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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la clarté de son site et la rapidité de ses livraisons. Les clients soulignent la qualité des produits et leur conformité aux descriptions.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéLe portable c’était mal reconditionné changement de batterie pas d’origine plus caméra pour reconditionné, un portable haut-de-gamme avec des pièces pas d’origine je trouve ça c’est pas professionnel. Merci
Réponse de largo.fr
Bonjour, sachez tout d'abord que nous attachons beaucoup d'importance à la qualité du reconditionnement de nos téléphones. Un message explicatif vous avait été adressé dans la boîte avec votre téléphone. Sur les derniers modèles d'iPhones (XR, XS et plus..), lors d'un changement de batterie (même si elle est originale), un message s'affiche. Pas d’inquiétude, cela n’affecte en rien les capacités de votre iPhone et n’a aucun lien avec les performances de votre téléphone 100% fonctionne, elle empêche "seulement" de déterminer son état. C’est même plutôt bon signe puisque cela signifie nous avons procédé à l'installation d'une batterie neuve dans votre mobile. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Cordialement, L'équipe Largo
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifié1ère commande en décembre ,seconde en février. Livraison rapide ,produit conforme en parfait état . Je recommande largo les yeux fermés.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéPremière commande chez Largo. Matériel conforme livré en temps et en heure Pas d'avis à donner pour le moment car le produit fonctionne parfaitement. Un autre avis sera donné en cas de problème et comment il sera résolu. En attendant...à recommander
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéSite bien fait, expédition rapide et produit conforme à mes attente
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéReçu un téléphone qui ne pouvait pas se charger, alors que j'avais pris l'option batterie neuve. Je me demande quels contrôles ils font avant l'expédition. Je l'ai renvoyé, ni excuses, ni geste commercial, 1 semaine d'attente pour recevoir un téléphone conforme.
Réponse de largo.fr
Bonjour, nous sommes de nouveau désolés de ce désagrément et nous vous présentons nos excuses. nous restons à votre disposition si besoin, Cordialement, l'équipe Largo
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéExcellente qualité du produit commandé, livraison ultra rapide.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace Merci
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéIl y a deux ans, j'avais vu un reportage sur Largo, puis lu des articles de presse et j'avais décidé que le prochain téléphone, je l'achèterais chez Largo. Bon conseil par téléphone, livraison le lendemain de l'achat, téléphone impeccable. Merci à votre équipe. Michelle
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéLivraison conforme au délai et surtout téléphone impeccable et petit bonus des écouteurs a priori non prévu dans le pack ! Une très belle alternative de reconditionneur fançais face aux poids lourd type Back M…
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé aspect correct, résultat mieux que je l’espérai si bien que je vais commander une coque transparente pour le reste je verrai dans le temps mais je pense ne pas être déçu.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait pour la commandemais Chronopost a mis 5 jours pour nous livrer c'est beaucoup
Réponse de largo.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Effectivement lorsque vous choisissez la livraison Chronopost en point relais le délai de livraison est de 4 à 5 jours ouvrés. La livraison express est plus rapide puisque la livraison est de 24h pour toute commande passée avant 15h. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Cordialement, L'équipe Largo
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéLivraison au bout de 7 jours bien protégé
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu mon téléphone et je n'ai pas de nouvelles de vos services suite à mes relances.
Réponse de largo.fr
Bonjour, Nous sommes encore une fois désolés pour ce désagrément. Comme échangé ensemble nous avons pu vous proposer une solution suite à l'enquête ouverte auprès de Chronopost. nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Cordialement L'équipe Largo
Réponse de A. A.
Bonjour, en effet, vous avez géré le problème rapidement dès que vous en avez pris connaissance. Il y a eu malheureusement un malentendu suite à un bug informatique. Finalement, j'ai bien reçu le nouveau téléphone et j'en suis ravie. Si je pouvais modifier les étoiles, je le ferai car vous avez été très professionnel et le téléphone est conforme à ma commande initiale. Au plaisir de faire une prochaine commande chez vous.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéSite intuitif, livraison ultra rapide et produit conforme à la description
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéAprès une mauvais expérience chez le concurrent Back Market et un vendeur chinois, nous étions très contents de trouver une plateforme française avec des produits français, gage pour nous de qualité et de confiance. Le téléphone a été reçu dans un délai convenable mais à peine allumé un message annonce que la batterie n'est pas d'origine et que son état ne peut donc pas être vérifié. Venant d'avoir eu un problème sur un autre téléphone avec un gonflement de batterie, pas d'origine elle non plus, nous sommes assez méfiants. L'écran lui non plus n'est pas d'origine. La couleur est terne, le tactile de très mauvaise qualité. Bref c'est comme avoir acheté une Audi avec un pare-brise de Twingo et un moteur de Clio. Mais au prix de l'Audi. Nous renvoyons ce téléphone dès que le service client aura bien voulu nous dire comment procéder car il n'y a aucune fonction facilitant le retour d'un article sur le site. Nous sommes déçus de Largo et allons nous tourner vers l'achat d'un produit neuf même si ce n'est pas notre façon de consommer habituellement afin d'être surs d'avoir la qualité attendue, quitte à payer plus cher.
Réponse de largo.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. Pourriez-vous contacter le service client à cette adresse email: bonjour@largo.fr afin de vous envoyer la procédure de retour de votre téléphone. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Cordialement, L'équipe Largo
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéNavigation facile mais récapitulatif de commande pas tout a fait clair concernant la livraison, le délai et le prix de la livraison. Chronopost ni rapide ni efficace: livraison en 4 jours ouvrés hors WE. cela aurait pu etre plus long sans mon intervention car Chronopost proposait de de continuer à livrer dans un point relais fermé pour les vacances ...
Réponse de largo.fr
Bonjour, nous sommes encore une fois désolés pour ce désagrément. Sachez que lorsque vous choisissez la livraison en point relais Chronopost le délai de livraison est de 4 à 5 jours ouvrés. Mais nous avons bien pris note du manque d'information concernant les dates de congés du point relais. Nous ne manquerons pas de le communiquer à Chronopost. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Cordialement, L'équipe Largo
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifié....
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTelephone en parfait état et Livraison rapide ,très bien 👍
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéMon choix était fait, j'ai pu rentrer ma recherche et trouver le produit qu'il me fallait. Simple
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéDeux commandes chez Largo et deux échecs. La première, l'écran était mal calibré et il m'a fallu attendre 15 jours entre la validation de remboursement et la réception sur mon compte bancaire. La deuxième, le téléphone a été volé (problème de Chronopost) cela fait plus de deux semaines et je n'ai toujours aucune nouvelle, pas de remboursement ni de produit de remplacement. Le service client répond rapidement mais c'est le seul atout de ce site.
Réponse de largo.fr
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ces désagréments. notre service client va procéder au remboursement de votre 2ème commande suite à la réception de vos documents. nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire, Cordialement, L'équipe Largo
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