Avis clients de laptopservice.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Vendeur excellent et fiable.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Produit conforme à la description et impeccable. Très satisfait de mon achat. A voir dans le temps.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, merci

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  superbe , nickel

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  à l'écoute

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par DIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble, manque de détail sur l'aspect du produit.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait. Livraison rapide.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, ordi bien emballé.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je le recommande à chaque fois sur mon groupe Facebook d'aide informatique bénévole.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à la commande, dans un très bon état, livré rapidement. A recommander

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair comprenant la plupart des informations. Lorsqu'une demande de renseignement est nécessaire elle est traitée rapidement. Les réponses apportées sont précises.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande et toujours aussi rapide et conforme à mes attentes.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit. Livraison rapide et soignée

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande réalisée en quelques clics, préparation rapide et livraison aussi efficace. Je recommande chaudement Laptop Service

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ANAÏS L. *

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• 1 / 5

  

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  C’est la troisième fois que je commande un ordinateur et qu’il ne fonctionne pas. J’arrête définitivement !

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ARTHUR B. *

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  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, nous sommes étonnées de voir ce commentaire sachant que chacune de vos commandes a été annulée sans la moindre mention de panne auprès de notre service après-vente. La prochaine fois, je vous invite à nous contacter en amont par mail ou par téléphone afin que nous trouvions une issue plus favorable à vos demandes. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Appareil avec un petit accroc sur l'extérieur. Mais réponse dans la journée avec le service client, très à l'écoute et efficace avec geste commercial de dédommagement immédiat, appréciable ! Je recommande ce site.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  tout à fait satisfait de ma commande, une livraison plus rapide qu'espérée, bien emballé, un PC portable en parfait état, écran nickel, pas une trace sur la carrosserie, il m'a fallu regarder le clavier en contre jour pour voir que le PC a déjà été utilisé... Bref je recommande Laptop

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire..l

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par INÈS G. *

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• 4 / 5

  

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  aucun pb a signaler, reste à vérifier la batterie dans la durée.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARYSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par NOÉMI G. *

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• 1 / 5

  

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  fidele cliente depuis des années, première fois avec une expérience aussi mauvaise, impossible dejoindre le service client par téléphone ( plus de 30 min à chaque fois) pc non réinstallé , non conforme à la commande, et avec d'autres problèmes...

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par MONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, navigation aisée avec nombreux filtres de critères. Infos produits assez complètes. Traitement très rapide des commandes et expédition immédiate via chronopost.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison impeccable, bien emballé

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la réception du colis, tout a été parfait !

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ROGER F. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon premier achat chez laptopservice. J'appréhendais un peu d'acheter un pc reconditionné constructeur et on dirait vraiment du neuf à un prix avantageux. Service client très à l'écoute, empathique et compétent, où on prend le temps pour bien vous renseigner. On m'a proposé un très bon produit pour remplacer celui initialement commandé qui n'était pas disponible et pas de regret. J'ai eu l'impression de faire un achat en magasin avec les conseils d'un bon vendeur. Livraison très rapide. Tout était parfait ! Merci.

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service et du produit. Merci beaucoup, je recommande !

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pro

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  produit bonne occasion et fonctionnel bien emballe et bonne reception merci

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par INÈS C. *

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• 2 / 5

  

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  Le colis n'est pas arrivé a mes bureaux en express !!!! Le livreur n'est jamais venu! appareil abimé

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par PHILIPPE T. *

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  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolé de constater que vous avez eu une mauvaise expérience lors de la livraison. Si je regarde attentivement le suivi de votre colis, je constate qu'une instruction de dépôt en point relais a été demandé par vos soins au transporteur le jour de la livraison, ce qui explique que le chauffeur ne se soit jamais présenté. Si toutefois vous rencontrez d'autre problème, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente par mail ou par téléphone. Cordialement

• 4 / 5

  

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  Très bon produit, bonne installation et très rapide !

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison OK. Emballage OK reste à voir l'utilisation du pc dans le temps

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par FRANCK A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme, en très bon état , sans retard Le livreur de Chronopost est allé déposer la commande dans un centre au lieu de nous livrer...

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillé par un ami, j'y suis allé les yeux fermés : tout s'est très bien passé.

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  emballage soigné, délais de livraison impeccable

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  je trouve dommage qu'il ni est pas de cable ethernet livré avec car là je suis plantée pas de cable je ne peux rien faire

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par HUGUES H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, produit commandé après entretien téléphonique avec un conseiller vente. Pc reçu 2 jours après la commande. En très bon état, conforme à la description. Je recommande ce site, avec des produits de gamme professionnelle à un bon tarif

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison ok, machine en bon état mais prix excessif.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide via le site très bien fait. Envoyée aussitôt. Bonne communication et facilité de livraison. Bonne réception d'un produit avec très bon rapport qualité /prix. A recommander

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5

  

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  très bon rapport qualité /prix.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par YVES S. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel arrivé sans aucun problème, dans un emballage assurant très bien sa sécurité Par contre, il est indiqué sur le colis d'émettre des réserves au livreur si besoin, mais le livreur était déjà parti avant d'avoir vérifié le colis. La qualité de l'emballage évite certainement les problèmes

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  site serieux

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité, professionnalisme

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par CÉCILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livrée sous 3 jours comme préciser lors de la commande et dans le créneau horaire indiqué, colis impeccable. Concernant le pc, tout fonctionne, a voir dans le temps

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit: conforme à la commande, état correct, batterie chargée, windows prêt à être personnalisé.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien à l'écoute de mes desirata et les réponses adéquates

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par OCÉANE B. *

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• 2 / 5

  

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  Pc présentė comme en bon état, en fait capot enfoncé.Vu le prix c est peut-être acceptable mais devrait être clairement indiqué. Clavier sale Batterie pleine= 3 heures d autonomie, c est peu C cleaner ( déjà installé ) retrouve des fichiers de suivi et des erreurs registre. Livraison demandée à domicile en fait livre en point relais, dont l adresse change au dernier moment... Bref 2 étoiles car il fonctionne pour l instant.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par ROGER C. *

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• 4 / 5

  

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  je trouve le site bien, je regrettais de ne pas trouver d'imprimante, sinon il y a du choix.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  PC portable OK ,Livraison rapide (Chronopost)

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par SUZANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon achat

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, envoi rapide et soigné.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  navigation relativement simple

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livrer en temps et en heure, pas de casse .

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs appareils ont été achetés sur ce site, toujours la même rigueur pour satisfaire le client. Envoi très rapide.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond parfaitement au descriptif. Traitement et livraison de la commande très rapide

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée facilement, arrivée rapidement, bien protégée. Unité centrale parfaitement fonctionnelle et conforme à la description. Une fois de plus, je ne suis pas déçue (mon précédent PC portable venait de chez vous).

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par AURÉLIE H. *

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• 4 / 5

  

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  Première commande chez LatopTopService, très content. Fiche produit détaillée (je pense au clavier rétro-éclairé des Lenovo par exemple). Si on devait reprocher des petites choses : des images montrant un Windows sur les versions avec Ubuntu, un manque de précision sur la capacité de la batterie ... Par contre, livraison un peu vite "expédiée" par le livreur, aucune signature donc pas le temps de vérifier l'état du carton.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de votre entreprise envoi rapide et protection des produits reconditionnement neuf et conforme à la description bravo continuez !!!!

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par LAURENT S. *

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• 5 / 5

  

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  Respect de la commande, matériel conforme, respect des délais. Très Professionnel

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par CHRISTIANE J. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et efficace.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par CÉLINA P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit légèrement plus abîmé que ce à quoi je m'attendais mais j'en reste pleinement satisfait

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la diligence apportée dans le traitement de la commande et du respect du délai de livraison.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. Tout ok

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien livraison rapide

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, livraison rapide et soignée, matériel conforme à la description.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et appareil à l'état impeccable

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par CHARLOTTE B. *

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• 3 / 5

  

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  sans plus moyen

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  achat conforme

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par SUZANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec les intervenants téléphoniques . Matériel vérifié par un ami technicien... Très bon matériel . En confiance pour un futur achat.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par LUCE C. *

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• 4 / 5

  

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  TIMING RESPECTE

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ALEX P. *

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• 5 / 5

  

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  service conforme et rapide

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de mon achats et du conseil fournis par laptop service.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, pc arrivé sans problèmes

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité ultra rapide mais plus petit que je ne le pensais

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par RENÉ H. *

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  excellent merci

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CATHERINE M. *

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  Aucun souci, service réactif et irréprochable. Livraison rapide

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par SÉBASTIEN B. *

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  service rapide et efficace

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par AGATHE R. *

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  Très satisfait pour une deuxième commande. Produit reçu rapidement malgré un changement . Très bien emballé .. produit correspondant à la description... je recommande

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par EMMANUEL M. *

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  très bien

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par LUCY G. *

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  Parfait

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par LUCE D. *

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  conforme à la commande

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par STÉPHANE B. *

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  Je connais Laptop car c'est ma 3 ème commande. Mais l'ordinateur que j'ai reçu avait plusieurs touches du clavier ne fonctionnaient pas. Je l'ai renvoyé au frais de Laptop et le remboursement a été fait en moins d'une semaine. C'est regrettable. A l'avenir, Laptop, vérifiez l'ensemble de toutes les fonctions.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par ALPHONSE C. *

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  Ordinateur reçu dans un bon delai. Il manquait un adaptateur je l’ai signalé et je l’ai reçu le surlendemain.Interlocuteur sympa et compétent.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MARGAUD G. *

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  Ponctualité

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par JULIE A. *

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  Produit conforme au descriptif. Très bon état. Livré en 48h. Site très sérieux !

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par PHILIPPE M. *

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  Très bonne expérience !

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par MATTHIEU T. *

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  Livraison conforme et rapide RAS

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par THÉOPHILE B. *

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  Livraison rapide et sérieuse

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par LUCAS C. *

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  Produit conforme et livraison rapide.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JEANNE L. *

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  Commande facile et expédition rapide

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par AUDREY C. *

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  Site internet bien réalisé produits clairement présentés

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par ÉLISE J. *

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Avis affichés par ordre chronologique