latour-mobilier-jardin.fr

Avis clients de latour-mobilier-jardin.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 322 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Latour SAS A propos d'Avis Vérifiés

Informations latour-mobilier-jardin.fr

  • Société

    Latour SAS

  • Description

    Latour vous propose des meubles, parasols, vaisselle, déco, décoration & barbecue/planchas haut de gamme pour aménager votre maison, terrasse, jardin...

  • Adresse

    3 rue Evariste Galois 44340 Bouguenais

  • Website

    http://www.latour-mobilier-jardin.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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    commande et livraison rapide seul petit bémol le carton en apparence était impecc donc ne voulant pas retardé le livreur j ai validé la réception mais au déballage un côté démon poel à gaz était enfoncé mais cela n empêche pas le fonctionnement dommage

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  • 5 / 5 1
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    TRES BON SERVICE

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  • 5 / 5 1
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    Le produit correspond à la commande, délai de livraison respecté. tout est ok. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience, livraison en temps et en heure, très bien emballée, encore du stock juste avant l’été et très bon contact téléphonique rassurant pour une commande conséquente à distance.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Enlèvement au magasin, mise à disposition très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à l'attendu. Prix d'importance certes mais la qualité est au rendez-vous.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon résultat sur le plateau de ma table de jardin avec le produit rénovateur. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne présentation

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    Suivi client exemplaire d’efficacité

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  • 5 / 5 1
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    envoie très rapide

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  • 5 / 5 1
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    rapide, bon emballage, c'est parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Vlaemynck a gardé la référence mais a éclaircie la couleur ce qui me causse bien du travail pour entretenir tous les transats tables et chaise en teck

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problème en particulier

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service et organisation d’une livraison sur rdv (partenaire transport = GEODIS, très pro)

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée dans les temps et conforme .Très beau fauteuil , facile à monter .Excellent accueil au téléphone . Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    navigation facile,livraison au jour et à l'heure dites,marchandise très bien emballée,rien à dire.

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  • 1 / 5 1
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    La prise chargeur pour lampe fermons ne correspond pas !

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    Bonjour, Pouvez vous contacter notre service client en nous envoyant une photo du produit reçu ? Ce sont pourtant les câbles revendus par la marque fermob. Pour contacter notre service client, vous pouvez nous appeler au 02.49.62.32.36 ou par mail à web@latour-ets.fr Bien à vous, L'équipe LATOUR

  • 1 / 5 1
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    je n'ai pas reçu les câbles que j'ai commandés.

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    Bonjour, Qu'avez vous reçu ? Il se peut qu'une erreur de préparation ait eu lieu. Merci de contacter notre service client par mail à web@latour-ets.fr ou par téléphone au 02.49.62.32.36 Bien à vous, L'équipe LATOUR

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil téléphonique, délais respectés, emballage méticuleux. Bref aucun problème

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Parfait à un détail près le site n'était pas à jour car un article était indiqué comme pas en stock.J''ai appelé le magasin ou l'on m'a dit que tout était en stock et que donc que je pouvais commander en ligne. Parfait ensuite contact très pro commande arrivée dans les temps et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et competent

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple, tarif raisonnable, livraison fiable, article conforme (housse pour parasole déporté), parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes/ rapidité /informations precises/emballage soigne

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  • 5 / 5 1
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    bonne livrasion

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  • 5 / 5 1
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    Cliente très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Bon contact bon délai. Dommage que la couleur souhaitée soit en rupture de stockage.

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  • 5 / 5 1
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    Très rapid

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  • 4 / 5 1
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    Tout OK

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  • 5 / 5 1
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    La commande en ligne est claire, facile et rapide. Les délais de livraison sont courts. La livraison a été exécutée dans les délais prévus et le produit livré était conforme à la commande. On ne peut être que totalement satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Achat rapide, livraison bien suivie, conforme et dans les délais. Merci

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    Commande aisée, produit disponible, envoi rapide. Satisfait.

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  • 3 / 5 1
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    3 articles commandes seulement 2 reçus En attente du 3 eme

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette erreur. Le service client vous contactera dans les plus bref délais. En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous,

  • 2 / 5 1
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    Commande passée fin juin Produit marqué en stock…(livraison sous 4 jours ) Reçu le 12 septembre Chargeur de lampe d’extérieur après l’été donc plus vraiment utile

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    Bonjour, Lors de votre commande d'un chargeur et d'un câble usb, le câble fermob était en rupture de stock mais avec possibilité de pré-commande. Nous vous avons contacté par mail le 04/08 à 9h19, ce mail est resté sans réponse. Nous avons donc attendu que votre commande soit complète pour procéder à son expédition. En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous,

  • 2 / 5 1
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    Je n’ai pas reçu la commande de la couleur donc je la voulais

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    Bonjour, Nous sommes navrés de cette erreur. Souhaitez vous faire un échange ? Pouvez-vous contacter notre service client par mail à web@latour-ets.fr Bien à vous, L'équipe LATOUR

  • 4 / 5 1
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    Dommage le bbq est un peu trop petit ............... si dimensions un peu plus grandes j'achète....(5 ou 10 cm en +) cdlt, MP

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  • 4 / 5 1
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    Vous avez fait le nécessaire pour me livrer rapidement et simplement.

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  • 1 / 5 1
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    Livraison 2 mois après ma commande.

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    Bonjour, Le produit lors de votre commande était signalé en "délai nous contacter". Vous avez reçu un mail après votre commande pour votre confirmer que le produit était "en attente de réapprovisionnement". Pour vous préciser le délai, nous vous avons contacté par mail dès le lendemain pour vous annoncer le délai en vous proposant d'attente jusqu'à mi-septembre. Celui-ci est resté sans réponse. Nous avons donc conservé votre commande. Celle-ci a été immédiatement envoyé dès l'arrivée du produit. En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous,

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    Bon service, bon produit

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu par cette enseigne j'avais négocié un rabais de 15% pour le défaut d'aspect de l'objet que j'ai acheté mais j'ai eu la surprise de voir que en fin de compte seulement 10% m'avait été remboursé (comme LATOUR m'avait proposé initialement).De plus à la réception de l'article il manquait un pièce. J'ai répondu par mail au site LATOUR pour stipuler mon mécontentement et depuis silence radio! Bravo vraiment très pro tout ca!

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    Réponse de latour-mobilier-jardin.fr
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    Bonjour, Nous venons de vous envoyer un mail avec la preuve de remboursement de 15% sur le produit. Le remboursement a été affecté le 02/09/2022. Merci de contacter notre service client pour plus de renseignement. Bien à vous,

  • 5 / 5 1
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    Excellent ! Service impeccable et réactif, en dépit d'une défaillance initiale de la poste sur la commande : nous avons apprécié et nous recommandons vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site

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  • 5 / 5 1
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    Super, réactif, je recommande

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