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Avis clients de latour-mobilier-jardin.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 283 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1425 avis depuis le 11/08/2017

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Informations et contact Latour SAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations latour-mobilier-jardin.fr

  • Société

    Latour SAS

  • Description

    Latour vous propose des meubles, parasols, vaisselle, déco, décoration & barbecue/planchas haut de gamme pour aménager votre maison, terrasse, jardin...

  • Adresse

    3 rue Evariste Galois 44340 Bouguenais

  • Website

    http://www.latour-mobilier-jardin.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme aux indications données sur le produit. Je recommande ce site de vente en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bonjour, je regrette que le produit renvoyé ne soit que partiellement remboursé, les frais de port sont entièrement à la charge du client à la commande comme au retour. Non seulement ce pas commercial mais c’est illégal.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite: commande traitée et reçue rapidement, tout en excellent état, même si nous avons eu un peu peur car le carton était abimé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité/prix

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  • 5 / 5 1
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    conforme

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  • 5 / 5 1
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    RAS, reçu dans les délais et conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    commande livrée très rapidement et conseil par téléphone au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait du site à la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme à la description Très belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Traitement de commande efficace. Sommes très satisfaits de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Facile et interessant

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu en temps voulu produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, quelque simple clic pour y trouver ce que nous cherchons. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service rapide, sans fausse note

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ras tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    bonne qualité expédié rapidement ! rien a redire !

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  • 5 / 5 1
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    Site bien référencé, livraison rapide. Échange d'une table défectueuse sans problème avec une nouvelle livraison sous 48h.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Site fluide, Article fidèle à la description.Livraison au top avec un emballage solide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Choix important sur le site achat Facile à naviguer Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    article correspondant tout a fait à la description

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée rapidement et facilités de paiement.

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  • 5 / 5 1
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    Tres contante ,bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et appareil apparemment très efficace après 15 jours de mise en service

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  • 4 / 5 1
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    Lors de ma commande, le coloris choisit pour le repose pied était disponible, puis j'ai reçu un mail me demandant d'en choisir un autre. Du coup je n'ai pas la même couleur pour le repose pieds et les transats.

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  • 5 / 5 1
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    bon article

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    Livraison catastrophique, devant le pas de porte, sur palette, sous une pluie battante alors meme qu'il n' y avait aucune marche ni aucun etage a gravir. Pas de reprise de palette ni d'emballage: magnifique... impossible pour moi de déplacer la table ni de rentrer les produits ( table pour 10 et 6 chaises). Au final un pieds de table cassé dont on va me dire que c'est de mon fait, 8 euros pour convaincre le livreur de rentrer a minima les cartons, impossible de verifier l'état a la livraison. Un festival de mauvaises pratiques pour une table cassée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Juste une erreur de livraison du produit mais le changement s'est très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme, bon suivi commande et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    tres bien bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfait et très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé le matin, le colis est arrivé par la poste le lendemain. On ne peux pas faire plus rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience service commercial à l’écoute Envoi rapide et soigné

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  • 3 / 5 1
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    J'ai reçu le mauvais produit et il était abimé. J'ai voulu garder le produit pour en profiter cet été et j'aurais aimé avoir une remise plus importante.

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  • 3 / 5 1
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    je pense que un délai de livraison de 3 mois et trop important

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Site à recommander. Contact aisé. Prix intéressant.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur sérieux et à recommander

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  • 5 / 5 1
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    tres satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Site lisible. Recherche facile. Si je pouvais faire une petite amélioration cela serait de donner la date (approximative) de livraison. J'ai appelé vos services et on m'a donné tout de suite la réponse, date qui a été respectée !!!! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Société très sérieuse car débit au moment de l'envoi, matériel conforme à la description et envoi très rapide par une société également sérieuse et compétente.

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  • 4 / 5 1
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    Envoi dans les temps mais emballage réalisé avec un vieux carton déjà utilisé et pas du tout approprié . Réception du colis dans un état lamentable

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  • 5 / 5 1
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    Respect du délai d’envoi prévu, présentation claire des articles, grande facilité d’atteinte des produits recherchés sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Arrivée et livrée dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Rien

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  • 4 / 5 1
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    bon site

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    bon produit merci

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  • 1 / 5 1
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    J'ai passé commande, on m'a répondu plusieurs jours après que le produit n'était plus disponible... Pour me dire encore quelques jours après que ma commande allait être expédiée. Je l'ai annulée car j'avais entre temps passé commande ailleurs. Mauvaise communication de leur part

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    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour et nous sommes sincèrement désolés. Nous préparons les commandes avec beaucoup de précision, il se peut que parfois, il y ait des erreurs et nous vous prions de croire en notre volonté de nous améliorer. Bien à vous, L'équipe Latour

  • 5 / 5 1
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    Satisfait en tout point

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  • 5 / 5 1
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    Article bien emballé, arrivé rapidement

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  • 5 / 5 1
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    parfait sur toute la ligne

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  • 4 / 5 1
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    un article manquant à la livraison mais rapidement expédié

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  • 5 / 5 1
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    Housse conforme à sa description, très bonne tenue sous la pluie imperméable et très bonne tenue au vent .très très bon produit .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de la commande et livraison

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  • 5 / 5 1
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    très clair

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Bonne livraison. Latour web est à l’écoute et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    LIVRAISON RAPIDE . COLIS EN TRES BON ETAT.

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  • 5 / 5 1
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    très facile à la naviguation

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  • 5 / 5 1
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    expérience très satisfaisante, livraison rapide et produits conformes, rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Articles en stock avec un délai de livraison très court. Articles parfaitement emballés. Je recommande à 100%.

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  • 5 / 5 1
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    Facile à trouver

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé une toile de parasol PROLOISIR de couleur gris anthracite que seul ce site semblait avoir en stock (rupture partout ailleurs yc chez la marque...). Je l'ai reçu 2 jours après. Produit conforme, prix cohérent, pratique et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe qui se met en 4 pour satisfaire le client et site bien conçu.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, bon produit. Facile à mettre en place.

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  • 5 / 5 1
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    Transaction parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne relation client, commande modifiée, délai très court, suivi livraison impeccable et livraison parfaite. Je recommande vivement ce fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable à consulter.

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  • 5 / 5 1
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    oké, seul site où j'ai trouvé ce produit

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait du produit

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  • 5 / 5 1
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    Matériel parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site simple est clair

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et délai respecté

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème pour trouver le produit recherché.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable.....très contents de notre achat Merci

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  • 5 / 5 1
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    Fermob V est une valeur sûre

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  • 3 / 5 1
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    Matériel vendu de qualité, service client disponible. En revanche, délais de livraison très loin d'être respecté. Table basse affichée en stock mais ne l'est pas en réalité. Délais de livraison de plus de 2 mois! Plus que moyen. Appelez pour vérifier le stock avant d'acheter...

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  • 5 / 5 1
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    L’indication des dimensions des toiles de parasol sur le site est juste et très utile.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les délais Produit correspondant à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    Bonne facture. En revanche, la couleur marine est plutôt vers un bleu canard.

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  • 5 / 5 1
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    Diversité des produits. Disponibilité de produits manquants chez d'autres distributeurs. Très bien.

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    Commande reçue dans les délais, très bien.

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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Un produit de remplacement m' a été proposé, que j'ai accepté, alors que j'ai reçu des relances pour concrétiser la commande du produit d'origine marqué comme disponible!!

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    Parfait

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    conformité à la commande et suivi facile de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service après-vente, réactif et attentif à notre demande . Expédition conforme à la description du site, très rapide. Produits bien emballés et conformes. Je recommande ce site.

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  • 4 / 5 1
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    réception de mon colis dans les temps

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    Excellent site. Produit conforme à la description. Envoi par transporteur dans des colis soigneusement emballés. Parfait!

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    totale satisfaction contact téléphonique, site, logistique ...

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Le site vend de très bons produits et l'expédition est rapide. J'ai reçu un produit endommagé, le SAV a été à l'écoute et a traité mon problème avec efficacité.

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  • 5 / 5 1
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    Belle qualité

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    produit reçu sous 48 heures

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    Livraison rapide et livreur efficace

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    Facilité et rapidité pour commande et réception

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    Compétitif et très réactif

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    Malgré une erreur sur le produit (1ere toile livrée ronde au lieu de carrée), j'ai pu retourner gratuitement la mauvaise toile et est reçu en retour le bon modèle sans soucis.

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    Parfait

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    Produits correspondants à la commande Délai de livraison respecté Satisfait de mon achat

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    Tres bonne service

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    Première expérience réussie promo intéressante délai de livraison respecté

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    Emballage très mauvais, produit arrivé endommagé et retourné. Bonne prise charge du problème par le service SAV cependant. J'attends le remboursement ..

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    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour et nous sommes sincèrement désolés. Nous préparons les commandes avec beaucoup de précision, il se peut que parfois, il y ait des dommages lors du transport et nous vous prions de croire en notre volonté de nous améliorer. Bien à vous, L'équipe LATOUR

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    Livraison conforme.

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    Parfait rapide et conforme aux attendus

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    Choix, prix et livraison, le tout parfait en tous points.

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    Personnel toujours dispo et à l'écoute, de plus ils font tout ce qu'il peuvent pour vous aider en cas d'anomalie. Je recommande cet établissement.. Malheureusement ils ne maitrise pas le transporteur GEODIS qu'ils devraient virer d'urgence suite aux disparitions de marchandises pendant le trajet des colis. Voir les avis sur ce transporteur c'est très intéressant, de fait je comprend mieux ce qui est advenu de mes 20 kilos de produits manquants disparu chez Geodis.

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    Rien à dire. Livraison ultra rapide à temps pour la fête des pères alors que je m’y suis prise au dernier moment. Livreur top

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    Envoi rapide et soigné

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    Parasol de balcon et lampe uv antimoustiques: Articles satisfaisants. Par contre emballage arrivé ouvert ! car une seule bande collante à une extrémité. Par chance la housse du parasol n' est pas sortie du carton. Conseil : fermeture des emballages à consolider pour éviter tout litige.

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    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour et nous sommes sincèrement désolés. Nous préparons les commandes avec beaucoup de précision, il se peut que parfois, il y ait des dommages lors du transport et nous vous prions de croire en notre volonté de nous améliorer. Bien à vous, L'équipe LATOUR

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    Parfait

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    Conforme à ma commande

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    ravie et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Descriptif du produit en ligne parfait pour trouver la bonne taille et la bonne référence

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  • 5 / 5 1
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    Jai trouvé facilement ce que je cherchais sur le site . Rapidité de livraison, suivi permanent , Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes très satisfaits. Les informations sont claires et exactes.

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    RAS, tout s'est bien déroulé

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    Très sérieux, efficace

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    J'ai trouvé facilement tous les renseignements dont j'avais besoin. Au vu de toutes les arnaques que l'on peut voir à ce jour, j'ai préféré appeler la personne référente qui m'a bien renseigné et rassuré Super ! Par ailleurs envoi très rapide.

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    Matériel conforme aux attentes. Je recommande L'amour Mobilier

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    Totale satisfaction,de la commande à la livraison

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    Commande simple et livraison rapide. Matériel conforme

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    Je suis vraiment très content de se produit

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    Ayant commandé un set de trois coussins, le premier envoi n’en comprend qu’un seul… SAV, très aimable et réactif qui reconnaît leur erreur. Nouvel envoi des deux coussins restants. Colis perdu par Colissimo, finalement retrouvé. Beaucoup de dérangement pour le client, à qui on facture tout de même, dix euros de frais d’envoi…

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    Commande arrivée rapidement. Conforme à ce que je souhaitais.

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    Très bon site serieux

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    Assez précis, intéressant

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    Magasin spacieux et beaucoup d'articles

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    Commande facile. Suivi de.solis TB.

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    Au top

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    Je suis très satisfait du produit et de sa livraison C'est parfait

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    Délai de livraison au top

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    Commande et réception rapide. A signaler la Qualité du service client

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    Reçu à redire tout est parfait : colis reçu dans les temps et contente de mon achat

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    Satisfaction

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    Article commandé en ligne et reçu en deux jours.

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    parfait

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    Commande sans accroc. Bonne communication !

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    Rien à redire, respect des délais et paquet impeccable

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    Livraison arrivée dans les délais

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    Produit reçu conforme à ma commande , en bon état et livré rapidement.

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    La toile de parasol est exactement celle que nous voulions. Merci.

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    Clair et précis, expédition rapide et produit tout à fait conforme

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  • 5 / 5 1
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    tres tres bien

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    Très bon service client et choix de produits ainsi que livraison rapide

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    Après retour du produit qui ne convenait pas, renvoi rapide du produit conforme à la demande

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    Très bon après montage pas de fuite 1/4 sur 1/2 superbe livraison Avis favorable je conseil vivement

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    Satisfait de votre produit. Cordialement

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    Très content du produit : correspond exactement à ma demande grâce aux conseils de mesures des armatures de parasol

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    Envoi super rapide et conforme à. La commande

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    Commande expédiée rapidement, tarifs très intéressants, SAV accessible, je recommande PS: coût de l'expédition un peu élevé

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    Livraison rapide

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    Livraison ultra rapide + colis propre + produit conforme

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    Clair et facile d'y naviguer.

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    Livraison rapide et la commande conforme. Merci

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    Accueil super

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