latour-mobilier-jardin.fr

Avis clients de latour-mobilier-jardin.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 257 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1184 avis depuis le 11/08/2017

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Informations latour-mobilier-jardin.fr

  • Société

    Latour SAS

  • Description

    Latour vous propose des meubles, parasols, vaisselle, déco, décoration & barbecue/planchas haut de gamme pour aménager votre maison, terrasse, jardin...

  • Adresse

    3 rue Evariste Galois 44340 Bouguenais

  • Website

    http://www.latour-mobilier-jardin.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et sans mauvaise surprise. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heure

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite du site, facilité de navigation, large panel de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison dans les temps et bon suivi.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN CONSEILLEE ET EXPEDITION RAPIDE JE RECOMMANDE LATOUR

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et fiable. Très bon suivi du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tout c'est bien passé conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    RAS - DECU DU FONCTIONNEMENT DES RETOURS

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    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour liés à l'erreur de dimensions. Conformément à nos conditions générales de vente, lorsque l'erreur provient du client, les frais de retour sont à sa charge. Nous regrettons les désagréments rencontrés et apprécions que vous ayez passé une nouvelle commande. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires et prenons en compte votre expérience pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe LATOUR

    Réponse de Céline R
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    Merci de votre retour. Un geste sur la seconde livraison aurait pu etre possible. Tnt pis . J'ai qd mm passé la commande

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  • 5 / 5 1
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    Interlocutrice précise en préalable à la commande. Produit correspond parfaitement à la demande. Excellent rapport Qualité/Prix. Livraison en délai record. Bravos !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Première commande sur ce site, tout s’est très bien passé. Livraison parfaite, produits conformes. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Descriptif et stock de l article respecté envoi extrêmement rapide parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité et un service web très pro, joignable sans aucune difficulté contrairement à d'autres magasins en ligne. Un grand merci à Maëlle pour sa gentillesse et son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Efficace rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Article conforme au descriptif avec une expédition et une livraison très rapides. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Livraison faite dans les délais. Dommage juste de ne pas pouvoir choisir un point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Navigation sur site, passage commande, livraison, tout est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La commande a été faite facilement ,le produit reçu dans les délais est conforme à nos attentes Site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Superbe boutique, livraison rapide, le jeune homme dynamique du service web a été bienveillant avec moi qui suis nul pour reprendre toute mes bêtises, merci à lui.

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  • 5 / 5 1
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    Top, commande ponctuelle

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bonne transaction. Rapide, bien emballé. J'avais acheté cet article il y a environ 30 ans. Je l'ai cherché partout car le mien était tout jauni. J'étais donc ravie de retrouvé exactement le même car j'adore ce modèle. Donc je recommande

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  • 5 / 5 1
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    RAS donc site de confiance

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  • 5 / 5 1
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    Large choix à des prix attractifs, je recommence.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, produit correspondant.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très facile, pas de soucis de se côté là.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les délais et emballage soigné : parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Colis déposé devant ma porte,car j'étais absente. Aucun soucis. Colis bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme aux engagements

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  • 5 / 5 1
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    Malgré une erreur dans la référence livrée je suis très satisfait de la réactivité et des réponses du service client. Tout est rentré dans l’ordre rapidement. Très sérieux. A recommander

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport avec les personnes contactées.

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu la commande et c'est c que j'avais commandé donc tout va bien. Merci

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  • 5 / 5 1
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    BIEN RECU DANS LES DELAIS

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé rapidement,bien emballé et en bon état. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rien de particulier à signaler

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  • 3 / 5 1
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    les lattes plastiques du rocking-chair n'ont pas tenu 1 an et je suis toujours en attente d'une réponse du service clientèle : possibilité de remplacer les lattes ?

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de mail de votre part. Pouvez nous renvoyer les photos au mail suivant web@latour-ets.fr. Dans l'attente de votre retour. Bien à vous, L'équipe LATOUR.

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Commande ok, délai respecter

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  • 5 / 5 1
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    Envoie soigne

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  • 5 / 5 1
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    Produits impeccables je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison effectuée très rapidement. Produit correspondant parfaitement à la description faite sur le site. Aucune hésitation pour de futurs achats

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  • 5 / 5 1
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    Mieux préciser la date de livraison

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace 😊

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme. Produit parfait pour mon parasol.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien, efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Produit qui correspond parfaitement à l’attendu. Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée très rapidement merci à vous.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la description. Bien emballé. RAS

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  • 5 / 5 1
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    Du très bon matériel, merci

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de mon achat, de la rapidité avec laquelle j'ai été livrée! top

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site…facile d’utilisation . Livraison rapide, emballage solide. Réponse rapide à ma demande de renseignements.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait en plus de la rapidité d'expédition Merci

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  • 5 / 5 1
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    Site et commande très sérieux je conseille vivement rupture commande proposée autre chose appel téléphonique et changement immédiat et commande reçu très rapidement merci de votre professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu rapidement sans problème Emballage impeccable Produit confirmé aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    Tarif correct et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit correspondant à mes attentes. Livraison conforme. RAS pour moi

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    Efficace pour livrer et très. Inné interaction avec vos services pour ajuster ma commande. Bravo.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide RAS

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  • 5 / 5 1
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    commande reçue tres bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    aucunes remarques particulières produits de qualité et service attentif

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  • 5 / 5 1
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    Excellent.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison parfaite. Bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait: livraison rapide et produit correspondant à 100%

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu rapidement des articles de qualité. J'ai commandé une bâche pour parasol ; j'espère qu'elle est de la bonne dimension car je ne vais pouvoir la mettre en place que au printemps.

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  • 5 / 5 1
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    Le produit est arrivé dans les temps. Bonnes informations de la part du site.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile sur internet. Livraison rapide et si problème sur la marchandise Latour mobilier -jardin est très à l’ecoute. Et est très commercial.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et livraison rapide !

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme arrivé rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Toile de parasol parfaitement adaptée et de très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue conforme et dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    L’achat s’est parfaitement déroulé

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  • 5 / 5 1
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    Très belle marchandise prix un peu élevé. Dommage que la commande ne soit pas livrée complètement.

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  • 1 / 5 1
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    Erreur de livraison et produit non conforme !!!!!!

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    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, Nous nous excusons pour cette erreur. Suite à vos échanges avec le service client, la bonne toile partira aujourd'hui par colissimo. En vous souhaitant une bonne journée, Bien à vous, L'équipe Latour

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    Parfait ! Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Produit compatible et facile à monter Excellente réactivité due Latour Petit bémol pour Colissimo qui n’a pas livré à mon domicile

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  • 5 / 5 1
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    Article au top . Livraison très rapide .

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service client, efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rapidité pour la livraison et produits conformes

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et soigné, personnel au top !

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  • 5 / 5 1
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    Prestation très satisfaisante en tout point!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait en tous points

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S

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    Très bon accueil du personnel , retrait de mon colis rapidement , sourire du personnel et maintenant à voir pour la qualité du produit et le montage .

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    Produit conforme et en état livré dans des délais rapides avec un transporteur fiable

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  • 4 / 5 1
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    Très grand choix de produits , rapidité de livraison, justesse dans les délais annoncés.

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    Navigation facile, les produits sont parfaitement decrits, processus d'achat simple, facturation et suivi de commande impecable, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande Produit conforme à ce que je recherchais et livraison rapide Je recommande sans hésiter

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    La toile de parasol commandée est arrivée le jour prévu elle est parfaite en teinte et en dimensions facile à poser j en suis content à recommander

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  • 4 / 5 1
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    Seconde housse Glaz que je remplace pour mon parasol. Rien à redire en ce qui concerne la commande et la livraison. La toile a été modifiée. Finition très moyenne au niveau de la baguette rigide de maintien. Heureusement elle sera cachée. J'espère qu'elle fera un certain temps. La toile craque toujours en haut du parasol (point faible)

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme. Le délai entre la prise de commande et l'expédition de celle-ci était un peu long. Dommage car le cadeau est arrivé avec deux jours de retard.

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    Produit conforme à la description, SAV parfait, répondent de suite au téléphone et livraison rapide et efficace! Tout parfait! Je rachèterai sans hésiter.

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    Accès facile au site. Livraison rapide et soignée

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    Parfait , rapide et conforme merci

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    Vendeur très sérieux, commande reçu rapidement, excellent contact.

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    Prix correct, produits de qualité et livraison rapide = La perfection ! Bravo !

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    Le produit est conforme à la description faite sur le site. La commande a été facilement faite et finalisée. La livraison a été faite en temps voulu. Je suis très contente d'avoir acheté ce produit sur ce site qui de plus accordait un prix promotionnel très avantageux.

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  • 5 / 5 1
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    Contact téléphonique préalable à l’achat pour vérification des stocks très efficace / Réception ultra rapide (48h) / A recommander +++

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et commande conforme.

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    Site facile d’accès, livraison très rapide, promesse tenue. Reste à installer et profiter

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile pour une recherche.beau matériel de qualité et personnel.competent plus sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, livraison rapide. 👍🏼

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  • 4 / 5 1
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    Colis en partie ouvert lors de la livraison Obligation de traverser la rue pour prendre possession de mon colis avec camion garé en double file et gênant la circulation

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    Parfait

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    Très Nairn

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    Très facile pour commander, date de livraison respectée.

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    Parfait produit conforme de très bonne qualité livré dans les délais annoncés je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Envoi super rapide. Emballage parfait et dans un carton reconditionné, Bravo et merci pour la planète !

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  • 3 / 5 1
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    J'avais commandé un câble chargeur 3 lampe Fermob et à la réception le câble n'a qu'un seul bout pour se connecter à la lampe Fermod.

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    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cette erreur de préparation. Souhaitez-vous faire un échange de produit ? En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous, L'équipe LATOUR

    Réponse de Catherine M
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    Bonjour, Par chance le câble à embout unique convient pour la lampe que j'ai. Je ne ferai donc pas d'échange de produit. Merci à vous. Cdt.

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site internet et livraison parfait. Je recommande vivement

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    Marchandise bien arrivée : infos du transporteur respectées, délai de livraison respecté. Matériel correct, très facile d'utilisation et de montage. Le socle pourrait être équipé d'une deuxième roulette permettant une manipulation moins difficile vu son poids. J'ai remarqué que le revêtement du socle à l'intérieur avait une couche qui s'effriter. J'ai protégé en posant le polystyrène à l'intérieur. Ainsi, je n'ai plus de souci de poussière de ciment. Bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Service client impeccable. Je suis satisfait de ma première commande !

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    Tres bien, juste léger décalage entre ce qui est dit au téléphone et la réalité concernant le délai de livraison

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    Rapide, efficace

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    Livraison rapide. Produits conformes.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison très rapide mais le descriptif photo comme la couleur n est pas réelle

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que la couleur ne correspond pas à vos attentes. Vous pouvez si vous le souhaitez nous retourner le produit dans son emballage d'origine. N’hésitez pas à nous contacter par mail : web@latour-ets.fr Bien à vous, L'équipe LATOUR

    Réponse de Catherine G
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    Bonjour, Pas de soucis, je vais renvoyer le produit

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  • 5 / 5 1
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    Je me suis trompé lors de ma 1ère commande et j'ai été remboursé rapidement. J'ai ensuite commandé ma toile de parasol avec les bonnes dimensions que j'ai reçu rapidement merci très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Commande réceptionnée comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par

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