Avis clients de leclubled.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix dans leurs modèles d'ampoules, livraison rapide et bon conditionnement du colis.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par DOMINIQUE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par SIMONE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site et les echanges avec les conseillers se sont très bien passés. Les produits sont de qualités. Attention aux indications techniques presentes sur le site web qui sont differentes de celle du produit livré. Pour mon cas diamètre de percage et longueur de cable. Sinon super content de mon installation

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une gamme de produits étendue pour couvrir tous les besoins, génériques comme spécifiques

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par NOËL O. *

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• 5 / 5 1

  

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  large choix de produits, explications claires prix très attractifs, bonne qualité

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par VICTOR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par AGATHE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  + Réactivité et disponibilité du contact center - Délais de livraison un peu long - Suite à une information incorrecte sur le site, je n'ai pu utiliser un des produit -

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par LUCE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait ... Site bien réalisé ... Réception du colis à la date prévue ...

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par DENIS D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Mon avis peu changer dés la réception de la lampe de bureau.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation simple, synthetique

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ALEX V. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres serieux et tres rapide

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait renseignent precis

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par LÉON D. *

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• 4 / 5 1

  

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  A part un problème de livraison à cause d'information manquante au transporteur ( colis retourné à l’entrepôt) . Le souci s'est réglé très rapidement et la réception a été possible dès le lendemain . Colis en bon état et produit conforme à la commande .

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par VINCENT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, je recommande

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par CHRISTIANE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonjour premiere commande tout c'est bien passé

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour la commende ma été livrais rapidement. Une Lampe défectueuse qu'on ma changer sans difficulté.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par AUGUSTIN L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je commande leds multicouleurs avec alimentation 12v sauf câble à 6 connections sorties 4 branches mais boîtier alimentation 12v 2 branches je contacte le Sav et ré belote même erreurs je laisse un message tj sans réponse 😕😕

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par AGNÈS R. *

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  Réponse de leclubled.fr

  

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  Bonjour, Suite à nos échanges par téléphone, le contrôleur vient se brancher entre l'alimentation à 2 sorties et le câble RGB à 4 sorties. En cas de soucis, veuillez svp m'envoyer une photo. Bien à vous,

  Réponse de Agnès R

  

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  Je pense qu'il me manque des cordons pour relier ces spots regarder la photo

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par GEORGES H. *

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• 4 / 5 1

  

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  grand choix , service parfait, une ampoule ne fonctionnais pas il m'ont remboursé .

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site très sérieux, un service après vente réactif et professionnel, des produits conformes à la description. Que demander de mieux !!! Je recommande sans aucun souci. Merci le Club led 😉

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et bon matériel. Je recommande

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par PATRICK P. *

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• 3 / 5 1

  

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  La commande m'a été livrée en 2 fois avec un report d'un jour à chaque fois.

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par DANIELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  service client trés reactif, livraison rapide , jrecommande ce site

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par RENÉ M. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme service rapide

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MADELEINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon site et des produits en prix raisonnable Je conseille

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai demandé un conseil et l’on m’a répondu rapidement en m’orientant vers un matériel plus adapté.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par GÉRARD L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Colis cassé et refusé et jamais remboursé je n’ai jamais retiré le colis cassé et on m’envoie un bon de retour

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par AGATHE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site toujours très sérieux

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par CHARLES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site agréable - recherche facile -

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande impeccable Livraison idem

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par JEAN J. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pas d'interlocuteur, un service téléphonique inexistant ( disque en permanence). J'ai attendu mon colis 1mois 1/2 Un contact par mail mais sans efficacité.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par MARCEL B. *

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  Réponse de leclubled.fr

  

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  Bonjour, votre colis a été envoyé le 03/12 https://www.dpd.fr/trace/250042801253035537 puis suite à non réception à nos frais à nouveau le 04/01. Nous avons toujours répondu à votre demande email, renvoyé le colis qui a été livré. Bien à vous,

  Réponse de Marcel B

  

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  Bonjour, si j'avais pu vous joindre au téléphone je vous aurais informé que le pt relais avait résilié son contrat avec DPD. En conséquence le colis s'est "baladé" pendant plus d'un mois et ce n'est qu'après plusieurs tentatives auprès de ce transporteur que j'ai pu le récupérer. Tout celà aurait pu être réglé rapidement. Vous m'avez envoyé il y a quelque temps un autre colis que je n'ai pas récupéré et qui va vous être retourné (j'allais pas en effet prendre possession de ce 2ème colis).Le principal reproche que je peux vous faire est de ne pas répondre au téléphone. Voilà l'affaire est close. Bien à vous

  Réponse de leclubled.fr

  

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  Bonjour, je comprend tout à fait votre point de vue. Nous avons déménagé notre entrepôt et avons eu un service dégradé notamment le téléphone sur ce mois. Tout rentre dans l'ordre à partir du 01/02. Bien à vous,

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• 5 / 5 1

  

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  Service après-vente TOP!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par MATTHIEU P. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai commander 2 projecteurs à led , aucun ne fonctionne et malgré plusieurs relance pas solutions concrète proposé après plus d'un mois !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme, livré dans un emballage de qualité, dans les délais impartis.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ARNAUDE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Spots bancs commandés mais à la réception le banc s’est plutôt transformé en gris beige très disgracieux. Retour payant...bref pas envie de recommander ici

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par CHARLES L. *

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  Réponse de leclubled.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, je suis désolé que ce spot ne convienne pas à votre attente. Cordialement,

• 2 / 5 1

  

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  commande passée le 07/01/2021 et non reçue ce jour 16/01/2021.Pour du 48/72 heures, c'est pas mal. Ils ont du opter pour le train de nuit remis en place par qui l'on sait alors qu'aujourd'hui existe le TGV.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ALFRED L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon site bien pour naviguer.... grand choix

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par JULES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site donne toutes les caractéristiques des ampoules (température de couleur, consommation, éclairage en lumen, angle d'éclairage...) c'est très appréciable. La livraison par DPD laisse toujours à désirer, tentative livraison au point relais hors de ses horaires d'ouverture, changement du point relais sans avertissement...

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, service impeccable, bien emballé, je recommande.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Deuxième commande, produits toujours de qualité !

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par NOËL G. *

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• 3 / 5 1

  

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  livraison pas dans les temps

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ALICE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Malgré ma commande modifié et accepté par mail je n'ai pas reçu la bonne commande Que faire?

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bonne communication, produits conformes mais délais TRES longs 15 jours entre la commande et la réception

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ÉDITH V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien , délai de réception ultra rapide .

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapidement, conforme à la commande. Parfait comme d'habitude !

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien rapide et bon emballage

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ÉLISABETH P. *

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• 4 / 5 1

  

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  4 parce qu'au moment de la commande il ne m'a pas été indiqué que le produit n'était plus disponible. Par contre le réapprovisionnement à été très rapide.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par CORINNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout parfait RAS

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace. Super contact avec un représentant du cube led par mail.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par RICHARD J. *

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• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ADRIEN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à mes attentes Livraison sans problème et dans les délais

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ARTHUR G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service après-commande très réactif (m'étant trompé ds la commande, j'ai finalement reçu ce que je voulais :)à ) . L'emballage, (peux mieux faire). Il y avait un trou dans la boîte (dessous) mais tout fonctionnait. 2 des 5 lampes achetées (avaient des emballages ouvert ou déformé ... mais il n'y avait pas d'endommagement des ampoules. .

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait tarifs intéressants. Beaucoup de choix. J'ai posé une question technique réponse rapide.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par LORRAINE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par WILLIAM T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à mes attentes, et expédiée dans les délais.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par MARIANNE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  si la commande correspondait bien à ce que je désirais, j'ai renvoyé cette commande car le circuit électrique de ma maison est incompatible avec le variateur ,j'ai donc demandé un échange, je vous ai relancé car cela fait un mois, je ne désespère pas voir arrivé ledit échange, mais les délais sont inacceptables .

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré le loupé au niveau de la livraison je suis satisfait du matériel

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par TRISTAN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ÉMILIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  A recommander tout est parfait .Merci beaucoup

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grande réactivité quand on pose une question : c'est très appréciable.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la description.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple , efficace

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nombreux choix et qualité de produit. très satisfait. Continuez comme cela je garde l'adresse dans mes favoris.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel. Parfait

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit conforme. tout est OK !

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix attractif, commande reçue dans les délais.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par GILBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à la description et délai de livraison rapide

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par AGATHE E. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien regrettable qu'il ait fallu plusieurs relances sur ma commande pour que l'on m'informe enfin que le produit n'était pas disponible et qu'un quasi équivalent existait.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par STÉPHANIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras. très bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correspond à mes attentes.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par LUCE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super Bien super rapide

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  clarté des informations

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande ,service impeccable

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par MAGGIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon service et bons produits. Un souci pour ma part et le manque de longueur du câble de connexion et que ceux-ci soient en câble tressés.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par PIERRE L. *

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  Livraison rapide et conforme à l.attente

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par THÉODORE N. *

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  Des produits incorrectes ont été livrés. Je l'ai retourné. Depuis, de nombreux emails ont été envoyés, chaque fois il était promis d'envoyer les produits correctes. Nous sommes maintenant presque 4 semaines de plus, et toujours pas de livraison! Pas d'informations non plus. Quel service horrible!

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par EUGÈNE B. *

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  Réponse de leclubled.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre email. Comme envoyé via notre support en réponse à votre email le colis SAV est déjà parti https://www.dpd.fr/trace/250042801271357864 Bien à vous,

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  Produit adapté. Livraison dans les délais

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par ÉLISABETH D. *

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  Tres bon

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par HUGUES B. *

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  Livraison rapide bien emballée

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par NOËL G. *

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  commande conforme dans les délais

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par PHILIPPINE I. *

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  bon site ,sérieux ,colis pas très bien emballe la première fois,4 Etoiles parce que problème avec service après vente (casse),pas très bon et impossible de les avoirs par téléphone. livreur dpd pas tres fiable ,colis parti du 42 puis dans le77 pour aller dans le 43

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ZACHARIE B. *

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  Très déçu erreur de produit de leur part à mon désavantage obligée renvoyer le produit et attendre qu’il reçoit pour seulement me renvoyer le produits pas de possibilité de les joindre par téléphone ( tous nos conseillers sont occupés ?? )

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par MARTHE L. *

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  Service parfait

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par VICTOR H. *

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  Très bon site avec des produits de qualité. Ne pas hésiter à demander conseil avant de commander. Les délais de livraison sont conformes à ce qui est annoncé.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par ODETTE B. *

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  Tres bon site ils ont su répondre a mes besoins Super

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par LUCAS M. *

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  Rapide et conforme.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par HUGUES L. *

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  Bon site, prix attractifs. Attention à contrôler les quantités livrées, j'ai eu de mauvaises surprises (sans trop de conséquences, mais tout de même).

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ASTRID R. *

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  parfait

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par MAURICE C. *

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  Expédition très rapide

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par NICOLE L. *

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  Bien , aucun problème à signaler .

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par SUSAN P. *

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  Parfait, rapide et matériel conforme à la commande

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par JULIETTE L. *

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  Livraison rapide, produits arrivés intacts, les contacts pour les devis de livraison très réactifs et efficaces, je recommande.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par SUSANNE R. *

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  Achat très satisfaisant, 100 % ravi

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par EUGÈNE L. *

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  super

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par EMMANUEL D. *

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  Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par GABRIELLE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique