Evaluations clients
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Commande facile sur un site clair et précis. Livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ALINE W.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Aline et merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que la commande et livraison se soit bien déroulées. Très belle journée à vous ! Guillaume
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Produit top!!! Que de bons repas en prévision!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Thierry pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume
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Rien à dire expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Virginie pour votre message. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt ! Guillaume
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Livraison rapide et correcte.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Jérome pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt ! Guillaume
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Très beau site, service clients très bien réponse très rapide livraison impeccable bien protégé rien à dire J ai achetée un brasero et il est facile à monter et première utilisation aujourd'hui la viande est sublimement cuite et les légumes aussi c est génial
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerJe suis ravi pour vous Sylvie que tout se soit bien passé, de la commande à la première utilisation de votre brasero. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients sont satisfaits, aussi bien du service que du produit. Profitez bien de vos futures grillades, et n'hésitez pas à partager vos meilleures recettes avec nous ! Belle journée à vous. Guillaume
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Réception de la commande conforme à mes attentes. Brasero de qualité avec sa plancha et sa grille de 80 cm. Très satisfait de mon achat. Je recommande vivement le repaire du chef
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Géraldine et merci beaucoup pour votre avis positif ! Ravi que votre brasero et ses accessoires vous satisfassent. Nous apprécions vraiment que vous recommandiez Le Repaire du Chef. Passez une excellente journée ! Guillaume
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Site sérieux, bon suivi des commandes
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Mathieu pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt sur notre site. Guillaume
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Utilisé ce weekend, au top, le brasero de 80cm m'a permis de satisfaire une quinzaine de convives. Très satisfait de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Géral et merci pour ce retour ! Content d'apprendre que le brasero de 80cm a fait le bonheur de vos convives ce weekend. Passez une excellente journée ! Guillaume
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Site fonctionnel et varié service client a l'écoute et agréable Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A bientôt ! Florent
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navigation sur le site OK, livraison OK, problème avec le four commandé, 2 petits défauts constatés, appel auprès du service contrôle qualité. Trés bon contact, demande prise en compte, mais cela fais une dizaine de jour que nous attendons toujours un transporteur pour nous reprendre le four, qui doit être échangé....
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.
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Le produit correspond à la description. Tarif intéressant. Délai de traitement de commande et de livraison plus long qu’annoncé (arrivé avec 4 jours ouvrés de retard sur la date estimée annoncée lors de la commande).
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Antoine et merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous en prenons note pour améliorer nos services. Il peut arriver qu'il y ait des retards de livraison pour des raisons externes notamment au moins d'août. Encore une fois toutes nos excuses pour ce désagrément. En vous souhaitant une belle journée ! Guillaume
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Très réactif et très sympa Merci pour le service !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerUn grand merci Jacques pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! En espérant vous revoir bientôt sur notre site ! Guillaume
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Très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Stéphane pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt sur notre site ! Guillaume
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Matériel de très bonne qualité. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Georges et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait de votre produit ! Je vous souhaite une très belle journée. Guillaume
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Brasero plancha perfect , je recommande le site ! 🙂👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Yohann pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume
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Excellent produit ! Livraison rapide et déballage devant le livreur. Aucun souci. Je ne regrette absolument pas mon achat même si je soulève un bémol : la poignée en bois du couvercle graphite Artiss de notre modèle Brasero Plancha Design Artiss G5 en acier inoxydable qui a cédé à la deuxième utilisation :(. Le poids et le pas de vis dans la poignée en bois ne me semblent pas adaptés. J’opterai plutôt pour une poignée dans une autre matière même si le bois a certainement été choisi pour ne pas être conducteur de chaleur.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci pour votre retour positif sur le produit et la livraison. Nous sommes navrés d'entendre ce problème pour la poignée. Vous pouvez contacter nos services directement avec une photo du produit. Merci également pour cette observation qui nous aide à améliorer nos produits. Passez une excellente journée ! Guillaume
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Site très agréable à consulté
Avis du , suite à une expérience du par FLEURIANNE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerUn grand merci Fleurianne pour ce retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume
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Livraison rapide et matériel de qualité. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Christophe pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
Réponse de Christophe BSignalerAvec plaisir Bonne journée
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À part le délai entre la commande et la réception tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Fabrice et merci beaucoup pour votre message. Nous sommes navrés qu'il y ait du retard sur votre livraison. Nous nous efforçons de nous améliorer au quotidien pour livrer le plus rapidement. Je vous remercie encore une fois pour votre message. Très belle journée à vous ! Guillaume
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Vincent pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Belle journée à vous ! Guillaume
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Il y a du choix et les produits sont de qualités
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits de qualité vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Belle journée à vous ! Guillaume
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Dans l'ensemble, c'est un site correct, mais certains produits ne sont pas faciles à trouver.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Martin et merci beaucoup pour votre retour. Comme discuté au téléphone, nous prenons en compte vos retours et tacherons d'améliorer certains aspects de notre site. Merci encore pour votre message. Très belle journée à vous ! Guillaume
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Super site. Standard disponible. Livraison rapide. Que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerLe réel bonheur est de vous lire Jean-Michel ! Plus sérieusement, un immense merci pour votre retour très agréable. Je vous souhaite une très belle journée et j'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Guillaume
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Site agréable, commande facile, livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN V.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Florian pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! En espérant vous revoir prochainement sur notre site ! Guillaume
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il est arrivé un peu cabossé et il manque une poignée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Jean-Pierre et merci pour votre retour. Nous sommes encore unes fois désolé pour ce problème à l'arrivée de votre produit. Nous avons tout mis en oeuvre pour changer rapidement votre produit. Nous restons évidemment disponibles au besoin. En vous souhaitant une très belle journée. Guillaume
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Rapide, efficace et correspondant parfaitement à ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA R.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Aurélia pour ce superbe retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt ! Guillaume
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Excellent service. Conseil avant achat, suivi de commande et délai respecté. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci pour votre excellent retour Sébastien ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller et de voir que vous êtes satisfait de notre service. Bonne utilisation de votre achat et belle journée à vous ! Guillaume
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Très beau site bien détaillé livraison ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour et merci pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
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Bon site, livraison rapide et bon service après-vente. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup David pour votre recommandation et votre retour positif sur notre livraison et service après-vente. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Belle journée à vous ! Guillaume
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Commande sur le site et départ impeccable petit soucis dans les délais car bloqué chez le livreur à Lyon après un appelle service client revenue en ordre aussitôt 👍merci repaire chef
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client a été positive. Nous regrettons néanmoins le contretemps rencontré lors de la livraison. Merci de nous avoir fait confiance, et à bientôt pour une nouvelle commande ! Très belle journée à vous. Guillaume
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Commande reçu très rapidement Le service client a appelé quelques jours après pour s’assurer que le produit était bien arrivé en bon état et pour savoir si j’étais satisfait Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Votre satisfaction étant notre principal objectif, nous avons à cœur de vous rappeler après chaque commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette attention. Très belle journée à vous et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 😊. Guillaume
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci à vous Daniel pour votre notation et votre message : simple et efficace 😊. Très belle journée à vous et profitez bien de votre achat ! Guillaume
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Site extrêmement bien conçu, un service client au top, une livraison sans aucun soucis .je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Nicole et un grand merci pour votre message ! Très heureux de voir comme vous êtes satisfaite de votre achat chez nous 😊. En espérant vous revoir bientôt sur notre site ! Très belle journée à vous. Guillaume
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Date de livraison pas respectée, colis carton ouvert et dégradé aucune notice de mise en route et de fonctionnement sur comment le nettoyer et première mise en services Déçu qu il n y ai pas la grille du milieu pour faire griller sur le feu ni une couvercle pour couvrir après utilisation car j ai changé de modèle au dernier moment passant du 80 au 100 et au 80 tout cela était possible Sinon contente de mon achat cela fonctionne bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE V.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Chrystelle et merci pour votre message. Je suis sincèrement désolé pour le retard de votre livraison ainsi que pour les problèmes liés à l'état de votre commande. Je vais immédiatement faire remonter l'information auprès de nos partenaires logistiques. Concernant les notices, elles ne sont effectivement pas fournies par le distributeur. Cependant, vous pouvez retrouver de nombreuses vidéos explicatives sur notre blog ou notre chaîne YouTube (Le Repaire du Chef). N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. La rehausse et le couvercle sont effectivement disponibles uniquement sur le modèle 80, pour le moment. Cependant, une grille de cuisson existe pour le modèle 100. Je reste à votre disposition pour plus d'informations. Merci encore pour votre message, Chrystelle. Très belle soirée à vous. Guillaume
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Bonjour,content du four ooni,arrivé avec un peu de retard mais avec un geste commercial,dommage que la pierre de cuisson se soit fendue au bout de cinq allumages, et déçu de ne pas trouver chez vous les accessoires ooni, pas au catalogues, le grill a l'air bien. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour à vous et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard concernant votre commande. Il est vrai que les fours Ooni sont nouveaux sur notre site et nous travaillons activement pour proposer tous les accessoires associés 😊. Nous apprécions votre compréhension et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments. Belle journée à vous ! Guillaume
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Un site clair ,avec un choix vraiment vaste et de qualité pour ceux qui veulent cuisiner en extérieur. Matériel correspondant aux attentes et délai de livraisons respecté.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Guillaume et merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande 😉. En espérant que vous en profiterez le plus longtemps possible ! Très belle journée à vous ! Guillaume
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Juste parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerCe qui est parfait c'est de recevoir un avis comme le votre Denis 😉 ! Merci encore pour ce superbe retour. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Guillaume
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Délais respecté et beau matériel reçu. Impec
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Frédéric pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Florent
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Livraison plus rapide que prévue. La trancheuse semble pour le moment correspondre à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PAULA S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Paula pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt ! Guillaume
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Brasero de qualité il fait son poids livraison rapide que du plus
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN R.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Marilyn et merci pour votre message ! Effectivement, c'est le poids de la qualité 😉. Plus sérieusement, merci beaucoup pour votre retour. En espérant vous revoir bientôt sur notre site ! Très belle journée à vous. Guillaume
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Commande et livraison super. Service après vente au top répond très rapidement et sont très professionnels Note maximum pour un site au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerVotre avis mérite la note maximal lui aussi ! Merci sincèrement pour votre message Philippe. Profitez bien de vos produits et à bientôt sur notre site. Belle journée à vous ! Guillaume
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Conseils,livraison au top le seul petit truc il manquerait un petit cadeau dans le colis un tablier ou un découpe pizza roulette autrement je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par WALTER M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Walter et merci pour ce retour très positif ! Merci pour votre suggestion, qui est bien prise en compte. 😉 Nous espérons que votre nouvelle acquisition vous apporte beaucoup de bonheur. À très bientôt ! Guillaume
Réponse de Walter MSignalerIl fonctionne au top merci
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Du bon matériel, rien à redire, solide.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN N.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci pour votre retour Damien. Très heureux de savoir que vous êtes satisfait de la solidité de notre matériel. Vous pourrez en profiter pendant de nombreuses années 😉. Belle journée à vous ! Guillaume
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Vraiment très satisfait du site. livraison très rapide et matériel de très bonne qualité.merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Philippe et merci beaucoup pour votre beau message. En espérant que vous profiterez longtemps de vos produits. Très belle journée à vous, et à bientôt peut être ? Guillaume
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livraison à 7h28 du matin alors que je l'attendais entre 8h et 10h, c'est un peu tôt !
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Yannick et merci pour votre retour. Nos excuses pour cette surprise matinale. Nous prenons en compte votre retour et nous allons voir avec notre partenaire logistique pour ajuster les créneaux de livraison. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvel achat. Très belle journée à vous. Guillaume
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Livraison rapide et conforme à la description. Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup jerome pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Guillaume
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Je n'ai pas encore testé le brasero Bon Bowl en Corten ni le four à pizza, je donne donc mon avis uniquement sur la livraison. Le suivi de livraison est correct et on est informé de l'heure de livraison au mieux, compte tenu de la circulation (j'habite dans une grande ville). Mais l'emballage laisse à désirer : j'avais commandé plusieurs articles qui ont été livrés attachés ensemble avec un plastique noir sur une palette ! Impossible de vérifier l'état à la livraison et j'ai constaté après qu' un des cartons était endommagé. Le brasero lui-même est livré "brut" sans emballage. C'est dommage car avec le modèle Corten, on se met du noir et de la rouille partout en le manipulant !
Avis du , suite à une expérience du par NATALIE C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Natalie et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends tout à fait vos préoccupations concernant l'emballage et je suis sincèrement désolé pour les désagréments que cela a pu causer. C'est une leçon précieuse pour nous et nous allons certainement améliorer cet aspect. Nous l'avons déjà fait remonter auprès de notre partenaire logistique pour parfaire cet emballage. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous aurez essayé le brasero et le four à pizza. Nous restons disponible au moindre besoin.
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Produit conforme à ma commande Livraison rapide et efficace Pas encore essayé mais paraît de grande qualité . Je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci Jérome pour votre recommandation et vos gentils mots ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient la qualité de nos produits et notre service de livraison. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lorsque vous aurez testé le brasero ! Guillaume
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Marcel pour votre retour ! C'est un réel plaisir d'entendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous travaillons toujours pour offrir le meilleur service à nos clients. À très bientôt pour vos prochains achats. Guillaume
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Le site est très intuitif, tous les détails et les caractéristiques du produit sont clairement expliqués
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME W.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Jérôme pour ce beau retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
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Parfait. Bon produit. Livraison OK.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Florent pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
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Le brasero correspond à 100 % au descriptif très satisfait de mon achat et contact téléphonique au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEVE H.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerNous sommes ravis de savoir que votre brasero correspond parfaitement à vos attentes ! Merci d'avoir souligné notre service client, nous nous efforçons d'être toujours disponibles pour nos clients. Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié ! Guillaume
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Pas encore essayé mais à priori de bonne qualité et très beau rendu
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci pour votre commentaire ! Nous sommes impatients d'avoir votre retour une fois le brasero testé. Nous sommes certains que vous apprécierez sa performance autant que son esthétique. N'hésitez pas à nous partager vos premières impressions. À bientôt ! Guillaume
Réponse de Marcel GSignalerBonjour, Avec grand plaisir chère monsieur.
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Très satisfait de mon achat et de son suivie !
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Steven pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée de belles soirées d'été !
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Parfait commande reçu en deux temps comme prévu Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Christophe pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très vite sur notre site. Florent
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Le site est très bien « classé » lorsqu’on sélectionne un produit on a un accès direct à tout les accessoires compatibles ce qui est très visible et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Kévin et merci pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre votre expérience sur notre site la plus pratique et agréable possible. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils pour votre prochain achat. À bientôt ! Guillaume
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Très satisfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN V.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Johan pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
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Rapidité efficacité et qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerCe sont les 3 mots qui nous résument le mieux ! Plus sérieusement, merci beaucoup pour votre message Alexandre. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre produit ! A très vite. Guillaume
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Livraison extra rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup François pour votre retour ! Profitez bien de votre achat. À bientôt ! Guillaume
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Très bien je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Olivier pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup philippe pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A bientôt ! Guillaume
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Super produit la qualité est au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Mamadou et merci pour ce superbe retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Florent
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livraison soignée, réception du brasero impeccable. le brasero est conforme, pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JESUS G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Jesus et merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que le brasero soit à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de vos soirées autour du feu. À très vite ! Guillaume
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Parfait merci La livraison réalisée avec un Grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GIONI N.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Gioni, c'est un plaisir de lire votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison professionnelle et il semble que nous ayons réussi. Au plaisir de vous revoir sur Le Repaire du Chef. Très belle journée à vous ! Guillaume
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J'ai du attendre un peu plus longtemps pour avoir un produit identifié comme non conforme avant son expedition au final tres satisfait du produit et du site .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, mais nous tenons à fournir à nos clients des produits de la plus haute qualité. C'est pourquoi nous avons préféré prendre le temps de remplacer le produit non conforme. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes finalement très satisfait de votre achat et de notre site. Merci pour votre patience et votre compréhension. Très belle journée à vous ! Guillaume
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Braséro conforme à mon attente, délai de livraison respecté . Mon seul soucis c’est la société de livraison qui a décaler 3 fois l’heure de livraison dans la même après-midi
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sandrine, tout d'abord un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le brasero soit à la hauteur de vos attentes et que vous ayez reçu votre commande dans les temps. Cependant, je comprends votre frustration concernant les changements d'heure de livraison et je m'en excuse. Votre commentaire nous aide à identifier les points où nous devons encore nous améliorer et nous avons déjà fait remonter ce problème à la société de livraison. Nous espérons que malgré cela, vous passerez de bons moments autour de votre brasero. Profitez bien de votre soirée ! Guillaume
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Commande fidèle à la description et reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Lucas pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
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Livraison ultra rapide, protection efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et l'efficacité de notre protection. Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef ! Guillaume
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Rapide, précis, clair c'est pafait
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Lydie pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. On souhaite d'avoir tous les jours des retours comme le votre. Merci encore et à bientôt ! Guillaume
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Robert pour cette notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Guillaume
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Top, Produit,service,livraison,conseils. Continuez !
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Hervé et un grand merci pour votre retour positif. Vos encouragements nous font chaud au cœur. Au plaisir de vous servir à nouveau. Très belle journée à vous ! Florent
Réponse de Herve PSignalerBien recû merci, Attention je viens d’appeler Thibaut pour lui signaler que la grille de cuve se déforme avec la température à la première utilisation. Aïe !
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Site très bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Alain pour ce retour suite à votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons d'améliorer notre site au quotidien, c'est donc un plaisir de vous lire ! A très bientôt j'espère ! Guillaume
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Produit superbe, livraison au top, un régal..👍
Avis du , suite à une expérience du par GILTA V.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour, c'est également un régal de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la clarté de notre service. Au plaisir de vous revoir sur Le Repaire du Chef. Très belle journée à vous ! Guillaume
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Très bon achat, a voir dans le temps pour la qualité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Eric et merci beaucoup pour cette superbe notation ! Je comprends tout à fait votre réticence mais le Bonbowl de Bonfeu et un produit traité en acier corten et très résistant aux intempéries et aux temps. Si toutefois le produit se détériore, n'hésitez pas à nous contacter directement ! En vous souhaitant de très belle soirées d'été autour de votre Bonbowl. 😊 Très belle journée à vous ! Guillaume
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Le produit correspond à mes attentes, je ne suis pas déçue.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Marie-Thérèse pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume
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Livraison nickel... que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par DANY F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerRavi d'apprendre que votre livraison s'est bien passée. Merci pour votre retour positif et au plaisir de vous revoir sur Le Repaire du Chef ! Guillaume
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site très ludique et qualité d'écoute des téléconseillers.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour, merci pour votre retour positif sur notre site et nos conseillers. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous servir à nouveau. Très belle journée à vous ! Florent
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Très bien ,en peux savoir quelqu un au téléphone pour des explications
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir les explications nécessaires par téléphone. Nous restons toujours à votre disposition pour toute autre question. Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef ! Guillaume
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerUn immense merci Aurélie pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Florent
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Brasero reçu rouillé et livré à un garage à 5 km de chez moi...
Avis du , suite à une expérience du par RONAN J.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour monsieur Ronan, Je suis désolé que votre expérience sur notre site ne soit pas optimale pour ces raisons. Le braséro que vous avez commandé est en acier corten soit un acier traité afin d'obtenir un aspect rouillé et résistant aux intempéries. Il est donc normal que son aspect soit rouillé. Concernant la livraison dans un point relai. Celle-ci est malheureusement indépendante de notre volonté sur les derniers kilomètres et il se peut que certains livreurs prennent la responsabilité de déposer des colis en point relai. Pour éviter de nouveaux évènements de ce type, je fais tout de suite remonter cette information au transporteur. Très bonne journée à vous.
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Brasero conforme au descriptif. Livré dans les temps. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Estelle pour ce superbe retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée ! À bientôt ! Guillaume
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Délai a la commande non respecté. Communication rapide du Site sur le non respect des délais et communication d'une nouvelle date de livraison très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Vincent et merci pour votre retour. Encore une fois, toutes nos excuses pour cette erreur de délais. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et apprécions votre compréhension et votre retour positif ! Très belle journée à vous Vincent. 😊 Guillaume
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Livraison conforme ma commande, pas encore eu le temps de mettre en service mon Braséro, mais déjà une fière allure dans mon jardin
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Olivier ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre brasero a déjà trouvé sa place dans votre jardin et qu'il vous plaît même avant son premier usage. Nous espérons qu'il vous apportera autant de satisfaction lors de son utilisation. Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef ! Guillaume
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Parfait, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN K.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerUn grand merci Fabien pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée ! En espérant vous revoir très vite ! 😊 Florent
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Livraison rapide et produits conformes à la description ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YORAN H.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Yoran pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison rapide et de la conformité de nos produits. Nous apprécions votre soutien et nous réjouissons de vous revoir sur Le Repaire du Chef. Très belle journée à vous ! 😊 Guillaume
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Satisfait pleinement de mon article
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Frédéric pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site ! Florent
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Ce site est à conseiller les yeux fermés. Ultra pro et ultra réactif. Il y’avait 2 manquant dans ma commande j’ai revu le complément ultra rapidement. Leurs conseillers sont estes pro et connaissent les produits. A fond. Je recommande a 300% Merci à eux. Je suis ravis de mon Kamado Monolith.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sylvain! Un immense merci pour votre retour d'expérience si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et l'expertise de nos conseillers. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque expérience soit aussi positive que la vôtre. Nous sommes également très heureux que vous soyez ravi de votre Kamado Monolith. Merci pour votre recommandation à 300% ! Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef ! Florent
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Très bonne qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Bruno pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Florent
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Très rapide et professionnel pour la préparation du colis. Récupération en dépôt avec des personnes très sympathique malgré le tetris à faire pour le mettre dans la voiture. Produit qui correspond parfaitement à nos attentes. Très réactif et disponible par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Florence, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité du produit. Nous nous efforçons toujours d'être disponibles pour nos clients et sommes heureux que cela ait été apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau. Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef ! Florent
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Top! Livraison très rapide avec un très bon suivi. Équipe très compétente. Très bon produit avec des conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Laurent et quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison, de notre équipe et du produit. Vos compliments nous encouragent à continuer à faire de notre mieux. Au plaisir de vous revoir sur Le Repaire du Chef. Très belle journée à vous ! Guillaume
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Site sérieux, produit de qualité(brasero), très satisfait. Contact service client très à l'écoute. Livraison efficace rapide et horaire précis, chauffeur très prévenant. Emballage du produit détérioré mais qui n'a eu aucune conséquence. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAVEAU H.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Hervé et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de votre brasero et de notre service client. Nous notons vos commentaires sur l'emballage et nous chercherons à améliorer ce point. Merci pour votre recommandation. Très belle journée à vous ! Guillaume
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Très bonne communication du suivi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE BABIAUD B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire Marie-Cécile. Nous faisons de notre mieux pour maintenir une communication efficace avec nos clients. À très bientôt ! Florent
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Qualité au top
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Aurélie pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée ! A bientôt 😉 Guillaume
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j'ai eu de très bon conseil de leurs part livraison rapide et conforme juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerUn grand merci Richard pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous êtes satisfait de la livraison. À bientôt sur Le Repaire du Chef ! 😊 Guillaume
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Livraison rapide. Article de qualité (Brasero). Satisfait de mon achat, je repasserai surement commande pour d'autres articles.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Romain, un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait de votre Brasero et de notre service de livraison. Nous serons ravis de vous revoir pour de futures commandes. En vous souhaitant une excellente journée ! Guillaume
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Pas encore testé, semble être robuste et de qualité...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE A.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Anne-Sophie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous espérons que lorsque vous aurez l'occasion de tester votre produit, il répondra pleinement à vos attentes 😊. Très belle journée à vous ! Guillaume
Réponse de Anne-Sophie ASignalerTesté et approuvé,pizza cuite parfaitement en moins de 2 minutes, délicieuses meilleurs qu'à la pizzeria.
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Très bon produit avec une livraison dans les délais. Rien à dire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci infiniment pour votre retour positif Gilles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de la livraison. En vous souhaitant une très belle journée et à bientôt sur Le Repaire du Chef ! Guillaume
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Laurent pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Florent
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Bonjour, Nous sommes incroyablement surpris par le brasero plancha. Merci à toute l’équipe le repaire du chef. Sylvie et Pierre
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour à vous Sylvie et Pierre, et merci beaucoup pour votre retour ! En espérant que vous profiterez pleinement de votre brasero cet été ! Très belle journée à vous deux et à bientôt. Guillaume
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5 étoiles bien sûr, service client exceptionnel, le produit est top au niveau du look et du design. La vedette du jardin au bord de la piscine. Prix très abordable par rapport à d'autres commerçants. Très bon repaire pr un chef.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DASMA A.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerUn immense merci pour votre message Jean ! Votre commentaire est ce ce qui nous motive encore plus à continuer dans cette voie 😉. Toute notre équipe est très heureuse de voir à quel point vous êtes satisfait de votre commande. Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter de belles soirées d'été avec votre brasero Bonbiza. Merci encore et à bientôt Jean ! Guillaume
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