Avis pour Lechocolatdesfrancais.fr

Bonjour, merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous vous soyez régalé ! A très bientôt chez Le chocolat des Français :) Blanche

Bonjour Léa, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes heureux que votre commande vous ait apporté entière satisfaction ! A très vite chez Le chocolat des Français ! Blanche

Bonjour Daniele, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que votre expérience sur notre site internet a été positive :) ! A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

Bonjour Angelina, Merci de votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre calendrier et espérons que vous vous êtes régalée :) A bientôt sur Le Chocolat des Français ! Blanche

Bonjour Marion, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos calendriers ont satisfait vos proches et que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français pour vos prochaines commandes :) Blanche

Bonjour Bérengère, Merci de votre message, je suis ravie de voir que votre fille a été conquise par son calendrier :) A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

Merci de votre retour Clara, nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a plu ! A très bientôt chez Le chocolat des Français :) Blanche

Merci de ce super retour Vincent, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes ! A très vite en boutiques ou sur notre site internet pour déguster toutes nos recettes :) Blanche

Bonjour Julie, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que votre expérience sur notre site internet a été positive et vous a mis l'eau à la bouche :) A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes plutôt surpris de votre retour sur nos tarifs alors que vous n'avez pas déboursé le moindre centime sur notre site ! Vous avez en effet utilisé un code promo d'entreprise vous permettant de recevoir gratuitement une tablette personnalisée. Mais pour expliquer notre politique tarifaire : la fabrication par un artisan français d'une tablette de chocolat bio, avec un packaging personnalisé, créé sur mesure par vos soins, a un coût bien plus élevé qu'une tablette classique du commerce. De plus, les coûts des transports ont très largement augmenté ces derniers mois et nous perdons de l'argent à chaque livraison. Et je ne parle même pas du coût des matières premières... En ce qui concerne le 2ème point : nous sommes désolés pour votre colis disproportionné et nous comprenons votre remarque. Mais c'est indépendant de notre volonté : nous devons faire face à une pénurie de cartons depuis quelques mois. Ce qui explique parfois des colis pas forcément bien dimensionnés par rapport à la taille des produits. Sachez que nous travaillons sur des solutions en interne pour nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir commander bientôt. Adrien

Bonjour Nathalie, Merci de votre message et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Le chocolat des Français ! Je suis ravie de voir que notre service client a été à la hauteur ! A très vite chez Le chocolat des Français :) Blanche

Bonjour Céline, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez tombée sur une case vide. Il se peut qu'avec le transport et un livreur qui secoue un peu trop le colis, les chocolats aient glissé à l'intérieur du calendrier. :( Merci de votre retour, nous sommes heureux que notre SAV ait répondu à vos attentes et que vous vous êtes malgré tout régalée :) A très vite avec joie en boutiques et sur notre site internet, Blanche

Bonjour Orly, Merci pour votre commande et vos avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez tombé sur une case vide. Il se peut qu'avec le transport et un livreur qui secoue un peu trop le colis, les chocolats aient glissé à l'intérieur du calendrier. :( En ce qui concerne la variété des chocolats, nous sommes assez surpris de ce retour. Il y a effectivement quelques cases en double mais nous proposons au total 18 chocolats différents sur 24 jours. Ce qui vous permet de goûter à nombre de nos recettes. Il est, de plus, précisé explicitement la composition des 2 calendriers sur les fiches produits, seul le design change. Nous n'avons également jamais fait mention de questions au dos de chaque case. Malgré votre déception, j'espère néanmoins que vous appréciez les saveurs de nos chocolats. Je vous souhaite une très bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année. Adrien

Je vous remercie de votre avis, nous sommes heureux de voir que votre expérience sur notre site internet a été positive ... :) A très vite sur en boutiques et sur notre site internet :) Blanche

Merci pour ces quelques mots, Virgil ! Nous sommes ravis que votre achat se soit si bien passé :) A très bientôt en boutiques et sur notre site internet, Blanche

Merci beaucoup pour cet avis Jo, contents que nos produits vous aient plu ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche

Merci beaucoup pour cet avis Guillaume, contents que votre commande vous ait plu ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche

Bonjour Josiane, Je vous remercie de votre avis, nous sommes heureux de voir que votre expérience a été positive et que vous avez pu déguster nos gourmandises le plus vite possible ... :) Bonne journée ! Blanche

Bonjour Charlotte, Merci de votre message et de votre confiance ! Contents de savoir que nos clients les plus fidèles sont satisfaits commande après commande ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet :) Blanche

Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé votre passage sur notre site internet :) Belle journée, Blanche