Résumé des avis
Lemoncurve.com est apprécié pour la beauté et la qualité de sa lingerie, surtout pour les fortes poitrines. Les clients soulignent un large choix de tailles et des prix abordables, avec des envois rapides et efficaces. Les produits reçus correspondent généralement aux descriptions et ravissent les acheteurs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Lemoncurve.com est apprécié pour la beauté et la qualité de sa lingerie, surtout pour les fortes poitrines. Les clients soulignent un large choix de tailles et des prix abordables, avec des envois rapides et efficaces. Les produits reçus correspondent généralement aux descriptions et ravissent les acheteurs.
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Évaluations clients
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Article retourné
Avis du , suite à une expérience du par LAB L.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le retour d'un article peut parfois être dû à un changement d'avis ou à un problème. En consultant votre commande, je constate que vous avez retourné votre produit pour une rétractation. Suite à sa réception, votre bon d'achat a été édité le 14/11/25. Vous pouvez l'utiliser sur votre prochaine commande. Nous espérons que votre prochaine expérience sera totalement satisfaisante. Bien à vous, L’équipe Lemon curve
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L'ensemble est très beau et très bien taille6
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.
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Top envoi rapide retour rapide Qualité des produit au top Dommage de ne pas faire des échange mais ravie de mes achat
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Le site est très lent et se bloque sur une page lorsqu'on fait une recherche. C'est dommage car l'offre est intéressante. Les frais de retour sont élevés et on ne peut pas revenir sur son choix de modalité de retour ce qui est regrettable.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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J’ai trouvé l’article qui convenait pour faire un cadeau et j’ai choisi la livraison rapide top
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Ça rame un peu. Peu de choix dans certaines marques
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en matière de choix et de la navigation. Sachez que vos remarques nous aident à continuer nos efforts pour améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe Lemon curve
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Très pratique et on y trouve beaucoup de belles choses
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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Bon site mais pourrait être plus simple
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H.
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simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Site avec du choix, navigation agréable.
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Riche et varié
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Taille parfaitement et très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien ! Mais manque de taille sur certains articles et marques, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA B.
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Très déçue ! J ai renvoyé à mes frais en colissimo des articles et lemoncurve ne veut pas me rembourser malgré les preuves de livraison ! Je ne recommanderai plus !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience pour le retour de vos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos ressentis au sérieux afin de nous aider à améliorer de nos services. Je vous informe que le retour pour rétractation pour un remboursement est à la charge du client, nous avons bien reçu les preuves de livraison. Votre dossier est actuellement en cours de traitement. Un mail vous sera envoyé dès que le remboursement sera effectué sur votre compte. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve
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PIRE EXPERIENCE À FUIR !!!!! Remboursement impossible à obtenir pour une commande de près de 700euros. On me demande toujours des preuves supplémentaires comme l'avis de livraison, la preuve de dépôt etc. Lorsque je menace d'écrire au siège, on me donne une adresse qui n'existe pas ! A force de de me plaindre, on me rembourse 2 produits dans mon colis qu'ils ont finalement miraculeusement trouvé. Mais le reste des 10 autres produits... rien ! Au téléphone, on a le culot de me dire que les articles ne sont pas dans le colis (or, le poids du colis prouve le contraire). J'ai fait un signalement à la DGCCRF et envoyé un courrier en AR. J'attends toujours... La pire escroquerie en ligne !
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH W.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience pour le retour de vos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos ressentis au sérieux afin de nous aider à améliorer de nos services. Vous avez retourné vos produits à votre charge, c'est la raison pour laquelle notre service vous a demandé les preuves de dépôt et de livraison. Votre remboursement total a été effectué le 22/08/25. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve
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J’ai pu passer ma commande facilement avec une remise supplémentaire sur les articles. Par contre les délais pour traiter les retours des produits sont beaucoup beaucoup trop long….. de plus c’est juste pour un échange sur une taille Un peu déçu pour ça
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Site très fiable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
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Exelent, je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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Bonjour, Problème rencontré dans le cadre d'un retour d'articles de ma commande ref 46762227. Je dépose un colis retour à mon Bureau de Poste le 25 juillet à 15h44 (colissimo à mes frais, les infos sur ce point sont trompeuses sur le site: les retours sont gratuits uniquement si remboursement en bon d'achat) Je constate par le suivi de livraison colissimo que le colis a été réceptionné le mardi 29 juillet. Je contacte donc le service client Lemon Curve, qui me demande le récépissé de dépôt ainsi que la preuve de livraison: ?! Surprise par cette demande, je transmets néanmoins le récépissé de dépôt sur lequel figure donc le numéro du colis, la date d'envoi l'adresse du destinataire telle qu'indiquée sur le bon de retour transmis par Lemon Curve (Dimolog / Duhamel Logistique – Site 5 Service retours/SAV – Lemon Curve Voie du Futur Parc d'affaires des portes 27100 VAL DE REUIL) Je transmets également une copie du suivi de livraison du colis avec mention des différentes étapes de son dépôt jusqu'à sa livraison le 29 juillet. En réponse, le service client me demande une preuve de livraison!!! Et va même jusqu'à préciser, je cite: "Une preuve de livraison est un document rédigé comme un email qui doit contenir ces informations : -la date de livraison -le lieu de livraison -le n° de colis Pour l'avoir, il va falloir que vous contactiez le transporteur "...!!! Incroyable! Du jamais vu. Au service client: J'attends un remboursement sans délai supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Q.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience pour le retour de vos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Votre satisfaction est très importante pour nous, d'où nous prenons vos ressentis au sérieux afin de nous aider à améliorer la qualité de nos services. Le retour pour rétractation pour un remboursement est à la charge du client, sauf pour un bon d'achat. Selon nos procédures, afin de traiter votre dossier, notre service vous a demandé ces preuves de livraison, car le retour a été à votre charge. Votre remboursement a été effectué le 13/08/25. Cordialement, L'équipe Lemon Curve
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Produits de qualités et site très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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un site sur lequel il est difficile de ne pas craquer un choix formidable et des prix !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANGE REINE L.
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Pas fiable
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA S.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. Pour toute réclamation, afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, je vous invite à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://lemoncurve.com/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve
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Malgré un choix correct de taille de ma part, je ne reçois pas la bonne taille.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le produit de bonne taille. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Votre satisfaction est très importante pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux afin de nous aider à améliorer la qualité de nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour des produits et votre remboursement a été effectué le 28/07/25. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante. Cordialement, L’équipe Lemon Curve
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Articles qui taillent petits et qui plus est en mauvaise état. J’ai reçu un soutien gorge complètement déchiré… Décuve client tout de même réactif. En attente du remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et que l'article ne répondait pas à vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Votre satisfaction est très importante pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux afin de nous aider à améliorer la qualité de nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour des produits. Votre remboursement a été effectué le 24/07/25. Cordialement. L’équipe Lemon Curve
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Galère sans nom. J'ai retourné les articles (à mes frais pour avoir un remboursement), depuis, pas de remboursement, des échanges de mails dans lesquels on me demande tout le temps la même chose soit les preuves du retour et de la réception du colis chez eux ; je fournis tout ! et toujours rien.... Hyper décevant... Ça me prend la tête ! Fuyez si vous pensez que ça va être facile en cas de retour ! J'aurais voulu mettre 0 étoile mais c'est pas possible.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience concernant le retour de vos articles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons la frustration que vous ressentez. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que suite à la réception de votre colis, nous avons procédé au remboursement le 31/07/25. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve
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Bonne expérience mais dommage que les produits ne soient pas garantis sur la qualité car porté une fois il s'est cassé et ce n'est pas prit en garentie
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
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Choix et qualité
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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J’ai reçu un produit défectueux, soutien gorge avec une baleine qui sort, j’ai immédiatement demandé de faire un retour, voilà plus de 15 jours et suis toujours en attente de l’étiquette de retour.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Très contente.
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Devait arriver dans ma boîte aux lettres, j'étais à la maison le jour prévu mais j'ai reçu un SMS comme quoi mon colis était dans un relais.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE A.
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J'aurais aimé mettre ZÉRO mais c'est impossible !! J'ai reçu un article trop petit pourtant j'ai choisi la bonne taille. Commande effectuée le 25/06 et retournée le 29/06 dès q je l'ai reçu. Je voulais un remboursement sur mon compte, j'ai été obligé de payer 4,99€ en plus. Et vous devinez quoi ? Nous sommes le 14/07 et je n'ai toujours pas été remboursée. C'est inadmissible !! Je pensais être tombée sur un site de vente correct mais visiblement vous êtes de plus en plus à proposer des articles mal taillés, à faire payer des frais supplémentaires et ne pas les rembourser !!!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous vous rassurons que nous sommes bien un site de vente correcte. En consultant votre commande, je constate que vous avez retourné le produit dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle vous avez payé des frais de retour. Le suivi en ligne de votre colis retour n'a pas évolué depuis le 01/07/25. Je viens de demander l'ouverture d'une enquête auprès de notre transport afin de localiser le colis. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail. Pour le suivi de votre dossier, je vous invite à nous contacter directement via le lien de notre formulaire de contact : https://lemoncurve.com/contact_adv.html Cordialement, L'équipe Lemon curve
Réponse de Aurélie G.SignalerBonjour, en effet j'ai retourné l'article donc c'est une rétractation mais je trouve cela injuste de faire payer un supplément de 4,99 si l'on veut un remboursement sur notre compte ( option 1) . Je n'ai pas choisi le remboursement en bon d'achat ( option 2) car je ne souhaite pas commander de nouveau sur votre site. Concernant le statut de mon retour, celui-ci est bloqué au 29/06 jour de sa prise en charge par le transporteur donc l'article est bien parti. Néanmoins nous sommes le 17/07 et cela fera bientôt 3 semaines que j'ai effectué mon retour. Vous dépassez donc votre délai traitement de remboursement annoncé à 14 jours, ça fait long.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Vous avez bien retourné votre produit, l'enquête est en cours. Vu le délai, notre service a directement procédé au remboursement de votre commande le 18/07/25. Cordialement, L'équipe Lemon curve
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Le site dans son ensemble est très bien même si il est un peu dommage qu'il y ai peu de choix pour les grands bonnets avec petit dos et surtout que pour justifier un article manquant il faut prendre une photo ce qui n'est pas logique !
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE H.
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Très fiable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Beaucoup de choix, livraison rapide, très belle marques!!!
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
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Bonjour, La réception du colis a été rapide. Malheureusement, la taille des soutiens gorge ne convenait pas même en me référant au site de la marque. J'ai donc retourné les deux sous-vêtement grave a 'etiquette de retour mondial Relay fournis par lemon curve mais le colis n'est toujours pas réceptionné depuis presque 2 semaines. Mondial Relay l'a t'il perdu ? J'ai la mauvaise impression que je vais perdre de l'argent et n'aurai jamais mon avoir. Dommage , j'aurai pu profiter des soldes. Je recommande si vous n'avez pas de retour à faire. La fiabilité de mondial Relay est toujours aléatoire.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis d'apprendre que la réception de votre colis a été rapide. Nous sommes désolés que la taille des soutien-gorges ne vous convenait pas malgré le fait d'avoir suivi le guide de taille. Nous regrettons que vous n'avez pas d'informations sur le suivi de retour de votre colis. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services et ceux de nos partenaires. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne de votre colis retour indique livré le 30/06/2025. Il y a un délai de traitement de 14 jours. Un mail vous sera envoyé dès que le bon d'achat sera édité. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve Cordialement, L'équipe Lemon Curve
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J'attends un remboursement pour un produit retourné et arrivé chez Lemon Curve depuis 15 jours ( confirmation écrite de Mondial Relay). Sur votre site, mon produit n'est soit disant toujours pas réceptionné. Après deux appels au service clients, j'ai eu deux réponses différentes. Je ne trouve pas que la relation client soit satisfaisante et je dirai même qu'elle est mensongère.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête était ouverte afin de localiser le colis, car le suivi en ligne était stagnant. Suite à la réception du colis, votre remboursement a été effectué le 30/06/2025. Cordialement, L'équipe Lemon Curve
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARY S.
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Les modèles "grande taille" restent jolis, ce qui est un véritable défi à trouver aujourd'hui ! un vrai plaisir de venir y trouver le nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE L.
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Je suis très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NALA G.
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Ok mais le site n'est pas simple de compréhension
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre retour nous aidera à nous améliorer. Nous espérons que vos prochaines visites seront plus satisfaisantes. Cordialement, L'équipe Lemon curve
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C'était la première fois que je commandais sur ce site. Un peu méfiante mais pas déçue. Envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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J’avais commandé un maillot de bain 2 pièces. Surprise on m’envoie que le haut et le remboursement le bas. J’aurai su je leur aurait demandé de ne rien m’envoyer du tout !
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.
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Plein de tailles beaucoup de choix et des prix parfois très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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Bien construit.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA L.
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très bien conforme à mais attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Bon site, sauf que la livraison toujours le même problème : a ce jour toujours pas livré, que cela soit mondial relais, colis privé voir chrono post , la même façon d’agir, serait-ce possible de changer de prestataire ?
Avis du , suite à une expérience du par SYLV IE S.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site. Toutefois, nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Nous comprenons les frustrations que vous rencontrez avec les problèmes de livraison et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services avec nos prestataires de livraison. En consultant votre commande, je constate que celle-ci a été remboursée le 02/06/2025 suite au retour du colis par le transporteur. Celui-ci indique un échec de livraison le jour du rendez-vous prévu. Nous regrettons cette situation. Cordialement, L’équipe Lemon curve
Réponse de Sylv Ie S.SignalerMerci de votre réponse, évitez aussi chrono post Vierzon, livre au relais pick-up sans mon consentement , ne sert à rien de payer des frais de port conséquents jusqu’au domicile si on gère les choses à votre place, auriez vous l’amabilité de changer de prestataires
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons le désagrément subit concernant la prestation de livraison. Vos remarques sont très importantes pour nous et nous prenons votre ressenti très au sérieux. Nous aspirons à offrir un service de livraison satisfaisant à notre clientèle. Votre expérience nous aide à identifier les axes d'amélioration. Nous ferons de notre mieux pour optimiser la prestation à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lemon curve
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J'ai reçu un produit pas du tout à ma taille
Avis du , suite à une expérience du par LÉA P.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à votre taille. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre sélection. N’hésitez pas à consulter notre guide des tailles pour éviter ce type de désagrément à l’avenir. Pour toute réclamation, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://lemoncurve.com/account.html Nous tâcherons de vous répondre dans un plus bref délai. Cordialement, L’équipe Lemon curve
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Nombreux choix
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.
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trés bien,à renouveler
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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TRES SERIEUX RETOUR FACILE JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.
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Achat de sous vêtements reçus dans une poche plastique non scellée et froissée. Odeur suspecte sur la lingerie. J'imagine que cette expérience ne reflète pas la qualité de l'entreprise mais c'est malheureusement celle que j'ai vécue.
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que a livraison de votre colis dans son emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour du produit. Une enquête est en cours pour localiser le colis. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail sur l'avancement du dossier. Cordialement, L’équipe Lemon curve
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Les articles reçus sont tels que définis, les couleurs sont très proches de la réalité, l'envoi est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
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Taille trop petite par rapport à ma taille habituelle retour payant alors que c est pour un échange et non un remboursement très déçue
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du produit n'a pas correspondu à vos attentes et que cela vous a conduit a retourné le produit. Nous vous informons que le retour pour rétractation est à la charge du client comme indiqué dans nos CGV, il n'y a pas d'échange, mais un remboursement qui vous permettra de repasser commande pour la bonne taille. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne de votre colis retour indique livré le 23/05/25. Il y a un délai de traitement de 14 jours pour votre remboursement. Un mail vous sera envoyé dès que le remboursement sera effectué. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande .J'ai payé pour une livraison à domicile ou dans la boîte à lettres .Elle est dans un relais et jene oeux me déplacer.J'aimerai un remboursement !!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que la prestation de livraison qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons au sérieux vos retours pour améliorer nos services. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. Votre colis est actuellement au point relais, cela nous sera retourné après le délai d'instance. A sa réception, nous procéderons au remboursement. Pour le suivi de votre dossier, je vous invite à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://lemoncurve.com/account.html Bien à vous, L'équipe Lemon curve
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4eme commande et je suis toujours super satisfaite ! Expédition rapide et conforme, grand choix de tailles. Il faudrait mettre à jour les reco de taille sur le site qui sont erronées (le calcul est mauvais) et me conseille du 100L alors que je fais du 90L, cela éviterais des retours!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
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Très bon site, énormément de choix et pour toutes les tailles !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Site clair et intuitif. Les produits sont de bonne qualité surtout les soutiens gorge.
Avis du , suite à une expérience du par LEILA M.
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Une très belle découverte. Ils proposent une lingerie de très bonne qualité, surtout pour des poitrines généreuses .
Avis du , suite à une expérience du par JENNY K.
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Beaucoup de frais pour la taille des produits
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE M.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons que les frais de livraison ne soient pas à la hauteur de nos attentes. Sachez que nous prenons compte de vos retours pour améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez choisi la livraison à domicile, c'est la raison pour laquelle il y a des frais. Même si vous n'avez commandé qu'un seul produit, les frais de livraisons domiciles ne changent pas. Cordialement, L'équipe Lemon curve.
Réponse de Pascaline M.SignalerBonjour , C’est bien ce que je dis , pour la taille des produits les frais sont élevés m. le retour est également payant quasi 10€ de livraison pour une brassière ..
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Pour les produits je mettrai bien 5 étoiles mais pour le service après vente je mettrai 0 donc si je fais la moyenne ça ne donne que 3 étoiles dommage J’ai renvoyé un article sur les 5 commandes et après paye 4,99eur pour le retour (et oui ça n’est pas gratuit) j’attends toujours des nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos remarques concernant nos produits qui vous ont apporté satisfaction. Mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez retourné votre produit dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation pour un remboursement est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle vous avez payé des frais de retour. Le suivi en ligne de votre colis retour n'a pas évolué depuis le 17/04/25. Je viens de demander l'ouverture d'une enquête auprès de notre service transporteur afin de localiser le colis. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail sur l'avancement du dossier. Cordialement, L’équipe Lemon curve
Réponse de Valerie G.SignalerAlors ça n’était vraiment pas clair J’ai effectivement payé des frais retours et ai été très surprise Sur les 5 articles reçus j’en ai gardé 4 et renvoyé 1 J’ai appelé votre service après vente car je me suis rendu compte que j’avais coché la case de tous les articles par erreur et on m’a répondu que ça n’était pas grave et que lorsque vous recevez l’article rendu le nécessaire serait fait. Depuis j’attends aucune nouvelle Cordialement Mme goulevitch
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très contente de mon achat, bonne taille, belle couleur donc parfait
Avis du , suite à une expérience du par DORIS G.
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Parfait, très satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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J attend toujours mon remboursement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous souhaitez recevoir rapidement votre remboursement. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour de vos articles. Le suivi en ligne du colis indique livré le 15/04/25, il y a un délai de traitement de 14 jours pour votre remboursement. Je vous invite alors à patienter. Un mail vous sera envoyé dès que le remboursement sera effectué. Cordialement, L’équipe Lemon curve
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J’ai reçu trois sous vêtements trop petits et aucun aide pour racheter à une taille qui me convenait.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la taille de vos produits. Nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous vous encourageons à consulter notre guide des tailles en ligne pour vous aider à choisir des articles qui vous conviennent mieux à l'avenir. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour de vos articles. Notre service vous a proposé de commander la taille 90E qui pourrait vous convenir. Cordialement, L’équipe Lemon curve
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Voilà un mois que j'attends un remboursement de la part de LemonCurve. Soit-disant mon retour est statique et une enquete du transporteur est en cours, mais je suis persuadée que le colis est bien arrivé à destination et qu'ils veulent seulement faire durer le plus possible pour éviter de rembourser leurs clients ! De plus, il manquait un article dans ma commande et malgré mes nombreuses relances à ce sujet, on m'a "gentiment" demandé d'attendre la fin de mon retour pour remettre ce problème sur le tapis avec le service client !! C'est la dernière fois que je commande chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Soyez assurée que nous sommes à l’écoute de nos clients et prenons ces retours très au sérieux. En consultant votre commande, je constate qu'un bon d'achat a été édité le 31/03/25 suite à la réception de votre colis, un mail vous a été envoyé. Concernant le produit manquant, votre dossier est en cours de traitement. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous par mail par la suite. Cordialement, L’équipe Lemon Curve
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j'ai reçu le colis rapidement à l'île de la Réunion. Produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Enfin un site qui permets aux femmes aux fortes poitrines de trouver de la lingerie absolument magnifique pour une gamme de prix qui reste abordable (à comparer avec d’autres sites de lingeries spécialisées)
Avis du , suite à une expérience du par LÉA B.
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Pas très réactif face aux problèmes et traîne des pieds pour rembourser un retour.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour du produit. Le suivi en ligne du colis indique livré le 06/03/25, il y a un délai de traitement pour votre remboursement. Le service concerné indique que le remboursement sera effectué vers le 24/03/25. Je vous invite alors à patienter. Un mail vous sera envoyé dès que le remboursement sera effectué. Bien à vous, L'équipe Lemon curve
Réponse de Christiane M.SignalerVotre service m a annoncé au tel un remboursement 14 jours après le retour ce qui fait le 20 mars si je sais toujours compter et vous me dites maintenant autour du 24 ……donc je maintiens mon avis vous traînez des pieds pour rembourser………
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Je vous confirme que votre remboursement a été effectué ce jour. Un mail vous a été envoyé. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve Cordialement, L'équipe Lemoncurve
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Parfait ! Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Bien, cependant, pour les retours a part les soucis dûes à la livraison vous ne prenez rien d'autre en garantie (ex:qualité des produits). J'ai acheté un soutien gorge et au bout de 2 ports il s'est cassé... Pas prit en garantie
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre soutien-gorge a rencontré des problèmes de qualité après seulement deux ports. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. De ce fait, afin de vous aider, je vous invite à déclarer le problème via votre espace client ou de nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://lemoncurve.com/account.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve
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Although the website needs a huge UX overhaul, each product is exactly as described and the delivery is always seamless.
Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE T.
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site agréable à regarder
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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au top
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Beaucoup de choix proposé, facilité pour chercher et trouver les articles
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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Le site propose un large choix de produits mais attention les retours sont payants. Malheureusement les produits commandés ne me convenaient pas, étaient trop grand et abimé pour l'un des produits. Je ne recommanderais plus sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous regrettons cette situation. Nous vous informons que le retour dans le cadre d'une rétractation pour un remboursement est à la charge du client. Par contre, le retour pour non-conformité ou produit défectueux est à notre charge. En consultant votre commande, je constate que vous avez retourné vos produits dans le cadre d'une rétractation, c'est la raison pour laquelle il y a des frais. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve
Réponse de S BSignalerBonjour, sur les 3 produits retournés, seul l'un des produits était défectueux. Du coup, qu'entendez-vous par non-conformité ? Cela correspond-il au fait que les produits ne me conviennent pas car ils sont trop grands ? Je vous remercie pour votre retour. Cordialement.
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, La non-conformité d'un produit concerne le fait que le client a reçu un produit de taille ou de couleur différente de celle commandée. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve
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Livraison rapide et produit correspondant au site
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
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Très mal taille tout trop petit
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lemoncurve.comSignalerBonjour, Nous regrettons que la taille des produits soit trop petite pour vous. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour de vos produits. Nous vous invitons à patienter le retour et la réception du colis chez nous. Un mail vous sera envoyé par la suite. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve
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Parfait taille très bien et très belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE V.
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Livraison parfaite et article de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SCHMID C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNETTE L.
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Top, dommage pour les frais de ports
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
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Bel assortiment
Avis du , suite à une expérience du par KATIA D.
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Bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Procédure de retour et remboursement très compliqué : concernant l'étiquette de Mondial Relay impossible de la télécharger, en palliant avec Colissimo à mon initiative pour être dans les délais de retour, le colis se perd car LEMON CURVE est chez Duhamel Logistique ! ils veulent une lettre de Colissimo uniquement pour une preuve de livraison et la démarche traîne, à ce jour je n'est toujours pas été remboursée malgré que sur mon compte Colissimo le colis apparaît comme livré !
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE F.
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Très bien pas déçu de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.
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Le site est bien mais le service n'est plus au top, livraison d'articles non conforme à la commande. Grosses difficultés pour le retour qui s'avère impossible.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.
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Qualité des produits super, dommage que le problème vienne du service client, lors de ma commande 2 prélèvements mon été fait il aura fallu 15 jours avec pas moins de 3 relances argumenter de faire appel à un service de fraude pour pouvoir récupérer mon argent qui m'a été pris de trop ! Pour ce genre de site dommage que le service client de soit pas plus rigoureux ! Je recommanderais plus et ne partagerai pas non plus ce site avec qui que ce soit !
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Avis affichés par ordre chronologique