 5480 - 16Go - 240Go SSD Etat: comme neuf ! (Propre, aucune marque d'usure). Mise en route extrêmement facile. Emballage très soigné. Je ne regrette pas mon achat et je recommanderais sans problème sur "laptop service".
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Logistique impeccable Site plaisant à consulter Tout est bien renseigné
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Correct, ecran rayé mais ne se voit plus ecran allumé. Sinon bonne performance. Perso je dirai etat correct mais tres bon comme annoncé. Mais pour le prix je vais pas faire la fine bouche.
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j'ai trouvé le produit que je cherchais et livré dans les délais, rien à redire; top laptop
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Pc excellente état livraison rapide
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J'ai bien reçus le colis avec l'ordinateur. Tout était OK. Uniquement 2 jours après la souris s'est immobilisée pour un peu du temps et j'ai entendu un tonalité discrète et je n'ai pas compris à quoi s'agit il. Maintenant tout va bien.
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simple et efficace
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Le site est clair avec du choix
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Livraison très rapide et l’emballage bien pensé mais il manque un peu de protection papier ou autre sur le produit. Conforme à la description ( très bon état) pas abîmé. Je recommande ce marchand sans problème.
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J ai connu ce site par ma tille,qui avait acheté un iordi,cela fait 5 ans et elle a toujours, jmon colis était correctement emballé quant à l'ordinateur,il ,j en suis très contente
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Envoi rapide et soigné, service client à l'écoute de nos éventuelles inquiétudes. Je recommande.
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Professionalisme et rapidité dans l'expédition..livraison à l'heure prévue. Ordinateur fidèle à la description. Je recommande
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Très bien
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Site clair et facilement utilisable. Les filtres sont efficaces, il est facile de trouver l'ordinateur dont vous voulez. Les prix sont très corrects et le choix est grand.
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Je suis très content d’avoir fait cet achat. L’article est conforme à la description. La livraison a été rapide. La machine était très bien emballée. Autocollants de conseilles, de couleur vive sur le carton d’emballage, j’ai apprécié.
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Deuxième expérience d'achat: traitement des commande toujours aussi rapide et efficace, le cas échéant, s.a.v. très compétant.
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Rapide et efficace
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service rapide, emballage de qualité...félicitation au service qui nous renseigne sur le déroulement de l'envoi pour la date de réception
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tout parfait de la commande à la livraison
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Envoi rapide et soigné. L'appareil fonctionne très bien. Merci
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Excellent vendeur, envoi super rapide, très bien protégé, ordinateur parfait et prix canon, merci pour votre excellente qualité de service.
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Sur cette commande petit problème. Retour après explication avec le service commercial qui m'a conseillé un dell que j'ai recommandé. Merci à Maxime
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Bon outil de recherche par marque et composants
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Premier point, fondamental dans notre modernité de communication via machines, la possibilité de dialoguer par téléphone, avec un accueil chaleureux, efficace, sincère ce qui devient une rareté! Délai de livraison rapide et aspect, caractéristiques et performances fidèles au descriptif du site de vente en ligne. Dans ce 21e siècle où la défiance occulte la confiance entre humains "Laptop service" est un exemple de rigueur et de sérieux qui j'espère perdurera. Bonne journée.
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Je suis entièrement satisfait de ma commande (lenovo Thinkpad T460).
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Bon rapport qualité prix. Juste un tout petit défaut sur l'écran. Mais si c'est stipulé c'est mieux comme ça pas de surprises
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Commande mardi matin Livre mercredi midi avec le port rapide Impeccable !!!
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Service client réactif et des produits à des prix très attractifs. Beau combo
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4 sur 5
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commande parfaite a ce que je cherchais, petit ordi sympa, livraison expresse, ne changeais rien
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Livraison rapide et produit conforme à la description
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Bon niveau de service.
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Livraison en 48 heures en point relais, emballage super, article nickel !
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Excellent site de pc reconditionnés. Large choix, prix imbattables, et très bon état des appareils. Les pc sont livrés avec un os récent et une palette d'applications de base.
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Envoi rapide merci
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Ordinateur propre sans accro fonctionne bien rapidement et bugg mise à part la batterie qui chute vite. Contente de mon achat
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tout a été respecté pour l'achat de ce produit,délai, commande sur internet ....
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Avis affichés par ordre chronologique