Avis clients de legallais.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon produit. Livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Excellent service. Rapidité des commandes. Les tarifs sont cependant un peu cher.

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• 4 / 5

  

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  Interlocutrice très fiable et pro.

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• 4 / 5

  

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  La livraison est très rapide bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  commandé à 17h00, reçu la totalité de la commande en fin de matinée

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• 5 / 5

  

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  conforme à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Réactif et sérieux

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• 4 / 5

  

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  Manodetendeur oxygène pour oxyflam Clapet anti-retour

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• 5 / 5

  

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  Commandé en fin d'après midi, arrivé le lendemain. Parfait. bien emballé

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• 5 / 5

  

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  très satisfais

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  continuez comme cela

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• 5 / 5

  

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  commande livré rapidement et qui correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rapide, pratique

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu à la date Employés sourient et agréables

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, rapide et reactif

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• 3 / 5

  

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  Un produit pas en stock livre sous 5 jours, après plus de 10 jours j'attends mais le produit est payé......

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• 5 / 5

  

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  comme en son habitude récativité parfaite

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et à l’écoute prix très intéressant je recommande 100 pour 100

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• 5 / 5

  

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  Très bien, toujours à l'écoute de nos demandes

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser et rapide, le site Legallais avec son espace client sont très bons.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  perceuse arrivée très vite merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Interlocuteurs à l'écoute et très compétent Service efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide . commercial très à l'écoute et performant .

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Sans problème comme d'habitude😉

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et livrée comme convenue. parfait

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• 5 / 5

  

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  le site représente la vitrine de l'entreprise et jusqu'à présent je suis ravi de passer commande par le site cela évite les déplacements et les livraisons se font très rapidement Bravo Legallais et merci

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super efficacité, très courtois que du bonheur merci.

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Vraiment rien à redire, service exceptionnel, commande passé après 17h00, le lendemain ma commande était sur le site, je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et conforme

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• 3 / 5

  

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  Commande à moitié conforme (un pantalon en 38 au lieu de 48) un pull toujours pas arrivé...

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à lire, livraison dans les délais et livreur courtois

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et réactive

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• 5 / 5

  

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  irréprochable

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• 5 / 5

  

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  Tjrs au top. Que ce soit les délais et le représentant.

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Rapidité , efficacité .

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rien à dire.professionel

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• 5 / 5

  

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  ras tout c'est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super réactivité !!!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  oui beaucoup

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• 5 / 5

  

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  rien a redire !

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• 4 / 5

  

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  Moteur de recherche à ameliorer sur le site

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• 1 / 5

  

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  Il manque un article, pas de BL à la livraison uniquement un code barre sur le carton…

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable, toujours une réponse même pour un produit hors catalogue, livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Sur deux commandes , mes commandes sont arrivées à moitié complet. Sa laisse vraiment à désiré les personnes qui reçoivent ou préparer les commandes c'est catastrophique.

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  Réponse de legallais.com

  

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  Moussa, Nous vous remercions de nous accorder le temps de cet échange. Nous avons analysé votre commande n°21604904. Cette commande a bien été livrée le 09/02 comme convenu et je ne vois pas de reliquat sur cette commande Quelle commande est arrivée incomplète ? pour ces sujets importants n'hésitez pas à ouvrir une réclamation en ligne depuis votre espace pro afin qu'une solution puisse vous êtes apportées dans les plus brefs délais par nos équipes Nous restons à votre écoute, Sébastien Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  bien rien à dire

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait avec Maxence

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 1 / 5

  

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  la commande spécial saint valentin avec un bouquet de fleur. on me demande l'adresse de livraison pour une livraison le 11 ou le 12 fevrier, deja sait pas tres pratique car vendredi ou samedi donc lieu travail ou maison? aujoud'hui le 14 fevrier toujours pas de bouquet lamantable comme tout les ans

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  Réponse de legallais.com

  

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  Laurent , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je comprends votre mécontentement je vois que vous avez eu le bon reflexe en ouvrant une réclamation , notre service client a relancé le fleuriste en charge de vous livrer le bouquet de Fleur Je vais partager votre avis à notre service marketing afin qu'il partage cela avec le prestataire Nous restons à votre écoute Sébastien Service Client Legallais

  Réponse de A A

  

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  quelqu'un peut me contacté svp ? car mon agence ? et mon commercial me dise qu'ils ne sont pas conserné et que si je ne suis pas content .....bref je ne participe pas

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• 5 / 5

  

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  Ça fait bientôt vingt ans que je travaille ensemble avec Legallais- les livraisons toujours nickel, et les prix correct. Que du bonheur.

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• 4 / 5

  

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  commande et expédition traiter rapidement service client très réactif il nous manquait juste le bon de livraison mais sinon plutôt satisfait.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mis à part les colis abimés par le transporteur, rien à signaler D'ailleurs, il y a un grand manque de professionnalisme du côté des livreurs ....

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ecoute et réactivité

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• 4 / 5

  

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  livraison incomplète

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• 5 / 5

  

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  dynamique - rapide commercial Jérôme Metivier très à l'écoute et trouve les solutions de remplacement achat ou autres . Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  le service commercial au top, toujours présent et réactif

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  service rapide

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise livraison beaucoup d’attente et produit abîmé.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Réponse de legallais.com

  

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  Bonjour Thierry, Merci de votre retour. La commande a bien été remis au transporteur le 11/02 à 11h42 pour une livraison le jour même Pour les produits abîmés, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale A votre service, Sébastien Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé rapidement les produits souhaités. Livraison rapide!

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté

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  LUDOVIC, Nous vous remercions de nous accorder le temps de cet échange. Nous avons analysé votre commande n°21614959. Cette commande passée le 09/02 pour une livraison le 10/02 a bien été remise au transporteur le 09/02 à 16:11 Cette dernière ne vous a été effectivement livrée que le 14/02. Nous nous excusons pour cette livraison inadaptée à vos besoins. Nous allons prendre contact avec notre partenaire de transport pour obtenir des explications et des délais garantis pour vos futures livraisons. Nous restons à votre écoute, Sébastien Service Client Legallais

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  Bonjour, merci pour votre prise en compte. Cdt, Mr Robin

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi commercial, site internet très clair et facile a utiliser.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS comme d'hab.

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• 5 / 5

  

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  CONTACT TRÈS PROFESSIONNEL MERCI

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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  Bien

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  Madame Joiron Stéphanie est une commerciale que j'apprécie : sens relationnel, à l'écoute et avec de la methode.

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  Assez simple pour retrouver les produits sur le catalogue, commande passée par l'application et réception très rapide et conforme à mes attentes. Je suis très satisfait

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  très satisfait

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  SANS SOUCIS COMME D HAB

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  Je suis très satisfait de l'ensemble du service commercial et des autres services également

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  rapide et efficaces

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  produit qu'on ne trouve pas ailleurs super délai de livraison

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  livraison le surlendemain.

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  Rapide et service sérieux

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  Accueil du personnel exceptionnel !

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  Rien à signaler.

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  livraison très rapide .Livreur compètent c'est rare

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