Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bien. Très professionnel et réactif. Les expéditions sont rapides et soignées.
Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, délais de livraison respectés, on est tes bien informé. Beau produit, complètement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et tres bien emballée .Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
-
Modifier Signaler
Brasero arrivé, y a plus qu'a le tester. En tout cas pour le moment il correspond exactement aux descriptions du site.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
-
Modifier Signaler
On ne peut pas faire plus vite!!!! Un grand merci pour le prix et le service. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE T.
-
Modifier Signaler
Ravie de mon achat .Produit livré très rapidement (arrivé avant la date prévue),très bien emballé .je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
-
Modifier Signaler
Livreurs ponctuels et serviables
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
-
Modifier Signaler
Reçu dans les temps. Belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sylvain, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Thierry, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Dommage la burette d'huile est cassée pendant le transport. Écrasée. Revoir le conditionnement, ou changer de transporteur. J'espère en recevoir une autre rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
-
Modifier Signaler
Rien à redire, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Romain, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
conseiller a l'ecoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par LOIC E.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Loic, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site clair où l’on trouve rapidement ce qu’on veut. Livraison en une semaine et reçu sans problème
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE G.
-
Modifier Signaler
Alors j’en suis ravi tout est parfait Le site L’aide sur le site Les conseils
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est le 2eme brasero que je commande chez vous : ils sont super!!! Un grand bonheur de faire des grillades pour toute la famille! Le premier était pour nous, cette fois, c'est pour mon fils! Et ses beaux parents en veulent un aussi!!!! Ce brasero faire l'unanimité!!!!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Véronique, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Produit parfait . De qualité . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BLOKIN G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Blokin, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site professionnel et sérieux, très satisfaite de ma commande, je le recommande!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD P.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide (livré 1 jour en avance)
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Baptiste, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
-
Modifier Signaler
Super produit au top 👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD W.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Romuald, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Commande passée sans soucis, envoi rapide et réception même plus tôt que prévu, rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Juliette, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Super qualité, très esthétique et solide Je n'ai pas encore eu le temps de le tester. Le pack Bonbowl avec les 5 ustensiles est très complet. Mon seul regret est de ne pas avoir pensé à commander le couvercle avec. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Yolande, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide, commande le dimanche reçu le mardi matin et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Alexandre, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Commande conforme. Livraison plus longue que prévu mais avec les explications liées. Je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Florian, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et l'article correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Didier, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Le site est agréable et assez facile à explorer.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour JEAN-MICHEL, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
parfait, averti par mail du retard avec la date possible de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Top le brasero
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Joseph, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Il y a beaucoup de références en rupture de stock pour les accessoires BONFEU.
Avis du , suite à une expérience du par FRAYSSE D.
-
Modifier Signaler
parfaitement conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Eric, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Rien à dire parfait 👌
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Laurence, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Le site est parfait la livraison aussi
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Nicolas, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
De bons conseils, et traitement rapide de la commande. RAS
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Lionel, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Colis livré éventré et non protégé ..... pour un article à ce tarif je trouve cela très désagréable !! Il s'agissait d'un cadeau à offrir et au regard de l'emballage déchiré et trempé mouillé j'ai dû tout emballer dans un autre carton ... Je ne recommande vraiment pas, gros manque de sérieux et de professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Lucille, Nous sommes désolés d'apprendre que le transporteur a manqué de beaucoup de zèle lors de la livraison de votre commande. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information auprès du service de livraison. Nous espérons néanmoins que seuls les cartons ont soufferts du transports, remplissant leur objectif de protéger le contenu. Si toute fois quelque chose a été endommagé et que vous avez émis une réserve auprès du transporteur, n'hésitez pas à venir nous contacter par e-mail à contact@lerepaireduchef.fr Nous espérons que le cadeau a plu à la personne qui l'a reçu ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Gilles, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Parfait très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour STEPHANE, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Matériel au top et commercial très agréable et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sophie, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide, remballage nickel, juste les soudures sont pas mal visible et le tout est très gras et très sale à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Bastien, Merci pour votre retour ! En effet, la plancha est huilée afin d'éviter qu'elle ne rouille pendant le conditionnement, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Le site est intéressant, bonne qualité des produits, service après-vente facile a contacter. Le gros hic est le délai de livraison, 2 mois pour le couvercle de notre brasero que l’on avais déjà acheté sur ce site il y a plusieurs années. Le couvercle était en stock sur le site mais en rupture au dépôt. Malgré plusieurs sollicitations téléphoniques et par mail pour des infos sur notre commande aucun geste commercial a été fait. Ce sera donc je pense notre dernier achat sur ce site. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Baptiste, Merci pour votre retour. Encore toutes nos excuses pour le retard. Comme nous vous en avons informés, notre réassort était bloqué et nous n'avions aucun moyen pour accélérer les choses. Nous en sommes désolés. Nous avons expédié pour chez vous un petit cadeau qui, je l'espère, vous satisfera. Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Produits de bonne qualité, bien emballés. Je suis satisfait de mon achat. Par contre en colère contre l'entreprise de livraison GEODIS qui m'a fait poser un jour de congé pour réceptionner le colis et qui après avoir changer plusieurs 4 fois de plage horaire ne m'a pas livré ce jour là sans me prévenir !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour DIDIER, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre le comportement du service de livraison GEODIS et nous ne manquerons pas de faire remonter l'information ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Commande passé Mardi soir, expédié Mercredi Matin, reçu Vendredi matin sur palette, très bien emballée. (3 jours avant la date prévu). Tout est en super état, rien à redire. Le transporteur Geodis était super sympa, efficace et très précis dans les tranche horaires. Commande parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON J.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Simon, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Tres bon site. Du choix. Des prix un peu plus bas que sur les autres sites. Envoi et livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par ERWANN C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Erwann, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
rien a signaler,rapidité livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Francis, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Un produit n'est pas compatible avec le KAMADO MONOLITH JUNIOR PRO 2.0
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Gilles, Nous sommes désolés qu'un des produit n'était pas compatible avec votre Kamado. En effet, même Monolith n'était pas au courant à ce moment. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons tout de même que vous êtes satisfait du reste de votre commande. Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
La livraison a été rapide et effectuée le jour prévu. Je déplore juste un emballage inadapté : du carton et un film plastique car vu le poids du bol et de la grille, il est arrivé désagregé et ne protégeaitplusle bol. Heureusement le produit n'était pas abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD R.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Maud, Merci pour votre retour ! Nous faisons en sorte de toujours bien emballer nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison ait été malmené mais contents de savoir que rien n'est abîmé ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
rien a diore professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour NICOLAS, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site bien fait , choix et commande du produit simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Alexandre, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Service commercial réactif . Bon suivi de la livraison .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Christophe, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Conforme à ma commande. Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Michel, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Pleinement satisfait du site, de la commande, de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour , Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Commande et livraison satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE J.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Marie france, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très bon fournisseur Qualité Prix Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Michel, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Satisfait de ma commande. Je cherchais un modèle de couteau bien précis. Je l ai trouvé sur ce site, bonne facilité de navigation. Reçu dans ma BAL, avec 1 journée de retard par rapport à la date de livraison estimée... mais cela n à pas d importance.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Eric, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
Réponse de Eric DSignalerSeul regret : s apercevoir que ce couteau Opinel est maintenant fabriqué au Portugal. Dommage!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bonjour, très mauvaise expérience, retard de livraison de + d'une semaine malgré nos relances quotidiennes et leur promesse de livraison. Colis reçus sur une demi-palette (les colis dépassaient en largeur de la palette), très mauvaise préparation de la commande. Grille reçue abîmée mais non contrôlée avec le livreur donc ils refusent de prendre en charge l'échange de la grille alors que la grille a été abîmée pendant le conditionnement du colis avec le cerclage du colis sur la partie soudée et non liée à un problème de transport du livreur. Nous sommes très déçus. Nous ne recommandons pas ce site.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme expliqué par e-mail et par téléphone, suite à l’erreur de votre saisie dans l’adresse de livraison lors de votre passation de commande, nous avons dû transmettre votre modification au transporteur qui était déjà en cours de livraison et qui a fait de son mieux pour vous livrer dans les plus brefs délais. Concernant la grille, les photos que vous nous avez envoyées ne montrent aucune marque de cerclage. Il est évident qu'un cerclage trop serré aurait également sévèrement endommagé le carton ce qui ne semble pas être le cas sur vos photos. En revanche, nous avons bien noté un choc visible sur le carton, créant un trou, que vous n'avez pas mentionné dans ce commentaire. Cela est peut être la cause de votre problème et j’en suis désolé. Chez Le Repaire du Chef nous faisons le choix de livrer nos produits supérieurs à 30kg sur palette et sur rendez-vous afin de permettre à nos clients de contrôler le contenu à réception et, le cas échéant, de formuler des réserves. Chose sur lequel nous insistons par e-mail lors de votre suivi de commande mais qui, malheureusement, n'a pas été fait. Nous sommes conscients que nos colis peuvent parfois être endommagés, et nous souhaitons minimiser l'impact pour nos clients. Malgré cela nous vous avons proposé un geste commercial que vous avez refusé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience Nous prenons vos remarques au sérieux et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Pour toute question, contactez-nous directement. Bien à vous, Doryan
-
Modifier Signaler
Site sérieux qui suit bien le processus de livraison 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour JEAN-BAPTISTE, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Thomas, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Produit livrer plus vite que prévu Site bien organiser Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Melanie, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très bien Commande reçu plutôt que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MACHO M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour MACHO, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour , Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site sérieux et réactif ! Les conseiller sont à l’écoute et donne de vrai bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Tristan, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très bien et ouvert à donner des conseils par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Loïc, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très clair et à la hauteur des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Marion, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement, mais aucune explication pour la première utilisation 🫣 pas de prospectus dans le carton et le mail est arrivé trop tard 🤷 du coup ma plancha est toute rouillée😩
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE I.
-
Modifier Signaler
Réactif et contact très sympatique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sophie, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site très clair, livraison hyper rapide ! Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Mathilde, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison efficace seulement le colis, est arrivé cassé, j’ai été obligé de la ressouder
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Dylan, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre produit cassé. C'est pour cette raison qu'il est important d'émettre des réserves sur une livraison et ne pas hésiter à revenir vers nous afin que nous puissions trouver une solution. Nous sommes néanmoins contents que vous ayez pu trouver une solution ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMMY B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Timmy, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
très bien , explications claires
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Frederic, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Bien reçu dans les temps, bien emballé, un seul bémol la cuve est déjà rouillée dans le fond, étonnant pour une bol qui devrait être neuf… à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Brigitte, Merci pour votre retour ! Je comprends que cet aspect peut surprendre. Lorsque vous recevez votre brasero, la rouille n'est pas encore complètement formée sur tout le bol, il est donc normal que le brasero ne soit pas encore totalement rouillé. En effet, votre brasero est conçu en acier coloris corten, à terme, il sera entièrement rouillé. Il faut simplement que le processus de rouille se termine d'ici à quelques mois après plusieurs utilisations et après son exposition à l'humidité. Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, très satisfaite de mon achat, produit de super qualité et super design.
Avis du , suite à une expérience du par MIRANA R.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Mirana, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
La livraison dans les temps, le livreur très sympa...
Avis du , suite à une expérience du par BELKASSEM K.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Belkassem, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Rapide et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MENUEL L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Menuel, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison rapide après commande. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Francois Xavier, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Produit juste parfait Super rapport qualité prix Tout inclus même le four à pizza Aussitôt livré déjà utilisé Livraison hyper rapide et très professionnel. Marchandise très bien emballé. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Vincent, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Tous s'est très bien passé depuis la recherche sur le site en passant par la commande jusqu'à la livraison. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Michel, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Bon site, produits de qualité à des prix correct, livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Alexandre, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Produit conforme à mon attente et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Bruno, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Bruno, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour tiffany, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Produit top qualité!!! Envoie soignée et rapide. Livré 5 jours avant la date prévue. 👌
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour julien, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Grosse déception. Produits mal conditionnés pour le transport et service client incompétent
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ R.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour madame, je vous remercie pour votre avis. Votre litige est en cours de traitement par nos équipes. Votre plancha présente des rayures mais aucune réserve n'a été émise au moment de la livraison. Concernant les réserves à émettre en cas de problème avec le transporteur, cette information est partagée dans nos conditions générales de vente, dans notre page d'aide ainsi que dans un document dans l'email de suivi que nous envoyons à tous nos clients. Malgré l'absence de réserve et de prise en charge par le transporteur, nous vous avons proposé de simplement réaliser le culottage votre plaque de cuisson (étape obligatoire pour un brasero plancha) et de constater ou non si ces rayures disparaissent. Aussi, sous nous sommes engagés à vous renvoyer une nouvelle plaque cuisson si ces rayures étaient toujours présentes après le culottage. À ce jour, nous n'avons pas eu de retour de votre part concernant le culottage.
Réponse de Chloé RSignalerBonjour,vous semblez ignorer la règlementation française, en tant que professionnel vous êtes responsable de ce que vous livrer chez un particulier. Je n'ai pas signé de réserves car aucun bon de livraison ne m'a été remis par le livreur Geodis. Vous êtes responsable de votre choix de prestataire. Comment pensez vous qu'un culottage va reboucher des rayures profondes? A part si le but et de fuir ses responsabilités. BienCordialement
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour madame, je vous remercie pour votre retour. Nous apprenons donc que cette solution ne vous convient pas. C'est pourquoi une nouvelle plaque de cuisson sera expédiée demain de notre entrepôt. Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour JEAN-MARC, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Rien à dire Délai liv respecté
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Frédérique, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison, délais respectés. Qualité conforme
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Véronique, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Tout à été nickel, du premier coup de téléphone pour des renseignements jusqu'à la livraison !! Produit de qualité, livraison bien callée respectant les jours et horaires annoncés, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour pascal, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Rien à dire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Claude, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
le details des produits correspond , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Laurent, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site facile d'accès. Livraison dans les délais annoncés. J'ai demandé à déballer le colis pour en vérifier l'état et les livreurs ont accepté sans difficulté et ont même aidé au déballage
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Navigation bonne. Paiement très difficile. Délais de livraison non respecté. Commande livrée en deux parties. Accueil téléphonique pour résoudre le problème de payement très courtois et professionnel avec un hôte d’accueil dévoué et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre retour détaillé ! N'hésitez pas à nous faire remonter les soucis pour le paiement que vous avez rencontré. Aussi, nous nous excusons pour le retard sur la livraison. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que vous ayez trouvés nos échanges agréables. Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison rapide ,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour JEAN-MICHEL, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison rapide dans les délais colis très bien conditionnés
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Catherine, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour FLORIANE, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très Bon suivi de commande malgré un retard de livraison .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Patrick, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Le site est simple d'utilisation et les produits plutôt bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Antonio, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très satisfait de mon nouveau jouet (brasero). Service et suivi parfaitement professionnel. Mon brasero est arrivé dans un emballage très bien conçu et sur palette. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Hervé, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et facile, le contact avec le livreur permet de prévoir l'horaire de livraison précisément.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Romain, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Articles de qualité et prix très intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN-PAUL+' L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour 'Jean-Paul+', Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
réception de la commande excellente, bonne qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par JES G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Jes, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très bien pour cuire les aliments, je suis satisfais
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Joseph, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, emballage très correct. Beau produit et prix honnête
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Eric, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Colis arrivé endommagé. Obliger d'attendre un autre colis mais quand même bien gérer par lerepaireduchef.fr
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.
-
Modifier Signaler
Parfait très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BRICE P.
-
Modifier Signaler
Description précise et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN S.
-
Modifier Signaler
Hyper efficace ! Très bon conseil de la part du conseillé !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M.
-
Modifier Signaler
Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
-
Modifier Signaler
De très bons conseils. Contact direct
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
-
Modifier Signaler
Commande au top avec Le Repaire du Chef! Très réactif :)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE W.
-
Modifier Signaler
Très satisfait du brasero que j’ai commandé, livraison respecter. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
-
Modifier Signaler
Délais de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
-
Modifier Signaler
Livraison conforme. Délais respecté. Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
-
Modifier Signaler
Facile pour commander délais super rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
-
Modifier Signaler
A l'occasion d'une avarie transport sur un Kamado Monolith, j'ai apprécié le sérieux et la réactivité de ce marchand. Merci à Thibaut du service clients qui m'a parfaitement accompagné au cours de ce malheureux incident dû au transporteur. Quant à Florent du service commercial il a été attentif à mes demandes et a répondu à mes attentes emportant ainsi la vente. Avec une telle dream team on peut y aller en toute confiance. Site internet très complet et démonstratif. Juste après la réception rapide du Kamado une dernière délicate attention avec un mail très intéressant concernant la bonne utilisation de son Kamado. Bravo messieurs vous méritez amplement 5 étoiles !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
-
Modifier Signaler
Très bien. Commande recu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT T.
-
Modifier Signaler
Bonjour, je suis très content de mon brasero expédié rapidement, livraison excellente je suis ravi. Je l’ai essayé la semaine dernière ,impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
-
Modifier Signaler
Chat rapide un dimanche soir, accueil et conseil au téléphone le lundi matin au top ! Et, l'envoi du colis avec réception dans les délais.. Que demander de plus. Rapides et professionnels. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par 'MICKAEL' L.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison non respecté Manuel utilisation ne correspond pas au modèle commandé Produit conforme à la commande Article très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.
-
Modifier Signaler
Produit top, expérience avec le site nickel, service client incroyable !!! JE RECOMMANDE !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
-
Modifier Signaler
Commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
-
Modifier Signaler
Le transport laisse à désirer. Le matériel était mal filmé sur la palette, donc tout était tombé sur un autre colis dans le camion. Après ouverture des colis, tout semble OK. Je verrai au montage dans les prochaines semaines. Autrement le suivi de la commande a été très professionnelle avec des emails expliquant les retards. La personne au téléphone a été de bons conseils pour choisir notre barbecue. Un geste commercial supplémentaire a été réalisé lors de la commande.. hâte d'essayer ce barbecue pendant la saison estivale..
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE J.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide de la cave à vin, RAS.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE K.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Amandine, Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Laurent, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Envoi rapide. Communication excellente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Jean Paul, Merci pour ce retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très fiable, commande livrée dans les délais très brefs annoncés, un site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS T.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Jean-François, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Un appareil à raclette commandé, livraison très rapide 2j je crois.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Franck, Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait plu ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site très sérieux Je le recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Alain, Merci pour ce beau retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Topp
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Céline, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Emballage parfait Juste la livraison un peu longue à mon goût
Avis du , suite à une expérience du par LARNAUD B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Bertrand, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été assez rapide. Nous faisons au mieux pour que nos client reçoivent leur commande dans les plus brefs délais. Au plaisir, Doryan
Réponse de larnaud bSignalerBonjour , On trouve toujours les livraisons longue quand on est pressé !! Mais j’étais prévenu quand même. En tous cas emballage plus que parfait et produit au top Juste un peu de noir qui sort entre la lame 🤔
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tout etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOZSEF B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Jozsef, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Alain, Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
site fiable et réactif ! commande et suivi sérieux , grille et plancha parfait Le prix est correct mais les accessoires proposés comme une housse de protection hors de prix
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Yves, Nous sommes content d'avoir su répondre à vos attentes. Au repaire du chef, nous préférons miser sur la qualité de nos accessoires, d'où le prix. Au plaisir, Doryan
Réponse de Yves PSignalermerci Doryan de votre réponse! Toutefois je persiste que les accessoires comme une grille de cuisson à 199euros ou une housse à 85 euros fabriqué surement en chine et tous les accessoires sont trop chers . On dépasse du Weber ( par exemple ).Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Du choix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Phillippe, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Service rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sandra, Votre retour nous fait plaisir. Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Hyper réactif Livraison parfaite Très beau matériel
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sandrine, Votre retour nous fait plaisir. Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
Réponse de Sandrine MSignalerVraiment très satisfaite Mon compagnon était ravi
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bonne communication, réactif et produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Geraldine, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Je recommande fortement, équipe a l'écoute et Envoi soignée
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Baptiste, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Que du positif. Avant de passer commande j'ai tchate avec votre service. J'ai eu toutes les informations que je voulais. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Agnès, Votre message nous fait plaisir, merci à vous pour ce beau retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Bonjour le.fumoir étais un cadeau donc pas déballé avant le 25 décembre celui ci a des choc à deux zndroit au niveau des arrêtés et en plus j avais commandé des crochets en plus qui ne sont pas là donc très déçu et j aimerai être remboursé ou alors à nouveau livré de mes crochets que j ai payé mais pas reçus
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Stéphanie, Nous sommes navré d'apprendre que votre commande s'est mal déroulé. Je vous invite à nous contacter par e-mail afin que l'on puisse étudier votre dossier ensemble. Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site très sérieux, livraison dans les temps. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Armelle, Merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Délai de livraison respecté.En revanche, il n'a pas été possible de vérifier le contenu du colis car le livreur était pressé.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sophie, Ce n'est pas normal ! Que le livreur soit pressé ou non, c'est dans votre droit de pouvoir vérifier votre colis pour émettre une réserve en cas de problème. Nous vous conseillons même vivement de le faire. Nous ferons remonter cela auprès du transporteur. Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Produit conforme à la commande ...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Emmanuel, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site sur lequel il est très agréable de naviguer il est très clair et très visuel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINGOS C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Domingos, Nous sommes content de savoir que le site vous convient ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE T.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Lucile, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison conforme, renseignements complémentaires par téléphone au premier appel. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRANK C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Franck, Merci pour votre recommandation, nous sommes heureux d'avoir pu vous renseigner ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
transaction sans problème et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Daniel, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
le service client parfait , livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Marc, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très bons conseils sur le choix définitif de mon achat car j'étais hésitante. Commercial agréable, sérieux, professionnel et à l'écoute. J'ai fait l'achat par Internet, bonne entreprise. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Virginie, Votre message nous fait plaisir, merci à vous pour ce beau retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Serge, Merci pour votre avis sur notre site ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Enchanté de ma commande et de la relation avec le site très professionnel rapide efficace. Je suis enchanté et je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sandrine, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Le site est tres clair, la livraison en 48 heures a été respectée- Tres bon accueil telephonique : bien conseillé sur les articles et leur disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Bruno, Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Je suis dégoûté car je l'ai reçu le pied plier et la grille dessouder
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Cyrille, Avez-vous émis des réserves lors de la réception de votre braséro ? Quant à la grille, je vous invite à nous contacter par mail afin que l'on puisse trouver une solution ensemble ! Doryan
Réponse de Cyrille bSignalerBonjour je reviens vers vous pour vous signaler que la grille était dessoudé et que le pied était plié j'aimerais un petit geste de votre part cordialement merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon contact, livraison rapide et triple emballage super pratique et robuste.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Patrick, Merci à vous. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par MANU M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Manu, Merci pour votre message et votre recommandation ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Marie, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site sérieux, suivi de commande et de livraison informé par mail Livreur compétent
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Carole, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait pour pouvoir comparer les différents produits avec avantages/inconvénients ainsi que nous guider vers quel type de produits grâce au blog du chef. Cela m’a beaucoup aidé dans mon choix. La livraison s’est tres bien passée et nous sommes ravis du produit (brasero Ofyr)
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Aurélie, Nous sommes content de savoir que le site rempli vos attentes. Quant au blog, n'hésitez pas à le consulter, nous postons régulièrement dessus des conseils ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très bon site commande rapide et bien réceptionné Très bon produits de qualité Je recommande.de
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Marie Hélène, Merci pour votre recommandation et votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site facile d'utilisation, tarif attractif et livraison rapide. Mon service a fondue est arrivé sans encombres, bien emballé. Merci, Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Romain, Nous vous remercions pour votre message ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Parfait. Matériel fabriqué en France et vendu par une entreprise Française, que demander de plus? Prix correct. Commande traitée rapidement et reçue plus tôt que prévu. Informations par mails sur la livraison. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par 'BERTRAND+' G.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Bertrand, Votre message nous fait plaisir, merci à vous pour ce beau retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Pas de soucis livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Pierre, Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
une certaine confusion dans la livraison. C'était pour un anniversaire, je l'avais précisé et j'avais choisi de le faire livré à l'adresse de mon amie car le produit n'était pas disponible avant. et le produit a ete livré avec 4 jours d'avance à mon amie qui ne comprenais pas pourquoi on lui livré un four qu'elle n'avait pas commandé. Dommage pour la surprise! A ce compte j'aurai préférai le recevoir chez moi. On nous demande de mettre des commentaires, ce serait bien d'en tenir compte.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sophie, Merci pour votre message . Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée, nous faisons au mieux pour décaler les livraisons quand il nous l'est demandé, mais il n'est pas toujours aisé de prévoir précisément quand arrivera la commande. Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Bel objet en revanche il faut mettre beaucoup de bois et le préparer longtemps à l avance pour pouvoir utiliser la plancha
Avis du , suite à une expérience du par DAVID ET NADIA B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour David et Nadia, Heureux de savoir que le produit vous plaît ! En effet, comme un barbecue à bois, il y a un temps de préparation et de chauffe, qui passe rapidement avec un petit apéritif ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Pascal, Merci pour votre message ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Super site !très sérieux,très réactifs... commande et livraison rapide.A recommander!!!Merci!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Nolwenn, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Bernard, Nous sommes content d'avoir répondu à vos attentes Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
. .
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Baptise, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Commande traitée rapidement. Informations régulières sur le statut de l'envoi. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Béatrice, Merci pour votre message. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Parfait. Livraison effectuée le jour annoncé lors de la commande. Livreur sympa et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Hubert, Content que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Site sympa, explications claires, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CYRILLE F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Jean-Cyrille, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si agréable ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE J.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Marielle, Merci pour votre retour et de faire part de votre satisfaction qui est notre priorité. Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
La livraison a été très rapide et le contenu du carton était conforme! Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Julie, Merci pour votre retour et votre confiance ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Rien à dire c’est parfait le fumoir est impeccable et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN T.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Corentin, Nous sommes ravis que le fumoir réponde à vos attentes ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Tres facile, meilleur que j'ai pu trouver et livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Gautier, Merci pour votre message. Nous ravi que votre expérience avec nous ait été aussi agréable ! Au plaisir, Doryan
-
Modifier Signaler
Bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Michel, Merci pour votre commentaire ! Doryan
-
Modifier Signaler
Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Pascale, Merci pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Doryan
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre commentaire. Savoir que nous avons répondu à vos attentes nous fais plaisir. En espérant vous revoir. Doryan
-
Modifier Signaler
Très bon site, sérieux, bon suivi de commande, rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Sébastien, Merci pour votre avis ! Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes et sommes heureux de voir que cela fonctionne. Merci pour votre retour et à très vite ! Doryan
-
Modifier Signaler
Super qualité, je valide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Antoine, Merci pour votre message ! Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfait de votre commande ! Doryan
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Maxime, Merci pour votre message ! En espérant vous revoir sur notre site ! Doryan
-
Modifier Signaler
très bien!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Laetitia, Merci pour votre message ! Nous sommes contents d'avoir répondu à vos attentes. Doryan
-
Modifier Signaler
Très bon prix, livraison rapide. Ne pas hésiter à commander sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Roxanne, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes ! Doryan
-
Modifier Signaler
Commande très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par AN P.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour An et merci beaucoup pour votre avis ! J'espère vous revoir bientôt sur notre site. :) Très belle journée à vous. Guillaume
-
Modifier Signaler
Magnifique brasero, reçu en temps, service clients très réactif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Elise et merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très heureux de voir que le produit et le service vous plaisent. En vous souhaitant de très bons moments autour de votre brasero. 😊 Très belle journée et à bientôt ! Guillaume
-
Modifier Signaler
Commande trop longue à arriver. J’ai dû relancer l’entreprise pour qu’elle soit prise en compte.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a subi un retard. Soyez assuré que nos équipes sont pleinement mobilisées pour organiser et expédier rapidement chaque commande à notre partenaire de livraison. Nous intervenons avec réactivité dès qu'une anomalie dans le processus de livraison nous est signalée, comme cela a été le cas pour votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour ce délai et tenons à vous assurer que l'amélioration de notre service de livraison est une priorité quotidienne pour nous. En vous souhaitant une très belle journée. Guillaume
-
Modifier Signaler
Super matériel , service client au top👍 Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerUn grand merci pour votre message concernant notre entreprise. Nous nous efforçons d'offrir ce service à tous nos clients. Encore merci et très belle journée à vous ! Guillaume
-
Modifier Signaler
Un site au top, service client à l'écoute et réactif et très pro, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT A.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerUn grand merci pour votre message Clément. C'est un plaisir de vous lire. En espérant que vous profiterez pleinement de votre Bonbowl ! Très belle journée à vous et à bientôt peut-être. Guillaume
-
Modifier Signaler
Très bien pour le produit. En revanche, il est envoyé uniquement avec le carton, de base sans rien autour. Il est arrivé transpercé par l’objet dedans…
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Noémie et merci pour votre retour. Je suis vraiment désolé pour le problème d'emballage. Nous avons déjà fait remonter le problème auprès de notre partenaire logistique pour améliorer ce carton. Guillaume
-
Modifier Signaler
Rapidite envoi, efficacite, professionnel que dire de plus c est parfait je recomande sans souci je racheterais sur ce site merci
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Benoit pour ce très beau retour. Toute notre équipe est ravie de voir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande. J'espère vous revoir bientôt sur notre site. Passez une belle journée. Guillaume
-
Modifier Signaler
Commande rapidement prise en compte - delais promis respectés - assemblage facile - matériaux de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Claude pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume
-
Modifier Signaler
Il manque la tablette sur le côté et le racloir pour nettoyer. Le tiroir qui récupère les cendres ne coulisse pas donc inutilisable !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Madame, et merci pour votre message. La tablette sur le côté et le racloir sont des accessoires en option ; il faut donc les sélectionner au moment de passer votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le tiroir ne fonctionne pas. Nous vous invitons à contacter nos équipes du SAV afin d'apporter une solution à ce problème. Très cordialement, Guillaume
-
Modifier Signaler
trés satisfait de la prise de commande en ligne à la livraison , en lien avec un conseiller trés réactif et trés professionnel je recommende vivement !
Avis du , suite à une expérience du par REGIS H.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour Régis et un grand merci pour votre retour ! Votre recommandation est très importante pour nous. Je vous souhaite une très belle journée et espère vous revoir bientôt sur notre site ! Guillaume
-
Modifier Signaler
Parfait. Attend dès promo pour acheter.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Justement, nous avons mis en ligne de nouvelles promotions pour la rentrée 😉. Au plaisir de vous revoir bientôt, très belle journée à vous ! Guillaume
-
Modifier Signaler
Très efficace livraison en temps et en heures
Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci beaucoup Gisele pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume
-
Modifier Signaler
Site au top pour les amoureux du BBQ
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de lerepaireduchef.frSignalerMerci pour votre commentaire Alexandre ! Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que les amoureux du BBQ trouvent leur bonheur chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles grillades ! Belle journée à vous. Guillaume
Avis affichés par ordre chronologique