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Résumé des avis
La marque www.lepantalon.com est appréciée pour la qualité, le confort et le large choix de coupes et de couleurs. Les clients saluent également un accueil professionnel et des conseils avisés en boutique.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéla coupe est parfaite et la matière très agréable a porter.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéClient régulier, plusieurs 5 poches et Chino classiques. Bonne qualité, les prix ont un peu augmenté dernièrement mais comme partout hélas. J'ai pu tester le sav et le renvoi produit, tout c'est très bien passé. Je recommande.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSuper short; très bonne qualité, très élégant, très bon investissement ! Merci !
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéProblème de taille quand on commande sur internet. J'ai 4 pantalons en taille 38. Je me dis je vais me racheter deux pantalons. Un Chino noir et un Chino Beige. Les deux arrivent. Le noir en 38 je rentre dedans sans problème. Le beige tiens je ne peux même pas le fermer. C'est écris 38 mais c'est un 36 à mon avis. Je le renvoie. Je commande de nouveau un 38. Le service client me donne un code pour ne pas à avoir à payer les frais de port. Très bon service client et hyper réactif. Je reçois le pantalon. C'est un 38 un vrai mais bizarre je suis beaucoup trop serré. Je le renvoie. Nouveau code par le service client. Je reçois un 40. Je l'essaye j'ai l'impression d'essayer un 38. Je le retourne et j'abandonne. Je suis insatisfait et je me rends compte que lors du remboursement on m'a prélevé les frais de port de 6,5€. Un conseil allez en boutique vous ne perdrez pas votre temps et votre argent. Le problème m'étais déjà arrivé, c'est insupportable.
Réponse de lepantalon.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre dernière expérience. La confection de nos pantalons se fait de manière artisanale ce qui en effet n’exclut pas la possibilité d’un écart de taille. On est très attentifs à la qualité de nos produits et on tient à conserver notre haut niveau d’exigence en termes de finitions. On accorde énormément d’importance aux avis de nos clients et nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible. Alors n’hésitez surtout pas à m’écrire via la rubrique contact de notre site pour trouver une solution. Je vous souhaite une excellente journée Camille de LePantalon
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéle choix est très limitée dans les coupes tout comme les coloris.
Réponse de lepantalon.com
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez été déçu lors de votre dernière commande. Nous proposons des pantalons qui ont pour but d'être "intemporel". On accorde énormément d’importance aux avis de nos clients et nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible. Alors n’hésitez surtout pas à m’écrire via la rubrique contact de notre site si vous souhaitez échanger davantage. Je vous souhaite une excellente journée ☀️ Camille de LePantalon
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil, sourire, écoute, amabilité, de bon conseil, et juste dans ses propos. Votre vendeuse est au top !!!
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité et personnel du magasin Abesses super agréable !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent service client
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide, retour pantalon trop grand et remboursement très rapide et nouvelle commande à la taille inférieure de nouveau ultra rapide . Très satisfaite de la qualité du produit et du service.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, comme d’habitude !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéSuper produit, super service !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéBelle marque, belle qualité
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande! J’avais déjà acheté un jean et j’en étais très content donc j’y suis retourné pour des chinos et bermudas.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLes tailles sont trop petites. Beau produit mais tailles mal évaluées.
Réponse de lepantalon.com
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre marque. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière commande ne vous ait pas donnée satisfaction. Nous essayons de donner un maximum d'informations sur nos fiches produit et sur notre guide des tailles afin d'aiguiller le client vers la bonne taille. Aussi, vous avez la possibilité de nous retourner de façon gratuite votre commande pendant 30 jours. On accorde énormément d’importance aux avis de nos clients et nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible. Alors n’hésitez surtout pas à m’écrire via la rubrique contact de notre site pour trouver une solution. Je vous souhaite une excellente journée Camille de LePantalon
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLe site est très bien fait. La qualité des pantalons est superbe: finitions, couture, éco-responsable. Livraison rapide.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéBon conseil bonne coupe j y reviens sans me douter de la qualité des produits proposés
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