latour-mobilier-jardin.fr

Avis clients de latour-mobilier-jardin.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 267 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1298 avis depuis le 11/08/2017

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Informations latour-mobilier-jardin.fr

  • Société

    Latour SAS

  • Description

    Latour vous propose des meubles, parasols, vaisselle, déco, décoration & barbecue/planchas haut de gamme pour aménager votre maison, terrasse, jardin...

  • Adresse

    3 rue Evariste Galois 44340 Bouguenais

  • Website

    http://www.latour-mobilier-jardin.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    ravie et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Descriptif du produit en ligne parfait pour trouver la bonne taille et la bonne référence

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  • 5 / 5 1
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    Jai trouvé facilement ce que je cherchais sur le site . Rapidité de livraison, suivi permanent , Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    RAS, tout s'est bien déroulé

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes très satisfaits. Les informations sont claires et exactes.

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux, efficace

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé facilement tous les renseignements dont j'avais besoin. Au vu de toutes les arnaques que l'on peut voir à ce jour, j'ai préféré appeler la personne référente qui m'a bien renseigné et rassuré Super ! Par ailleurs envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je suis vraiment très content de se produit

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  • 5 / 5 1
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    Magasin spacieux et beaucoup d'articles

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  • 4 / 5 1
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    Assez précis, intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile. Suivi de.solis TB.

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  • 5 / 5 1
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    Totale satisfaction,de la commande à la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Matériel conforme aux attentes. Je recommande L'amour Mobilier

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement. Conforme à ce que je souhaitais.

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  • 3 / 5 1
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    Ayant commandé un set de trois coussins, le premier envoi n’en comprend qu’un seul… SAV, très aimable et réactif qui reconnaît leur erreur. Nouvel envoi des deux coussins restants. Colis perdu par Colissimo, finalement retrouvé. Beaucoup de dérangement pour le client, à qui on facture tout de même, dix euros de frais d’envoi…

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple et livraison rapide. Matériel conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site serieux

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait du produit et de sa livraison C'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande et réception rapide. A signaler la Qualité du service client

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    Reçu à redire tout est parfait : colis reçu dans les temps et contente de mon achat

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaction

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  • 5 / 5 1
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    Article commandé en ligne et reçu en deux jours.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande sans accroc. Bonne communication !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, respect des délais et paquet impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison arrivée dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Produit reçu conforme à ma commande , en bon état et livré rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    La toile de parasol est exactement celle que nous voulions. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Clair et précis, expédition rapide et produit tout à fait conforme

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  • 5 / 5 1
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    tres tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service client et choix de produits ainsi que livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Après retour du produit qui ne convenait pas, renvoi rapide du produit conforme à la demande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon après montage pas de fuite 1/4 sur 1/2 superbe livraison Avis favorable je conseil vivement

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de votre produit. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Très content du produit : correspond exactement à ma demande grâce aux conseils de mesures des armatures de parasol

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée rapidement, tarifs très intéressants, SAV accessible, je recommande PS: coût de l'expédition un peu élevé

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    Envoi super rapide et conforme à. La commande

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    Livraison rapide

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    Clair et facile d'y naviguer.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide + colis propre + produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et la commande conforme. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande, livraison rapide parfait merci

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    Produit reçu conforme à mon souhait

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  • 5 / 5 1
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    Votre site est très facile d’accès , nous avons pu être aussi en contact téléphonique avec une de vos collaboratrices en boutique ce qui nous a rassuré . Merci

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Site ergonomique. Qualité des produits vendus. Accueil aimable et professionnel lors de l’enlèvement du produit commandé. Site à recommander (2e expérience sur ce site)👍.

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  • 5 / 5 1
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    fiable

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  • 5 / 5 1
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    site tres lisible livraison dans les delais tout est ok !

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  • 4 / 5 1
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    Réception rapide, conforme à ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Accueil super

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    Expédition rapide. Très bien.

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  • 3 / 5 1
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    Il a fallu que je téléphone plusieurs fois pour avoir des nouvelles de la livraison pour des marchandises en stock qui (d’après la pub) devraient être livrées en 72 h. De plus il manquait un colis lors de la livraison! J’ai été livré par collisimo de la poste à ma résidence principale. J’ai trouvé celà un peu léger.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout est excellent : contact sav, qualité du produit (toile de remplacement pour parasol), livraison

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  • 5 / 5 1
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    Parasol 3x3 déporté reçu en 3 jours. Petit accroc sur la toile géré impeccablement par le service SAV après l'envoi de photos. Tout a été réglé en 2h00. Entreprise très sérieuse et à l'écoute. Je recommande Latour.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. Envoi rapide et produit conforme à la description. Très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    le colis était très abimé mais les produits sont intacts

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide, dommage que je n'ai pas trouvé la même référence qu' en 2019

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  • 5 / 5 1
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    Livraison et produits impeccables, je recommande 👍

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  • 4 / 5 1
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    La commande a été expédiée rapidement et le matériel semble de bonne qualité.En revanche,le colis était en très mauvais état lorsque je l ai récupéré au point relais.

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ces petites tables solides jolies rendent très bien sur ma terrasse. Pas de problème de livraison, exact dans les délais. Tout est parfait je retourne sur le site rapidement !!!

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  • 5 / 5 1
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    Article acheté suite à une recherche sur internet, envoie rapide et conforme à mes attentes !! RAS

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  • 5 / 5 1
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    Bonne taille et la petite explication qui nous a bine aidé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, produit conforme à la description, super !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon Emballage, délais rapide, merci

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  • 5 / 5 1
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    Au top rien à dire rapidité pour l 'envoie et la livraison. Je recommande fortement se site

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  • 5 / 5 1
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    Toile parasol très belle, bien se fiez au taille des baleines pour moi c'était tout juste mais ça le fait nickel 😁

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réception, boutique sérieuse. Articles bien emballés.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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    Tout est conforme à ma demande

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour commandé sur le site et livré à Latour Bouguenais . Personnel aimable et livraison dans les dates

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    tres bien

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    Parfait

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    Parfait

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    Parfait !!!

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    Parfait malgré un petit oubli d'un produit très vite corrigé.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réception des colis ,et vous êtes les seul à donner la longueur des baleines ce qui permet de prendre les mesures et voir si cela correspond bien aux cote du parasol Encore Merci

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    j'ai reçu ce que j'avais commandé en bon état et rapidement

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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Rapide .

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  • 5 / 5 1
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    Excellent ! Envoi rapide, produit conforme à la description, offres tarifaires intéressantes.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, montage facile

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    commande livré dans les temps prevus

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, la hauteur ne correspond pas à ce qui était prévu, les roues que j'ai reçues font 9,5 de hauteur alors que ce qui était prévu : dimensions 6.9 cm x 5.7 cm, et d'une hauteur totale de 8.1 cm.Ces roues étaient pour ma fille que ne veraais que mercredi prochain, en espérant que cela ira.Cordialement

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    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous venons de faire les modifications de la hauteur. Veuillez nous excuser pour cette erreur de dimension. En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous, L'équipe LATOUR

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Arrive dans les temps !!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme.Prix correct. Rien à dire, sinon de continuez comme ça

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  • 5 / 5 1
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    Rapport qualité prix ok Site parfait

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  • 5 / 5 1
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    j'ai trouvé ce que je cherchais chez vous alors je vous félicite pour votre esprit commerçant ainsi que pour les renseignements que j'avais besoin impec

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  • 5 / 5 1
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    Agréable, à l'écoute,

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    excellente prestation, délai de livraison très court en 2 jours ouvrés

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  • 1 / 5 1
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    L'article reçu est incomplet. Mail envoyé le 5 avril et resté sans réponse

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    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, Nous vous avons répondu le vendredi 05/04 à 11:13. La partie manquant du produit est en cours de livraison. Merci de votre compréhension, Bien à vous, L'équipe Latour

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    Très belle petite table à un prix raisonnable, reçu rapidement. Petit défaut lors du montage, ce montage non précisé sur le site - un des écrous ne se vissait pas, trop de peinture - une bonne 1/2 h pour n venir à bout. Maintenant elle semble partie pour des années ;-)

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    Très bien je recommande Commande Suivi livraison

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    Très rapide très bien

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  • 5 / 5 1
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    Suite à un message posé par rapport à ma commande réponse envoyée rapidement ainsi que la livraison. Je recommande tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Commande pas encore déballée, mais reçue hier, très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace.

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    Très bien. Délai respecté. Site sérieux

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    Commande reçue dans les délais . la possibilité de consulter une vidéo sur votre site pour changer la toile du parasol serait la bienvenue. le mode d'emploi imprimé est un peu sommaire .

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    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, Merci pour retour. Nous prenons note et nous efforcerons de nous améliorer! En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous, L'équipe LATOUR

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    Conforme. Livraison rapide

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    emballage du produit un peu decevant

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons compte de votre remarque afin d'améliorer notre service dans le futur. En vous souhaitant une très belle journée, L'équipe Latour

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    Conforme à ma commande

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    ok bien

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    Article disponible et correspondant à la description et livraison rapide

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    Délais raisonnables Bon contact afin de modifier la commande Très bien

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    Livraison très rapide

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    Livraison rapide et sans mauvaise surprise. Je recommande !

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    Livraison en temps et en heure

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    Satisfaite du site, facilité de navigation, large panel de produits.

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    Parfait, livraison dans les temps et bon suivi.

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    TRES BIEN CONSEILLEE ET EXPEDITION RAPIDE JE RECOMMANDE LATOUR

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    Livraison rapide et fiable. Très bon suivi du colis.

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    tout c'est bien passé conforme à la commande

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    Interlocutrice précise en préalable à la commande. Produit correspond parfaitement à la demande. Excellent rapport Qualité/Prix. Livraison en délai record. Bravos !

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    RAS - DECU DU FONCTIONNEMENT DES RETOURS

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    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour liés à l'erreur de dimensions. Conformément à nos conditions générales de vente, lorsque l'erreur provient du client, les frais de retour sont à sa charge. Nous regrettons les désagréments rencontrés et apprécions que vous ayez passé une nouvelle commande. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires et prenons en compte votre expérience pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe LATOUR

    Réponse de Céline R
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    Merci de votre retour. Un geste sur la seconde livraison aurait pu etre possible. Tnt pis . J'ai qd mm passé la commande

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    Première commande sur ce site, tout s’est très bien passé. Livraison parfaite, produits conformes. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Descriptif et stock de l article respecté envoi extrêmement rapide parfait

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    Livraison très rapide, rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité et un service web très pro, joignable sans aucune difficulté contrairement à d'autres magasins en ligne. Un grand merci à Maëlle pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Efficace rapide

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme au descriptif avec une expédition et une livraison très rapides. Très satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison faite dans les délais. Dommage juste de ne pas pouvoir choisir un point relais.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur site, passage commande, livraison, tout est ok.

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    La commande a été faite facilement ,le produit reçu dans les délais est conforme à nos attentes Site à recommander

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    Superbe boutique, livraison rapide, le jeune homme dynamique du service web a été bienveillant avec moi qui suis nul pour reprendre toute mes bêtises, merci à lui.

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    Très Bien

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    Top, commande ponctuelle

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    Très bonne transaction. Rapide, bien emballé. J'avais acheté cet article il y a environ 30 ans. Je l'ai cherché partout car le mien était tout jauni. J'étais donc ravie de retrouvé exactement le même car j'adore ce modèle. Donc je recommande

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    RAS donc site de confiance

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    Large choix à des prix attractifs, je recommence.

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    Rapide, produit correspondant.

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    Navigation très facile, pas de soucis de se côté là.

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    Livraison dans les délais et emballage soigné : parfait !

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    Colis déposé devant ma porte,car j'étais absente. Aucun soucis. Colis bien emballé.

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    Conforme aux engagements

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