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Avis clients de Le Repaire du Chef

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 217 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations lerepaireduchef.fr

  • Société

    Le Repaire du Chef

  • Description

    Le meilleur du matériel de cuisine pour hommes et femmes passionnés de cuisine - Des couteaux, tabliers, trancheuses à jambon, brasero, etc. Sélection d'équipements de cuisine performants, faciles d'utilisation et sécurisés - Retrouvez en ligne un choix exceptionnel d'ustensiles de cuisine. À la recherche d'une idée-cadeau ? Contactez un de nos experts produit en ligne. Paiement sécurisé en 3x sans frais avec Alma ✓ Livraison Offerte ✓ Service client 04 81 68 29 78

  • Adresse

    12 rue de la part Dieu 69003 Lyon

  • Website

    https://lerepaireduchef.fr/

  • Catégorie

    Electroménager

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Articles de qualité et prix très intéressants.

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  • 5 / 5 1
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    réception de la commande excellente, bonne qualité du produit.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien pour cuire les aliments, je suis satisfais

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage très correct. Beau produit et prix honnête

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  • 4 / 5 1
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    Colis arrivé endommagé. Obliger d'attendre un autre colis mais quand même bien gérer par lerepaireduchef.fr

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  • 5 / 5 1
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    Parfait très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    De très bons conseils. Contact direct

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  • 5 / 5 1
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    Hyper efficace ! Très bon conseil de la part du conseillé !

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  • 5 / 5 1
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    Description précise et livraison rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande au top avec Le Repaire du Chef! Très réactif :)

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  • 4 / 5 1
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    Délais de livraison non respecté

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du brasero que j’ai commandé, livraison respecter. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Facile pour commander délais super rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme. Délais respecté. Produit de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    A l'occasion d'une avarie transport sur un Kamado Monolith, j'ai apprécié le sérieux et la réactivité de ce marchand. Merci à Thibaut du service clients qui m'a parfaitement accompagné au cours de ce malheureux incident dû au transporteur. Quant à Florent du service commercial il a été attentif à mes demandes et a répondu à mes attentes emportant ainsi la vente. Avec une telle dream team on peut y aller en toute confiance. Site internet très complet et démonstratif. Juste après la réception rapide du Kamado une dernière délicate attention avec un mail très intéressant concernant la bonne utilisation de son Kamado. Bravo messieurs vous méritez amplement 5 étoiles !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Commande recu rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, je suis très content de mon brasero expédié rapidement, livraison excellente je suis ravi. Je l’ai essayé la semaine dernière ,impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Chat rapide un dimanche soir, accueil et conseil au téléphone le lundi matin au top ! Et, l'envoi du colis avec réception dans les délais.. Que demander de plus. Rapides et professionnels. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison non respecté Manuel utilisation ne correspond pas au modèle commandé Produit conforme à la commande Article très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Produit top, expérience avec le site nickel, service client incroyable !!! JE RECOMMANDE !!!

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  • 4 / 5 1
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    Commande livrée rapidement

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  • 3 / 5 1
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    Le transport laisse à désirer. Le matériel était mal filmé sur la palette, donc tout était tombé sur un autre colis dans le camion. Après ouverture des colis, tout semble OK. Je verrai au montage dans les prochaines semaines. Autrement le suivi de la commande a été très professionnelle avec des emails expliquant les retards. La personne au téléphone a été de bons conseils pour choisir notre barbecue. Un geste commercial supplémentaire a été réalisé lors de la commande.. hâte d'essayer ce barbecue pendant la saison estivale..

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide de la cave à vin, RAS.

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    Bonjour Amandine, Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide. Communication excellente

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    Bonjour Jean Paul, Merci pour ce retour ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et conforme

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    Bonjour Laurent, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Très fiable, commande livrée dans les délais très brefs annoncés, un site à recommander

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    Bonjour Jean-François, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux Je le recommande vivement

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    Bonjour Alain, Merci pour ce beau retour ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Un appareil à raclette commandé, livraison très rapide 2j je crois.

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    Bonjour Franck, Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait plu ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Topp

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    Bonjour Céline, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Tout etait parfait

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    Bonjour Jozsef, Merci pour ce fort retour ! Au plaisir, Doryan

  • 4 / 5 1
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    Emballage parfait Juste la livraison un peu longue à mon goût

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    Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été assez rapide. Nous faisons au mieux pour que nos client reçoivent leur commande dans les plus brefs délais. Au plaisir, Doryan

    Réponse de larnaud b
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    Bonjour , On trouve toujours les livraisons longue quand on est pressé !! Mais j’étais prévenu quand même. En tous cas emballage plus que parfait et produit au top Juste un peu de noir qui sort entre la lame 🤔

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  • 5 / 5 1
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    TRES SATISFAIT

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    Bonjour Alain, Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Au plaisir, Doryan

  • 4 / 5 1
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    site fiable et réactif ! commande et suivi sérieux , grille et plancha parfait Le prix est correct mais les accessoires proposés comme une housse de protection hors de prix

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    Bonjour Yves, Nous sommes content d'avoir su répondre à vos attentes. Au repaire du chef, nous préférons miser sur la qualité de nos accessoires, d'où le prix. Au plaisir, Doryan

    Réponse de Yves P
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    merci Doryan de votre réponse! Toutefois je persiste que les accessoires comme une grille de cuisson à 199euros ou une housse à 85 euros fabriqué surement en chine et tous les accessoires sont trop chers . On dépasse du Weber ( par exemple ).Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Du choix

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    Bonjour Phillippe, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Service rapide et produit de qualité

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    Bonjour Sandra, Votre retour nous fait plaisir. Merci à vous ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Hyper réactif Livraison parfaite Très beau matériel

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    Bonjour Sandrine, Votre retour nous fait plaisir. Merci à vous ! Au plaisir, Doryan

    Réponse de Sandrine M
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    Vraiment très satisfaite Mon compagnon était ravi

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande fortement, équipe a l'écoute et Envoi soignée

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    Bonjour Baptiste, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication, réactif et produit de qualité.

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    Bonjour Geraldine, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Que du positif. Avant de passer commande j'ai tchate avec votre service. J'ai eu toutes les informations que je voulais. Bonne continuation

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    Bonjour Agnès, Votre message nous fait plaisir, merci à vous pour ce beau retour ! Au plaisir, Doryan

  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison respecté.En revanche, il n'a pas été possible de vérifier le contenu du colis car le livreur était pressé.

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    Bonjour Sophie, Ce n'est pas normal ! Que le livreur soit pressé ou non, c'est dans votre droit de pouvoir vérifier votre colis pour émettre une réserve en cas de problème. Nous vous conseillons même vivement de le faire. Nous ferons remonter cela auprès du transporteur. Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux, livraison dans les temps. Je recommande.

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    Bonjour Armelle, Merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan

  • 2 / 5 1
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    Bonjour le.fumoir étais un cadeau donc pas déballé avant le 25 décembre celui ci a des choc à deux zndroit au niveau des arrêtés et en plus j avais commandé des crochets en plus qui ne sont pas là donc très déçu et j aimerai être remboursé ou alors à nouveau livré de mes crochets que j ai payé mais pas reçus

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    Bonjour Stéphanie, Nous sommes navré d'apprendre que votre commande s'est mal déroulé. Je vous invite à nous contacter par e-mail afin que l'on puisse étudier votre dossier ensemble. Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Site sur lequel il est très agréable de naviguer il est très clair et très visuel

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    Bonjour Domingos, Nous sommes content de savoir que le site vous convient ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Très bien livraison rapide

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    Bonjour Lucile, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan

  • 4 / 5 1
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    Produit conforme à la commande ...

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    Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme, renseignements complémentaires par téléphone au premier appel. À recommander

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    Bonjour Franck, Merci pour votre recommandation, nous sommes heureux d'avoir pu vous renseigner ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    le service client parfait , livraison dans les temps

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    Bonjour Marc, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Le site est tres clair, la livraison en 48 heures a été respectée- Tres bon accueil telephonique : bien conseillé sur les articles et leur disponibilité.

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    Bonjour Bruno, Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan

  • 2 / 5 1
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    Je suis dégoûté car je l'ai reçu le pied plier et la grille dessouder

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    Bonjour Cyrille, Avez-vous émis des réserves lors de la réception de votre braséro ? Quant à la grille, je vous invite à nous contacter par mail afin que l'on puisse trouver une solution ensemble ! Doryan

    Réponse de Cyrille b
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    Bonjour je reviens vers vous pour vous signaler que la grille était dessoudé et que le pied était plié j'aimerais un petit geste de votre part cordialement merci

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  • 4 / 5 1
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    Site très bien fait

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    Bonjour Serge, Merci pour votre avis sur notre site ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Très bon contact, livraison rapide et triple emballage super pratique et robuste.

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    Bonjour Patrick, Merci à vous. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    transaction sans problème et rapide

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    Bonjour Daniel, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Enchanté de ma commande et de la relation avec le site très professionnel rapide efficace. Je suis enchanté et je recommande vivement.

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    Bonjour Sandrine, Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils sur le choix définitif de mon achat car j'étais hésitante. Commercial agréable, sérieux, professionnel et à l'écoute. J'ai fait l'achat par Internet, bonne entreprise. Je recommande !

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    Bonjour Virginie, Votre message nous fait plaisir, merci à vous pour ce beau retour ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps. Je recommande fortement.

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    Bonjour Manu, Merci pour votre message et votre recommandation ! Au plaisir, Doryan

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    Livraison très rapide

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    Bonjour Marie, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan

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    Site sérieux, suivi de commande et de livraison informé par mail Livreur compétent

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    Bonjour Carole, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien fait pour pouvoir comparer les différents produits avec avantages/inconvénients ainsi que nous guider vers quel type de produits grâce au blog du chef. Cela m’a beaucoup aidé dans mon choix. La livraison s’est tres bien passée et nous sommes ravis du produit (brasero Ofyr)

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    Bonjour Aurélie, Nous sommes content de savoir que le site rempli vos attentes. Quant au blog, n'hésitez pas à le consulter, nous postons régulièrement dessus des conseils ! Au plaisir, Doryan

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    Très bon site commande rapide et bien réceptionné Très bon produits de qualité Je recommande.de

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    Bonjour Marie Hélène, Merci pour votre recommandation et votre retour ! Au plaisir, Doryan

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    Site facile d'utilisation, tarif attractif et livraison rapide. Mon service a fondue est arrivé sans encombres, bien emballé. Merci, Je recommande

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    Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre message ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Parfait. Matériel fabriqué en France et vendu par une entreprise Française, que demander de plus? Prix correct. Commande traitée rapidement et reçue plus tôt que prévu. Informations par mails sur la livraison. Je recommande.

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    Bonjour Bertrand, Votre message nous fait plaisir, merci à vous pour ce beau retour ! Au plaisir, Doryan

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    Pas de soucis livraison rapide

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    Bonjour Pierre, Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes ! Au plaisir, Doryan

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    Bel objet en revanche il faut mettre beaucoup de bois et le préparer longtemps à l avance pour pouvoir utiliser la plancha

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    Bonjour David et Nadia, Heureux de savoir que le produit vous plaît ! En effet, comme un barbecue à bois, il y a un temps de préparation et de chauffe, qui passe rapidement avec un petit apéritif ! Au plaisir, Doryan

  • 4 / 5 1
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    une certaine confusion dans la livraison. C'était pour un anniversaire, je l'avais précisé et j'avais choisi de le faire livré à l'adresse de mon amie car le produit n'était pas disponible avant. et le produit a ete livré avec 4 jours d'avance à mon amie qui ne comprenais pas pourquoi on lui livré un four qu'elle n'avait pas commandé. Dommage pour la surprise! A ce compte j'aurai préférai le recevoir chez moi. On nous demande de mettre des commentaires, ce serait bien d'en tenir compte.

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    Bonjour Sophie, Merci pour votre message . Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée, nous faisons au mieux pour décaler les livraisons quand il nous l'est demandé, mais il n'est pas toujours aisé de prévoir précisément quand arrivera la commande. Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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    Bonjour Pascal, Merci pour votre message ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Super site !très sérieux,très réactifs... commande et livraison rapide.A recommander!!!Merci!!!

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    Bonjour Nolwenn, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes ! Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    Rapide

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    Bonjour Bernard, Nous sommes content d'avoir répondu à vos attentes Au plaisir, Doryan

  • 5 / 5 1
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    . .

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    Bonjour Baptise, Merci pour votre retour ! Au plaisir, Doryan

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    Commande traitée rapidement. Informations régulières sur le statut de l'envoi. Parfait !

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    Bonjour Béatrice, Merci pour votre message. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Au plaisir, Doryan

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    Parfait. Livraison effectuée le jour annoncé lors de la commande. Livreur sympa et ponctuel.

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    Bonjour Hubert, Content que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous ! Au plaisir, Doryan

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    Site sympa, explications claires, livraison rapide.

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    Bonjour Jean-Cyrille, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si agréable ! Au plaisir, Doryan

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    Très satisfaite de mon achat.

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    Bonjour Marielle, Merci pour votre retour et de faire part de votre satisfaction qui est notre priorité. Au plaisir, Doryan

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    Rien à dire c’est parfait le fumoir est impeccable et conforme

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    Bonjour Corentin, Nous sommes ravis que le fumoir réponde à vos attentes ! Au plaisir, Doryan

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    La livraison a été très rapide et le contenu du carton était conforme! Parfait!

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    Bonjour Julie, Merci pour votre retour et votre confiance ! Au plaisir, Doryan

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    Tres facile, meilleur que j'ai pu trouver et livraison assez rapide

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    Bonjour Gautier, Merci pour votre message. Nous ravi que votre expérience avec nous ait été aussi agréable ! Au plaisir, Doryan

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    Bien conçu

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    Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire ! Doryan

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    Excellent service.

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    Bonjour Pascale, Merci pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Doryan

  • 5 / 5 1
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    Très bon site, sérieux, bon suivi de commande, rien à reprocher

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    Bonjour Sébastien, Merci pour votre avis ! Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes et sommes heureux de voir que cela fonctionne. Merci pour votre retour et à très vite ! Doryan

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre commentaire. Savoir que nous avons répondu à vos attentes nous fais plaisir. En espérant vous revoir. Doryan

  • 5 / 5 1
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    Super qualité, je valide

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    Bonjour Antoine, Merci pour votre message ! Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfait de votre commande ! Doryan

  • 4 / 5 1
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    très bien!

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    Bonjour Laetitia, Merci pour votre message ! Nous sommes contents d'avoir répondu à vos attentes. Doryan

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour Maxime, Merci pour votre message ! En espérant vous revoir sur notre site ! Doryan

  • 5 / 5 1
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    Très bon prix, livraison rapide. Ne pas hésiter à commander sur ce site

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    Bonjour Roxanne, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes ! Doryan

  • 5 / 5 1
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    Commande très bien passée

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    Bonjour An et merci beaucoup pour votre avis ! J'espère vous revoir bientôt sur notre site. :) Très belle journée à vous. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Magnifique brasero, reçu en temps, service clients très réactif. Je recommande.

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    Bonjour Elise et merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très heureux de voir que le produit et le service vous plaisent. En vous souhaitant de très bons moments autour de votre brasero. 😊 Très belle journée et à bientôt ! Guillaume

  • 3 / 5 1
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    Commande trop longue à arriver. J’ai dû relancer l’entreprise pour qu’elle soit prise en compte.

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    Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a subi un retard. Soyez assuré que nos équipes sont pleinement mobilisées pour organiser et expédier rapidement chaque commande à notre partenaire de livraison. Nous intervenons avec réactivité dès qu'une anomalie dans le processus de livraison nous est signalée, comme cela a été le cas pour votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour ce délai et tenons à vous assurer que l'amélioration de notre service de livraison est une priorité quotidienne pour nous. En vous souhaitant une très belle journée. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Super matériel , service client au top👍 Je recommande

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    Un grand merci pour votre message concernant notre entreprise. Nous nous efforçons d'offrir ce service à tous nos clients. Encore merci et très belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Un site au top, service client à l'écoute et réactif et très pro, je recommande vivement

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    Un grand merci pour votre message Clément. C'est un plaisir de vous lire. En espérant que vous profiterez pleinement de votre Bonbowl ! Très belle journée à vous et à bientôt peut-être. Guillaume

  • 4 / 5 1
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    Très bien pour le produit. En revanche, il est envoyé uniquement avec le carton, de base sans rien autour. Il est arrivé transpercé par l’objet dedans…

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    Bonjour Noémie et merci pour votre retour. Je suis vraiment désolé pour le problème d'emballage. Nous avons déjà fait remonter le problème auprès de notre partenaire logistique pour améliorer ce carton. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Commande rapidement prise en compte - delais promis respectés - assemblage facile - matériaux de qualité

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    Merci beaucoup Claude pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume

  • 2 / 5 1
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    Il manque la tablette sur le côté et le racloir pour nettoyer. Le tiroir qui récupère les cendres ne coulisse pas donc inutilisable !

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    Bonjour Madame, et merci pour votre message. La tablette sur le côté et le racloir sont des accessoires en option ; il faut donc les sélectionner au moment de passer votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le tiroir ne fonctionne pas. Nous vous invitons à contacter nos équipes du SAV afin d'apporter une solution à ce problème. Très cordialement, Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Rapidite envoi, efficacite, professionnel que dire de plus c est parfait je recomande sans souci je racheterais sur ce site merci

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    Merci beaucoup Benoit pour ce très beau retour. Toute notre équipe est ravie de voir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande. J'espère vous revoir bientôt sur notre site. Passez une belle journée. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    trés satisfait de la prise de commande en ligne à la livraison , en lien avec un conseiller trés réactif et trés professionnel je recommende vivement !

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    Bonjour Régis et un grand merci pour votre retour ! Votre recommandation est très importante pour nous. Je vous souhaite une très belle journée et espère vous revoir bientôt sur notre site ! Guillaume

  • 4 / 5 1
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    Parfait. Attend dès promo pour acheter.

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    Bonjour et merci pour votre retour. Justement, nous avons mis en ligne de nouvelles promotions pour la rentrée 😉. Au plaisir de vous revoir bientôt, très belle journée à vous ! Guillaume

  • 4 / 5 1
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    Rien à dire expédition rapide

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    Merci beaucoup Virginie pour votre message. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Produit top!!! Que de bons repas en prévision!!!

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    Merci beaucoup Thierry pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Site au top pour les amoureux du BBQ

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    Merci pour votre commentaire Alexandre ! Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que les amoureux du BBQ trouvent leur bonheur chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles grillades ! Belle journée à vous. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Commande facile sur un site clair et précis. Livraison sans problème

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    Bonjour Aline et merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que la commande et livraison se soit bien déroulées. Très belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Très efficace livraison en temps et en heures

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    Merci beaucoup Gisele pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et correcte.

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    Merci beaucoup Jérome pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Très beau site, service clients très bien réponse très rapide livraison impeccable bien protégé rien à dire J ai achetée un brasero et il est facile à monter et première utilisation aujourd'hui la viande est sublimement cuite et les légumes aussi c est génial

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    Je suis ravi pour vous Sylvie que tout se soit bien passé, de la commande à la première utilisation de votre brasero. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients sont satisfaits, aussi bien du service que du produit. Profitez bien de vos futures grillades, et n'hésitez pas à partager vos meilleures recettes avec nous ! Belle journée à vous. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, bon suivi des commandes

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    Merci beaucoup Mathieu pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt sur notre site. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Réception de la commande conforme à mes attentes. Brasero de qualité avec sa plancha et sa grille de 80 cm. Très satisfait de mon achat. Je recommande vivement le repaire du chef

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    Bonjour Géraldine et merci beaucoup pour votre avis positif ! Ravi que votre brasero et ses accessoires vous satisfassent. Nous apprécions vraiment que vous recommandiez Le Repaire du Chef. Passez une excellente journée ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Utilisé ce weekend, au top, le brasero de 80cm m'a permis de satisfaire une quinzaine de convives. Très satisfait de mon achat !

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    Bonjour Géral et merci pour ce retour ! Content d'apprendre que le brasero de 80cm a fait le bonheur de vos convives ce weekend. Passez une excellente journée ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Site fonctionnel et varié service client a l'écoute et agréable Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Merci beaucoup pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A bientôt ! Florent

  • 3 / 5 1
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    navigation sur le site OK, livraison OK, problème avec le four commandé, 2 petits défauts constatés, appel auprès du service contrôle qualité. Trés bon contact, demande prise en compte, mais cela fais une dizaine de jour que nous attendons toujours un transporteur pour nous reprendre le four, qui doit être échangé....

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Le produit correspond à la description. Tarif intéressant. Délai de traitement de commande et de livraison plus long qu’annoncé (arrivé avec 4 jours ouvrés de retard sur la date estimée annoncée lors de la commande).

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    Bonjour Antoine et merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous en prenons note pour améliorer nos services. Il peut arriver qu'il y ait des retards de livraison pour des raisons externes notamment au moins d'août. Encore une fois toutes nos excuses pour ce désagrément. En vous souhaitant une belle journée ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    À part le délai entre la commande et la réception tout était parfait

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    Bonjour Fabrice et merci beaucoup pour votre message. Nous sommes navrés qu'il y ait du retard sur votre livraison. Nous nous efforçons de nous améliorer au quotidien pour livrer le plus rapidement. Je vous remercie encore une fois pour votre message. Très belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Site très agréable à consulté

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    Un grand merci Fleurianne pour ce retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Très bon matériel

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    Merci beaucoup Stéphane pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt sur notre site ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et matériel de qualité. je recommande

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    Merci beaucoup Christophe pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !

    Réponse de Christophe B
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    Avec plaisir Bonne journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
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    Très réactif et très sympa Merci pour le service !

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    Un grand merci Jacques pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! En espérant vous revoir bientôt sur notre site ! Guillaume

  • 4 / 5 1
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    Excellent produit ! Livraison rapide et déballage devant le livreur. Aucun souci. Je ne regrette absolument pas mon achat même si je soulève un bémol : la poignée en bois du couvercle graphite Artiss de notre modèle Brasero Plancha Design Artiss G5 en acier inoxydable qui a cédé à la deuxième utilisation :(. Le poids et le pas de vis dans la poignée en bois ne me semblent pas adaptés. J’opterai plutôt pour une poignée dans une autre matière même si le bois a certainement été choisi pour ne pas être conducteur de chaleur.

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    Merci pour votre retour positif sur le produit et la livraison. Nous sommes navrés d'entendre ce problème pour la poignée. Vous pouvez contacter nos services directement avec une photo du produit. Merci également pour cette observation qui nous aide à améliorer nos produits. Passez une excellente journée ! Guillaume

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    Matériel de très bonne qualité. Rien à redire

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    Bonjour Georges et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait de votre produit ! Je vous souhaite une très belle journée. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Brasero plancha perfect , je recommande le site ! 🙂👌👌👌

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    Merci beaucoup Yohann pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Merci beaucoup Vincent pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Il y a du choix et les produits sont de qualités

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    Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits de qualité vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Belle journée à vous ! Guillaume

  • 3 / 5 1
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    Dans l'ensemble, c'est un site correct, mais certains produits ne sont pas faciles à trouver.

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    Bonjour Martin et merci beaucoup pour votre retour. Comme discuté au téléphone, nous prenons en compte vos retours et tacherons d'améliorer certains aspects de notre site. Merci encore pour votre message. Très belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Très beau site bien détaillé livraison ponctuelle

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour et merci pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !

  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace et correspondant parfaitement à ma commande !

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    Merci beaucoup Aurélia pour ce superbe retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Excellent service. Conseil avant achat, suivi de commande et délai respecté. Bravo

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    Merci pour votre excellent retour Sébastien ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller et de voir que vous êtes satisfait de notre service. Bonne utilisation de votre achat et belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Site agréable, commande facile, livraison rapide et soignée.

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    Merci beaucoup Florian pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! En espérant vous revoir prochainement sur notre site ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Super site. Standard disponible. Livraison rapide. Que du bonheur

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    Le réel bonheur est de vous lire Jean-Michel ! Plus sérieusement, un immense merci pour votre retour très agréable. Je vous souhaite une très belle journée et j'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Guillaume

  • 4 / 5 1
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    Bon site, livraison rapide et bon service après-vente. Je recommande

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    Merci beaucoup David pour votre recommandation et votre retour positif sur notre livraison et service après-vente. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Belle journée à vous ! Guillaume

  • 3 / 5 1
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    il est arrivé un peu cabossé et il manque une poignée

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    Bonjour Jean-Pierre et merci pour votre retour. Nous sommes encore unes fois désolé pour ce problème à l'arrivée de votre produit. Nous avons tout mis en oeuvre pour changer rapidement votre produit. Nous restons évidemment disponibles au besoin. En vous souhaitant une très belle journée. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Commande sur le site et départ impeccable petit soucis dans les délais car bloqué chez le livreur à Lyon après un appelle service client revenue en ordre aussitôt 👍merci repaire chef

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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client a été positive. Nous regrettons néanmoins le contretemps rencontré lors de la livraison. Merci de nous avoir fait confiance, et à bientôt pour une nouvelle commande ! Très belle journée à vous. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Commande reçu très rapidement Le service client a appelé quelques jours après pour s’assurer que le produit était bien arrivé en bon état et pour savoir si j’étais satisfait Site très sérieux

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    Bonjour Daniel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Votre satisfaction étant notre principal objectif, nous avons à cœur de vous rappeler après chaque commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette attention. Très belle journée à vous et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 😊. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Site extrêmement bien conçu, un service client au top, une livraison sans aucun soucis .je recommande vivement.

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    Bonjour Nicole et un grand merci pour votre message ! Très heureux de voir comme vous êtes satisfaite de votre achat chez nous 😊. En espérant vous revoir bientôt sur notre site ! Très belle journée à vous. Guillaume

  • 4 / 5 1
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    Parfait

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    Merci à vous Daniel pour votre notation et votre message : simple et efficace 😊. Très belle journée à vous et profitez bien de votre achat ! Guillaume

  • 4 / 5 1
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    Date de livraison pas respectée, colis carton ouvert et dégradé aucune notice de mise en route et de fonctionnement sur comment le nettoyer et première mise en services Déçu qu il n y ai pas la grille du milieu pour faire griller sur le feu ni une couvercle pour couvrir après utilisation car j ai changé de modèle au dernier moment passant du 80 au 100 et au 80 tout cela était possible Sinon contente de mon achat cela fonctionne bien

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    Bonjour Chrystelle et merci pour votre message. Je suis sincèrement désolé pour le retard de votre livraison ainsi que pour les problèmes liés à l'état de votre commande. Je vais immédiatement faire remonter l'information auprès de nos partenaires logistiques. Concernant les notices, elles ne sont effectivement pas fournies par le distributeur. Cependant, vous pouvez retrouver de nombreuses vidéos explicatives sur notre blog ou notre chaîne YouTube (Le Repaire du Chef). N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. La rehausse et le couvercle sont effectivement disponibles uniquement sur le modèle 80, pour le moment. Cependant, une grille de cuisson existe pour le modèle 100. Je reste à votre disposition pour plus d'informations. Merci encore pour votre message, Chrystelle. Très belle soirée à vous. Guillaume

  • 3 / 5 1
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    Bonjour,content du four ooni,arrivé avec un peu de retard mais avec un geste commercial,dommage que la pierre de cuisson se soit fendue au bout de cinq allumages, et déçu de ne pas trouver chez vous les accessoires ooni, pas au catalogues, le grill a l'air bien. Dommage.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour à vous et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard concernant votre commande. Il est vrai que les fours Ooni sont nouveaux sur notre site et nous travaillons activement pour proposer tous les accessoires associés 😊. Nous apprécions votre compréhension et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments. Belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Un site clair ,avec un choix vraiment vaste et de qualité pour ceux qui veulent cuisiner en extérieur. Matériel correspondant aux attentes et délai de livraisons respecté.

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    Bonjour Guillaume et merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande 😉. En espérant que vous en profiterez le plus longtemps possible ! Très belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Juste parfait !

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    Ce qui est parfait c'est de recevoir un avis comme le votre Denis 😉 ! Merci encore pour ce superbe retour. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Guillaume

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    Livraison plus rapide que prévue. La trancheuse semble pour le moment correspondre à mes attentes

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    Merci beaucoup Paula pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt ! Guillaume

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    Délais respecté et beau matériel reçu. Impec

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    Merci beaucoup Frédéric pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Florent

  • 5 / 5 1
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    Conseils,livraison au top le seul petit truc il manquerait un petit cadeau dans le colis un tablier ou un découpe pizza roulette autrement je recommande à 200%

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    Bonjour Walter et merci pour ce retour très positif ! Merci pour votre suggestion, qui est bien prise en compte. 😉 Nous espérons que votre nouvelle acquisition vous apporte beaucoup de bonheur. À très bientôt ! Guillaume

    Réponse de Walter M
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    Il fonctionne au top merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison super. Service après vente au top répond très rapidement et sont très professionnels Note maximum pour un site au top

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    Votre avis mérite la note maximal lui aussi ! Merci sincèrement pour votre message Philippe. Profitez bien de vos produits et à bientôt sur notre site. Belle journée à vous ! Guillaume

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    Vraiment très satisfait du site. livraison très rapide et matériel de très bonne qualité.merci

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    Bonjour Philippe et merci beaucoup pour votre beau message. En espérant que vous profiterez longtemps de vos produits. Très belle journée à vous, et à bientôt peut être ? Guillaume

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    Du bon matériel, rien à redire, solide.

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    Merci pour votre retour Damien. Très heureux de savoir que vous êtes satisfait de la solidité de notre matériel. Vous pourrez en profiter pendant de nombreuses années 😉. Belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Brasero de qualité il fait son poids livraison rapide que du plus

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    Bonjour Marilyn et merci pour votre message ! Effectivement, c'est le poids de la qualité 😉. Plus sérieusement, merci beaucoup pour votre retour. En espérant vous revoir bientôt sur notre site ! Très belle journée à vous. Guillaume

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    livraison à 7h28 du matin alors que je l'attendais entre 8h et 10h, c'est un peu tôt !

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    Bonjour Yannick et merci pour votre retour. Nos excuses pour cette surprise matinale. Nous prenons en compte votre retour et nous allons voir avec notre partenaire logistique pour ajuster les créneaux de livraison. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvel achat. Très belle journée à vous. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la description. Très bon produit

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    Merci beaucoup jerome pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Guillaume

  • 3 / 5 1
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    Je n'ai pas encore testé le brasero Bon Bowl en Corten ni le four à pizza, je donne donc mon avis uniquement sur la livraison. Le suivi de livraison est correct et on est informé de l'heure de livraison au mieux, compte tenu de la circulation (j'habite dans une grande ville). Mais l'emballage laisse à désirer : j'avais commandé plusieurs articles qui ont été livrés attachés ensemble avec un plastique noir sur une palette ! Impossible de vérifier l'état à la livraison et j'ai constaté après qu' un des cartons était endommagé. Le brasero lui-même est livré "brut" sans emballage. C'est dommage car avec le modèle Corten, on se met du noir et de la rouille partout en le manipulant !

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    Bonjour Natalie et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends tout à fait vos préoccupations concernant l'emballage et je suis sincèrement désolé pour les désagréments que cela a pu causer. C'est une leçon précieuse pour nous et nous allons certainement améliorer cet aspect. Nous l'avons déjà fait remonter auprès de notre partenaire logistique pour parfaire cet emballage. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous aurez essayé le brasero et le four à pizza. Nous restons disponible au moindre besoin.

  • 5 / 5 1
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    Pas encore essayé mais à priori de bonne qualité et très beau rendu

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci pour votre commentaire ! Nous sommes impatients d'avoir votre retour une fois le brasero testé. Nous sommes certains que vous apprécierez sa performance autant que son esthétique. N'hésitez pas à nous partager vos premières impressions. À bientôt ! Guillaume

    Réponse de Marcel G
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    Bonjour, Avec grand plaisir chère monsieur.

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  • 5 / 5 1
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    Le brasero correspond à 100 % au descriptif très satisfait de mon achat et contact téléphonique au top je recommande

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    Nous sommes ravis de savoir que votre brasero correspond parfaitement à vos attentes ! Merci d'avoir souligné notre service client, nous nous efforçons d'être toujours disponibles pour nos clients. Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à ma commande Livraison rapide et efficace Pas encore essayé mais paraît de grande qualité . Je recommande ce site !

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    Merci Jérome pour votre recommandation et vos gentils mots ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient la qualité de nos produits et notre service de livraison. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lorsque vous aurez testé le brasero ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Le site est très intuitif, tous les détails et les caractéristiques du produit sont clairement expliqués

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    Merci beaucoup Jérôme pour ce beau retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !

  • 5 / 5 1
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    Parfait. Bon produit. Livraison OK.

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    Merci beaucoup Florent pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !

  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait

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    Merci beaucoup Marcel pour votre retour ! C'est un réel plaisir d'entendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous travaillons toujours pour offrir le meilleur service à nos clients. À très bientôt pour vos prochains achats. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Parfait commande reçu en deux temps comme prévu Merci

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    Merci beaucoup Christophe pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très vite sur notre site. Florent

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de mon achat et de son suivie !

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    Merci beaucoup Steven pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée de belles soirées d'été !

  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien « classé » lorsqu’on sélectionne un produit on a un accès direct à tout les accessoires compatibles ce qui est très visible et pratique.

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    Bonjour Kévin et merci pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre votre expérience sur notre site la plus pratique et agréable possible. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils pour votre prochain achat. À bientôt ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la commande à la livraison

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    Merci beaucoup Johan pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !

  • 5 / 5 1
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    Rapidité efficacité et qualité

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    Ce sont les 3 mots qui nous résument le mieux ! Plus sérieusement, merci beaucoup pour votre message Alexandre. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre produit ! A très vite. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Livraison extra rapide

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    Merci beaucoup François pour votre retour ! Profitez bien de votre achat. À bientôt ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Super produit la qualité est au rendez-vous

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    Bonjour Mamadou et merci pour ce superbe retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Florent

  • 5 / 5 1
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    Très bien je recommande!

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    Merci beaucoup Olivier pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Merci beaucoup philippe pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A bientôt ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    livraison soignée, réception du brasero impeccable. le brasero est conforme, pleinement satisfait

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    Bonjour Jesus et merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que le brasero soit à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de vos soirées autour du feu. À très vite ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Commande fidèle à la description et reçu dans les délais

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    Merci beaucoup Lucas pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !

  • 5 / 5 1
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    Parfait merci La livraison réalisée avec un Grand professionnalisme

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    Bonjour Gioni, c'est un plaisir de lire votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison professionnelle et il semble que nous ayons réussi. Au plaisir de vous revoir sur Le Repaire du Chef. Très belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    J'ai du attendre un peu plus longtemps pour avoir un produit identifié comme non conforme avant son expedition au final tres satisfait du produit et du site .

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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, mais nous tenons à fournir à nos clients des produits de la plus haute qualité. C'est pourquoi nous avons préféré prendre le temps de remplacer le produit non conforme. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes finalement très satisfait de votre achat et de notre site. Merci pour votre patience et votre compréhension. Très belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Braséro conforme à mon attente, délai de livraison respecté . Mon seul soucis c’est la société de livraison qui a décaler 3 fois l’heure de livraison dans la même après-midi

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    Bonjour Sandrine, tout d'abord un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le brasero soit à la hauteur de vos attentes et que vous ayez reçu votre commande dans les temps. Cependant, je comprends votre frustration concernant les changements d'heure de livraison et je m'en excuse. Votre commentaire nous aide à identifier les points où nous devons encore nous améliorer et nous avons déjà fait remonter ce problème à la société de livraison. Nous espérons que malgré cela, vous passerez de bons moments autour de votre brasero. Profitez bien de votre soirée ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide, protection efficace.

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et l'efficacité de notre protection. Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef ! Guillaume

  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Merci beaucoup Robert pour cette notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Rapide, précis, clair c'est pafait

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    Merci beaucoup Lydie pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. On souhaite d'avoir tous les jours des retours comme le votre. Merci encore et à bientôt ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Top, Produit,service,livraison,conseils. Continuez !

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    Bonjour Hervé et un grand merci pour votre retour positif. Vos encouragements nous font chaud au cœur. Au plaisir de vous servir à nouveau. Très belle journée à vous ! Florent

    Réponse de Herve P
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    Bien recû merci, Attention je viens d’appeler Thibaut pour lui signaler que la grille de cuve se déforme avec la température à la première utilisation. Aïe !

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  • 2 / 5 1
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    Brasero reçu rouillé et livré à un garage à 5 km de chez moi...

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    Bonjour monsieur Ronan, Je suis désolé que votre expérience sur notre site ne soit pas optimale pour ces raisons. Le braséro que vous avez commandé est en acier corten soit un acier traité afin d'obtenir un aspect rouillé et résistant aux intempéries. Il est donc normal que son aspect soit rouillé. Concernant la livraison dans un point relai. Celle-ci est malheureusement indépendante de notre volonté sur les derniers kilomètres et il se peut que certains livreurs prennent la responsabilité de déposer des colis en point relai. Pour éviter de nouveaux évènements de ce type, je fais tout de suite remonter cette information au transporteur. Très bonne journée à vous.

  • 5 / 5 1
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    Très bon achat, a voir dans le temps pour la qualité

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    Bonjour Eric et merci beaucoup pour cette superbe notation ! Je comprends tout à fait votre réticence mais le Bonbowl de Bonfeu et un produit traité en acier corten et très résistant aux intempéries et aux temps. Si toutefois le produit se détériore, n'hésitez pas à nous contacter directement ! En vous souhaitant de très belle soirées d'été autour de votre Bonbowl. 😊 Très belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Le produit correspond à mes attentes, je ne suis pas déçue.

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    Merci beaucoup Marie-Thérèse pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume

  • 4 / 5 1
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    Livraison nickel... que du bonheur

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    Ravi d'apprendre que votre livraison s'est bien passée. Merci pour votre retour positif et au plaisir de vous revoir sur Le Repaire du Chef ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Un immense merci Aurélie pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Florent

  • 5 / 5 1
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    Très bien ,en peux savoir quelqu un au téléphone pour des explications

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir les explications nécessaires par téléphone. Nous restons toujours à votre disposition pour toute autre question. Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Site très bien réalisé

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    Merci beaucoup Alain pour ce retour suite à votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons d'améliorer notre site au quotidien, c'est donc un plaisir de vous lire ! A très bientôt j'espère ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    site très ludique et qualité d'écoute des téléconseillers.

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    Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site et nos conseillers. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous servir à nouveau. Très belle journée à vous ! Florent

  • 5 / 5 1
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    Produit superbe, livraison au top, un régal..👍

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    Bonjour, c'est également un régal de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la clarté de notre service. Au plaisir de vous revoir sur Le Repaire du Chef. Très belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Parfait, très professionnel

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    Un grand merci Fabien pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée ! En espérant vous revoir très vite ! 😊 Florent

  • 3 / 5 1
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    Délai a la commande non respecté. Communication rapide du Site sur le non respect des délais et communication d'une nouvelle date de livraison très rapidement.

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    Bonjour Vincent et merci pour votre retour. Encore une fois, toutes nos excuses pour cette erreur de délais. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et apprécions votre compréhension et votre retour positif ! Très belle journée à vous Vincent. 😊 Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme ma commande, pas encore eu le temps de mettre en service mon Braséro, mais déjà une fière allure dans mon jardin

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    Bonjour Olivier ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre brasero a déjà trouvé sa place dans votre jardin et qu'il vous plaît même avant son premier usage. Nous espérons qu'il vous apportera autant de satisfaction lors de son utilisation. Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Ce site est à conseiller les yeux fermés. Ultra pro et ultra réactif. Il y’avait 2 manquant dans ma commande j’ai revu le complément ultra rapidement. Leurs conseillers sont estes pro et connaissent les produits. A fond. Je recommande a 300% Merci à eux. Je suis ravis de mon Kamado Monolith.

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    Bonjour Sylvain! Un immense merci pour votre retour d'expérience si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et l'expertise de nos conseillers. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque expérience soit aussi positive que la vôtre. Nous sommes également très heureux que vous soyez ravi de votre Kamado Monolith. Merci pour votre recommandation à 300% ! Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef ! Florent

  • 5 / 5 1
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    Satisfait pleinement de mon article

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    Merci beaucoup Frédéric pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site ! Florent

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    Livraison rapide et produits conformes à la description ! Je recommande !

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    Merci beaucoup Yoran pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison rapide et de la conformité de nos produits. Nous apprécions votre soutien et nous réjouissons de vous revoir sur Le Repaire du Chef. Très belle journée à vous ! 😊 Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Brasero conforme au descriptif. Livré dans les temps. Je recommande

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    Merci beaucoup Estelle pour ce superbe retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée ! À bientôt ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité du produit

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    Merci beaucoup Bruno pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Florent

  • 5 / 5 1
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    Très rapide et professionnel pour la préparation du colis. Récupération en dépôt avec des personnes très sympathique malgré le tetris à faire pour le mettre dans la voiture. Produit qui correspond parfaitement à nos attentes. Très réactif et disponible par téléphone.

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    Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité du produit. Nous nous efforçons toujours d'être disponibles pour nos clients et sommes heureux que cela ait été apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau. Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef ! Florent

  • 5 / 5 1
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    Top! Livraison très rapide avec un très bon suivi. Équipe très compétente. Très bon produit avec des conseils.

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    Bonjour Laurent et quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison, de notre équipe et du produit. Vos compliments nous encouragent à continuer à faire de notre mieux. Au plaisir de vous revoir sur Le Repaire du Chef. Très belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, produit de qualité(brasero), très satisfait. Contact service client très à l'écoute. Livraison efficace rapide et horaire précis, chauffeur très prévenant. Emballage du produit détérioré mais qui n'a eu aucune conséquence. Je recommande.

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    Bonjour Hervé et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de votre brasero et de notre service client. Nous notons vos commentaires sur l'emballage et nous chercherons à améliorer ce point. Merci pour votre recommandation. Très belle journée à vous ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication du suivi

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    Merci beaucoup pour votre commentaire Marie-Cécile. Nous faisons de notre mieux pour maintenir une communication efficace avec nos clients. À très bientôt ! Florent

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    Qualité au top

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    Merci beaucoup Aurélie pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée ! A bientôt 😉 Guillaume

  • 5 / 5 1
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    j'ai eu de très bon conseil de leurs part livraison rapide et conforme juste parfait

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    Un grand merci Richard pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous êtes satisfait de la livraison. À bientôt sur Le Repaire du Chef ! 😊 Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Article de qualité (Brasero). Satisfait de mon achat, je repasserai surement commande pour d'autres articles.

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    Bonjour Romain, un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait de votre Brasero et de notre service de livraison. Nous serons ravis de vous revoir pour de futures commandes. En vous souhaitant une excellente journée ! Guillaume

  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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    Merci beaucoup Laurent pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Florent

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    Très bon produit avec une livraison dans les délais. Rien à dire je recommande

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    Merci infiniment pour votre retour positif Gilles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de la livraison. En vous souhaitant une très belle journée et à bientôt sur Le Repaire du Chef ! Guillaume

  • 5 / 5 1
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    Pas encore testé, semble être robuste et de qualité...

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    Bonjour Anne-Sophie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous espérons que lorsque vous aurez l'occasion de tester votre produit, il répondra pleinement à vos attentes 😊. Très belle journée à vous ! Guillaume

    Réponse de Anne-Sophie A
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    Testé et approuvé,pizza cuite parfaitement en moins de 2 minutes, délicieuses meilleurs qu'à la pizzeria.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Nous sommes incroyablement surpris par le brasero plancha. Merci à toute l’équipe le repaire du chef. Sylvie et Pierre

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    Bonjour à vous Sylvie et Pierre, et merci beaucoup pour votre retour ! En espérant que vous profiterez pleinement de votre brasero cet été ! Très belle journée à vous deux et à bientôt. Guillaume

  • 5 / 5 1
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    5 étoiles bien sûr, service client exceptionnel, le produit est top au niveau du look et du design. La vedette du jardin au bord de la piscine. Prix très abordable par rapport à d'autres commerçants. Très bon repaire pr un chef.

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    Un immense merci pour votre message Jean ! Votre commentaire est ce ce qui nous motive encore plus à continuer dans cette voie 😉. Toute notre équipe est très heureuse de voir à quel point vous êtes satisfait de votre commande. Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter de belles soirées d'été avec votre brasero Bonbiza. Merci encore et à bientôt Jean ! Guillaume

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