Aller sur le site
Résumé des avis
Lee Cooper inspire des retours contrastés, avec des clients satisfaits de la coupe, de la qualité perçue et d’une livraison souvent rapide. Plusieurs apprécient aussi le bon rapport qualité prix, tandis que d’autres signalent des tailles qui tombent petit ou des écarts entre deux jeans.
Livraison
"Produit livré rapidement et bon rapport qualité/prix. Je recommande !"
"Commande reçu rapidement,hélas deux taille différentes sur les jeans donc retour pour un"
"Les shorts achetés sont top mais les conditions de livraison inacceptables"
Expérience digitale
"Bon site"
"Des produits de qualité mais après à commande, on se fait imposer pas son point de retrait, des commandes qui arrivent au dernier délai... Dommage…"
Des produits de qualité mais après à commande, on se fait imposer pas son point de retrait, des commandes qui arrivent au dernier délai... Dommage que la commande via internet soit désorganisée....
"Site excellent ,mais pour une fois les tailles sont trop petites"
Réactivité
"Service client incompetent."
"livraison beaucoup plus lente que prévue et aucune communication pour en donner les raisons. Pas de numéro de téléphone pour entrer en cpntact avec…"
livraison beaucoup plus lente que prévue et aucune communication pour en donner les raisons. Pas de numéro de téléphone pour entrer en cpntact avec le service client.
"Service rapide et efficace"
-
Philippe P.
20 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLe délai de livraison est satisfaisant. La qualité du produit est bonne .
-
Chatain38 C.
20 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLe relais choisi n était pas accueillant et ne pouvait pas garder le paquet plus de 48h
-
Mgravier M.
19 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLa couleur de la photo et celle du vêtement sont différentes. La longueur des manches un peu juste.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés que l'article ne correspond pas à vos attentes. Nous proposons des retours gratuits pour remboursement. Pour cela nous vous invitons à faire votre demande via notre formulaire de contact. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
-
Chauvin C.
18 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLa taille ne me convenait pas j’ai renvoyé le jean. Service après vente contacte pour le retour, efficace. Je n’attends plus que le remboursement.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci de votre message. Malheureusement, nous ne proposons pas d'échange mais uniquement des remboursements. Votre colis a bien été réceptionné en retour. Notre service financier a procédé à votre remboursement le 28/10. Votre compte sera crédité dans les prochains jours. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
-
M. M.
18 nov. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis globalement satisfait du site Lee Cooper, seule contrariété: un peu de publicité mensongère, on vous fait la promotion des frais de port gratuit pendant les soldes alors qu'il ne sont gratuit qu'à partir de 59€.
-
Jean J.
17 nov. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour, Conforme, rapide, parfait.Très agréable aspect et contact Jean Pierre APPARU
-
Jerome J.
8 nov. 2021
Avis collecté par un tiersExcellent correspond a mon attente
-
Gérard G.
2 nov. 2021
Avis collecté par un tiersPantalon d'un joli rouge, réduction non négligeable, expédition et livraison rapide.
-
Yoan Y.
30 oct. 2021
Avis collecté par un tiersProduit conforme, j'ai pu choisir correctement la taille grâce aux indications sur le site. De plus la livraison est rapide, moins d'une semaine pour la livraison classique !
-
Denis D.
27 oct. 2021
Avis collecté par un tiersun des 2 produits est différent de ce que j'avais commandé. Du coup si je veux recommander le produit manquant, je n'aurais pas de livraison gratuite.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation. Nous transmettons tout de suite votre message à notre entrepôt afin qu'ils redoublent de vigilance à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact afin que l'on trouve la meilleure solution. Merci pour votre compréhension. L'équipe vous souhaite une bonne journée.
-
Mariette M.
26 oct. 2021
Avis collecté par un tiersJe l'ai déjà donné deux fois. Il n'a pas changé
-
Fabienne F.
26 oct. 2021
Avis collecté par un tiersEnvoi très rapide. Très satisfaite
-
Rodrigue R.
23 oct. 2021
Avis collecté par un tiersVêtements de bonne qualité avec une belle finition; livraison rapide. Que du positif !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
