Avis clients de lemoncurve.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Choix et prix intéressants..Service livraison impeccable..BRAVO !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude je suis très satisfaite des services de Lemoncurve , j'ai reçu ma commande avant la date prévue et je suis très contente de mes sous vêtements de la marque Sans Complexe . Je ne suis jamais déçue

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et tout à fait conforme. Les tailles sont parfaites (regardez bien le tableau des tailles pour commander).

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• 4 / 5

  

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  les modèles sont bien présentés, les coloris assez fidèles à la réalité ainsi que les descriptions.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produits conforme et superbes affaires pendant les soldes sur de grandes marques

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• 3 / 5

  

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  Tres simple

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• 5 / 5

  

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  Superrrr

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide , bon produit

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• 1 / 5

  

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  Très déçue car la taille que j’ai reçue est différente de celle commandée et que les frais de retour sont à. À charge si je demande un remboursement .

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Bonjour, Le groupe Panache (Panache lingerie, Panache maillot, Cléo et Cléo maillot) est un groupe anglais. Nous vous avons envoyé l'équivalent. Par contre, la conversion du bonnet sur la taille FR n'a pas été faite. Voilà pourquoi vous avez marqué DD (bonnet anglais) au lieu de E sur la taille française. Pour toute la gamme Panache, Curvy Kate etc, c'est pareil. Rassurez-vous en tout cas, vous avez bien reçu la bonne taille. Il ne s'agit pas d'une erreur d'envoi. Figurez-vous que vous pouvez l'échanger. Vous n'aurez qu'à nous demander le retour pour un bon d'achat. Le retour sera gratuit par l'intermédiaire d'un point relais Mondial Relay. A réception du colis, nous mettons en place un bon d'achat qui vous permettra de commander la taille qu'il vous faudra. Restant à votre disposition. Cordialement, L'équipe Lemon Curve

• 5 / 5

  

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  PAS DE PROBLEME

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont très bien présentés

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• 3 / 5

  

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  Commande actuellement en bureau de poste car la factrice n'a pas donné alors que j'étais présente et n'a pas pu laisser le colis dans ma boîte aux lettres car c était une livraison avec signature...ce qui n'est pas très judicieux vu la situation sanitaire actuelle...

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous le signaler. Des mesures correctives s'imposent! Recevez nos excuses pour tout le désagrément causé! Nous ne pourrons malheureusement plus intervenir étant donné que le colis a été acheminé au point relais. Vous pouvez le récupérer jusqu'au 14/02, date à laquelle elle nous sera retourné pour un remboursement à réception. Cordialement, L'équipe Lemon Curve

• 5 / 5

  

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  Site complet avec beaucoup de choix quelle que soit la taille.

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, parfait !

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• 4 / 5

  

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  Site fluide avec pas mal de choix, dommage qu il n y avait pas de code promo pour la st Valentin

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• 3 / 5

  

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  En fait, j'ai très peu vu le site.

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• 4 / 5

  

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  Une deuxième commande qui a du être annulé suite à une demande des mes derniers code de carte bancaire car je ne communique absolument jamais mes codes perso Une 3 ieme cde parfaite sans avoir à communiquer mes codes Merci de votre compréhension Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux , rapide , conforme et de qualité

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• 5 / 5

  

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  c'est bien expliqué - et surtout les articles sont à des prix avantageux et certains modèles que je ne trouvais plus sont présents.

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi pas de demande d’avis sur tous les produits ?

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande conforme à mes attentes. C'est parfait!

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• 4 / 5

  

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  Ravie

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ma commande

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• 4 / 5

  

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  Choix très varié

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et tout à fait conforme à mes attentes !

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix tant au niveau de la forme des produits que de leur taille.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne tenue pour forte poitrine

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• 5 / 5

  

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  Site bien présenté, avec de beaux produits.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site avec un bon choix diversifie

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, livraison rapide ! J'y reviendrai !

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Bien fait

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• 5 / 5

  

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  Rapide, précis... parfait !

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• 3 / 5

  

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  J'aime beaucoupvotre site sur lequel j'ai eu l'occasion de commander à plusieurs reprises. Toutefois l'expérience de ma dernière commande n'a vraiment pas été concluante, voire extrêmement décevante. Un mercredi, j'ai passé une grosse commande et réglé des frais supplémentaires pour une livraison 24h. Le lendemain j'ai reçu un message me demandant de fournir un justificatif de domicile et une copie de mes papiers d'identité. Surprise, j'ai contacté le service clientèle et renvoyé immédiatement les éléments demandés, le jour-même. Les articles n'ont été expédiés que le samedi et ils ont été mis à disposition le lundi suivant. J'ai donc payé une prestation pour lesquelles le site n'indiquait pas les conditions spéciales (justificatifs) et je n'ai pas reçu la commande dans les temps malgré les frais exceptionnels appliqués . Il se trouve qu'il a fallu renvoyer une partie de la commande... et là autre surprise, j'au dû régler moi-même les frais d'expédition car je souhaitais être remboursée. Au final, j'ai engagé quasiment 15€ de ma part en frais de port (livraison et renvoi). Je suis vraiment très déçue. Surtout pour les frais d'envoi qui ne m'ont pourtant pas permis d'obtenir les produits dans les 24h. Je déplore le manque de clarté dans votre communication et la gestion des commandes. Et si je recommande le site, j'alerte sur ces points.

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Bonjour, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Lemon Curve. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous sommes conscients du retard et avons procédé au remboursement des frais de port. C'est le moins que l'on puisse faire. Figurez-vous que vous pouvez nous demander le retour pour un bon d'achat. Le retour sera gratuit par l'intermédiaire d'un point relais Mondial Relay. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve

• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  bien site agréable temps de réponse rapide

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années chez Lemon Curve, j'ai toujours été très satisfaite. Beaux produits, choix, qualité et prix très abordables. Envoi ultra rapide. Je recommande les yeux fermés.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produits très mal emballés à l arrivée

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Qu'en est-il des produits? A votre disposition en cas de besoin. L'équipe Lemon Curve

• 5 / 5

  

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  :vvbbvvvhhhggg

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux.

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• 1 / 5

  

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  Jolis sous vêtements, service après vente tout pourri ! Je ne recommanderai plus chez eux !!!!

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Cher client, Nous sommes très attachés à vous offrir la meilleure des expériences. Nous encourageons nos clients à nous fournir le maximum d'informations afin d'intervenir ou d'en apporter les améliorations. C'est pourquoi nous serions ravis d'avoir votre ressenti. Dans l'attente de vous lire. L'équipe Lemon Curve

• 5 / 5

  

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  Il me semble sérieux, délai respecté et commande impeccable. Petit bémol, le site annonce livraison gratuite au-delà de 69€,et pour plus de 100€ j'ai dû régler des frais de port car j'ai choisi une livraison par colissimo !!! C'est un peu erroné....D'autres sites sont plus corrects,par exemple Glamuse....

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• 4 / 5

  

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  Super site beaucoup de choix livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  llllll

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• 1 / 5

  

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  j'ai commandé 3 slips (heureusement) soit disant arriver au point relais sauf que le restaurant est fermé depuis OCTOBRE 2020 au téléphone 1péroqué je vais voir avec transporteur 1 réponse dans3 JOURS 1 slips par jour 1er et dernière commande et si cela ne suffit pas relais sociaux

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Bonjour, C'est étonnant que vous nous dites que le point relais est fermé. Nous venons d'ailleurs de les contacter au 01 39 96 10 08 et votre colis vous y attend. Vous souhaitant déjà une bonne réception. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve

• 5 / 5

  

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  Ras conforme à ma commande. Délai de livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement génial Juste un bémol lorsque nous faisons des retours marchandise c est très long j ai fait un retour fin décembre et tjrs pas de reponse

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser. Rapidité d'exécution. Photos conformes aux produits

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Dommage que j'ai du vous contacter pour obtenir mon avoir...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la rapidité de traitement de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accés et de navigation

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  Commande traitée et expédiée très rapidement !

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix d'articles, avec de grandes tailles. Produits conformes

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• 3 / 5

  

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  Site très bien, bon produit seulement je n'ai reçu aucun mail de confirmation pour la livraison de ma commande il a fallu que j'aille directement sur mon compte lemoncurve pour savoir... c'est le seul bémol

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Bonjour, Peut-être avez vous reçu le mail dans les spams ou dans les promotions? Car pour certains domaines, les notifications et les publicités n'apparaissent pas automatiquement dans la boîte de réception. En tout cas, le suivi vous permet de savoir si le colis est bien arrivé. Restant à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, non j'ai vérifié mais rien non plus... sinon les produits que j'ai acheté me conviennent parfaitement...

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de produits. Livraison très rapide. Articles conforme aux photos. Très bien je recommande. Attention toute fois aux tailles, malgré le guide, certaines tailles ne correspondent pas à une taille donnée et changent selon les marques. Cependant, le service retour est très réactif et très bien expliqué.

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• 5 / 5

  

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  CONFORME A MES ATTENTES

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapidité d'expédition

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• 4 / 5

  

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  Grand choix et la marque qui m’a convient.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et aucun problème dans ma commande

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Ma première commande fut l'occasion de voir leur système d'avoir en cas de retour. J'ai choisi d'annuler ma seconde commande car, contrairement à la disponibilité prétendue du produit, 5 mois plus tard, j'attendais encore ! La récente, pour d'autres produits, fut OK.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que vous ayez dû annuler votre commande. En effet, certaines tailles ne sont pas disponibles de suite. Le délai indiqué sur le site est à titre indicatif. Nous vous conseillons de laisser une alerte sur le produit en cliquant sur "prévenez-moi". De cette façon, vous recevrez une notification par mail une fois le produit en stock. Restant à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve

• 5 / 5

  

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  Articles proposés pour tous les styles et portes monnaies

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• 4 / 5

  

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  Bien mais peux de choix

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  Envoi rapide. Articles conforme aux attentes. Parfait.

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  Site avec un large choix

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  très bonne expérience , choix , rapidité de livraison ....

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  1ere fois que j'achète sur le site qui est pratique mais comme je suis déçu sur un article que je trouvais sur la photo mieux que ce qu'il était je ne peux pas mettre plus

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Cher client, En effet, Lemon Curve fait ses meilleurs efforts pour que la représentation graphique des Produits soit la plus fidèle possible aux Produits. Toutefois, il demeure possible que la perception par le Client de la représentation photographique ne corresponde pas exactement à la réalité. Dans cette situation, nous convions nos clients à effectuer un retour suivant les 60 jours à compter de la livraison. A votre disposition. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve

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  .....

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  Parfait. Articles au top. Taille très bien.

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  commande livrée sans attendre

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  très bien on recommandera c'est certain

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  Un site avec un assortiment très complet et des informations claires sur les produits

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  Commande jamais reçu car Livraison en point relais non effectué Je ne sais pas ce qu’est devenue ma commande

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Bonjour, Nous sommes tout de même étonnés à la lecture de votre commentaire. Il s'agit d'une commande du 20/01. Le colis est actuellement au point relais. Bien que vous n'ayez pas encore reçu de notification, vous pouvez déjà récupérer votre colis. Bonne réception! L'équipe Lemon Curve

  Réponse de A A

  

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  Numéro de Colis 38352291 Statut de votre colis Votre colis a été expédié vers une mauvaise agence Mondial-Relais. Le problème est résolu et sera dans la bonne agence sous 24 heures voici le suivi colis de votre site . ce message date du 23/01/21 soit il y a 4jours, et le colis n’est toujours pas à disposition dans le bon point relais

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  Beaucoup de choix à tous les prix

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  Top

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  👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻

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  Très bien

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  Taille non conforme à la commande

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Cher client, Avant tout, merci de nous l'avoir spécifié. Toutefois, pouvez-vous s'il vous plait nous en dire plus? N'hésitez pas à nous transmettre des photos à l'appui pour que nous puissions solutionner ce désagrément. En vous remerciant. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve

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  Parfait

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  Serieux

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  Les soutiens gorge achetés sont vraiment très jolis mais l'un n'a pas la taille réelle, l'autre est mal conçu pour les attaches d'allaitement. Échange nécessaire pour trouver les bons😊

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  Excellent site, fiable, serieux, envois rapides.

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  Site très complet, bon rapport qualité/prix. Attention cependant le service téléphonique SAV est payant, ce qui est un peu décevant. Par contre, les opérateurs/trices sont efficaces.

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  Pas déçu de mon achat ni du temps de livraison

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  1ERE COMMANDE SUR INTERNET ET RAVIE

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  Produit exact à la description, livré dans les délais annoncés

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  J' ai été étonnée de la rapidité de la livraison .. je suis ravie .. et j' ai pu étaler le paiement de ma commande .. je suis ravie

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique