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Avis clients de lemoncurve.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 208 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations lemoncurve.com

  • Société

    SHOPINVEST

  • Description

    N°1 des sites de lingerie féminine. Lingerie et maillots de bain de marques pour tous les prix et dans toutes les tailles. LIVRAISONS ET RETOURS GRATUITS.

  • Adresse

    49 avenue Kléber 75116 paris

  • Website

    https://lemoncurve.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 2 / 5
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    Je n’ai jamais reçu ma commande et le service client n’a toujours pas réglé le problème !

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Actuellement, nous sommes dans l'attente d'un retour de la part de notre service transport. Dès que nous aurons plus d'informations, nous pourrons ensuite revenir vers vous avec une solution. Croyez bien que nous faisons en sorte de vous apporter une réponse dès que possible. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve

  • 3 / 5
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    tailles mal renseignées, j'ai suivi les instructions et pourtant j'ai reçu une taille erronée

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, Nous sommes étonnés de l'apprendre. Pouvez-vous nous en dire plus? Sachez que si vous rencontrez des difficultés, nous pourrons vous renseigner davantage par téléphone au 0184169992, via le formulaire de contact ou via le tchat. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Lemoncurve

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Site serieux

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS E. *

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  • 5 / 5
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    Top! Produit, et livraison reçue en moins d'une semaine (DOM GUADELOUPE).

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et article conforme +++

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 5 / 5
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    Très grand choix et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Site accessible sur tous les plans

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    du choix, des marques, des prix et service assuré

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et qualité de service au top

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 5 / 5
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    Déjà commandé chez Lemoncurve et je recommanderai à nouveau. Il est très simple de trouver sa taille, les photos des modèles sont portés pour se faire une idée, une multitude de choix possibles et de tailles disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 4 / 5
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    Il manque les disponibilités

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 5 / 5
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    site clair et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT O. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 1 / 5
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    Service après vente minable. Pas d'échange des articles achetés. Le remboursement en avoir sinon les frais de port reste a la charge des clients. Pas de geste commercial pour retourner un article qui taille grand malgré les mensurations indiquées. Je ne recommede pas ce vendeur de lingerie et de maillot de bain. Très mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Bonjour, Nous sommes étonnés de lire votre commentaire au sujet de cette commande vu que nous avons un dossier vide la concernant. Il s'agit donc de votre expérience d'achat suite à une taille qui ne convient pas et d'une retour que vous avez effectué. En effet, le retour est à la charge du client pour remboursement mais gratuit pour un bon d'achat mis en place à réception. Certains clients, comme dans votre cas, repassent directement commande de peur que l'article, pour le modèle choisi et pour la taille commandée, ne soit plus disponible. Il faut savoir que le traitement d'un retour nécessite un délai moyen de 7 à 14 jours. Nous vous recontacterons par mail dès que votre requête sera traitée. Cordialement, L'équipe Lemoncurve

  • 3 / 5
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    Ce qui est positif c'est de trouver des articles grandes tailles mais les retours non possibles en points relais restent onéreux.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, En effet, le retour est à votre charge pour un remboursement même en point relais. Il faut savoir que pour un bon d'achat, le retour en point relais est gratuit avec une étiquette de retour. Si vous n'avez pas encore remis le colis, vous pouvez encore nous recontacter pour modifier votre demande de retour. Restant à votre disposition. Cordialement, L'équipe Lemoncurve

  • 4 / 5
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    Tres bon site, très bon produit, mais même en aillant pris mes mesures la taille est un peu grande.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 4 / 5
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    Site très intéressant sur les prix remisés et grand choix global.. juste à noter, si les articles ne vont pas, le retour est à nos frais.. dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux, livraison rapide et article conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

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  • 5 / 5
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    Première fois de ma vie que j'achète de la lingerie par correspondance et je n'ai rien renvoyé !!

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 4 / 5
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    Le site est clair et il est facile de sélectionner le produit que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 4 / 5
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    Du choix en grande taille

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 5 / 5
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    Tres réactif et prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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  • 5 / 5
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    Lingeries de bonne taille très belle

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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  • 4 / 5
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    J ai trouve facilement ce que je cherchai a un prix resonable. Site simple mais peu être un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 3 / 5
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    LeS tailles indiquées ne correspondent pas à la réalité ,j'ai suivi le guide pour le serre taille qui au final s'est révélé trop petit! Quand j'ai voulu le renvoyer et changer de taille il n'était plus disponible, j'ai don du payer les frais de retour! 😕 Pas contente. .......

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Bonjour, Sachez que nous en sommes sincèrement navrés. Nous ne manquerons pas de transmettre l'information pour des mesures correctives. Pour le retour, n'hésitez pas à nous communiquer le numéro du colis pour le suivi. En vous remerciant par avance. Cordialement, L'équipe Lemoncurve

    Réponse de Joseph M
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    Bonjour, Lenumero du colis est 8N04968636547

    Réponse de lemoncurve.com
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    Merci. Nous faisons un suivi et revenons vers vous après l'enregistrement du retour. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 4 / 5
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    Site ok

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien fait recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 4 / 5
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    👍 bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Prix très intéressant et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 5 / 5
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    site bien fait on trouve facilement l'article recherché

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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  • 4 / 5
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    très fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *

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  • 3 / 5
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    Ccccc

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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  • 1 / 5
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    La commande qui devait arriver ce jour n est pas dans le point relay imposé par votre site ! alors que le caveaux de vantoux est a proximité de mon domicile je n ai pas pu choisir ce lieux qui portant etant affiché en item !! Je suis fortement decue par votre site

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, Nous sommes étonnés à la lecture de votre message. Le colis est pourtant marqué disponible au point de retrait. Vous pouvez d'ailleurs le chercher, un mail vous a été envoyé à cet effet. Nous sommes navrés que le point relais vous a été imposé. Il faut savoir que les relais proposés sont des points de retrait Mondial Relay. Les deux adresses que vous avez ne sont sans doute pas en relation avec ce transporteur. Sachez que nous ne manquerons pas de transmettre cette information au service transport pour des mesures correctives. Bien cordialement, L'équipe Lemoncurve

  • 3 / 5
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    frais de port annoncés gratuits pour une commande supérieure à 69€ et finalement facturés 2.90€. Désagréable...

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, Je pense qu'il s'agit d'un malentendu. Vous pouvez retrouver nos tarifs en cliquant justement sur "LIVRAISON GRATUITE" et en allant sur le lien suivant: https://lemoncurve.com/content/12-livraison-lingerie-offerte Comme indiqué, la livraison est gratuite en point relais à partir de 69e d'achats pour une livraison en France Métropolitaine. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre question. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *

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  • 4 / 5
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    Attirant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S. *

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    Site facile, grand choix, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, grandes tailles possibles, livraison très rapide. Aucun problème rencontré. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien fait Les photos sont correspondent vraiment à l'article

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 5 / 5
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    Site très fiable, colis bien préparé et envoyé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *

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  • 4 / 5
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    Facile d accès et simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Idem au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 5 / 5
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    clair et aéré les commandes sont faciles

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 4 / 5
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    Je n'ai rien à dire, tout est parfait !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide. Un des articles n’allait malheureusement pas au niveau de la taille. Le renvoi pour remboursement est à la charge du client, mais j’ai bien reçu mon remboursement environ 15 jours après qu’ils ai reçu mon colis retour.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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  • 5 / 5
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    Clair,Organisé et avec un choix conséquent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits et rapidité d'envoi!

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

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  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 2 / 5
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    L envoie est rapide par contre le retour est payant. Pas du tt commerçant. Je ne recommanderai pas !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, En effet, le retour est à la charge du client pour un remboursement. Par contre, n'oubliez pas que le retour est gratuit pour un bon d'achat valable jusqu'à 6 mois sur notre site. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous recontacter pour une demande d'étiquette et nous mettrons en place un bon d'achat à réception. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    commande impeccable arrivée rapidement excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    10 très contente

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S. *

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux,article comme décrit et prix attractifs ,rapidité du colis pour la Belgique ,génial, à recommander ++++

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 5 / 5
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    Article reçu dans les temps et conforme à la description. Bon maintien sans bretelle pour un 95F. Article livré grâce à mondial relai mais je ne peux cocher ce choix sur votre avis, j.ai du mettre a domicile pour valider mon avis.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    site sérieux avec énormement de choix

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 3 / 5
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    Habituellement je suis toujours très contente du site et des produits proposés qui sont de grande qualité et bien taillé. Mais là cette fois je rencontre un problème avec le SAV.... J'ai retourné des articles il y a plus d'un mois et déjà que l'on m'impose un remboursement sous forme de bon d'achat car j'ai dépassé le délai de retour à cause du confinement (donc indépendant de ma volonté) alors que j'avais envoyé un mail dans les temps et qu'on m'avait assuré que le remboursement serait fait sans soucis. Maintenant cela fait plus d'un mois que j'ai renvoyé mes articles et que le colis a été reçu par Lemon Curve et aucune trace de ce bon d'achat malgré mes relances je n'ai toujours rien....

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, D'après nos échanges, nous avions bien convenu d'un retour gratuit pour un bon d'achat vu que le retour est payant pour un remboursement. Le bon d'achat est d'ailleurs disponible sur votre compte. Lors de la validation de votre prochaine commande, une fois identifié, vous trouverez, à l’étape 3, dans le récapitulatif de vos achats un encart sous le total de la commande vous informant que vous bénéficiez d’un bon d’achat, vous n’aurez qu’à cocher la case correspondante pour l’utiliser. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve

    Réponse de Léon N
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    Bonjour, Effectivement entre la rédaction de mon avis et votre message le bon d'achat a bien été crédité. Comme je le disais c'est la première fois que je rencontre un tel soucis, je pense que la situation sanitaire actuelle a beaucoup rallongé les délai de traitement... Merci beaucoup de vous être occupés de mon dossier, ma nouvelle commande est déjà en route 😊

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux déjà plusieurs commandes Et toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

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  • 3 / 5
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    Commande arrivée rapidement. Cependant l’équivalent de la taille 90G français en taille anglaise est un peu petit.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *

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  • 4 / 5
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    Très visibilité des produits, très bonne description des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    C'était ma première commande et j'en suis très satisfaite. Taille impeccable et surtout beaucoup de choix.. Merci encore..

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux et rapide pour l expedition

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, site clair, filtre efficace et recherche rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande et du délai de livraison . Les tailles correspondent à ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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  • 5 / 5
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    Correspond aux attentes demandées.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site jamais déçue de les achats

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O. *

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  • 5 / 5
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    facilité du site et surtout rapidité d'expédition et de remboursement en cas de retour

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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    Très déçue les autocollants ne tiennent pas

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Figurez-vous que vous pouvez l'échanger. Vous n'aurez qu'à nous demander le retour pour un bon d'achat. Le retour sera gratuit par l'intermédiaire de Mondial Relay. A réception du colis, nous mettons en place un bon d'achat qui vous permettra de commander la taille souhaitée. Sinon, vous pouvez également nous demander le retour pour un remboursement et repasser commande aussitôt. Restant à votre disposition. Cordialement, L'équipe Lemoncurve

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    Rien à redire pour la livraison mais service après-vente vente moyen. J ai retourné mes articles pour lesquels je devais être remboursée sous 15 jours. 1 mois après la réception chez eux de mon retour, je n étais toujours pas remboursée... J ai du contacter le service client à deux reprises ... Dommage que cela se soit passé ainsi, j aime pourtant les produits proposés !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, Sachez que nous sommes sincèrement navrés que le retour ainsi que le remboursement aient pris du temps. Nous souhaitons réellement vous offrir une bonne expérience malgré le fait que le traitement d'une demande de retour nécessite du temps. Sachez que cela ne reflète en rien notre qualité de service et nous vous encourageons à renouveler votre achat. Pour cela, une remise vous a été faite pour vous permettre de refaire une nouvelle commande. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve

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    site parfait et rapidité d'expéditon

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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    Parfait. Je suis ravie de mes achats. Le guide des tailles m’a permis de commander la taille parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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    rien à dire il est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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    livraion rapide, bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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    On m’a envoyé un article complètement différent de celui que j’avais commandé. Accueil très désagréable au service client avec une interlocutrice incapable de sortir de son « guide » d’entretien et assez méprisante sous-entendant que je ne comprenais rien... Au final, c’est à moi d’aller à la Poste retourner le produit, je n’ai pas le produit que j’avais commandé et 8 jours après, je ne suis toujours pas remboursée... Pour une 1ère expérience sur ce site, elle est plutôt désastreuse !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Bonjour, Après avoir lu votre commentaire, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu le bon produit. Nous avons bien noté votre demande de remboursement mais sachez que vous pouvez repasser commande avec l'assurance d'avoir le bon modèle. Pour vous encourager, nous vous avons envoyé un mail à cet effet. Il s'agit d'une remise sur un prochain achat. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve

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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *

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    Tres joli produit. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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    parfaite réponse à ma recherche...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *

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    Parfait les tailles sont correctes le seul inconvénient c’est que pas bcp de modèles en très grandes tailles

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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    Site avec des produits de qualité pour toutes les bourses

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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    Facile, fiable et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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    C’est la première fois que je Commander sur ce site je suis ravi à refaire la marque je la connaissais déjà taille parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *

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    Site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *

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    Très bien Facilité pour trouver les tailles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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    bien et beau

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

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