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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la clarté de son site et la rapidité de ses livraisons. Les clients soulignent la qualité des produits et leur conformité aux descriptions.
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M. C.
30 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, je vous a envoyé un mail pour vous indiquer que je rencontre des problèmes avec mon téléphone mais je suis sans retour de votre part. problème de batterie qui se deconnecte et aussi de navigation... Merci de revenir vers moi rapidement pour que nous puissions organiser un échange ou remboursement.
Réponse de largo.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre email. Nous comprenons votre frustration et nous vous encourageons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. En effet, nous n'avons aucune indication de votre identité, et nous ne pouvons donc pas vous contacter. Merci de faire un mail à l'adresse sav@largo.fr, notre équipe prendra en charge votre demande dans les plus brefs délais. Bonne journée Cordialement. L’équipe largo.fr
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Cocou ambroise florent M.
30 sept. 2025
Avis vérifiéFantastic I’m so happy. Thanks
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Trestan T.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTelephone perdu
Réponse de largo.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez perdu votre téléphone et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Cependant, nous ne sommes pas responsables de cette perte. Si vous avez besoin d'une éventuelle assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@largo.fr Nous restons à votre disposition pour vous aider. L’équipe largo.fr
Réponse de Trestan T.
C’est vous qui n’avez jamais livré mon téléphone, par ailleurs je n’ai toujours pas reçu de message du transporteur
Réponse de largo.fr
Bonjour, je comprends mieux votre demande. Nous venons de relancer les équipes pour que vous receviez votre produit d'échange dans les plus brefs délais. Bien cordialement L'équipe Largo
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Jacques G.
30 sept. 2025
Avis vérifiébof. lors de l’achat de mon iphone, j’ai fait mettre en meme temps un verre de protection qui s’avère avoir été mal appliqué, de la buée c’est infiltrée et 1 angle c’est cassé au bout de 10 jours !..
Réponse de largo.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'application du verre de protection et la situation que vous rencontrez. N'hésitez pas à nous contacter à bonjour@largo pour que nous puissions vous aider et trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe largo.fr
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Virginie R.
30 sept. 2025
Avis vérifiéUne excellente alternative à Backmarket. Expédition rapide et produit conforme. Certes moins de choix que sur Back Market mais contente de sponsoriser une entreprise française.
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Mohamed M.
30 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté un iPhone 13 mini reconditionné chez Largo, et après trois mois d’utilisation, je suis très agréablement surpris. Le téléphone fonctionne parfaitement : aucun bug, aucun ralentissement, tout est fluide. La batterie est à 100 %, ce qui est assez rare pour un modèle reconditionné. Comme Apple utilise un système de sécurité qui empêche l’iPhone d’identifier certaines pièces, le smartphone indique que les composants sont “inconnus”. Pourtant, l’écran et la batterie semblent être d’origine, et leur qualité est excellente. Côté utilisation, je passe de nombreux appels, j’envoie beaucoup de messages, et tout se déroule sans problème. Mes interlocuteurs me disent que le son est bon, même si j’ai parfois remarqué de légers soucis de captage sur WhatsApp. Rien de gênant au quotidien. Petit détail : le haut-parleur supérieur est légèrement désaxé, et quand on appuie sur le téléphone, on sent un léger souffle d’air qui sort de ce haut-parleur. Mais cela n’affecte en rien le fonctionnement global. En résumé : très satisfait de cet achat, l’iPhone 13 mini marche très bien et tient toutes ses promesses.
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Ludovic T.
29 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, je suis assez déçus pour deux raisons, aucune numéro de suivi à la commande malgré mes recherches sur le site,….
Réponse de largo.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre écran. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse sav@largo.fr pour discuter des solutions possibles. Cordialement. L’équipe largo.fr
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Rachel T.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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Sebastien J.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSite clair, service d’envoie rapide et téléphone bien protégé dans son paquet.
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Elisabeth V.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSite clair et détaillé, demande de contact réactive.
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Philippe L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Philippe H.
20 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, livraison dans les délais et bien emballé. Matériel dans un état neuf
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Antoine P.
20 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas eu de réponses à mes 2 questions !!!!!!!!!!!!!!!
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Frédéric A.
20 sept. 2025
Avis vérifiéBon produit envoyé rapidement. Le téléphone fonctionne parfaitement jusqu'à présent.
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Jacques A.
20 sept. 2025
Avis vérifiéOK très bien
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Stephane R.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès content entreprise très réactive même en SAV
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Jean christophe G.
20 sept. 2025
Avis vérifiéparfait !
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Solenn T.
20 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaite des précédentes commandes, du choix de téléphone, de la rapidité de livraison. En revanche, très déçue du SAV (jamais eu besoin sur les 2 premiers téléphones, mais besoin de SAV sur le 3è). Téléphone reçu le 14/08, il a commencé à s'éteindre et redémarrer seul parfois, puis le bug est devenu plus fréquent. Envoyé en SAV le 26/08, renvoi le 03/09, soit 8 jours plus tard avec changement de batterie. Même bug dès la réception. Depuis 2 jours, il ne tient même plus allumé. Il s'éteint et quand on le redémarre il s'éteint à nouveau dans les 5 à 30 secondes suivantes. Pas de reprise possible, car 21 jours dépassés (alors qu'un passage au SAV entre temps). Je ne reprendrai plus de reconditionné à ce prix pour avoir un téléphone non fonctionnel qu'on ne vous rembourse pas...
Réponse de largo.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre téléphone et le service après-vente. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Je demande à un de nos agent de vous contacter dans les plus brefs délais. Cordialement. L’équipe largo.fr
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Léo K.
20 sept. 2025
Avis vérifiéSo far so good. Promesse tenue pour l’instant. Petits bugs au début (carte SIM non reconnue) mais aujourd’hui plus de problème.
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Antonin D.
20 sept. 2025
Avis vérifiéSite recommandé par Que Choisir. J'ai été convaincu.
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