Évaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Super produits, commande livré très rapidement, merci !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Description du produit assez complète pour faciliter le choix. Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Descriptif clair
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
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The web site is quite good, but sometimes it is not clear if the product is on stock or not. It should be more effiient to display the stock availability before acepting the order
Avis du , suite à une expérience du par MAURIZIO G.
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j'ai reçu 1 tube 60cm fele et le sav a tres bien reagi en me faisant un bon de reduction correspondant a son prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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trés satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
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Très bien et rapide pour les envois
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Produits livrés très rapidement et sans aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.
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Grand choix, livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par DANY B.
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Suite à l'avis ci-dessous du 18/11/25, publié également sur d'autres sites d'avis, la commande a finalement été expédiée et je l'ai reçu le 24/11/25, soit tout de même près de 7 semaines après avoir passé la commande pour des produits "en stock" lors de la prise de commande. Le fait d'avoir publié un avis négatif a-t-il déclenché l'envoi de la commande ? Peut-être ! Je maintiens mon avis très négatif sur ce site et ne le recommande absolument pas. "Je souhaite faire part de mon expérience malheureuse sur ce site. Tout d’abord, j’ai commandé en mai 2025 des lampes de piscine que j’ai reçues assez rapidement. J’ai du retourner l’une d’elle et j’en ai demandé le remboursement, comme prévu dans les conditions générales de vente de cette société. Or, je n’ai jamais reçu le remboursement, mais un bon de réduction de la valeur de la lampe. Afin d’utiliser ce bon, j’ai commandé le 07/10/25 d’autres produits, soit disant en stock au moment de la commande. Après plusieurs relances par mail, le service client m’a annoncé à plusieurs reprises le réapprovisionnement du stock en m’indiquant des dates d’expédition. Or, à ce jour, 18/11/25, soit près de 6 semaines après avoir passé la commande, celle-ci est toujours en préparation ??? et plus de nouvelles du service client malgré mes nombreuses relances. J’ai donc passé un ultime message le 13/11/25 pour demander l’annulation de la commande et son remboursement intégral, et surtout pas un nouveau bon de réduction. Pas de nouvelles. Donc, en résumé : je pense qu'il NE FAUT PAS FAIRE CONFIANCE A CE SITE ET NE PAS COMMANDER"
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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le produit est bien , le delai d'expedition beaucoup moins 10 jours pour expedie alors qu'il etait marque en stock
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
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Site bien fait avec beaucoup de choix, livraison conforme et rapide, RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V.
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Je commande regulièrement et toujours produit de qualité et service reactif
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Très bon matériel, prise en compte rapide de la commande et envoi très rapide. Site de confiance très fiable.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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;;::
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Délais de livraison beaucoup trop long 6 jours normalement, et pour cette commande plus de 15 jours. je ne pense plus commander sur clubled
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK L.
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Service sans problème. Les fiches techniques ne sont pas complètes et manquent de photos claires.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.
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je suis trés déçu Les 2 spots sont arrivés en partie cassés à cause de l"emballage mal fait et impossibilité d'avoir un contact avec eux . Site pas trés fiable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J.
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Je souhaite faire part de mon expérience malheureuse sur ce site. Tout d’abord, j’ai commandé en mai 2025 des lampes de piscine que j’ai reçues assez rapidement. J’ai du retourner l’une d’elle et j’en ai demandé le remboursement, comme prévu dans les conditions générales de vente de cette société. Or, je n’ai jamais reçu le remboursement, mais un bon de réduction de la valeur de la lampe. Afin d’utiliser ce bon, j’ai commandé le 07/10/25 d’autres produits, soit disant en stock au moment de la commande. Après plusieurs relances par mail, le service client m’a annoncé à plusieurs reprises le réapprovisionnement du stock en m’indiquant des dates d’expédition. Or, à ce jour, 18/11/25, soit près de 6 semaines après avoir passé la commande, celle-ci est toujours en préparation ??? et plus de nouvelles du service client malgré mes nombreuses relances. J’ai donc passé un ultime message le 13/11/25 pour demander l’annulation de la commande et son remboursement intégral, et surtout pas un nouveau bon de réduction. Pas de nouvelles. Donc, en résumé : je pense qu'il NE FAUT PAS FAIRE CONFIANCE A CE SITE ET NE PAS COMMANDER
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Commande rapide et conforme Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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la communication avec le service après vente est difficile car il n'y a pas de numéro de téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.
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8 € de frais d'expédition pour une livraison en 2 semaines ... Aucune communication. Pas très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.
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Livraison conforme et rapide Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÉVE B.
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Bonne réactivité du service commercial du Clubled. Produits divers pour éclairage espace vert. Quel pb de fiabilité de spot enterrable qui semble être résolus par la société. Globalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN C.
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Commande de plus de 1000€, reçue partiellement. Aucune réponse malgré plusieurs mails et relances. Pas de numéro de téléphone pour avoir quelqu'un en face...
Avis du , suite à une expérience du par ADMINISTRATIF S.
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Le site est pas mal organisé.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.
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Mon mécontentement est en rapport avec la livraison ; je commande un article qui tient dans une enveloppe postale et le seul mode de livraison que vous proposez est le transporteur GLS avec un cout de huit euros !!!.... le poids du colis : 0,11 kg . Le transporteur a déposer le colis dans ma boite aux lettres comme l'aurait fait le facteur à un cout bien moins élevé , mais je suppose qu'il y a un contrat avec GLS !! Lamentable .
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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zerehrtzar
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Tout est OK sauf les délais de livraison. C est dommage...
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Site clair et concis. Grand choix de matériel
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire. Produit conforme à la commande et livraison correcte cependant un petit peu tardive, mais rien de bien génants.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Ampoule arrivée cassée, colis reparti avec le livreur et renvoyé à Club Led. J'ai demandé le remboursement et on m'a donné un bon d'achat de la valeur de l'ampoule sans les frais de port... J'ai fait part de mon incompréhension. Depuis silence radio, plus aucune réponse du service client malgré mes nombreux mails. Je pense qu'il ne me reste plus qu'à ouvrir un litige sur service conso. Site à fuir.
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND C.
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Bon assortiment, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NUNO F.
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Presque parfait
Avis du , suite à une expérience du par HANS S.
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Ruban led, commandé en 3000k, et pour moi la température de couleur était plutôt du 4000 voir 4500k peut-être vaudrait mieux vérifier la température exacte de ces rubans leds, sinon à part ça envoie rapide, d’où mes trois étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Suite retour de commande en attente de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP M.
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recherche simple
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Produit conforme - livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE-VOZAMA J.
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je recommande le site : commande parfaite, délais parfaits, livraison parfaite; que du bonus. Merci CLUB LED.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
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Très réactif pour répondre à mes questions, commande et livraison parfaites et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Nombreux choix, RaS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Parfait livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Plus d'une semaine pour envoyer le colis. J'ai du renvoyer 2 mails pour leur demander d'envoyer
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.
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Produit marqué en stock avant de commander alors qu'une fois passé ma commande ont m'annonce une rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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J’ai cherché des ampoules led dans les commerces impossible de trouver en dessous de 100w j’en ai trouvé sur le site le club led !!! Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE M.
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assez bon choix, mais les frais de port s'élève . . .
Avis du , suite à une expérience du par DAMIAN C.
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Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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parfait avec un envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Entièrement satisfait délai, emballage, livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD D.
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Livraison très longue Produit en rupture alors que lors de la commande il était disponible
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE B.
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Livraison en retard par rapport aux délais annoncés. J'ai été obligé de relancer ! Sinon, la livraison était conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS S.
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my opinion in general is positive, the only problem I can evidence is the courier service that sometime (in particular in my lastis purchase) is not efficient
Avis du , suite à une expérience du par MAURIZIO G.
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On pourrait presque dire qu'il y a trop de choix......on n'est parfois un peu perdu dans les détails !....
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Pas de problème La livraison s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NOVELLA A.
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Je recommande le Site leclubled.fr; Je travaille avec eux depuis des années et je n'ai jamais été déçu. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par SL D.
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Tout c'est bien passe notamment la rapidite de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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bon site avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE W.
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Après un échange fluide avant commande, je n'ai plus eu de nouvelles dès que j'ai voulu retourner le produit car il n'était pas conforme à ma demande Plus de 5 jours ouvrés sans réponse après ma demande de retour sur le site Le sav n'est pas professionnel Impossible des les joindre par téléphone et ne répond plus aux mails Étant pro du bâtiment je ne recommanderai plus sur ce site irrespectueux de leurs cgdv
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.
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Satisfait des produits et de la commande, mais pour la livraison ma note c'est ZÉRO, tous les jours la livraison étais reportée (colis expédié le 02/09 et reçu le 10/09) mais dans un relais alors que c'était prévu au domicile. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.
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Tarifs attractifs, mais pas de SAV ... si votre appareil est défectueux, vous en serez pour votre argent. Pour votre tranquillité, préférez un autre site, peut-être un peu plus cher, mais avec un VRAI service après-vente !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Aucun contact possible avec la société, et je ne parle pas de la livraison qui est bien trop longue!!5
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
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Commande reçue ne correspond pas !
Avis du , suite à une expérience du par M D.
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Parfait 🥰
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'avais demandé la livraison à domicile pas dans un point relais !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Nous sommes très bien pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Trop cher de frais de port
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Matériels parfait et livré bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Déçu 2 produits reçus défectueux dont 1 ne fonctionne pas j ai demandé un retour SAV pas de réponse pour le second J ai du faire une autres commandes car j ai été remboursé du 1 er articles mon panier fait plus de 50 euros donc livraison gratuite puis j applique la réduction suite au premier SAV et surprise je paie les frais de livraisons ! Au final on m enlève 5 euros du SAV !!!!! Et pour couronner le tout ma commande ne sera pas livrée même partiellement car il manque un produit pourtant disponible à la commande. Vraiment déçu
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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SAV inexistant. Suite à une commande sur le market place Leroy Merlin la commande reçue ne convenait pas. Renvoi à mes frais. Mon colis a été réceptionné il y a 3 mois et toujours aucun remboursement malgré mes relances A fuir !!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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Tout est très correct
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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Entre la commande et la livraison délai assez long
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Manque toujours le panneau solaire et le câble ??? Réclamation faite mais toujours rien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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De super produits qui embellissent la salle de bain que j'ai réalisé
Avis du , suite à une expérience du par YVES-MARIE T.
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parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Livraison commande non conforme, inimaginable la livraison comporte sport ayant été utilisé et déjà enterré, dans un carton de réutilisation d'un autre produit fermé avec du ruban adhésif
Avis du , suite à une expérience du par JACK L.
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Traitement de la commande impeccable, concernant les produits, pas encore mis en œuvre.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Satisfait du club led. Bon produit, bon suivi de commande. J'ai acheté 10 spots led de terrasse. Content du rendu.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Délai long
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que vous avez rencontré des difficultés dans le suivi de votre commande. Nous avons changé d'entrepôt cet été afin pouvoir vous offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement. L’équipe leclubled.fr
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site bien fait, simple et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Site très sérieux et des prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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Commande reçu rapidement, bien emballée et conforme à l’annonce. Je recommande ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
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Bonjour, le matériel reçu ne correspond pas au matériel commandé. Impossible d'avoir un correspondant par téléphone pour s'expliquer.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN A.
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Arnaque ! J'ai commandé un produit (rubans LED), indiqué "en stock" et "livré sous 7 jours". Trois semaines plus tard, toujours aucune livraison. La réponse (désabusée) du SAV : rupture de stock (la livraison est depuis reportée, de jours en jours...). Je leur demande a minima de mettre à jour la fiche d'information produit sur leur site, ce qui n'a toujours pas été fait. Donc les consommateurs continuent à commander un produit qui est en réalité en rupture de stock alors qu'il est toujours indiqué "en stock" et "livré sous 7 jours" : c'est une arnaque, tout simplement.
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Je suis sincèrement désolé pour ce délai anormal qui a été causé par un changement d'entrepôt. La situation est à présent revenu à la normal et nous sommes en mesure de livrer vos commandes plus rapidement qu'avant. Je reste à votre écoute. Belle journée,
Réponse de M ESignaler"Plus rapidement qu'avant ", sérieusement ? On m'apprend aujourd'hui que cette commande passée le 07/08/2025 ne me sera envoyée que le 01/09/2025 après m'avoir annoncé le 26/09, puis le 28/09. C'est de pire en pire. Vous mentez. Le traitement de vos clients est une honte.
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2 mois pour être livré après de multiples relances. Aucune considération du client.
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que vous avez rencontré des difficultés dans le suivi de votre commande. Nous avons changé d'entrepôt cet été afin pouvoir vous offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement. L’équipe leclubled.fr
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Commande reçu avec plus d'un mois de retard et après réception il manque la moitié de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
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Commande conforme aux attentes mais un peu longue à arriver , sans doute dû à la période des vacances.
Avis du , suite à une expérience du par CARPENTIER C.
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Livraison longue car changement de mode d'expédition je comprends mais GLS nul pas de livraison à domicile ils déposent systématiquement en point relais sans accord.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Énorme arnaque ! J’ai passé une commande pour 10 mètres de ruban LED et je n’ai reçu qu’1 mètre. De plus, certains éléments comme le récepteur de la télécommande ne sont même pas compatibles avec le ruban ! J’ai donc demandé qu’ils me renvoient les 10 mètres, pensant qu’il s’agissait d’une erreur, mais cette fois je n’ai reçu que 5 mètres… et en plus ce n’est même pas la même référence de LED que celle commandée. Le service client est totalement incompétent et ne cherche pas à résoudre le problème. Résultat : argent perdu et produit inutilisable. 👉 Ce site est une arnaque totale, à fuir absolument ! Mieux vaut passer commande sur un site fiable et reconnu Comme aliexpress !
Avis du , suite à une expérience du par ENZO D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Nul, commande effectuée le 17/07/2025 toujours pas reçue le 5/08/2025!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.
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Sur les tubes leds commandés en Juillet, 1 ne fonctionne pas et on me demande de faire une vidéo pour le prouver...Je trouve cela contraignant et un manque de confiance au client que je suis....
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C.
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Produit conforme et de qualité ( lot de 21 mini spot led ip 68 pour terrasse, avec rallonges, transfo ) Envoi rapide et soigné, je recommande 😉
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Je suis vraiment étonné des produits que je viens d'acheter sur le site. Petits et suffisants pour éclairer une niche d'une douche et les 3 spots avec transformateur très réduit afin de les rentrer dans le placo
Avis du , suite à une expérience du par YVES-MARIE T.
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Très bon site, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Avis affichés par ordre chronologique