Avis clients de ledepot-bailleul.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité d'execution et stock d'un produit qui ne l'était pas aileurs

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai facilement trouvé ce que je cherchais.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par DAVID R. *

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• 2 / 5

  

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  Étagère reçue assez rapidement mais reçue brisée

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par AIMÉ L. *

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, je suis navrée pour ces désagréments. Je vous invite à contacter notre SAV à l'adresse serviceclient@ledepot-bailleul.fr Cordialement, Le Dépôt Bailleul

• 5 / 5

  

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  Personnel très à l écoute du client très bien livré très bien emballé

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par PATRICIA L. *

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• 4 / 5

  

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  Interlocutrice très aimable au téléphone, livraison rapide. Seul bémol le livreur DPD qui est difficile à joindre, les indications concernant les jours de livraison n'ayant pas été prises en compte.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Super RAS !!

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par CHRISTOPHE A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par THIERRY S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, en moins d'une semaine. Produits conforme à la commande.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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• 1 / 5

  

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  Arnaque !!!! Mefiez vous des descriptions erronées ! Ils ne connaissent pas leurs produits ! Ai commandé 2 meubles présentés comme étant en bambou massif. Ai reçu 2 meubles ou l'effet bambou est un vinyle collé sur une fine plaque. Aucune nouvelle du s.a.v après de nombreuses demandes.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par MICHELLE T. *

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, je vous confirme nos échanges par mail. Je suis navrée que les produits reçus ne vous conviennent pas. Cependant, loin d'être une "arnaque", je vous confirme que la description comme le packaging précisent que la colonne est fabriquée en bambou, ce qui est le cas pour la structure, les montants et les portes. Hormis la plaque de fond qui est en fibres de bois. Je vous précise également que la mention "bambou massif" n'induit pas que l'entièreté du meuble est en bambou. Au niveau de notre SAV, toutes les précisions ont été apportées dans nos différents mails entre le 28/07 et le 02/08. Cordialement, Le Dépôt Bailleul

  Réponse de Michelle T

  

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  Bonjour. Le produit vendu est différent du produit reçu. Il me semble qu'il existe des lois contre ça... Les plaques de remplissage latérales sont en fibres de bois elles aussi, comme longuement explique dans mes échanges avec les s.a.v. Échanges qui se sont interrompus après l'envoie de photos vous montrant ces derniers points.

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide, emballage adapté, meuble conforme à la description

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité du produit et rapidité de livraison.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ALEXANDRIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Experience d'achat assez facile et livraison hyper rapide.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MARIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace Le produit correspondait à la photo

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, très bon site, très réactif, livraison rapide et efficace

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MARGOT S. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme 👍

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit bien emballé !

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par GABRIEL K. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, produits de qualité.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps, matériel complet et en état.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par NATH D. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison non effectuée

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par OLIVIER G. *

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, suite à nos échanges par mail et par téléphone, je vous confirme que la livraison a été refusée par le point relai car le colis est trop volumineux. Celui ci a été placé en retour pour un renvoi à votre domicile comme convenu ensemble. Cordialement, Le Dépôt Bailleul

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes à mes attentes

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par MARTIN V. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour A ce jour, je n’ai pas reçu ma commande. Je devais être livrée vendredi, nous avons attendu toute la journée et rien. J’ai appelé le transporteur qu’il n’a dit avoir annulé ma livraison car lors du chargement, ils ont constaté que la palette avait été endommagée. Si je n’avais pas appelé, je n’aurais pas eu cette information. Je trouve scandaleux qu’on m’envoie cette enquête alors que je n’ai même pas réceptionné la commande.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ÉRIC R. *

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, je suis désolée pour ces désagréments. Le transporteur nous a informé ce jour de l'avarie, nous avons mis en place une procédure SAV afin de faire revenir la palette et de vous apporter au plus vite une solution. Croyez que je regrette réellement la situation. Pour toute demande, n'hésitez pas à envoyer un mail à serviceclient@ledepot-bailleul.fr. Je suis également navrée pour cette envoi de mail automatique. Cordialement, Le Dépôt Bailleul

• 5 / 5

  

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  Très bien. Satisfaite. Expédition rapide et conforme.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par THÉRÈSE G. *

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• 1 / 5

  

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  L'emballage était intact mais une des chaise est tordue

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par EUGÈNE B. *

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, je suis désolée pour ces désagréments. Je vous propose d'envoyer un mail à serviceclient@ledepot-bailleul.fr nous pourrons vous proposer une solution de garantie. Cordialement, Le Dépôt Bailleul

  Réponse de Eugène B

  

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  Bonjour, ok pour moi, j'attends vous retour (j'ai des photos si cela peut vous intéresser) Cordialement Thierry BASTET

  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de mail. Pour ouvrir un dossier de garantie, je vous invite à envoyer vos photos à serviceclient@ledepot-bailleul.fr avec votre numéro de commande. Cordialement, Le Dépôt Bailleul

  Réponse de Eugène B

  

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  Bonjour, je viens de le faire Cordialement Thierry BASTET

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• 5 / 5

  

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  Chaise de qualité livrées en un temps record et à très bon rapport qualité prix Je recommande 👍🏻

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ANDRÉE G. *

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• 3 / 5

  

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  Mon produit fonctionne correctement et est de bonne qualité. mais sa livraison fut laborieuse et à prit du retard. De plus, elle a été changer de point relai par DPD sans m’avoir consulté. Mais ce n’est pas de la faute du dépôt bailleul j’imagine.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau parasol et accessoires pour en profiter pleinement. La prestation de livraison est au top. Merci beaucoup. Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits variés et sympa

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par AGATHE S. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et parfait

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par EMMANUELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  respect des délais

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  EXcellent

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par DIANE L. *

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• 1 / 5

  

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  le colis est arrivé endommagé et a été refusé.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par CATHERINE G. *

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, je suis navrée pour ces désagréments. Dès retour de la commande, nous procéderons au remboursement intégral de la commande. Toutes nos excuses. Nous espérons résoudre la situation au plus vite pour vous. Cordialement, Le Dépôt Bailleul.

• 4 / 5

  

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  Très bien,solide conforme à mes attentes

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par CONSTANCE H. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - bon suivi de la commande - disponibilité du livreur car il y avait un problème d'adresse

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Livraison parfaite

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon présentation et de qualité

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par FRANÇOIS R. *

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• 2 / 5

  

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  Trop fragile, arrivé abîmé. Sinon livraison rapide

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par MARTIN B. *

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, je suis navrée pour ces désagréments. Pour nous permettre de vous proposer une solution adaptée, je vous remercie de nous envoyer un mail à serviceclient@ledepot-bailleul.fr Cordialement, Le Dépôt Bailleul

• 5 / 5

  

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  J’adore le depot. Pleins de choses pour meubler et décorer sa maison

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par HONORÉ B. *

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• 2 / 5

  

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  Article défectueux et pas de remplacement après de multiples photos envoyées

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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• 3 / 5

  

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  Déçue livraison non reçue après 10 jours

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par GENEVIÈVE G. *

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée pour ces désagréments. La livraison a en effet été retardée à cause d'une erreur de saisie dans le code postal lors du passage de la commande. Nous avons effectué les démarches avec le transporteur pour une redirection de livraison. La commande a ainsi pu être livré le 30/08. Je vous prie de nous excuser pour ce retard. Cordialement, Le Dépôt Bailleul

• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et livreur au top.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LUC N. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  excellent de A à Z

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par DANIEL W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très très rapide meuble de bonne qualité et à petit prix. Je recommande ce site.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien plus rapide qu'annonce et produit de qualité

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par LÉON A. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé 5 chaises longues que vous avez expédiées en 5 colis différents j’ai reçu dans un premier temps 4 colis le cinquième que j’ai finis par recevoir à fait le tour de la France. Par contres votre service client a été très efficace pour remettre les choses dans l’ordre. Votre transporteur DPD a une communication compliquée et désordonnée. Un conseil groupé vos commandes en un seul colis

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé chez eux un spa gonflable de chez intex... Et après j'ai lu les commentaires sur les commandes faites au dépôt bailleul... Et honnêtement j'ai eu peur... Ça y est je me suis fait avoir 😵😵 mais NON !!! Livraison rapide, prix super, article conforme à la description. Vraiment génial ! Rien à dire ! PARFAIT

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par GUILLAUME N. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement mon article, commande livrée rapidement, utilisation d'un compte “invité“ en revanche ouverture obligatoire d'un compte pour obtenir la facture. Mail adressé dimanche au service client, réponse et document reçu le lendemain, nickel.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison top Meuble comme la description

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par CAROLINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et conforme

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par ROGER T. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, colis bien emballé, livreur ponctuel

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par STÉPHANE B. *

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• 3 / 5

  

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  Obligé de faire cette commande avec livraison à domicile, la livraison a été finalement refusé par le transporteur qui nous a obligé à refaire une demande de livraison en point relais, tout cela avec un délai d'une semaine supplémentaire par rapport à ce qui avait été annoncé! Nous sommes pourtant dans une maison de plein pieds et attendions exprès le livreur le jour annoncé, au final cela ne nous encourage pas à refaire commande sur le site, dommage

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par GUY A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du traitement de la commande, Colis livré avec qualité, dans les délais et politesse Produit correspondant à la description sur site

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par HENRIETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ROGER F. *

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• 4 / 5

  

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  Colis arrivé très abimé mais sinon service très rapide

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement ! Merci , vous êtes gens formidable . Rapidité , efficacité , rien a dire . Vraiment sérieux

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et article conforme. Prix attractif.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ADRIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide au top

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par ÉLISABETH L. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai trouvé l'emballage léger, en effet le transat était juste enveloppé d'un plastique bulle qui était déchiré à un endroit. J'aurais préféré qu'il soit dans un carton

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par BENOÎT L. *

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• 1 / 5

  

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  La chaise que j’ai commandé est arrivée tachée. Problème de transport ? Pour l’instant Pas de nouvelles du SAV.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par CÉCILE W. *

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, je suis navrée pour ces désagréments. Toutes nos excuses. Je relance mon service afin de vous apporter une solution de remplacement ou de remboursement. Restant à votre disposition, cordialement, Le Dépôt Bailleul.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, envoi rapide est 3 suspensions de bonne qualité je recommande ce site que je n'ai pas hésité à mettre dans mes favoris

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, expédition rapide et très bien conditionnée

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par JEAN R. *

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  Produit bien emballé, livraison fiable.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par HONORÉ L. *

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  ras ,livraison rapide et objet bien emballé

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ANDRÉE M. *

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  Très efficace et réactif. Commande récupérée à l'entrepôt 2h après la commande.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par TRISTAN T. *

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  Nous avons bien reçu notre commande mais les frais de port sont relativement élevés, ça reste à améliorer.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par PHILIPPE A. *

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  Sérieux et rapide

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par GABRIEL B. *

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  Juste quelques soucis au niveau de la ligne téléphonique, difficile à joindre et inaudible pendant plusieurs jours mais personnel agréable et compréhensif au service client

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par VINCENT R. *

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  Clair avec accès à toutes les informations nécessaires. Prix très compétitif. Livraison très rapide.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par AURORE G. *

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  Excellent service clients livraison rapide et très bien emballé encore merci

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par PAUL W. *

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  J’ai reçu les rideaux pour mon tonnelle de 3x4 mètres. Mais cette rideaux sont une mètre courte. Je veux retourner les rideaux si possible.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par GABRIEL P. *

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  Au top!

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par EUGÈNE B. *

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  La livraison n'a pas tardé mais notre changement d'adresse n'a pas été pris en compte en temps et en heure, ce qui est un peu dommage.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par PHILIPPE G. *

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  Boone kivraison, prix correct des produits Hesperide, seul bémol: frais de livraison un peu trop élévés

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par AURORE J. *

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  Délai respecté

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ÉDOUARD C. *

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  Colis reçu rapidement, port pas très cher. Marchandise reçue défectueuse (pas à cause du transport, mais défaut d'usine, je pense) et remboursée aussitôt. Service client très réactif, par téléphone comme par mail Bravo !

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ANNE B. *

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  LIVRAISON ET DELAI O.K

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par MONIQUE B. *

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  Sérieux

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ALFRED D. *

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  Tout était parfait.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par CHRISTELLE G. *

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  J ai eu une conseillère en ligne qui m a parfaitement conseillé. Commande rapide et entièrement satisfaite.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ANDRÉ R. *

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  Très bien.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par LOUIS R. *

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  Super nickel rien a dire

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par JULES H. *

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  Depot B. SUPER DPD null

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ÉLISABETH P. *

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  Site

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par JÉRÔME M. *

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  Bon accueil

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par RAYMOND A. *

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  Matériel disponible, expédition rapide, un site que je recommande avec en plus des prix plus que concurrentiels.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par AIMÉE P. *

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  nickel

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par SOPHIE R. *

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  Vite livré, bien emballé, produits conforme. Totalement satisfait.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par CAPUCINE D. *

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