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Résumé des avis
La marque lavignery.fr est appréciée pour son service client réactif et ses envois rapides et soignés. Les clients soulignent la diversité de l'offre et la clarté du site, faisant de l'expérience d'achat un moment agréable.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service et très bon suivi
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide. Emballage parfait.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéProduit répondant parfaitement à mes besoins. Prix très raisonnables. Envoi rapide et très soigné. Bravo
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité / prix Les frais de livraison sont un peu élevés mais la livraison et l'emballage sont particulièrement soignés.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéSeul site sur lequel j’ai pu me procurer de l’eau de vie pour faire mon vin d’orange. Mais le prix est très élevé ainsi que les frais de livraison.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéLirvaison rapide et colis nickel !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTout est facile, fluide.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande pour les envois en Europe
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiétrès fiable
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéNickel comme d'habitude, je vous ai recommandé plusieurs fois
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLa commande est traitée rapidement, le processus est tout à fait clair sur le site ; la livraison est d'une vitesse enviable, et le colis arrive en excellent état. Pour couronner le tout, les produits sont d'une excellente qualité. À recommander les yeux fermés !
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBonjour Pas de problème sur le site. En revanche catastrophe sur la livraison !!! Le colis a été « balancé » par dessus le portail (plus d 1m80!!) par le livreur et aucune signature bien sur. La bouteille était endommagée et vu le prix et surtout l occasion (50 ans de mon frère), je suis extrêmement contrarié. J ai laissé un message sur le site de chrono post mais aucune réponse bien sur! J attend bien évidement un geste de votre part. Bref plus jamais de livraison
Réponse de lavignery.fr
Bonjour Madame, Tout d'abord nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience sur le site La Vignery. Nous avons pris contact avec Chronopost afin de signaler votre problème à la livraison. N’hésitez pas à nous envoyer la photo de votre bouteille endommagée sur service-client@lavignery.fr, de plus nous allons procéder à un geste afin de pallier l'erreur de notre prestataire. Bien cordialement, Le Service Client La Vignery
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéCommande reçue avec plus 1 semaine de retard et sans qu’on me prévienne. C’est moi qui a dû faire la démarche et après avoir l’explication du retard soit disant logistique même pas de geste commercial et à peine des excuses. Première commande et la dernière. Je ne recommande pas a commander sur le site.
Réponse de lavignery.fr
Bonjour Madame, Nous réitérons nos excuses pour cette mauvaise expérience sur le site La Vignery. Malheureusement, nous avons eu des retards de réapprovisionnement et le délai de traitement a été plus long qu'à l'accoutumé. De plus, nos mails ont du arrivés dans vos courriers indésirables. Bien cordialement, Le Service Client La Vignery
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéProcédure de commande aisée. Frais de port raisonnables. Livraison rapide. Produit très satisfaisant.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéFacile, ergonomique et épuré !
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéLe délai d'expédition a été beaucoup trop long, et peu d'informations sur le suivi.
Réponse de lavignery.fr
Bonjour Monsieur, Nous réitérons nos excuses pour cette mauvaise expérience sur le site La Vignery. Malheureusement nous avons eu des retards de réapprovisionnement en Champagne et le délai de traitement a été plus long qu'à l'accoutumé. Bien cordialement, Le Service Client La Vignery
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéCommande simple et site bien fait
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