Évaluations clients
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Il y a en ce moment un changement de service de livraison. Sa flotte un peu j’attends de voir la suite je ne manquerai pas de faire remonter l’information à mon commercial
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour STEPHANE, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Concernant la livraison, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation lorsque vous n'êtes pas satisfait en vous connectant à votre espace pro sur Legallais.com Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Service rapide, efficace
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Réponse de legallais.comSignalerMerci pour ces 5 étoiles EMMANUELLE ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais.
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Rapide et efficace bonne équipe tres pro
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup SEBASTIEN. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Parfait
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup . À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Comme d'habitude très rapide pour la livraison
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup RICHARD. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Parfait comme d'habitude
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour SIMON, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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TRES BIEN
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Francis ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Parfait
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous JOSE ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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NON RECU ET PAS DE RETOUR MALGRE 2 RELANCES
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Hermann, Merci pour votre retour. Nous avons analysé la commande concernée et constatons en effet deux réclamations ouvertes sur cette commande. Toutefois, notre service client vous a bien transmis le bon d'émargement signé en date du 30/04. Si toutefois, vous ne trouvez pas ce colis, n'hésitez pas à faire un retour à notre service client. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
Réponse de A ASignalerBonjour a ce jour, je n'ai jamais reçu votre bon d'émargement et nous n'avons jamais reçu notre commande. Je vous redonne mon adresse mail : c.lambert@groupe-igh.com. Comme notifié déjà sur la réclamation le nom de la personne indiqué n'existe pas chez nous. Merci de faire le nécessaire au plus vite, c'est urgent, pour résoudre ce litige. Cordialement C.LAMBERT
Réponse de legallais.comSignalerMerci pour ces précisions. Après recherche, nous avons bien retrouvé la trace de l'envoi du bon d'émargement par mail à l'adresse indiquée le 2/05. Nous vous invitons à vérifier à cette date dans vos SPAMS. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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ras
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour CHRISTOPHE, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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satisfait
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous ICHAM ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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la commandes est parfaite j ai reçu exactement ce donc j avais commande
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup CINDY. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Service tras rapide. commercial a l'écoute très professionnel.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour KEN, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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correspond a mes attentes.
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Réponse de legallais.comSignalerDORIAN, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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RAS
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Jamel, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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parfait
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous RONAN ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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L amazon de la quincaillerie !!
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous DIDIER ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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comme toujours équipe en or
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour THOMAS, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Disponibilité du produit et livraison dans les délais
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Réponse de legallais.comSignalerMICKAEL, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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efficace
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous FRANCK ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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bon contact, renseignements précis et cordiales.
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Réponse de legallais.comSignalerGeorges, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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SERVICE DE LIVRAISON PLUS QUE NUL
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet, nous constatons du retard et un manquant sur cette commande. Néanmoins, votre commercial dédié s'est chargé d'ouvrir une réclamation et notre service client a rapidement saisie une nouvelle commande. Nous nous excusons pour cette livraison insatisfaisante et restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Top
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup LAURENT. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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A propos de l'agence de Tours : accueil toujours très professionnel. Et convivial. Merci !
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Réponse de legallais.comSignalerJULIEN, Nous sommes ravis de vous accueillir au sein de notre point de vente :) Merci pour nos collaborateurs ! Nous restons à votre service. Gaëlle Legallais
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Livraison rapide , manque un article en rupture heureusement le besoin n'est pressant.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Christian, Merci pour votre retour. Il semble en effet qu'un produit ne soit pas encore livré. Il s'agit d'un produit hors stock. Ces produits nous permettent de répondre à vos demandes mais peuvent mettre plus de temps à être livrés. Toutefois, nous pouvons vous annoncer une livraison la semaine prochaine. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Bien
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour DAVID, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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J'ai beaucoup de chance d'être accompagnée par Yohannie Brillouet, la commerciale qui est dans mon secteur
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour VANESSA, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Legallais
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Toujours au top !
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Réponse de legallais.comSignalerMerci pour ces 5 étoiles JULIEN ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais.
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rapide
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup ARNAUD. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Très bien
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour BRUGNERA, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Legallais
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Rapide et attentif. Je conseille vivement.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour SELÇUK, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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LA COMMANDE ETAIT POUR UN RETRAIT COMPTOIR ET JE N'AI PAS PU LA PRENDRE. CAR ELLE N4A PAS ETE TRANSMISE AU COMPTOIR. JE N'AI RECU LA VALIDATION QUE LE MERCREDI 01 MAI.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour cette livraison insatisfaisante. Toutefois, nous ne trouvons pas la commande correspondante. Dans ces situations, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation en vous connectant à votre Espace Pro sur Legallais.com. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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très bon accueil et très bien conseiller
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Carrlos, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Legallais
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Bien emballé, pas de manquant, livré le lendemain. Il serait souhaitable et économique pour tous de limiter considérablement le nombre d'emballage pour une même commande.
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Réponse de legallais.comSignalerDENIS, Merci de nous accorder le temps de ce partage. Sachez que l'emballage est au cœur de nos réflexions et de nos démarches. Ce sujet est au croisement de nombreuses exigences et représente parfois un vrai challenge pour nos équipes. En effet, certains produits ne peuvent pas voyager ensemble pour des raisons de sécurité ou pour éviter de la casse pendant le transport. Nous nous efforçons d'adapter au mieux la dimension de nos emballages à la typologie des produits commandés. Toutefois, plusieurs milliers de produits sont livrés à nos clients directement dans l’emballage d’origine du fournisseur pour diminuer la consommation de cartons. Si la fragilité du produit nécessite un calage, celui-ci est réalisé à partir de papier recyclé et recyclable. De même, les livraisons sont réalisées dans des cartons 100% recyclés et recyclables. Pour la palettisation, Legallais utilise un film plastique étirable 100% recyclable de très faible épaisseur. N’hésitez pas à consulter la page de notre site dédiée aux valeurs Legallais pour en apprendre plus sur ces sujets importants : https://www.legallais.com/valeurs-dentreprise Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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client très bien suivi, délai de livraison super court .
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous LUC ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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rien à redire.rapide, pas d'erreur dans les livraisons, du choix, et du personnelle à l'écoute. seul bémol, beaucoup trop de gachi en carton dans les livraisons.
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Réponse de legallais.comSignalerSebastien, Merci de nous accorder le temps de ce partage. Sachez que l'emballage est au cœur de nos réflexions et de nos démarches. Ce sujet est au croisement de nombreuses exigences et représente parfois un vrai challenge pour nos équipes. En effet, certains produits ne peuvent pas voyager ensemble pour des raisons de sécurité ou pour éviter de la casse pendant le transport. Nous nous efforçons d'adapter au mieux la dimension de nos emballages à la typologie des produits commandés. Toutefois, plusieurs milliers de produits sont livrés à nos clients directement dans l’emballage d’origine du fournisseur pour diminuer la consommation de cartons. Si la fragilité du produit nécessite un calage, celui-ci est réalisé à partir de papier recyclé et recyclable. De même, les livraisons sont réalisées dans des cartons 100% recyclés et recyclables. Pour la palettisation, Legallais utilise un film plastique étirable 100% recyclable de très faible épaisseur. N’hésitez pas à consulter la page de notre site dédiée aux valeurs Legallais pour en apprendre plus sur ces sujets importants : https://www.legallais.com/valeurs-dentreprise Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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TRES BONNE COMMERCIALE TOUJOURS DISPONIBLE
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Réponse de legallais.comSignalerANNIE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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très satisfait de la commande très bon commerciale
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour MAHMED, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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RAS
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour PASCAL Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Toujours au top
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour MICHAEL, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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très bon services avec notre commerciale
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Réponse de legallais.comSignalerMerci pour ces 5 étoiles Olivier ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais.
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Commande passée le 03/04/2024 Produit toujours pas réceptionné
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Christine, Nous avons analysé la commande concernée. Nous constatons en effet un délai plus long que nos délais habituels mais qu'il s'agit d'un produit sur demande. Contrairement à nos 60000 références stockées livrables en 1 jour ouvré, ces commandes peuvent mettre plus de temps mais nous permettent de répondre à vos besoins. Toutefois, nous avons un bon de livraison signé en date du 26/04. Si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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le site parfois n'est pas précis sur quelques articles, mais le service commerciale était présent pour trouver des solutions.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour KHALED Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Choix et facilité de commande
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Top
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous TIECORO ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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rapide et pas d'erreurs
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup PATRICE. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Livraison au top
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Réponse de legallais.comSignalerSÉBASTIEN, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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rapide efficace
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup GUILLAUME. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Article correspondant au descriptif, livraison rapide. Top
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Réponse de legallais.comSignalerCLOVIS, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Très sérieux et rapide
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Réponse de legallais.comSignalerCHRISTOPHE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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RAS
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour ALEXANDRE Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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service très rapide
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous JACQUES ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Conforme à mon attente
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup BERNARD. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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commande facile et livraison rapide
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup MICHEL. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Rapide et efficace
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous GREGORY ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Livraison très rapide super C'est très sérieux.
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Réponse de legallais.comSignalerJIMMY, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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bien
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour DAVID, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Legallais
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les produits était très bien emballer, le livreur très courtois et serviable.
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Réponse de legallais.comSignalerMerci pour ces 5 étoiles LOFTI ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais.
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Rapidité dans l'exécution et la livraison de ma commande
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous JULIEN ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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...
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Legallais
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Le livreur n'a pas livré à la bonne adresse, ce qui est un peu facheux. Nous n'avons reçu la marchandise qu'au bout d'une semaine, alors qu'on en avait besoin très rapidement.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Claudette. Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette livraison insatisfaisante. Toutefois, nous constatons que vous avez eu le bon réflexe en contactant notre service client qui a pu remonter l'information au transporteur et vous apporter une solution. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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RAS
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour SYLVAIN, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Délais de livraison respectés, information sur la livraison pratique avec le tracker
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Réponse de legallais.comSignalerSANDRINE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Ras toujours dans les temps
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous GUILLAUME ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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pratique rapide
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup NORBERT. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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delais et produits conforme
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Alexandre, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Legallais
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Rapide quand ont demande une offre de prix mais dommage que quand un devis ets validé ont attente pour le Matériel
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Fabrice, Merci pour retour. La commande concernée par cet avis a été passée le 19/04 et livrée le 22/04 soit en 1 jour ouvré et dans le respect de nos délais. Nous constatons quelques retards ou manquants sur certaines commandes précédentes, mais vous avez eu le bon réflexe de contacter notre service client qui fait le maximum pour vous apporter satisfaction. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Les bons de livraison ne sont jamais joints aux colis. En tant que client pro, quémander les documents est vraiment pénible.
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Réponse de legallais.comSignalerMerci pour votre retour. Concernant le bon de livraison, nous avons pu constater qu’une majorité de nos clients n’en avaient pas l’utilité. D'autre part, nous sommes certifiés ISO 14001 depuis 2010 et sommes tournés vers la réduction de notre empreinte écologique, ainsi et pour éviter la surconsommation de papier, nous avons décidé de ne plus l’envoyer systématiquement. Il est bien sûr toujours disponible en téléchargement sur votre espace client sur notre site Legallais.com. Toutefois, nous avons réactivé l'envoi automatique du bon de livraison sur votre compte. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais
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Bonjour, Déconvenue rencontré déjà dans une autre société. Votre sous-traitant livraison, ne respecte pas les consignes et ne livre pas en totalité les colis achetés. Toujours en attente du commercial qui s'occupe du 78 dans lequel nous sommes. Pas de référent connu à ce jour. Bien à vous. Cdt.
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Réponse de legallais.comSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolé pour cette livraison insatisfaisante. En effet, un des colis apparaissait livré chez notre transporteur alors qu'il ne l'était pas. Toutefois, notre service client a bien pris en charge votre réclamation du 23/04 et a saisi une nouvelle commande qui a été livrée le 25/04. Notre service client est là pour vous accompagner du lundi au vendredi de 7h à 19h. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Nous venons tout juste d’être un nouveau client legallais, nous sommes ravis de cette collaboration, commerciale et professionnelle. Le système de commande par internet, ou par notre conseiller commercial, correspondent à notre fonctionnement chez Isiland 2.0
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Réponse de legallais.comSignalerMerci pour ces 5 étoiles BERNARD ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais.
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Super Pro !!
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour MARJORIE, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Legallais
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poignée de portail conforma à ma demande et joint universel également conforme à ma demande
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup JULIEN. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Reçu en temps livraison impeccable répondant à mes attentes
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Réponse de legallais.comSignalerStéphane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour SONIA, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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article de bonne qualité.
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup NELSON. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Bonjour ,bon site ,bonne accueille . grosse problématique de livraison du rail, qui a mis du retard sur mon chantier. je vais le chercher le mardi , toute ma commande prête sauf ce rail . Aprés cela doit venir le mecredi ...aucune nouvelle Aprés le jeudi aucune nouvelle , je me redéplace...toujours rien vendredi matin ,rien ,je téléphone ! et par miracle livraison dans l 'aprés midi .
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Rapidité de livraison, collaborateurs toujours disponible et agreable
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour DAVID, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour JOSE ANTONIO, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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réponses réactives. bonne prise en charge devis commande
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous SABRINA ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Parfait
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup FRANCK. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour MICKAEL Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour PASCAL Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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bjour très bonne réactivité de vos employées , merci
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous MAXIME ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Très bon rapport qualité prix
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour MARC, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Legallais
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Très bonne réactivité
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour TRISTAN, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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tres reactif sur les demandes de prix
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour JEAN CLAUDE, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Legallais
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Béquille correcte
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Serge, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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C est parfait
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour CHARLEY, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Au top comme d’habitude voilà 2 ans que je leurs fait confiance MERCI BEAUCOUP A L’AGENCE DE ROUEN
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Réponse de legallais.comSignalerCHRISTOPHER, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Commande annulé car on m'a annoncé ne pas pouvoir me livrer à la dernière minute.
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RAPIDE
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Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup FREDERIC. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Livraison en moins de 48h00, service commerciale à l'écoute et très professionnelle. Suivi des commandes et des devis en ligne très appréciable.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour LAURENT, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Legallais
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très réactif
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Baptiste, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Très bonne accueil. Très bon produit. Très bon prix. Très content de me servir cher legallais vitrolles. 👍👍👍
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Réponse de legallais.comSignalerMerci pour ces 5 étoiles YOANN ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais.
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une commerciale au top et les délais de livraison bien respectés
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous FREDERIC ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Service rapide et qualité du produit
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour PASCAL, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Legallais
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Bonne réactivité
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour DAVID, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Legallais
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Toujours au top l'équipe, service pro et rapide. toujours bien conseillé par les gars.
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Réponse de legallais.comSignalerMerci pour ces 5 étoiles YOUSSEF ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais.
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A l'écoute, sérieux et ponctualité
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour ERIC, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour HAJAR, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Legallais
Avis affichés par ordre chronologique