Avis clients de latour-mobilier-jardin.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Malgré une erreur dans la référence livrée je suis très satisfait de la réactivité et des réponses du service client. Tout est rentré dans l’ordre rapidement. Très sérieux. A recommander

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par GÉRARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien à signaler

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par LAURE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport avec les personnes contactées.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu la commande et c'est c que j'avais commandé donc tout va bien. Merci

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN RECU DANS LES DELAIS

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par LOUIS F.

• 5 / 5

  

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  Colis arrivé rapidement,bien emballé et en bon état. Je recommande

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par HÉLÈNE P. *

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• 3 / 5

  

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  les lattes plastiques du rocking-chair n'ont pas tenu 1 an et je suis toujours en attente d'une réponse du service clientèle : possibilité de remplacer les lattes ?

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2022 par AUGUSTE M. *

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  Réponse de latour-mobilier-jardin.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de mail de votre part. Pouvez nous renvoyer les photos au mail suivant web@latour-ets.fr. Dans l'attente de votre retour. Bien à vous, L'équipe LATOUR.

• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par THIBAUT W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit bien emballé

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande ok, délai respecter

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits impeccables je recommande !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par NICOLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie soigne

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CAROLINE F. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire tout est parfait

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée très rapidement. Produit correspondant parfaitement à la description faite sur le site. Aucune hésitation pour de futurs achats

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par AGATHE S. *

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• 5 / 5

  

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  Mieux préciser la date de livraison

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par OLIVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien, efficace et rapide

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace 😊

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Produit parfait pour mon parasol.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à ma commande

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit qui correspond parfaitement à l’attendu. Très satisfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement merci à vous.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description. Bien emballé. RAS

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Du très bon matériel, merci

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat, de la rapidité avec laquelle j'ai été livrée! top

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site…facile d’utilisation . Livraison rapide, emballage solide. Réponse rapide à ma demande de renseignements.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement sans problème Emballage impeccable Produit confirmé aux attentes

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait en plus de la rapidité d'expédition Merci

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site et commande très sérieux je conseille vivement rupture commande proposée autre chose appel téléphonique et changement immédiat et commande reçu très rapidement merci de votre professionnalisme

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par VICTOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mes attentes. Livraison conforme. RAS pour moi

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace pour livrer et très. Inné interaction avec vos services pour ajuster ma commande. Bravo.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par CHRISTELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif correct et livraison rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  aucunes remarques particulières produits de qualité et service attentif

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide RAS

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue tres bien emballée

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par LAURE P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite. Bon produit

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait: livraison rapide et produit correspondant à 100%

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit est arrivé dans les temps. Bonnes informations de la part du site.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu rapidement des articles de qualité. J'ai commandé une bâche pour parasol ; j'espère qu'elle est de la bonne dimension car je ne vais pouvoir la mettre en place que au printemps.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur internet. Livraison rapide et si problème sur la marchandise Latour mobilier -jardin est très à l’ecoute. Et est très commercial.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par GUY W. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MAGGIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par INÈS R. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme arrivé rapidement.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Toile de parasol parfaitement adaptée et de très bonne qualité.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue conforme et dans les délais

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Produit compatible et facile à monter Excellente réactivité due Latour Petit bémol pour Colissimo qui n’a pas livré à mon domicile

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  L’achat s’est parfaitement déroulé

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle marchandise prix un peu élevé. Dommage que la commande ne soit pas livrée complètement.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JULIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison rapide.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par THÉOPHILE W. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur de livraison et produit non conforme !!!!!!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par SIMONE P. *

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  Réponse de latour-mobilier-jardin.fr

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour cette erreur. Suite à vos échanges avec le service client, la bonne toile partira aujourd'hui par colissimo. En vous souhaitant une bonne journée, Bien à vous, L'équipe Latour

• 5 / 5

  

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  Très bon service client, efficace et rapide

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Article au top . Livraison très rapide .

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné, personnel au top !

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapidité pour la livraison et produits conformes

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation très satisfaisante en tout point!

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MARGAUX E. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel , retrait de mon colis rapidement , sourire du personnel et maintenant à voir pour la qualité du produit et le montage .

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et en état livré dans des délais rapides avec un transporteur fiable

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5

  

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  Très grand choix de produits , rapidité de livraison, justesse dans les délais annoncés.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande Produit conforme à ce que je recherchais et livraison rapide Je recommande sans hésiter

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, les produits sont parfaitement decrits, processus d'achat simple, facturation et suivi de commande impecable, livraison rapide.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par PATRICK V. *

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• 5 / 5

  

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  La toile de parasol commandée est arrivée le jour prévu elle est parfaite en teinte et en dimensions facile à poser j en suis content à recommander

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MADELEINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Seconde housse Glaz que je remplace pour mon parasol. Rien à redire en ce qui concerne la commande et la livraison. La toile a été modifiée. Finition très moyenne au niveau de la baguette rigide de maintien. Heureusement elle sera cachée. J'espère qu'elle fera un certain temps. La toile craque toujours en haut du parasol (point faible)

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par PHILIPPE B. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme. Le délai entre la prise de commande et l'expédition de celle-ci était un peu long. Dommage car le cadeau est arrivé avec deux jours de retard.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, SAV parfait, répondent de suite au téléphone et livraison rapide et efficace! Tout parfait! Je rachèterai sans hésiter.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Accès facile au site. Livraison rapide et soignée

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ÉLODIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct, produits de qualité et livraison rapide = La perfection ! Bravo !

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très sérieux, commande reçu rapidement, excellent contact.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , rapide et conforme merci

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et commande conforme.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par TIMOTHÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide. 👍🏼

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CHARLES V. *

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• 4 / 5

  

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  Colis en partie ouvert lors de la livraison Obligation de traverser la rue pour prendre possession de mon colis avec camion garé en double file et gênant la circulation

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit est conforme à la description faite sur le site. La commande a été facilement faite et finalisée. La livraison a été faite en temps voulu. Je suis très contente d'avoir acheté ce produit sur ce site qui de plus accordait un prix promotionnel très avantageux.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique préalable à l’achat pour vérification des stocks très efficace / Réception ultra rapide (48h) / A recommander +++

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ANTOINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très Nairn

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile pour une recherche.beau matériel de qualité et personnel.competent plus sympathique

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par LÉON S. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’accès, livraison très rapide, promesse tenue. Reste à installer et profiter

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander, date de livraison respectée.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par ÉMILIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait produit conforme de très bonne qualité livré dans les délais annoncés je recommande

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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  Très bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ANDRÉE F. *

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  Site internet et livraison parfait. Je recommande vivement

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par HÉLÈNE L. *

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  Tres bien, juste léger décalage entre ce qui est dit au téléphone et la réalité concernant le délai de livraison

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par STÉPHANE C. *

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  Marchandise bien arrivée : infos du transporteur respectées, délai de livraison respecté. Matériel correct, très facile d'utilisation et de montage. Le socle pourrait être équipé d'une deuxième roulette permettant une manipulation moins difficile vu son poids. J'ai remarqué que le revêtement du socle à l'intérieur avait une couche qui s'effriter. J'ai protégé en posant le polystyrène à l'intérieur. Ainsi, je n'ai plus de souci de poussière de ciment. Bonne journée

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par STÉPHANIE K. *

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  Rapide, efficace

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MICHÈLE M. *

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  Envoi super rapide. Emballage parfait et dans un carton reconditionné, Bravo et merci pour la planète !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par NATH D. *

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  J'avais commandé un câble chargeur 3 lampe Fermob et à la réception le câble n'a qu'un seul bout pour se connecter à la lampe Fermod.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par LAETITIA B. *

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  Réponse de latour-mobilier-jardin.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cette erreur de préparation. Souhaitez-vous faire un échange de produit ? En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous, L'équipe LATOUR

  Réponse de Laetitia B

  

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  Bonjour, Par chance le câble à embout unique convient pour la lampe que j'ai. Je ne ferai donc pas d'échange de produit. Merci à vous. Cdt.

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  Service client impeccable. Je suis satisfait de ma première commande !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MICHELLE A. *

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  Livraison très rapide mais le descriptif photo comme la couleur n est pas réelle

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LAURE B. *

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  Réponse de latour-mobilier-jardin.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que la couleur ne correspond pas à vos attentes. Vous pouvez si vous le souhaitez nous retourner le produit dans son emballage d'origine. N’hésitez pas à nous contacter par mail : web@latour-ets.fr Bien à vous, L'équipe LATOUR

  Réponse de Laure B

  

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  Bonjour, Pas de soucis, je vais renvoyer le produit

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  Je me suis trompé lors de ma 1ère commande et j'ai été remboursé rapidement. J'ai ensuite commandé ma toile de parasol avec les bonnes dimensions que j'ai reçu rapidement merci très bon site

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CHANTAL G. *

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  Livraison rapide. Produits conformes.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par EMMANUELLE S. *

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  Commande réceptionnée comme prévu

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ÉRIC P. *

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Avis affichés par ordre chronologique