Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de service, la réactivité du personnel et la qualité des produits proposés. Les délais de livraison sont généralement respectés, et le choix est vaste. Le service commercial se distingue par son efficacité et son écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tezs réactif et sympa
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parfait
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très satisfait
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TRES PRO!
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livraison de l'ensemble de la commande le lendemain matin
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Rapide, efficace et fiable.
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Rapide et efficace !
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commande effectuée en février. N'ayant aucunes nouvelles en avril et mai j'ai envoyé un mail à l'acheteur sncf (nom indiqué sur le contrat) sans aucun retour de sa part. Appel direct à votre entreprise en juin et j'apprend que la commande a été annulée par vous sans que nous n'en soyons avisé (rupture produit). Les articles ayant été réapprovisionnés entre temps, notre commande a finalement été expédiée. Merci d'informer les clients en cas de rupture et de réactiver les commandes par la suite lorsque le réapprovisionnement est effectué sans que le client soit dans l'obligation de prendre l'initiative.
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seul petit souci c'est la livraison, souvent livré en plusieurs fois malgrès que la commande soit toute en stock
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La recherche de produit n'est pas très evidente, mais la passation de commande est simple et efficace.
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la rapiditée
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C est parfait.
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nous aimerions pouvoir lors de la commande sur le site mettre une contremarque enface de chaque ref.
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livraison ultra rapide, tarifs bein supérieurs aux GSB mais étendue de la gamme sans comparaison.
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Matériel commandé très bien, délais de livraison improbable 4 mois !!!
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Toujours très content, commandes sur site, disponibilité et délais de livraison. Les rares problèmes sont résolus rapidement.
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Pas de soucis sur ma dernière commande
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Accueil et conseil nickel. Envoi de la commande très rapide.
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bien
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Bonjour, la commande avait été passée en février 2022 , le bon de commande vous a été envoyé le 18 février 2022 et nous avons reçu la commande le 21 juin dernier..très déçue de ces délais inacceptables
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NOUS N AVONS PAS ENCORE RECU LA COMMANDE
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Pas de possibilité d'accroche murale des multiprises contrairement à ce qui est indiqué dans la description.
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commande rapide ,livreurs agreable
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Rapide et efficace
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commercial au top et reactif
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rapidité , efficacité
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Bien
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Top
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commandé hier, livré avant hier ... et avec le sourire!
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Livraison rapide
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Très bien
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Rapide et efficace
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...
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MATERIEL CONFORME A LA COMMANDE
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impec
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Très bien
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- L’ambiguïté des informations . - Pas de réactivité à nous nombreuses relances . - Mauvais enregistrement des commandes ( quantité erronée , adresse de livraison erronée, Proforma erronée ..) - Retard de livraison lié au mauvais enregistrement des commandes. - Blocage des commandes lié à la non-réception des Proforma . - La difficulté d’avoir le même interlocuteur et on est obligé de répéter à chaque interlocuteur . - Des interlocuteurs qui ne proposent pas de solutions pour un litige qui dure depuis 3 mois . Quelles sont vos actions pour améliorer et fiabiliser nos échanges commerciaux
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conseils et délais de livraison ok
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RAS
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bien
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délai tenu.
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Commande conforme , livraison rapide, je recommande.
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Réactivité et qualité de service
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Commander la veille, prêt le lendemain matin 7:00! Service impeccable comme d’habitude!
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très professionnel , délai de livraison très court
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tres bien
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ras
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Très bien
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Pas de problème
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je fonctionne qu'avec le catalogue que je trouve plus pratique pour moi .quand ,je trouve pas soit j'appel le commercial ou la plate forme et on me trouve toujours une solution . livraison pas de souci .j'aimais dessus depuis 6 ans .continué comme ça
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Merci à Jean Rémy JOUVION Représentant Plomberie Electricité Dpt 45/41 Qui fait un travail difficile à la perfection
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très satisfait une entreprise à l'écoute de ces client et à taille humaine malgré l’énorme structure et nombre de salarier....du commercial au service comptabilité..... bravo
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Toujours satisfait, 2 erreurs depuis le debut d'année mais gestion des réclamations rapide et efficace.je travaille en confiance avec legallais
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Ras
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super top
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Site facile d'accès rapide et efficace et les livraisons sont en temps et en heure, niveau prix c'est correct
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Contact téléphone professionnel et sympathique
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Très bien et rapide.
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Livraison ultra rapide, très appréciable ! Diversité des produits très intéressante.
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très satisfaite
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Merci à notre commercial Kévin qui est toujours au top !
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delais sur commande un peut long
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toujours très rapide et un accueil téléphonique agréable.
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Ne rien changer parfait.
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Site LEGALLAIS performant, on peut y voir la disponibilité. La livraison sans problème et rapide comme à chaque fois. Fournisseur performant à ne pas manquer
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Très bien
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RAPIDITE ET EFFICACITE
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Réactivité, large choix, rapidité de la livraison..je recommande Legallais ! grand merci à Isabelle la commerciale de mon secteur pour sa réactivité, son professionnalisme et qui sait m'apporter les solutions quand je suis coincé !
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Commande livrée rapidement et sans reliquat.
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entreprise très sérieuse et réactive avec de compétences. Service irréprochable.
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Produits ok . Très réactif ; livraison express
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Je connais les produits, c est plus facile.
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Le service ADV est très correct.
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TRES BIEN ET RAPIDE,LE SEUL BEMOL,LA LIVRAISON N'EST PAS COMPLETE ET C'EST SOUVENT LE CAS
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Tout est rapide et parfait. Merci
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RAPIDE
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Ludo est très réactif et toujours disponible, je suis satisfait de mes commandes.
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Sérieux et bon contact humain
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Bonjour, sa fait des années que je me sers dans cette boutique. Rien a dire (le top).je conseille fortement.
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Super
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la livraison est très rapide
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trés satisfait de l'ensemble du service proposé. merci a florian qui est trés réactif a la demende
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Tringle espagnolette tordue Problème de livraison et emballage sans planche rigide pour le transport
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Commercial très pro.
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trés bon relationnel et réactif .
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Serviable , sérieux et efficace !
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Très très bonne relation avec mon commercial et documents conformes aux attentes mais malheureusement très mauvaise livraison malgré la bonne adresse sur les documents. La livraison a eu lieu chez un confrère a Gasgny au lieu de Fontenay heureusement que celui-ci m’a informé d’une livraison par erreur que j’ai dû aller chercher……dommage !!! Par chance la commande était complète.
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etant atteint d'une ernie discale le livreur n'a pas eu l'amabilité de me poser les colis dans mon bureau, je trouve ça innadmissible de la part d'un livreur. Pour ce qui est des produits legallais j'ai n'ai rien a dire.
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Commande passée à 16h00 et livrée le lendemain matin à 8h00. Rapidité et efficacité voila de quoi contenter un artisan!!!
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site facile à utiliser.aucun probleme sur les commandes
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Livraison très rapide, comme toujours.
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Délais toujours respectés et merci à Coralie notre référente Legallais Elle sait nous conseiller au quotidien afin que nous soyons des clients sans cesse satisfait
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très bien livraison rapide
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Délai respecté
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Plus de vendeur démarchage à domicile depuis plus d un mois du problèmes de commandes récurent
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Choix plutôt riche de matériels et qualités au RDV. Les avis des précédents acheteurs servent à se faire une idée du produit avant de commander.
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parfait !!!
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Rien à dire, de la commande à la livraison rapide, tout est impeccable. Un service client présent et à l’écoute. Des très bonne remise et des matériaux de qualité.
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très efficace et reactif
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TRE BIEN
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