Avis pour Love Mama

Total: 277 avis depuis 09/04/2024

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 114 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, la facilité d'utilisation du site et la réactivité du service client. Les clients apprécient le large choix proposé et la rapidité de livraison, ainsi que l'adaptation des articles aux besoins spécifiques.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Lila B.

    15 avr. 2026

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    Top ! Qualité livraison rapide

  • Stéphanie D.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
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    Le lit est totalement conforme comme sur les photos. Nous sommes ravis de notre achat! Je recommande.

  • Natanaelle R.

    12 avr. 2026

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    Très beau ! Bien solide. Parfait pour mon enfant.

  • D. E.

    11 avr. 2026

    Avis vérifié
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    Super lit, de grande qualité et donc robustesse! Assez simple à monter et très joli! Je mets 4 étoiles parce qu’une partie du lit a été abîmé au transport ou à la fabrication, ce qui est dommage au regard de son coût.

  • Anastasia S.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie de cette idée !! Cette housse pour dessiné avec son matelas Et ma fille est contente l’utilise beaucoup et donc si elle es contante je le suis J’adore lovemama ❤️

  • Ludivine V.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lit solide, couleur du bois joli Ma fille adore son nouveau lit.

  • Elodie D.

    2 avr. 2026

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    Facile d’utilisation

  • Rachel L.

    30 mars 2026

    Avis vérifié
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    Très contente de ma commande. Livraison dans les délais, colis soigné. Matériaux de qualité et adapté aux enfants. Service client de bon conseil pour aider au choix du lit. Mon fils est complètement satisfait de son nouveau lit ! Adopté sans souci. Je recommande

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Rachel, Un immense merci pour votre adorable retour ! 💛 Je suis ravie de savoir que votre fils est complètement satisfait de son nouveau lit et que vous avez apprécié la qualité des matériaux ainsi que le service. Savoir que votre expérience avec moi a été positive me fait vraiment chaud au cœur et me motive à continuer à proposer le meilleur pour vos enfants. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation, et à très bientôt ! 😊 Belle journée, Cyrielle

  • Ophélie J.

    23 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité du lit, montage facile. Notre fille est ravi 😊 Petite soucis de livraison des colis mais la dame qui gère le site a vite résolu notre problème 😊

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Ophélie, Merci beaucoup pour votre adorable retour ! 💛 Je suis ravie que le lit plaise à votre fille et que le montage se soit bien passé. 😊 Je suis également heureuse d’avoir pu résoudre rapidement le petit souci de livraison et que tout se soit arrangé. Merci encore pour votre confiance et profitez bien de votre nouveau lit ! Belle journée, Cyrielle

  • Agnès O.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne expérience. Le lit se montre rapidement de bonne qualité et le suivi clientèle très bien. Rien à redire. Très bonne expérience.

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Agnès, Merci beaucoup pour votre message si positif ! 💛 Je suis ravie que le lit vous plaise et que vous ayez apprécié le suivi clientèle. Vos mots me font vraiment chaud au cœur et me motivent à continuer à proposer des produits de qualité avec un service attentionné. Merci encore pour votre confiance et profitez bien de votre nouveau lit ! 😊 Belle journée, Cyrielle

  • Valérie A.

    20 mars 2026

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Petit retour d'expérience suite à l'installation du mobile Montessori : Tout d'abord la qualité est impeccable, les balles de laine sont très jolies et le choix des coloris disponibles fait qu'il peut s'accorder à tout style de déco ! Ensuite, d'un point de vue pratique, je recherchais un mobile intemporel et élégant, en plus d'être efficace. Mission accomplie ! Il plaît aussi bien à ma petite fille de deux mois (elle est captivée) ainsi qu'à moi et mon 1 🔮🧶🪩 Je recommande

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre adorable retour ! 🥰 Je suis ravie que le mobile Montessori vous plaise et qu’il apporte autant de plaisir à votre petite fille qu’à vous et votre 1. Savoir que la qualité, les coloris et le côté pratique ont répondu à vos attentes me fait vraiment chaud au cœur. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation, cela me touche énormément ! 💛 Belle journée, Cyrielle

  • Cécile B.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide avec un bon suivi, colis nickel

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre retour ! 🥰 Je suis ravie que la livraison, le suivi et l’état du colis vous aient donné satisfaction. Savoir que votre expérience s’est bien passée me fait vraiment plaisir et me motive à continuer dans ce sens. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! 😊 Belle journée, Cyrielle

  • Perrine A.

    20 mars 2026

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Un beau lit qui semble de bonne qualité et une odeur de bois qui embaume :) Au top! La livraison a été un peu laborieuse, mais Cyrielle a été rassurante, accompagnante et compréhensive tout du long! Je recommande vivement :)

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Perrine, Merci beaucoup pour votre adorable retour ! 💛 Je suis ravie que le lit vous plaise et que la qualité ainsi que l’odeur du bois vous séduisent. Je vous remercie aussi pour votre patience concernant la livraison, et je suis heureuse d’avoir pu vous accompagner et vous rassurer tout au long de votre expérience. Votre recommandation me touche énormément et me motive à continuer à faire de mon mieux chaque jour ! 😊 Belle journée, Cyrielle

  • élodie A.

    10 mars 2026

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    J’ai regardé beaucoup de sites car on veut toujours le meilleur pour nos enfants et je vous recommande à 100% Lovemama. Rapport qualité prix très bien, pas de frais de livraison et livraisons rapides et soignées. facile à monter ( je vous parle pas des accessoires et deco trop beaux et de belle qualité). Cyrielle la fondatrice est a l’écoute et de bons conseils avant l’achat et toujours présente avec bienveillance ensuite par mail avec réactivité. Ma fille est in Love de sa chambre alors merci à cette super mama!

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Élodie, Wahou, votre message me met du baume au cœur 🤩 ! Un immense merci pour tous vos mots si gentils et votre confiance. Je suis tellement heureuse que votre fille adore sa chambre et que votre expérience avec Love Mama ait été si positive. Savoir que le service, les produits et les conseils vous ont plu me touche énormément et me motive à continuer à offrir le meilleur à mes clients. 💛 Encore merci pour votre soutien et à très bientôt ! 😊 Belle journée, Cyrielle

  • Guillaume A.

    7 mars 2026

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Le site est très bien fait. La personne qui s'en occupe est très sympathique et réactive par mail (un contact par téléphone portable serait un plus) Les prix sont raisonnables par rapport à la qualité du bois utilisé et aussi la visserie fournie

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre adorable retour ! 💛 Je suis ravie que le site, la qualité des produits et mon service vous aient plu. Vos mots me font chaud au cœur et me motivent à continuer à offrir une expérience attentive et de qualité. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! 😊 Belle journée, Cyrielle

  • Corinne C.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix sur le site livraison rapide

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre adorable retour ! 💛 Je suis ravie que le choix sur le site et la rapidité de livraison vous aient plu. Savoir que votre expérience a été agréable me fait chaud au cœur et me motive à continuer à aller toujours plus loin. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! 😊 Belle journée, Cyrielle

  • Gheux T.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple et efficace. Livraison rapide tout était nickel :)

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Gheux, Merci beaucoup pour votre retour ! 🥰 Je suis ravie que le site vous ait paru simple et efficace, et que la livraison se soit bien passée. Savoir que tout était nickel me fait chaud au cœur et me motive à continuer à proposer la meilleure expérience possible. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! 😊 Belle journée, Cyrielle

  • Salvatore S.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée en janvier, exprexiée dans les temps mais jamais réçue. Le transporteur a eu deux semaines pour nous livrer un lit, mais apparemment il ne l'a pas su faire. Colis retournée à l'expediteur au bout des deux semaines. En plus un deuxième lit que je n'ai jamais commandé a été ajouté par érreur à ma commande et a été livré dans les temps chez moi, ça fait deux semaines qu'il est chez moi en attente d'être récupéré par le transporteur. Cyrielle suit de près la situation, mais en deux semaines, elle n'a pas réussi à nous faire livrer notre commande et à récupérer la mauvaise. En plus elle ne repond jamais au téléphone, mais que aux mails, rendant l'expérience encore plus lente et frustrante pour l'acheteur. Heureusement un remboursement est en cours, même si...on aurait préréré recevoir notre commande et pouvoir juger la qualité des lits. On se limite ici, à évaluer la qualité du service qui a été très très décevante. Et même si la faute n'est pas completement du vendeur, il faut avouer que le 60% de réussite d'une vente se porte sur la livraison de la commande...

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Salvatore, Je suis sincèrement désolée que votre expérience se soit terminée de cette manière. Votre commande a bien été expédiée dans les délais. Malheureusement, malgré plusieurs relances quotidiennes auprès du transporteur, votre livraison sur Paris n’a pas pu être finalisée et les colis ont été retournés à l’expéditeur sans que je puisse en reprendre le contrôle. Concernant le second lit livré par erreur, il s’agit effectivement d’une erreur logistique indépendante de votre commande initiale. Là aussi, j’ai immédiatement organisé une reprise. Tout au long de cette situation, j’ai répondu à chacun de vos mails dans la journée et suivi le dossier activement auprès du transporteur. Pendant les vacances scolaires, je privilégie les échanges écrits afin de pouvoir traiter les situations urgentes avec précision et laisser une trace claire des démarches effectuées. Comme annoncé, j’ai procédé au remboursement intégral immédiat de votre commande dès confirmation du retour des colis. Je regrette sincèrement que vous n’ayez pas pu juger la qualité de nos produits, car ce type d’incident logistique reste exceptionnel au regard des centaines de commandes livrées sans difficulté. Cyrielle

  • Malvina D.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Complet, facile d'utilisation

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Malvina, Merci beaucoup pour votre retour ! 🥰 Je suis ravie de savoir que votre commande est complète et facile à utiliser. Vos mots me font vraiment plaisir et me motivent à continuer à proposer des produits pratiques et de qualité. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! 😊 Belle journée, Cyrielle

  • Chloé S.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue à temps.

    Réponse de lelitcabane.fr

    Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre retour ! 💛 Je suis ravie que votre commande soit arrivée à temps et que votre expérience se soit bien passée. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! 😊 Belle journée, Cyrielle

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À propos de Love Mama

PIA STUDIO SRL

Lits cabanes, lits Montessori et décoration pour la chambre des enfants. Fondé par une maman de 4 enfants passionnée de déco! La référence du lit cabane en France, fabrication en Europe

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