Avis clients de legallais.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le commercial est très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT RIEN A DIRE

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• 5 / 5

  

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  parfait comme généralement

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits dispos

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bon groupe

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• 4 / 5

  

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  Satisfait pour réactivité

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• 5 / 5

  

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  Très bon service,au top !!

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Conseiller comptoir très courtois et surtout de très bons conseils concernant ma recherche de produits

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et livraison dans les temps; Donc parfait.

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande réalisée avec professionnalisme et humour, tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  bon site , très pro et facile

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• 5 / 5

  

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  les carton sont trop grand surtout pour 1 ou 3 cylindre mais sinon au TOP comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Depuis quelques année et devenue mon fournisseur attitré jamais déçu livraison au top et rapide et interlocuteur a votre écoute que du bon

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude, mais vous n’allez pas m’envoyer un questionnaire à chaque commande . Merci

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• 4 / 5

  

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  erreur de livraison du transporteur

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise qui livre les clients très rapidement. Les produits sont au top. Merci

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• 5 / 5

  

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  Super équipe

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• 4 / 5

  

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  Très bonne relation avec le commercial, très bonne réactivité et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et réactivité.

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• 1 / 5

  

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  Pas satisfait

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  Réponse de legallais.com

  

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  ADEL , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre avis est trop générique pour que je puisse vous apportez une réponse pouvez vous m'en dire plus sur la notion de pas Satisfait . Nous restons à votre écoute Sébastien Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Les demandes spécifiques sont un peu longue sans forcement au courant de la prise en compte

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• 5 / 5

  

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  parfaite

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• 5 / 5

  

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  sérieux et professionnelle

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commerciale très compétente et à l'écoute du client, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, aucun problème de temp, de livraison et de sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

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• 4 / 5

  

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  réactivité

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Une super équipe toujours au Top. Un plaisir de travailler avec eux. PhP

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 3 / 5

  

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  La force de LEGALLAIS est incontestablement sa logistique mais en terme de tarif c'est autre chose ...

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et tarif correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Conforme et respect des délais

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d’habitude!

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• 4 / 5

  

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  pas de problèmes

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe

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• 5 / 5

  

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  parfais des pros

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• 3 / 5

  

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  livraison des colis très rapide, mais depuis le départ de mon technico commercial, (sans que nous soyons prévenus), je demande désespérément un interlocuteur, sans réponse....

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  Réponse de legallais.com

  

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  Bertrand , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Le nouveau représentant du secteur vient d'arriver je pense donc qu'il ne devrait pas tarder à venir vous rendre visite. Je lui transmet donc votre requête Nous restons à votre écoute Sébastien Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très bien ...

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• 3 / 5

  

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  Les délais de réception de matériel sont trop long et j'ai reçu trois colis pour une commande

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  Réponse de legallais.com

  

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  Bonjour, Merci de nous accorder le temps de ce partage. Sachez que l'emballage est au cœur de nos réflexions et nos démarches. Ce sujet est bel et bien au croisement de nombreuses exigences et représente parfois un vrai "casse-tête" pour nos équipes ! Nous nous efforçons d'adapter au mieux la dimension de nos emballages à la typologie des produits commandés. En complément, nos fournisseurs d'emballage respectent rigoureusement notre politique RSE et sont en phase avec nos engagements. Il est en effet possible pour une même commande de recevoir plusieurs colis : par exemple un produit dangereux sera isolé comme pour un produit corrosif ; un produit cassable également comme pour une ampoule face à un article métallique. Concernant le délai de livraison que vous jugiez long, pouvez-vous me donner la référence de la commande concernée que j'investigue de mon côté ? Merci ! Nous restons à votre écoute, Pierre Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute et soucieux du bon fonctionnement, erreurs corrigés tout de suite et suivi très agréable

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  livraison de l'extreme(commander le31 aout à 15h50 livré le1 septembre à 10h15)

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• 5 / 5

  

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  Tout ce passe les vendeurs et vendeuses très sympa et dynamique franchement cool

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• 5 / 5

  

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  Personnel Réactif sympa et clair.

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• 5 / 5

  

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  A PART LE LIVREUR QUI N'A PAS LIVREE EN RECEPTION, ET QUI M'A REMIS LES COLIS AU PIED DU CAMION!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Suivi logistique perfectible

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Délai un peu long entre la commande et la réception. Manque d’information quant à la disponibilité du colis

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• 5 / 5

  

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  Envoyer rapidement

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• 4 / 5

  

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  C'est comme si on avait un magasin général dans notre bâtiment.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande et livrée dans les 24h00.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, Matériel conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Legallais est réactif au magasin de Vaulx en velin tout le monde est charmand et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe qui est à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  rapide et compétent

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• 4 / 5

  

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  Réception de la commande peut être un peu longue . Sinon parfait !

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• 5 / 5

  

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  Trés bon conseilles. Parfait

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la livraison

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• 4 / 5

  

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  Oh top

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• 5 / 5

  

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  Disponible, sympa et performant

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• 5 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour faire sois même les devis Disponibilité et efficacité du commercial Rapidité de livraison sans parler de la quantité de matériels disponibles.

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 3 / 5

  

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  énorme retard de livraison pour une paire de gants de protection électrique!

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  Réponse de legallais.com

  

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  DIDIER, Nous vous remercions de nous accorder le temps de cet échange. Nous avons analysé votre commande n°19971578. Il y a bien eu un souci avec notre transporteur quand au délai de livraison Nous nous excusons pour cette livraison inadaptée à vos besoins. Nous allons prendre contact avec notre partenaire de transport pour obtenir des explications et des délais garantis pour vos futures livraisons. Nous restons à votre écoute, Sébastien Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  toujours aussi bien !

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• 5 / 5

  

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  Bien, très bon acceuil et service

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Bien ne rien changée

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• 5 / 5

  

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  toujours une super équipe cours Montalivet à Caen , Personnel réactif , sympa et hyper réactif , bravo à tous !

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• 5 / 5

  

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  RAS, commandes, livraisons et délais, le tout sans problèmes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide sans problème comme d'habitude

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  Livreur incompétent, ne vérifie même pas l'adresse et le nom du destinataire et se permet de balancer les colis par dessus un mur

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  Réponse de legallais.com

  

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  CLAUDE, Nous vous remercions de nous accorder le temps de cet échange. Nous allons prendre contact avec notre partenaire de transport pour obtenir des explications et sensibiliser le transporteur pour vos futures livraisons. Nous restons à votre écoute, Sébastien Service Client Legallais

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  très bien

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  Excellent rapport qualité prix

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  Rien à dire sur la dernière commande. C'est grâce à des commerciaux comme monsieur Grandin que des entreprises tel que Legallais Bouchard ont pu prospérer et prospére encore. La seule image que nous ayons nous les artisans d'une entreprise est celle transmise par son commercial.

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  Accueil et service parfait

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  Bonjour Très réactif et prix correct

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  tout absolument parfait, suite à une erreur de ma part, le colis a été repris immédiatement, j'ai pu programmer la livraison du nouveau le jour où cela m'arrangeait

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  Navigation aisée sur le site, prix attractif pour notre collectivité, produit de qualité, emballage soigné et livraison ultra rapide. Bonne continuation. Merci JF

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  Toujours au top legallais. Livraison rapide et sûre. Service client disponible immédiatement par téléphone ou mail. Devis reçu en un temps record et en cas de léger problème à la livraison le service client trouve très rapidement des solutions.

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